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2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试题(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)第一题
一、案例背景
1.该城市拥有丰富的历史文化资源,如古城墙、历史街区、名人故居等
2.当地特色美食丰富,如特色小吃、特色菜肴等
3.当地手工艺品独具特色,如刺绣、陶瓷、木雕等
4.当地民俗活动丰富多彩,如民间舞蹈、传统节日庆典等
二、产品特色
1.线路规划以历史文化为主线,结合当地特色美食、手工艺品和民俗活动,设计出一条具有特色的旅游线路
2.导游讲解配备专业导游,对历史文化、特色美食、手工艺品和民俗活动进行详细讲解
3.餐饮体验安排品尝当地特色美食,让游客充分感受当地饮食文化
4.手工艺品体验安排游客参与手工艺品制作,感受当地传统文化
5.民俗活动体验安排游客参与当地民俗活动,体验当地民俗风情
三、营销策略旅游业促进地方经济发展的作用分析旅游业作为现代服务业的重要组成部分,对于地方经济发展的促进作用显著首先,旅游业能够直接创造就业机会,提高居民收入水平随着旅游设施和服务网络的完善,从导游、酒店服务到餐饮、交通等各个环节都需要大量的劳动力,从而为当地居民提供了广泛的就业机会其次,旅游业有助于优化产业结构,推动相关产业的发展旅游活动不仅限于景点游览,还包括购物、餐饮、住宿等多个方面,这些活动能够带动零售业、餐饮业以及住宿业等相关行业的发展,进而实现产业链上下游的整体提升再者,旅游业还能吸引外部投资,促进基础设施建设和改善为了满足游客的需求,地方政府往往会加大对交通、通讯等基础设施的投资力度,这不仅服务于旅游业本身,也惠及了其他产业和社会生活的各个方面最后,旅游业还具有文化传播的功能,通过旅游活动可以向外界展示地方文化特色,提升目的地知名度,增强城市软实力创新对旅游业贡献度的影响旅游业要想持续地对地方经济做出更大贡献,必须依靠不断创新来实现例如,通过开发主题旅游产品,如生态旅游、文化旅游、健康旅游等,可以满足不同消费者群体的多样化需求;运用互联网技术和大数据分析,实现精准营销,提高市场占有率;加强智慧旅游建设,利用移动支付、在线预订等技术手段简化游客体验流程,提升服务质量;此外,还可以探索旅游与其他产业的跨界融合,比如旅游+农业、旅游+教育等模式,创造出新的经济增长点解析本题旨在考察考生是否能够结合实际案例理解并阐述旅游业对地方经济的具体贡献方式,以及如何通过创新策略进一步强化旅游业的经济效应考生需要展现出对旅游业发展趋势的认识,同时具备分析能力和创新能力,能够提出具有前瞻性和可行性的建议此外,还要求考生能够认识到旅游业发展过程中面临的挑战,并能提出相应的解决方案
1.线上推广通过公司官方网站、社交媒体等渠道进行线上推广
2.线下推广与合作旅行社、景区等进行线下推广
3.赠送优惠券对新客户进行优惠活动,吸引游客预订
4.联合推广与当地政府、文化机构等合作,共同推广“古韵之旅”请根据以上案例材料,回答以下问题
1、请分析“古韵之旅”旅游线路产品的市场定位
2、请列举至少3个“古韵之旅”旅游线路产品的核心竞争优势
3、请简述“古韵之旅”旅游线路产品的营销策略第二题案例材料近年来,随着我国旅游业的快速发展和旅游消费结构的升级,越来越多的游客倾向于选择深度体验式的旅游方式某地级市A为了适应这一趋势,决定依托其丰富的自然风光和文化遗产,打造一个以生态休闲、文化体验为主题的大型综合旅游度假区一一“绿野仙踪”度假村度假村规划占地500公顷,总投资预计达到15亿元人民币,计划在3年内分三期建设完成项目启动后,度假村管理团队首先对目标市场进行了细分,并确定了以中高端家庭游客为主要目标群体为了提升服务质量与游客体验,管理团队采取了一系列措施,包括但不限于•引入国际知名酒店品牌进行合作;•设计多样化的旅游产品组合,满足不同年龄段游客的需求;•采用智能技术提高运营效率和服务水平;•加强环境保护意识,在开发过程中注重可持续发展原则;•开展网络营销活动吸引潜在顾客然而,在项目建设初期也遇到了一些挑战,比如资金筹措困难、当地居民对于大规模开发项目的担忧等问题部分
