2024年086客服服务话务员演讲稿5篇

年客服服务优秀话务员演讲稿篇20240865客服服务优秀话务员须要学会微笑，因为微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥10086梁，是人脸上最漂亮最绚丽的花朵一起来看看客服服务优秀话务员演讲稿篇，欢迎查100865阅！客服服务优秀话务员演讲稿100861敬重的各位领导、各位同仁大家好!通过这次演讲，熬炼自己的实力、呈现自己的才华与大家交思想，我信任，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，呈现一个良好的开端竞聘客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件

一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，始终认为缄默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福在个人修养上，我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的，而是经过不断学习修练培训出来的所以，平常我只要有空在不影响工作的前提下，读书，习字画，从没有一日闲过，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人在工作作风中，能吃苦耐劳，仔细负责别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到从不揽功诿过，与人争名利领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿

二、我具有较全面的组织、协调工作的素养和实力识大体，顾大局，处理问题较为周全,工作仔细负责具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清楚，行止有度，头绪分明，恰到好处在肥西开展社教活动时，一个人负责有几千人的一个大村，在各种困难的状况下，独自一人组织完成了从宣扬动员，查对财目，公开选举到组建新的村班子的各项艰难任务，受到当地群众的热情欢迎和领导的表扬在通信科、政秘科、公司工作期间，也都能较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误外，我刚过而立之年，有着年轻人特有的热忱与干劲，可以创建性地开展工作敬重的各位领导、同志们，客户服务部是保险公司中是一个重要部门在保险业竞争日益激烈的今日，客户服务质量的好坏，更与公司的发展休戚相关今日假如承蒙大家的信任，我竞聘胜利，我将牢记责任，不负众望，努力实现以下三个工作目标，将结案率限制在以上;实现赔款185%2,领取与财务连接顺畅;,对于标的不大的小额赔款，实现当场赔付为此，我将不遗余力做好以3下几方面的工作第

一、摆正位置，做好经理的助手和参谋当好经理助理，最重要的是认清角色、摆正位置，主动主动协作经理做好部门的工作我要从工作大局动身，围绕部门的中心工作，真诚讲团结，讲奉献，主动拒功揽过，作好经理的参谋、助手并主动做好分管的内勤工作，做到尽职，不越权;补位，不越位，同心同德做好工作其次，加强管理，提升业绩有道是严则兴，松则衰”我要在经理的领导下，加强对部门和员工的管理要建立健全各项规章制度，严格落实科学的管理规范，加强对员工绩效的评估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最终达到一加一大于二的最佳管理效果;同时我还要注意以人为本，实行人性化管理，努力打造团结、和-谐，健康的，高效运作的集体第三，强化服务，以真诚感动客户客服部门每天与客户打交道员工的一言一行不仅代表着个人更代表着公司的整体形象特殊是在我们接触的理赔案件中，客户往往会因出险而心情烦躁这时就更须要我们的客服人员树立以客户为中心”的理念，无论是接待客户来电还是来访，都要做到热忱周到、看法恳切、微笑待客、有问必答，尽最大努力帮助客户解决实际问题，以我们的优质服务感动客户第四，严谨细致，做好各项日常工作有道是细微环节确定成败内勤工作涉及到单证催收，缮制赔案，赔款领取等方方面面的工作，比较琐碎，就更须要我们细致仔细在工作中，我要严格要求员工，一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作，并根据技术性、规范性、完整性和整齐性的要求缮制赔案，将严细的要求融入工作的各个环节，提高工作质量第五，服务创新，更好地满意客户的需求首先，我们要尝试以便利客户为内容的服务创新在业务受理的过程中，我们要大力推行首问责任制，实施综合柜员制使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的〃一站式〃服务，变更过去那种单一的服务方式，使我们的服务更具特色,更加便利、快捷和有效其次，我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新在理赔案件的受理过程中我们要全面推行标准化的〃简易案件快速处理方法〃确保案件刚好得到处理而且，在此基础上要延长〃立等可缺、〃绿色理赔通道〃、〃限时赔付等特色服务，对于凡是手续齐全，责任明确的案件我们要马上进行赔案缮制等工作，使客户稍事休息,便可当场拿到赔款最终，加强沟通，提高工作效率理赔工作不是客服部门独立完成的工作，须要和其他部门协调协作所以在工作中，我们要与财务等部门多沟通通过沟通，使相关部门进一步了解状况，明确责任，进而消退工作中的内耗，提高执行实力，进一步提高工作效率，实现工作的顺畅连接，以便更好地为客户服务同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今日，面对蓬勃发展的保险事业，我选择了拼搏和投入!由衷地希望，我，能够成为大家的选择！客服服务优秀话务员演讲稿100865各位领导、各位评委、大家好！首先感谢党组再次给我参加的机会参与这次竞聘，对我来说，既是机遇，也是挑战，对此，我将会抓住机遇，迎接挑战，再一次锤炼和提升自己我叫—，曾在基层和机关任职，现任—，二十多年烟草企业的工作，积累了肯定的实践阅历，经过对自身实力和各方面因素的综合考虑,我确定竞聘客服中心经理这个岗位在卷烟营销网络中，客服中心经理作为烟草企业营销市场的先锋，是烟草形象的重要代表，他既是一名基层管理者，又是一名网络管理员我认为《做一名合格的客服中心经理》，必需从以下五个方面主动开展工作

