2024年2024业务员年终工作总结9篇

年业务员年终工作总结篇202420249日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙那么今日我在这里给大家整理一下业务员年终工作总结，我们一起看看吧！2024业务员年终工作总结20241劳碌的一年已经过去，充溢希望的年已经到来回首在公司工作的一年时间，在各位领2020_导的支持和各位同事的帮助和协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现将个人工作总结如下

一、主要工作内容经过半年的时间，对跟单员这个概念有了肯定的相识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己渐渐地做一些，从中学习跟单过程继而发觉跟单过程具有肯定模式可循有了过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作目前主要工作还是跟单学习中

二、工作中存在的问题、细心还是我工作中的不足，简单忽视一些细微环节，变得更加细心注意细微环节，考虑问1题全面性等，也将是我以后工作的一大重心、缺乏主动性虽然跟单的流程已经比较熟识，跟工厂以及托付代理商也有了沟通，但由于对2时间的支配把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作支配显得被动但是信任长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能变更缺乏主动性的缺点、变实力不足这半年的工作中也出现一些突发事务，工厂不能按时完活，船公司不能按时发3船或是由于自己的错误导致后续事务不能如期完成，当面对这些突发事务不知如何处理时，为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务要让客户感觉到一公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好沟通沟通并且让意向剧烈的客户能够想到，想到跟_公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人员来说要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为qq中感觉到我的真诚那么信任客户量也会渐渐积累起来业务员年终工作总结72024销售个人年度总结在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感谢一公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的状况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了许多在这一年各部门的工作努力，我们贵阳办事处达到了年全年目标，这是贵阳办全体部门的20_工作的努力的荣誉，谁让我们在一月份遇到—公司的主哎，我们—全体各部门依旧面临巨大的挑战，现在我们谁让我，我们会依旧去努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的下面是我本人一年的工作总结、上半年公司关于的上市和铺市安排及销售任务，在公司的规划和仔细贯彻，这样去做好1PET公司的的上市，执行了公司市场操作和策略方针，这样去铺好的上市规划PET PET、公司争取专场的权利，节约费用，压制竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化陈设及2店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，提高_销量、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的沟通，只有这样，才能刚好的得到3处理和解决使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司安排的工作，在平常中我们将相互去沟通去共享别人和自己的市场，让我进步的很快的去和别人沟通、在一月份的—的上市，我们的压力特别的大，我们就面临去抗战这一份困难，我不知道该如4何去解决，谁让今年我们去的了成功，完成公司的安排的全年的目标，但是离不开全部门的共同努力希望公司在明年有根好的方法去挑战我门的竞品业务员年终工作总结20248我是今年月日进入_公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出221了跨行业发展的第一步通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判实力有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮助现将20_年的工作总结如下一年我的主要工作在区和区做市场开发20A C一共开发一个加盟店，总回款一万元通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成果很不满足，主要体现在以下几点没能达到预期的目标L、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性实力和业务技巧没有得到突破，市场开发实力还有2待加强、前期对公司相关政策的理解还不够深化，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致3不能刚好解决客户提出的问题、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念4缘由分析及阅历总结、工作中没能达到预期的成果主要是对本行业市场的了解不够深化，对产品学问驾驭得1太浅，不能非常清楚的向客户说明，对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信念，印象不好，影响后期回访接下来要加强对区域市场的了解，刚好关注行业动态，拓展学问面、前期工作缺乏信念因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，2发觉后期操作很吃力主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深化了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信念，同时自身也会失去信念受影响、加盟政策争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣扬等一些可以帮助加盟店提升3店面形象的资源这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成、客户探望4一是生疏探望客户时太过于盲目撒网式的探望没有目的性只有有目的性的去跟踪探望，对于探望过的客户，先预约再去探望这样才会有更好的效果二是没有刚好回访意向客户对于那些电话到公司来询问的客户，应当刚好的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议、开发重点开发客户应当以新店，或产品比较单一的店为主在县城有个或个以上牌子533的店，在当地基本上算是比较有实力的店了这类店的店主一般很难接受新品牌而新店或产品单一的店，对新品牌感爱好主要是一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有实力来做子;四是店主有实力但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子这类客户更加简单接受新品牌，更须要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高、要擅长制造口碑，加强后期服务目前我们的新加盟店有许多家都是客户转介绍的，而且胜6利率特别高因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置一工作安排

20、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标通过了解客户的资料，爱好爱好，1家庭状况等来挖掘客户需求，投其所好这样才能更好的服务客户、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率

2、要刚好了解产品德业的将来发展趋势及要面临的问题提前预料，为面临的机遇做好足够的3打算，让自己恒久都比别人更快一步、客户开发与维护:我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只4有这样才能有收获等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上业务员年终工作总结20249转瞬间，我进入_行工作已经两年零两个月了，不经验风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦回顾已过去的—年，我用个词来进行总结珍惜、进步、成长203

一、珍惜看法确定一切，银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴实的作风，在工作中勤勤恳恳，主动向上，刻苦专研业务学问与技能，能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务，从而体现出自身的价值