1、请结合案例背景分析,“绿野仙踪”度假村如何通过差异化策略吸引并留住目标客户群?(答案要点至少包含三个方面)
2、针对“绿野仙踪”度假村面临的资金筹措难题,请提出至少三种可能的解决方案
3、从长远角度来看,你认为“绿野仙踪”度假村应如何平衡经济发展与生态保护之间的关系?第三题【案例材料】某旅行社有限责任公司成立于2008年,是一家集旅游、酒店、交通、餐饮、购物于一体的综合性旅游企业近年来,该公司在激烈的市场竞争中,通过不断调整经营策略,扩大市场份额,取得了良好的业绩以下为该公司2019年的经营情况
1.2019年,该公司共接待游客20万人次,同比增长10%;实现营业收入
1.2亿元,同比增长15%;净利润300万元,同比增长20%
2.该公司主要业务包括国内旅游、出境旅游、入境旅游、会议旅游、研学旅游等
3.为了提高服务质量,该公司在2019年对员工进行了培训,员工满意度达到90%
4.该公司积极响应国家政策,大力发展绿色旅游、低碳旅游,每年投入100万元用于环保设施建设
5.2019年,该公司与多家航空公司、酒店、景区等建立了长期合作关系,降低了采购成本【案例分析题】
1、分析该公司2019年的经营业绩,指出其主要盈利点
2、结合案例,分析该公司在提升服务质量方面采取了哪些措施
3、针对该公司未来的发展,提出一些建议
二、论述题(30分)题目论述题
1.结合当前旅游业的发展趋势,分析旅游业在促进地方经济发展中的作用,并举例说明旅游业如何通过创新提升其对地方经济的贡献度2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试题及答案指导
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)第一题
一、案例背景
2.该城市拥有丰富的历史文化资源,如古城墙、历史街区、名人故居等
3.当地特色美食丰富,如特色小吃、特色菜肴等
4.当地手工艺品独具特色,如刺绣、陶瓷、木雕等
5.当地民俗活动丰富多彩,如民间舞蹈、传统节日庆典等
二、产品特色
1.线路规划以历史文化为主线,结合当地特色美食、手工艺品和民俗活动,设计出一条具有特色的旅游线路
2.导游讲解配备专业导游,对历史文化、特色美食、手工艺品和民俗活动进行详细讲解
3.餐饮体验安排品尝当地特色美食,让游客充分感受当地饮食文化
4.手工艺品体验安排游客参与手工艺品制作,感受当地传统文化
5.民俗活动体验安排游客参与当地民俗活动,体验当地民俗风情
三、营销策略
1.线上推广通过公司官方网站、社交媒体等渠道进行线上推广
2.线下推广与合作旅行社、景区等进行线下推广
3.赠送优惠券对新客户进行优惠活动,吸引游客预订
4.联合推广与当地政府、文化机构等合作,共同推广“古韵之旅二请根据以上案例材料,回答以下问题
1、请分析“古韵之旅”旅游线路产品的市场定位答案市场定位为历史文化爱好者和追求独特体验的旅游者
2、请列举至少3个“古韵之旅”旅游线路产品的核心竞争优势答案
(1)丰富的历史文化资源;
(2)特色美食、手工艺品和民俗活动的融合;
(3)专业导游讲解
3、请简述“古韵之旅”旅游线路产品的营销策略答案
(1)线上推广通过公司官方网站、社交媒体等渠道进行线上推广;
(2)线下推广与合作旅行社、景区等进行线下推广;
(3)赠送优惠券对新客户进行优惠活动,吸引游客预订;
(4)联合推广与当地政府、文化机构等合作,共同推广“古韵之旅”第二题案例材料近年来,随着我国旅游业的快速发展和旅游消费结构的升级,越来越多的游客倾向于选择深度体验式的旅游方式某地级市A为了适应这一趋势,决定依托其丰富的自然风光和文化遗产,打造一个以生态休闲、文化体验为主题的大型综合旅游度假区一一“绿野仙踪”度假村度假村规划占地500公顷,总投资预计达到15亿元人民币,计划在3年内分三期建设完成项目启动后,度假村管理团队首先对目标市场进行了细分,并确定了以中高端家庭游客为主要目标群体为了提升服务质量与游客体验,管理团队采取了一系列措施,包括但不限于•引入国际知名酒店品牌进行合作;•设计多样化的旅游产品组合,满足不同年龄段游客的需求;•采用智能技术提高运营效率和服务水平;•加强环境保护意识,在开发过程中注重可持续发展原则;•开展网络营销活动吸引潜在顾客然而,在项目建设初期也遇到了一些挑战,比如资金筹措困难、当地居民对于大规模开发项目的担忧等问题部分