一、安排和预料客服中心经理的第一任务就是对客户经理和其他服务人员的服务活动进行详细的支配和管理，将公司的各项任务逐级落实到每个客户经理身上，因此我必需擅长把销售信息，市场信息,客户信息有机的结合，制定相应的部门安排,根据季节特点对销售指标分解到月，既要保持销售压力，又要保持员工士气，一份合理精确的营销安排将是实现全年目标任务的有力保证同时必需擅长预料，提高预见实力由于卷烟销量和营销管理是一个动态过程，每天都会发生许多意想不到的实际状况，假如不能很好的预料，那只能是一名救火员，被动的处理各类突发问题，因此，我必需依据市场销量改变敏锐的感知客户经理和销售业绩的改变状况，进行大胆而又精确的预料，刚好调整营销战术和管理方法，从而制定出每天的工作安抖轿口布置，使得客服中心的日、月、年的各项工作做到有章可循，有条不紊，提高工作效率，防止和降低各类不利因素的发生

二、仔细调研和分析，细分市场，提升客户〃四度”没有市场调研就没有发言权，因此，必需通过走访零售户和调阅各类资料进行对客户、市场、品牌的分析通过走访，了解辖区市场的基本状况;客户对品牌的评价和需求;对四员服务质量的评价和需求;客户的盈利状况;客户满足度状况;卷烟销售走势;重点品牌培育程度，特殊要关注客户状态，要建立具体全面的客户经营档案，通过图表的形式把重点客户的销售结构，重点牌号进行比较分析，发觉异样波动改变等状况，刚好实行有效措施;同时做好客户销售业绩分析，客户需求分析和服务分析，建立信息反馈机制，通过分析不断改进工作中的不足，完善服务措施和服务项目全面提升客户的满足度、忠诚度、贡献度和依存度满足度是公司对客户的承诺，是首要条件，是其他〃三度〃的基石对此，要加对强客户经理的培训，不断提升自身素养和营销技能,为客户供应优质服务

三、擅长诊断和传授市场的培育和客户的状况很困难，不仅差别大，而且受很多因素的制约，因此我要通过走访零售户，在客户经理探望日记批阅过程中，发觉的各类问题要刚好进行诊断，要透过现象看本质，找动身生问题的真实缘由，针对性的予以指导，从特性中找出共性，从而使客户经理在探望过程中能够得到不断完善和提高同时通过每天的班后会对他们传授营销技巧，商品学问，指导如何更好的和客户进行沟通沟通，如何处理客户的埋怨，看法，如何更好的发挥十大职能，帮助客户提高效益等，特殊是对重点客户的差异化服务要细心支配，要常常深化市场与客户经理一起协同探望，面对面的进行现场指导，不断提升整体的营销水平和服务水准

四、擅长沟通和协调我认为，要想干好本职工作，首先要擅长向上沟通，透彻领悟上级的意图，刚好汇报市场状况，帮助公司提高决策质量其次要擅长向下沟通，关切和了解属下每位员工的内心世界，驾驭员工的特性和特点，有针对性的对其进行管理，帮助员工解决实际困难,做到以诚待人，以情感人，从员工那里吸取丰富的养分另外要融洽好各类服务人员，把诸多个体整合成一个战斗力强的团队，取长补短，协同协作，产生整体大于部分之和的功效，充分发挥团队精神，形成协调一样、主动向上的和谐集体