二、进步通过对以往缺点的改正，不断完善自身我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特殊是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款元，我因为一时疏忽，把存取搞300反，最终操作成存款元，还好刚好发觉错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更300正了出错的款项金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避开，这次事务虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度

三、成长逆风的方向，更适合翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长在年_月末正式接手一分理处20_会计岗位之前，我始终从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟识，能否胜任它对我来说是个不小的挑战当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料那段时间加班到点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，11每天都被传票所累我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能刚好有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间年月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当20_8难得的机会一年来的种种经验都是巨大的收获与财宝，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与驾驭，通过之前两年在网点的表现，我证明白自己能胜任记账这个岗位进入支行公司部个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天起先我就告诫自己须3要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解驾驭了相关一些营销技巧在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我相识到自己还有很多不足、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通现在从事了全新的公1司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的看法，其次任何岗位都不行能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的打算保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理、一年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的中间业务须要大力推广开，如手机银行，220基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务学问与技能，我须要加强专业学问的储备积累和进一步提高营销技巧今日的一行蒸蒸而上，作为一行的一员，我感到无比骄傲，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素养技能,适应农商行的发展须要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶业务员年终工作总结篇相关文章20249本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!在主管和经理的刚好帮助下安稳解决

三、下一年学习内容下一年学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户须要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等在主管领导的支配下，渐渐增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面这一年的时间说长不长，说短不短，经过了一年的时间我对公司的主要产品也有了较具体的20了解，参与了公司的许多活动各种节假日公司也极为人性化，还有就是—，这次—是一个很大的学习机会，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如何和客人谈判，长时间的不运用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件沟通中存在不足，多看往来邮件从中学习还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基本已经驾驭重点，今后也会接着学习，完善自己工作中的不足，争取更大的进步业务员年终工作总结20242光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，年在公司领导的领导下，我们公司的〃20x量、价、款〃，三项基本考核指标都达到了预期目标回顾一年的时间，我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有缺憾，总结自我一年里工作的优与缺，安排明年的工作思路，为年做一个初步的规划20x

一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的改变与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务〃流程化〃了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错〃销售管理制度化〃了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工不打疲惫战，提高了我们工作的保证了每天每个角色都有人站岗执勤销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作X中的失误和进步如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快

二、自身的不足业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等1在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不刚好，致使预付款合同客户欠款，违反公司先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位过程确定结果，细微环节确定成败两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台2账记录不清晰对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记尤其是三角贸易调账不刚好在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务3工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务第

一、三角贸易选购基地水泥运费财务挂账不刚好，错误频出，重点项目发票送达没有刚好督促，影响当月货款回收其次、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清晰第

三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到刚好向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题第

四、作为重点工程部的一名小小负责人一年来一样处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信念，瞻前顾后，有没利用这样的机会去熬炼自我在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和熬炼机会也是我缺憾

三、明年的工作思路⑴从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱建议针对详细业务冽举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导增加团队业务实力,培育业务员在工作中的责任心今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能刚好挂账，造成后期运费付款困难，2给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账假如客户要求自行开具运输发票自提，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避开公司责任明年和政海螺水泥将于月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又36要取得好的价格，驾驭市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重去年到今年销售人员把主要精力集中在高速马路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手两年的工作经验，发觉货款要限制记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的事情，对4有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用两年以来业务陋俗凸显,日常工作中“爱遗忘，效率低为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有安排的盲跑、乱跑，没有效率我胆怯失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的相识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面排列的几点年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿感谢公司领导的引导20x和公司同事的热心帮助纸上谈的终觉浅，凡事肯定得躬行，年已经来临，新的一年意味着新20x的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步业务员年终工作总结20243_年，注定是不平凡的一年原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在一年显得尤其艰难忙劳碌碌的一年眼看又要过去了，又到了须要对自己的工作总结阅历教训的时候了

一、回忆过去,对新销售区域的拓展以—市场为重点开拓市场，培育了个新客户，到_年底止，总计销13售金额为万美金从一年月起，一共个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系

2819.注意品牌意识一个企业的发展壮大，品牌力气起着特别大的推动作用_年胜利把—品牌2产品销售到_,就目前来说，销售状况良好.对老客户的优质服务重点为—客户—和—客户的跟踪和服务—在—年销售金额总计为332万美金，面对一年—对标准的实施，历时个月，汽油锯问题现也得到了解决EU2625CC

二、总结现在产品质量有待进一步的提高无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，

1.质量投诉此起彼伏这对销售工作的开展产生了极大的限制再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢举荐的怪现象.跟单工作的艰难根据公司以往的生产周期，一般为天以一年来衡量，远远超过这230-35个周期我们的推迟交货，干脆影响到客户的销售安排这对公司的信誉也会造成肯定的影响尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了特别大的麻烦，客户那边更是不好交代