1、请结合案例背景分析,“绿野仙踪”度假村如何通过差异化策略吸引并留住目标客户群?(答案要点至少包含三个方面)答案•提供特色化服务与产品“绿野仙踪”可以围绕自身资源优势设计独一无二的旅游产品和服务,如开展户外探险、亲子互动体验等活动,同时引入高品质住宿选项,确保给游客留下深刻印象•强化品牌形象建设通过社交媒体营销等方式积极塑造正面的品牌形象,加强与消费者的沟通交流,建立良好的口碑效应•注重客户关系管理建立完善的CRM系统来收集分析客户需求信息,定期向忠实客户提供优惠券或特别礼遇,增强用户粘性
2、针对“绿野仙踪”度假村面临的资金筹措难题,请提出至少三种可能的解决方案答案•寻求政府支持向地方政府申请财政补贴或者税收减免政策,减轻企业负担•引进战略投资者寻找行业内或其他领域内有兴趣的投资方加入,共同承担风险与收益•发行债券或股票利用资本市场筹集所需资金,但需注意控制债务比例避免财务危机
3、从长远角度来看,你认为“绿野仙踪”度假村应如何平衡经济发展与生态保护之间的关系?答案:•坚持绿色发展理念将环保理念贯穿于整个项目的设计、建设和运营过程之中,优先考虑使用可再生能源以及循环再利用材料•实施严格的环境监管制度设立专门机构负责监督区域内所有经营活动是否符合国家相关法律法规要求,及时处理任何可能影响到自然环境的行为•促进社区参与鼓励周边社区居民参与到度假区的保护工作中来,通过教育让他们认识到保护自然资源的重要性,并从中获得一定的经济利益,从而形成良性循环第三题【案例材料】某旅行社有限责任公司成立于2008年,是一家集旅游、酒店、交通、餐饮、购物于一体的综合性旅游企业近年来,该公司在激烈的市场竞争中,通过不断调整经营策略,扩大市场份额,取得了良好的业绩以下为该公司2019年的经营情况
1.2019年,该公司共接待游客20万人次,同比增长10%;实现营业收入
1.2亿元,同比增长15%;净利润300万元,同比增长20%
2.该公司主要业务包括国内旅游、出境旅游、入境旅游、会议旅游、研学旅游等
3.为了提高服务质量,该公司在2019年对员工进行了培训,员工满意度达到90%
4.该公司积极响应国家政策,大力发展绿色旅游、低碳旅游,每年投入100万元用于环保设施建设
5.2019年,该公司与多家航空公司、酒店、景区等建立了长期合作关系,降低了采购成本【案例分析题】
1、分析该公司2019年的经营业绩,指出其主要盈利点
2、结合案例,分析该公司在提升服务质量方面采取了哪些措施
3、针对该公司未来的发展,提出一些建议【答案】
1、该公司2019年的主要盈利点为国内旅游、出境旅游、入境旅游、会议旅游、研学旅游等业务
2、该公司在提升服务质量方面采取的措施有
(1)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识;
(2)加强与航空公司、酒店、景区等合作,提高服务质量;
(3)积极推广绿色旅游、低碳旅游,提升企业形象;
(4)关注游客需求,不断调整和优化旅游产品
3、针对该公司未来的发展,提出以下建议
(1)继续加强品牌建设,提升企业形象;
(2)拓展旅游业务范围,开发新的旅游产品;
(3)加强与政府、企业、高校等合作,共同推动旅游产业发展;
(4)加大科技创新力度,提高旅游服务智能化水平
二、论述题(30分)题目论述题
1.结合当前旅游业的发展趋势,分析旅游业在促进地方经济发展中的作用,并举例说明旅游业如何通过创新提升其对地方经济的贡献度答案:。
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