2024年2024个人年终考核总结报告

年个人年终考核总结报告20242024年终总结是做好各项工作的重要环节，通过它可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益想看更多的请点击个人总结我为您整理，诚心希望能为您供应帮助！个人年终考核总结报告20241在高校毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担当的的公司办公室秘书一职，因为我在高校学习的专业就是文秘专业在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮助，我成长了许多，对公司业务也是特别的了解了，我信任只要我接着工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!以下是我的工作总结.工作不足1对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞工作上不主动主动，缺乏肯定主观能动性总认为把属于自己的事情完成任务了，不主动主动协作办公室其它事务导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事平常总是处于一种要我做而不是我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方须要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急连忙忙的要赶着做为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高由于自己专业水平的局限，对—的企业文化宣扬工作还有许多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果.今后工作规划2常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯

（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到丝田化、量化、清楚化的管理目标.做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创建良好的工作环境5后勤部在做好营业运行服务的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境

（一）员工餐厅质量关，提高员工满足度办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探讨的课题一年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到个，员工基本可实行206自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爰的菜肴;同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在一年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整供应阅历

（二）更衣室的管理，为员工供应平安干净的活动空间更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也时常出现物品失窃的事务为此，后勤部门组织开会探讨更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准一是理顺更衣室进出的流程，加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于管理;叁是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的平安问题得到了限制，基本未发生更衣平安事故在更衣室卫生方面，后勤部做到刚好打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态个人年终考核总结报告20244—年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境20界，还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成果，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下.在学习上，注意提升个人修养1）、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，仔细学习贯彻#的路途、方针、政策，不断1提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养）、仔细学习财经、自觉根据国家的财经政策和程序办事2）、努力钻研业务学问，主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训，严格根据勤于学习、擅3长创建、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作）、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注意4融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合实力不断得到提高.在思想上，仔细履行岗位职责2作为一名财务工作者，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作安排，乐于接受支配的常规和临时任务.在工作上，扎实做好本职工作3一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的支配，努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间对真实、合法的凭证,刚好赐予报销;对不合规的凭证，指明缘由，要求改正努力提高工作效率和服务质量，以高效优质的服务，获得了全体职工的好评作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致耐性的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中找寻乐趣，做到日新月异，从变更中找到创新个人年终考核总结报告20245今年的工作到今日就已经结束了，回顾了一下自己这一年的工作，其实是有许多的收获的,但自己在工作中也依旧有许多的地方是没有做好的在新的一年自己应当要有新的安排，所以我想在明年的工作起先之前，先为自己这一整年的工作做一个总结，再去思索自己明年的安排，让我在明年的工作中能够有更多的收获工作表现方面