三、展望将来海外市场的开拓没有终点，一年对于一年来说只是起点在摸索和经验中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都须要领导的大力支持市场是残酷的，一年必将是我更加兢兢业业工作的一年生于忧患，死于安乐，假如一年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！业务员年终工作总结20244一年的时间已经结束了，在业务方面我还是做的不错的，在这个过程当中我也是做的更加细心一点的，在业务方面我也是感受特别深刻的，在这个过程当中我始终都对自己各方面保持着好的状态，在这一年来的工作当中，我是深有体会的，也对这一年来的工作做出一番总结在这个过程当中，在这方面我还是应当要对自己跟更加有信念一点的，在业务方面我还是须要对自己更加负责一点才是，希望可以在将来的工作当中做出好的成果来，在这方面我我对自己也是很有信念的，这给我的感觉也是特别深刻的，我每天和四周的同事虚心的学习，完成了业务方卖弄的，我觉得自己还是做的比较仔细的，在这个过程当中我的确是须要对自己更加有信念一点的，感谢四周同事对我的帮助，也感谢在这个过程当中，我应当做出一些调整，这一年的时间还是比较快的，这对我个人实力还是有特别大的提高，我深刻的意识到了这一点，在业务工作方面我应当要对自己更加有信念一点的我深刻的意识到了这给我的压力，完成了年初制定的一些目标，的确也是让我做的比较有信念一点的，在这方面我对自己还是深有体会的，这一年的时间我还是在不断的要求自己各方面的职责，在这个过程当中，我还是做出了一些成果，业务方面我还是感觉很有意义的，在这个过程当中我应当要对自己各方面负责一点的，这对我还是有很大的熬炼的，我对这方面还是做的比较仔细的，我在这个过程当中还是深刻的意识到了自己的职责，我对自己还是有许多信念的，这一年来我每天都在按时的做好自己分内的职责，在业务方面我的确还是须要对自己更加有信念一点的，感谢四周同事对我的帮助当然在工作当中我也是有一些做的不够好的地方，但是在这个过程当中我还是很有信念的,我希望自己能够做的更好一点的，我也会坚持做好相关的调整，对自己更加有信念一点的，将来在这方面还是须要调整好心态，落实好相关的职责，也安排在新的一年当中做出更好成果来，提高自己各方面的业务实力，我也会落实好相关的打算，这让我也是深有体会的，在这一点上面我也须要对做出更好的成果来，把相关的业务落实好业务员年终工作总结20245从事销售工作以来，我始终努力熬炼自己的实力，也时常熬炼自己在人和人之间的交际，我认为这是我做销售工作必需去尝试变更的东西我知道销售这个行业是艰难的，但当时我选择了销售这个职业时，我就已经做好了打算，我也已经树立起了方向和目标我信任自己可以坚持到最终，不负自己的期望和努力以下是我对今年一年工作的总结和思索，希望能够给领导您一个不错的答复

一、提高销售技能，驾驭销售技巧销售技能在我们这个行业之中是特别重要的，他有时候占据着我们据大部分的契机销售的技能是可以学习的，在我们平常的工作上，书籍上，网络上，都可以找到许多的干货，供我们学习虽然有些人说这些就是心灵鸡汤，没有任何的好处，但是当我们真的理解进去了的话，这些就不是纸面上的东西了我们只有将他们实践到工作当中去，才会知道他们最真实的用处而销售技巧的驾驭也是提高销售技能的一种方式无论我们工作当中遇到怎样的问题，只要我们自身的实力提升上去了，我们才有可能把这份销售工作越做越好

二、注意服务看法，调整服务理念当我进入销售行业的那时候起，我就知道这个行业最注意的就是服务看法，因为我自身除去吃饭等等都会比较在乎对方的服务看法，更不用说对于我们销售行业来说了我们更应当注意一点个人的看法，因为我们的一言一行对方都是特别关注的而我们公司也不止一次强调了我们销售的服务理念，为客户着想是第一条，其次就是要为后期发展考虑有许多方面都是要我们自己去思索的因此在看法和理念方面，我是须要下一些功夫的这一年，我也在实践中渐渐找到了更适合我自己的方法不仅可以保持一个好的看法，还可以调整我的工作状态，让其达到一个的状态和水平

三、平常注意积累，敏捷运用方法我们每接触一次客户就有不同的感受也有不同的一些心得这些都是我们实践中的积累，这些实践之后的产物都是须要积累起来的，刚好总结就是一个很不错的方法其次当我们把这些东西积累到了肯定程度之后，就应当懂得学会敏捷的运用方法是我们渐渐找出来的，而运用也是我们敏捷选择的所以这样的话我们的工作就会提升的更快，技巧也就驾驭的更加全面了这一年过去了，新的一年我也对其充溢了期盼，我希望将来一年的我，可以创建出更闪烁的业绩来!业务员年终工作总结20246回忆起我—年_月_日进的公司始终到现在，已经工作有了半年多工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值但是整体来说我自己还是有许多须要改进以下是我今年总结工作不足之处

一、沟通技巧不具备，每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐语言组织表达实力是须要加强改进

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位，看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了之前感觉万事大吉了其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有一个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会想到通赢防伪的那么这3样不仅接着给公司创建利润，也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把目光放长远

三、客户报表没有做很好的整理，对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水

四、开拓新客户量少，今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个安排，让自己的时间安排的合理达到两不误的效果

五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好望公司领导和同事共同监督我一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点今年整整的半年改变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每天要qq跟不同的客户打交道，并且通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。