五、擅长挖掘和培育一个人的实力往往由于外部环境等因素的影响而不能得到充分的施展,因此我必需在自身职责和职权范围内充分发挥激励机制，开发客户经理的实力，脑力和挑战力,对员工的各类特进步行赞扬和引导，充分挖掘每位员工的潜力和能动力，发挥其特性，使他们爆发出主观能动性，在岗位上发挥最大的能量除此，要加强对员工的培育，灌输和传播企业文化和经营理念，培育他们对公司的忠诚度和依靠度，提高现代服务意识只有通过向书本学，向实践学，向客户学，向同事学，才能不断提升营销技巧和服务水准，要不断总结和探究，将他们逐步培育成一支高素养的职业化的客户经理队伍一份耕耘，一份收获各位领导、各位同仁，无论竞聘结果如何，我将会一如既往的干好本职工作，不断地进行探究和创新，为淮北烟草持续、平稳、健康发展，做出应有的贡献感谢大家！客服服务优秀话务员演讲稿篇相关文章100865本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!

三、我具有熟识客服中心业务和具有通信专业学问十几年来从通信科到政秘科，从政秘科到公司都负责过工作，各方面比较熟识，而且都能轻松的应对自如我在部队的专业是通信，具有客服中心必需同具有的专业学问和素养全省单边带电台演练中，就全程参加了规范化服务竞赛，顺当地完成了这次任务

四、我具有较好文字综合实力，同时已通过全国计算机中级水平假如这次各位领导信任我，到任后我将仔细做好工作

一、首先，作为客服中心，必需了解客服中心的主要工作思路和目标，我概括为个字搞好20服务、稳定大局、内强素养，外树形象〃详细为以下几点、全面牢靠地保障客服中心的畅通无阻，为客户搞好服务客服中心的天职是服务，本质是服1务，体现的价值也是服务，主要任务就是抓好话务、、、服务大厅和窗口服务质量和水平

11410060、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间〃发展是硬道理〃，客服中心只有发展了，所做2的贡献大了，才能更好体现客服中心的价值、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培育层次，全面提高全体人员的综合素3养，以适应不断更新的环境，发展中所需的人才、拓宽各种渠道，实行多种形式，调动各方面的主动性，增加收入，以满意不断增长的物质文4化、、建立和规范一系列规章制度，通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有5序，做事有章可循、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长,6从而是使我站人人有岗位，机构健全，人岗相宜，定位精确

二、摆正位置，做好配角，当好参谋副职的主要职责，对中心里的全面工作，要尽其全部，收集各种信息供主要负责人参考，向主要负责人供应各种建议和主见，帮助站长顺顺当做出决策要有统筹兼顾的思想，当好中心里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱,补台不拆台

三、天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴只有团结，工作才形成合力平常工作难免有产生误会、冲突和摩擦所以要帮助站长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商议，虚心真诚地听取群众看法兼听则明，偏听则暗，做领导和群众之间的协调人，多和大家交心，交挚友,一碗水端平，努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系，和谐的工作环境既高度民主，又有高度集中，又有个心心情安逸的工作氛围

四、上岗后要以服务为目的，不以争取为目的，我始终认为当领导就意味着吃苦在前，享乐在后，只有奉献，不能索取，解除杂念，要想群众之所想，急群众之所急，公正廉明，常常和群众换位，想想群众的感受，事关群众个人切身利益问题，要尽量让给群众同时用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《论语》中就有其身正，不令而行营大企身不正，虽令不从必需培育正气，以身示范我的座右铭就是〃律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人〃最终，我表个态，假如领导和大家把我推上这个岗位，我将珍惜这个机会，专心，用情、用良心干好工作反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责无论结果如何，我都始终会老醇厚实做人，扎扎实实做事言必信，行必果！我的演讲结束了，感谢大家！客服服务优秀话务员演讲稿100862各位领导，同事们大家好！在这个平均年龄不超过岁的大家庭里，我排行老大，经验了从邮电到电信企业机制的转变，28从原来的话务员、测量员、营业员到后来的业务受理，直到现在的号业务处理，我亲身18010086感受到〃用户至上，专心服务〃的服务理念，并始终用自已的实际行动证明着时代的步伐越迈越大，竞争也越来越激励为了更好的服务客户，拉进企业与客户距离，10086号客服中心在大家的期盼中孕育而生新的班组，新的平台，新的技术，对于我这样一位老职工来说，无疑又是一项新的挑战记得刚上号平台时，对于电脑的操作我是一窍不通，适应了以前单10086机和电报码的工作方式，现在徒然要进行电脑汉字录入方式，我头脑里一片空白面对进与退的十字路口，在进行了激励的思想斗争之后，我毅然选择了接着战斗为了适应新的环境，我不分昼夜的学习电脑学问和五笔，那时正值寒冬，白天上班时我仔细学习操作及电脑学问，为了节约时间，吃饭就在食堂凑合着，晚上