1.在今年的工作中在我的领导身上学到了许多的新的工作技能，也学了一些自己以前没有做过的工作应当要怎么去做，今年的收获是许多的这一年自己的工作看法是很不错的，所以也学到了许多的东西，工作实力也提高了不少对待自己的工作我是特别的仔细的，不管是什么工作我都会努力的去做到的完成，所以自己这一年也是进步的了比较的多的但在这一年的工作中自己也因为自身实力的不足出现了许多的问题，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的话，在新的一年就肯定要更加的努力才行了.个人表现方面2这一年自己始终都很遵守公司的规章制度，也从来都不会做违反纪律的事情这一年我是满勤的，迟到这样的错误自己是没有犯过的，没有事情的话也不会请假，不想因为自己一个人去耽搁公司其它同事的工作我想今年我自己的表现是很不错的，应当可以说是一名合格的员工了,在我完成自己每一天工作的同时，也努力的去遵守公司的制度不过自己今年和去年相比还是有很大的进步的，这也让我对自己有了信念，让我有动力去接着的努力新一年的安排3明年自己首先要去提高的自己的工作实力不要在新的一年中因为自己的实力不足再次的出现一些问题在新一年的工作中自己也要保持现在的一个工作状态，去学更多的工作技能和方法,让自己能够把工作做得更好明年自己要听从领导的支配去完成他安排给我的工作，多去思索和反省自己身上存在的一些问题，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，这样才能够在新的一年有更多的进步总之，这一年自己的表现是很不错的，但我也不能沉醉在过去的成果里，新一年立刻就要到来了，自己应当要为在新的一年取得更好的成果而努力，我信任在新一年的工作中我是确定能够有更多的进步的个人年终考核总结报告20246惊慌的年过去了，过去的一年可以说是不平凡的一年，作为车间的一名技术人员，我在车间20_领导和同志们的关切和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了许多工作，现将一年来的工作总结如下.加强政治理论和技术学问学习，全面提高自己的政治文化素养和业务水平1_,努力做到熟识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务实力的目的，同时学习了社会主义荣辱，并根据八荣八的耻的要求来做人做事，并刚好写入常思想江报，主动向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充溢自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作.工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务2）、在平常的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持常常1和其他技术员进行工作沟通，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务一年协作其他技术员依据车间可纺性合理支配小修机台和换喷头机台,累计改纺413台，十几个品种）、依据行业协会的精神，年_月份公司要求五长丝车间北区停车，我协作其他技术员做好220_停车期间的工艺处理和平常的串碱工作，并把在工作中遇到的问题刚好向车间领导汇报，支配相关人员解决—月份北区开车，做好开车前期的预备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车胜利，保证产品质量）、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我常常和原液车间的技术员沟通，3反映车间的可纺性状况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够变更桨粕的配比来提高可纺性，今年公司实行了运用多种桨粕混用的方法，大大提高了可纺性满筒率由原来的不足上升到了现80%的左右85%）、每月将车间的生产状况进行一次总结，刚好将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行4总结，刚好上交安排处做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异样状况，进行分析实行订正措施，写出订正措施报告.完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作3年依据企管处的支配，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求根据三合一20_体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容，更适用于实际操作_月份将作业指导书刚好发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作.仔细支配好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平4搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间非凡制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗今年一月份组织职工做三合一体系学问答卷，加强了职工对三合一体系学问的了解又利用业余时间组织职工进行三合一体系学问的学习，使职工对公司的方针目标有更好理解等，为公司内审和外审打下良好基础协作各工段班组搞好青工技术竞赛，提高职工实际操作技能加强新版作业指导书的学习，今年—月份，组织我车间全体职工全部进行了理论学问考试提高了职工理论学问四班职工坚持其次个早班学习，由于四班纺丝工是限制车间产品质量的要害岗位平常很注意纺丝工工艺学问的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白反复的给职工讲尤其是六月份总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避开脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增加职工在工作中的责任感.根据三合一体系的要求搞好车间的认证工作，推动三合一体系在车间的有效运行5在过去的一年中主动推动三个体系在本部门的有效运行，仔细学习相关的治理和技术学问，加强《程序文件》和《治理手册》的学习，加强对标准的理解，根据《内部审核程序》的要求，编制本部门的年度审核安排，并根据安排组织部门的内审工作，今年—月份，组织车间有关人员对车间的危急源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录_月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题，提出改进的议建和建议，推动三合一治理体系在本部门的不断完善和改进，来迎接公司一年一度的内审和外审工作与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员，传达、说明、贯彻公司的治理方针和公司在质量/环境/职业健康平安治理方面的有关要求并对公司的目标、指标进行分解，制定本部门的目标、指标和治理方案，并刚好向职工传达个人年终考核总结报告20247回顾一年来的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己根据公司上级下达的要求和任务主动完成自己的工作在工作中，我在工作模式上有了新的突破，在技术和阅历上有了进一步的提高，在工作方式上也有了很大的变更详细内容如下具有良好的工作业绩L今年新开移动基站传输设备台，优化网络环路条，切割大小网络余条，全年平安无235490事故运行表扬，今年也被移动公司评为优秀先进个人.具有正确的工作看法2在意识形态中，我坚持我的自我反省，努力改善我的人格不管什么状况下，我问自己的道德品质遵守职业道德是这项工作的基本前提我跟着比法律更严格的信条，几乎和听从它此外，事业心是好工作的关键事业心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要积累的步骤，是什么让一个坏事情琐碎，从我起先，从小事起先，现在起先.具有良好地工作作风及娴熟的技术技能3在工作和学习中，我有扎实的工作作风，关切下属，团结同志，注意细微环节，追求完备,不找任何借口，仔细履行职责作为一名专业的沟通技术人员，除了拥有专业的学问和技能外,细心和对细微环节的关注也是特别重要的细微环节是如此之小，结果是荒谬的无论你是在做事还是做人，你都必需了解细微环节，只有追求卓越，才能取得宏大的成就.具有较强的工作实力及主动主动的工作意识4我觉得自己的担子很重，我的学问和实力有限，所以我不敢掉以轻心，总是在学习，向书本学习，向身边的领导学习，向同事学习，所以我觉得自己还是有进步的通过不断的学习和积累，我可以冷静的处理日常工作中的各种问题，保证这个岗位的正常工作我能以正确的看法对待工作任务，酷爱我的工作，并努力实现它在实际工作中，主动提高自己的质量，争取工作主动，有剧烈的敬业精神，责任，努力提高工作效率和质量.具有良好的团队合作精神5有效的团队合作可以提高生产力因此我不仅在工作中努力工作，而且与同事相处得很好除了在工作中互相学习之外，在生活中我也常常和同事们沟通，了解他们内心的想法，给彼此出办法有些同事因为工作技术阅历不足，不仅影响了自己的工作效率，也影响了整个部门的工作效率但在他们的工作中，我主动教授他们并讲解各方面的技术学问，使他们对日常工作有了新的相识和相识，能够独立完成各项任务，不断提高工作效率个人年终考核总结报告20248在公司领导和办公室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领导服务、为公司服务，为移动事业发展服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作下面我就个人今年来的工作状况向大家做以总结汇报.立足本职干好工作1回顾今年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，仔细完成各项工作任务，主动参与公司组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素养自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，留意平安，车行万里路，开好每一步，非常把握七分开，留下三分防意外平常总有一种责任感和平安感，在工作中始终保持一个醒悟的头脑，虽然驾驶员的工作很单调但是它的确能让人有一种骄傲感这种工作要求有很强的责任心驾车中来不得半点马虎，集中精力按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把平安二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时到处想到平安，工作中做好服务，重点突出为领导服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到平安第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲惫驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立平安第一的思想，细心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证平安行车行车中做到遇有状况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避开事故发生和人身平安爰惜车辆，勤俭节约从进入公司上班起先，在车辆修理方面就严格要求自己，先请示后修理，先报告再执行，做到修理和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车修理厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，全年平安行驶万多公里平常注意保持车辆整齐，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切4感，能够娴熟撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特别，所以干一行爱一行，对外树立我们移动公司的企业形象，先做人，后做事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作.加强团结听从管理2在做好本职工作的同时，我主动参与公司组织的各种政治活动和公益性活动工作中留意加强团结，听从管理，乐于助人，平常留意能够团结同志，相互帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益听从集体利益、局部利益听从全局利益紧跟形势，根据公司全年的工作方针及指导思想，并肩作战，同心协力完成好今年孝感市公司提出的工作要求始终保持一种良好的敬业精神，把汽车驾驶工作要视自己的生命一样在前进，不折不扣的实行好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和公司的发展一样，公司没有发展我们员工就没有前途平常不断加强学习，努力提高自己的文化素养，利用业余时间学习计算机、法律学问，以及进一步学习自己的业务学问多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，做到勤奋工作，热忱服务，步调一样，能够更加圆满完成公司交给各项工作任务回想近年来的工作状况，找差距、比贡献，我的工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想相识还有待进一步提高再有就是自己平常特性比较强，说话有时不太留意措辞，简单发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的损害，敬请大家谅解总之，在下一步的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚意实意接受指责工作中要和科室全体同志搞好团结，协调工作，强化平安意识和服务意识，把平安责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟高起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为移动事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为移动振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工以上是我对近年工作的述职，汇报中假如有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁指责指正个人年终考核总结报告20249转瞬间又过了一年，回顾过去的一年，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，也20有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，在工作中能够自觉的听从领导的支配，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有很多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合详细状况，现将年的工作总结如下20_完成的主要工作L）、以仔细的工作的看法刚好精确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，1#39;刚好精确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，刚好精确的完成了税务的申报与缴纳以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档）、以严谨的工作看法刚好精确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类刚好精确2的依据公司的资金状况和经营状况进行资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够刚好的了解公司的资金状况并实行相对应的措施每月精确核算并发放职工工资）、为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了《费用报销制度》、3《资金管理制度》、《资金用款申请及财务预算制度》、《资金审批权限细则》，并组织各部门同事支配特地时间针对以上相关制度进行了内部培训、学习、探讨I）、协作—区、镇农业局完成——期基础设施工程（实施内容）验收工作4）、向—农商行融资一万元，因股东与股东之间未达成相关协议，因此，此项工作尚未完成，5深化实际，多跑现场，驾驭车间反映的各种信息，并主动向集团—投稿，刚好做好公司对内对外的宣扬报道工作加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积累的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才遵守厂纪厂规，刚好并保质保量的完成上级领导交办的各项任务充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书当好公司领导的助手，充分发挥自己所学搞好企业文化宣扬工作，使—的企业文化更深化基层、深化人心，更能体现出企业的特色对公司的合理化建议本人短暂还没有，因为自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是非常的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了信任随着时间的推移，我会接着在公司中工作下去的前进中有许多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应当做的，我信任我会在今后的工作中做的更好！个人年终考核总结报告20242在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作，如今已经是对这份工作特别的娴熟了，但是在自己的工作中还是会有较多的问题，所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长.工作状况1这一年的工作到现在已经是正式的结束了，从现在来看，大部分的工作都算是完成得比较的不错，同时也真正的收获到了肯定的成效作为企业的后勤，我也在自己的分内仔细的完成好了每一件事情，当然也是在各位同事的相互协作下做好了每一项工作这段时间我也真正的收获到了自己的成长，同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力，争取让自己可以变得更加的优秀在我的工作岗位上我也都是根据企业的规定在行事，仔细的完成好每一件我应当要完成的事情，从来没有迟到、早退的现象，整体来说都还是比较的优秀.个人的不足财务部会接着跟进并落实2）、如期向一区、镇农业局提交园区项目进度状况相关资料6）、以仔细的工作的看法刚好精确的核算年下半年租金及年上半年租金，并不定期抽720_20_查园区客户用水用电状况，发觉问题刚好向相关部门反映）、对于上级领导交待的其它临时工作能够刚好的完成