八、九点才离开机房，回到家后我又接着练习五笔录入直至深夜，由于长时间的目视电脑，眼睛酸痛，红肿，还止不住的流眼泪，经过一个多月的苦练，我最终能娴熟操作平台，并且一分钟还能打四十多个字面对取得的成果，再看看因学习而变得消瘦如柴的身体，我在心理为自已庆贺，我战胜了自己，值！号是一个大家庭，为了更好的工作，新生力气不断地充入进来我作为一名老师傅，帮10086助新同志尽快地熟识工作是我义不容辞的责任由于这里是一个特别的战场，有很多员工是干脆面对社会聘请进来的，对于电信的一些业务学问相对来说比较生熟针对这一点，我常常向她们介绍电信业务学问，并主动把自已平常处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听，进行探讨总结她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作阅历的毫无保留地全告知她们，教她们如何进行处理、解决问题号是企业与客户进行沟通的渠道如何驾驭、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重10086中之中，也是我们服务工作中的关键一环于是我主动参与各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程，来不断提高自己的业务处理水平，并将其有效地运用到日常的工作中去在七月份的一天，我正在值中班，一位公话超市的机主徐先生来电反映用户张先生在他的公话超市上拨打黄女生的手机，通话完毕后计费器上显示话费六十多元，但用户说拨打的是长35_84139_65途手机，不行能有这么高费用可计费器上显示的号码是按国际长途收费，为此两个争吵不139_65,休听到这件事情后，我立刻试拨了用户供应的手机号码，对于证明自己的确是江西的手机，与此同时又通知网络监控中心得知该电话不具有国际直拨权限,于是就立刻回复徐先生已核实该手机确是江西手机，属计费器的缘由导致计费错误，请按公话超市国内长途资费标准收取费用但公话机主却说不行，你们要立刻派人过来，六十多元钱，不查清晰不能让张先生走……〃之类的透过用户的话气，我感觉到他的生气，于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看不到非常钟，蔡师傅回电称，当他赶到现场时，机主已经叫了一群社会上的混混在那里，假如张先生再不交费就要动手砍人，双方僵持不下，蔡师傅和机主说明，机主并不理睬得知事情的严峻性，我立即与机主取得联系，并告知蔡师傅是负责公话超市的，此来是特地解决该事情的，而且该电话没有开通国际长权，是不行能拨通国际电话的，最终在我方的保证下由我方作担保按国内长途收费，到月底为他打清单，假如这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费徐先生这才同意按国内长途收取至此该事情得到圆满解决事后，我在心里着实捏了一把汗，假如我在哪个环节上慢了一拍，将会导致一场流血事务的发生，这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失流程重组后，号平台也由原来对客户单一的服务转型为营销服务这对于我来说就BPR10086提出了更高的要求只有通过不断的学习才能适应新形式的要求服务无小事营销无大小，在平常的工作中，我抓住每一机会主动向用户推介我们的新业务，新产品在今年二月份东城区沿国道一316段在搞开发建设，拆迁户比较多，而且为响应市政府的建设，这一段的线路改造也较多，因此多种缘由导致用户电话不通，而该地段又是铁通与我们中国电信竞争激励的地段因此不少临街的商业客户，他们都特别须要一个无时差的服务，时间就是金钱，他们连一天都耽搁不起，因此他们对电话的修障、移机等时限提出种种要求虽然我们的装移机时限是天,修障时限规定的是小时，但就这种〃2848损失〃的缘由是无庸置疑就加在了中国电信的头上其实，摘掉这项“帽子的方法很简洁，作个呼叫转移即可为移动客户供应无时差服务，本身就是中国电信在竞争激励的环境中提高服务水平、完善服务体制的要求我们如能在用户办理移机手续时，向用户宣扬呼叫转移功能，并问用户是否须要供应该项服务，是否须要把要移的电话转移到其指定的电话、手机或〃小灵通〃上，这样既提高了我们的服务水平，又便利了客户，还增加了企业的经济收入（转移呼叫产生的二次通话费）而对于障碍早告户来说，为其做了转移呼叫，即便利服用户，削减了用户的损失，又缓解了企业与用户之间的冲突号是企业对外的服务窗口在这里，我们对外代表着中国电信，对内代表着电信客户10086为了伴演好这样一个双重角色，我只有一方面仔细学习电信公司的各项文件、方针政策，以及最新的宣扬活动，将电信的各项服务标准落到实处;另一方面把平常接到用户的看法、建议中反映的热点问题刚好向相关部门、相关领导反映，并做好全程跟踪回访，在工作中不断地充溢自己，完善自己，才能真正做到急用户之所急，想用户之所想，将〃用户至上、专心服务〃的服务理念演泽得淋漓至尽感谢大家！客服服务优秀话务员演讲稿100863敬重的各位领导大家好！我很兴奋今日来竞聘培训主管的职位特别感谢各位领导给了我向大家介绍自己，接受检验和挑战的机会我将客观地说明我自己所具备的应聘实力，全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和详细措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导的评判我可以坚决果断地告知大家，竞争这个位置我至少有七大优势