8.加强学习，注意提升个人修养和综合素养2）、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养1）、仔细学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉根据国家的财经政策和程序办事始2终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作）、努力做到学以致用，融会贯穿理论联系实际让自己在工作中学习在学习中工作，使自身3综合实力不断得到提高.个人工作中存在的不足3尽管自己顺当的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深化的探讨、思索、探讨财务管理的方法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足针对以上个人工作的不足，加强学习，仔细学习理论学问和专业学问，重点加强业务方面学问的学习，业务以外的学问也要适当涉及，还要刚好了解当前的政策、法规;工作要有热忱，要用主动的心态去工作不仅要做好本职工作，还要帮着做一些力所能及的事个人年终考核总结报告202410在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成果还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的自己—年销售工作，在公司经营工作领导.总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力帮助，自20己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年_月_日，年完成销售额一元，起20_20_额完成全年销售任务的_%,货款回笼率为_%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%现将全年来从事销售工作的心、得和感受总结如下:.切实落实岗位职责，仔细履行本职工作1作为一名销售经理，自己的岗位职责是）、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款1）、努力完成销售管理方法中的各项要求2）、负责严格执行产品的出库手续3）、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导4）、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度5）、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感6）、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准今年由于一四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳.明确客户需求，主动主动，力求保质保量按时供货2工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善.正确对待客户投诉并刚好、妥当解决3销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足.仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种4熟识产品学问是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求个人年终考核总结报告【十篇】相关文章2024本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!经过这一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白这自己的工作上我更是须要摆正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作通过我如今的反思，我知道在这份工作上我的个人实力还是比较的缺乏，更是须要付出更大的努力才能够真正的有所成长当然在这份后勤的工作上我的确是须要更加的努力才能够真正的做好这份工作，尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎，所以更是须要在工作中去积累，去更好的支配好自己的工作.下一年的安排5对于即将到来的下一年的工作，我也是会努力的变更自己，争取能够让自己在这样的环境中去成长，去更好的促成自己的变更，我信任自己是能够通过这份工作来让自己得到成长，也是可以在这份工作中有更好的表现将来的时间，我也是会让自己去成长，去努力的变更自己，争取能够在这份工作中得到更大的变更，我信任在将来的每一天时间中我也都是会努力的变更自己，争取让自己变得更加的优秀，这样才能够真正的完成好每天的工作以后的工作，我都是会时常对这次有了较大的反思，就希望自己能够在这样的工作中明白自己所须要付出的成长，努力的变更自己的不足，让自己可以真正的胜任好这份工作当然我也希望可以通过自己的努力，让自己在新的一年中有突破自我的表现，在工作中做到更加的优秀个人年终考核总结报告20243—年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完20善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务.坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境1营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在—年进一步强化了以营业为中20心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献

（一）进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准—年，后勤部对一两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理在基础设20施维护方面，一年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写《意外事务处理报告单》，对事故处理过程、事故发生嫄因、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理

（二）强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年，主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实20_行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;叁是重视卖场温度调整，限制相宜温度为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多,确±1°C保为顾客供应清洁舒适的购物环境

（三）主动加强服务，提高员工的服务意识年后勤部提出〃一站式〃服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;20_同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了〃首问负责制〃，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督为全面提高服务质量，后勤部还制定了《修理投诉电话管理方法》，对小时修理电24话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成

（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对20_于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持服务为本的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用受到了供应商的欢迎在做好专柜卖场服务的同时后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡察，刚好发觉和处理平安隐患，避开了平安问题的发生.加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升2管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件—年，后勤部在总结20年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项17工作的整体提升

（一）突出工作重点，落实管理目标责任制为促进后勤各项工作有的放矢的开展.年初，后勤部组织召开了一年的工作支配布置会议,提出了以〃成本、效率、服务〃为工作主线确立各部门的管理目标后勤部在仔细总结年工作的问题17的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及_项工作，目标或指标一项;并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法以此，明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度项，有力地促进了管理水平的整体提升15

（二）完善基础运行工作，推行目视化管理在年房间管理普及的基础上，_年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理17目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理_年，后勤部共制作各项目标化标记共—余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生

（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在20_年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实

（四）加强工作总结，促进管理提升为刚好总结工作中的问题，后勤部在—年实行每月工作总结制为了更好总结工作，后勤部20制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识避开了管理停留在壕来的水平

（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题针对员工工作的实际状况，后勤部—年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进20行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析均实行了不同程度的提高工时的措施取得了肯定的效果如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变.坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障3公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重年，后勤部对保安部提出了完善基础、20_注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平

（一）加强全员平安教化，提高员工的平安意识员工是工作的最终执行和落实者，让全员驾驭平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障为此，年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训，主要从以下主要环节入手一是把20_好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部—年共抽查员工平安学问驾驭状况—余次，抽查人数近一人次,进一步增进了员工了解驾驭20平安学问叁是加强消防平安演练，—年，一两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行20消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中

（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证后勤部进一步加强消防系统的修理维护20_,工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行在详细工作中，后勤部强化以下叁方面的工作一是消防设施设备保养的标准化针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证可运用、不遗失”的管理要求;叁是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生次消防报警故障，均在规定时间内得到解决20

（三）平安检查，刚好消退事故隐患后勤部每年要求组织次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，一两店共发觉平安4隐患达一项，其中_店_项，—店—项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部—年对平安检查项目进行了分类，依20据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，强度的避开了平安事故的发生通过一年的努力，_年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行

（四）治安综合治理，为营业创建有利的服务环境在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作—年，在治安工作中，20后勤部主要从以下叁方面入手一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警一次，干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人—人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部人次受到集团的表彰嘉奖二是与收银等部门协调，打击〃倒卡〃行为，截止日20前，后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员一人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动.重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建设4针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，—年，后勤部有20针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队

（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面每月都进行就循环演练在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调协作同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力

（二）服务标准化，提高员工的现场服务实力在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰前］影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的服务后勤部组织了员工对全部商场品牌业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到达指定位置,同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性

（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习贵二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;叁是加强特别员工的日。