一、思想端正，心态主动从发行部开展竞聘上岗以来这几年的工作经验使我对岗位竞聘的相识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参加竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关切我们部门自身的队伍建设是我们每个人最至少的职责，而参加更是关切的干脆体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你究竟几斤几两，不论结果是胜利还是失败，能够战胜自我就是很珍贵的进步，平凡与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰

二、爱岗敬业、仔细负责职务与权力并不画等号，而与责任休戚相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的安排任务还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预料和规划，为高层决策供应相关依据和报告在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任

三、严格自律、防微杜渐竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺凡是都要从报社大局和员工的利益动身，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐

四、肯干勤学、适应性强几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我信任靠着个人现有素养加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管

五、擅长团结同事，服务意识强不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热忱，对上服务和对下服务一样周到

六、受过专业的培训和学习曾多次参与客服经理研讨班的学习和讲师班的（训练，对客服工作和培训工作有相关的专ptt业技能学问

七、熟识培训和客服工作的现状及改善措施、客服工作方面1从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是三点问题突出重点完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过认证为今年工iso9000作目标首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延长服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查注意特点加强文化建设、开展服务学问竞赛、套报竞赛等、定期开展服务沟通会议解决难点主动深化一线站点进行辅导训练对员工的培训不仅要注意言传、更要加强身教跟我来、听我说、学我做、培训工作方面2培训工作是抓好发行团队的重要环节培训是规范发行队伍及提高发行队伍素养的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响当然，要做好培训工作不仅仅只是简洁的说教，而要留意与年度战略目标相结合，尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的相识，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽搁正常工作的状况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递阅历，心连心的培训沟通由于这些优势，所以我觉得或许我不是最在行的，但我是最专业的;或许我不是最优秀的，但我是最适合的〃假如组织信任，这次竞聘胜利后，我既可快速上岗，马上进入角色感谢大家！客服服务优秀话务员演讲稿100864敬重的各位领导、各位评委、同事们首先，由衷地感谢领导和同志们给我供应了这样一个展示自我、公允竞争的机会记得大哲学家苏格拉底曾经说过世界上最欢乐的事，莫过于为志向而奋斗今日，我正是为了追求与永安财产保险公司共发展，在勤奋工作中在实现人生价值的志向，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台，参与客户服务部经理助理的竞聘此刻，我最想说的一句话就是请信任，我能行〃（坚决、有力的）为了便于大家对我有一个较全面的了解，我先简洁介绍一下自己的状况我叫—，—学历，入党主动分子我一年一月加入—财产保险股份有限公司—中心支公司，历任业务发展部副经理、经理等职务今日，我之所以如此自信，是因为我具有以下优势首先，我酷爱工作，具有较强的工作实力记得有人曾经说过，做不好工作的理由可以有许多，但要做好工作，只需两个就够了，那就是酷爰我虽然来到公司的时间不长，但我深深地酷爰着自己的工作一年来，正是这份酷爱，激励着我挥洒汗水，拼搏奉献，书写辉煌由于在工作中业绩突出，我曾经获得展业精英，展业能手等荣誉称号而且，由于始终做部门负责人，主持日常工作，也熬炼提高了我的管理实力，这些都是我做好今后工作的有力保障其次，我具有良好的综合素养我具有〃大雪压青松，青松挺且直〃的坚毅品行，能够担当繁重工作的压力和挑战，恒久不向困难低头;同时，我为人谦和，能够较好地团结、带领大家做好工作，具有良好的群众基础;另。