2024年2024业务员销售年终工作总结

年业务员销售年终工作总结20242024总结是对过去工作的回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和2024一些规律性相识下面我给大家共享一些业务员销售年终工作总结，希望能够帮助大家,欢迎阅读！2024业务员销售年终工作总结篇一自己从20x年起起先从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止x年x月x日，x年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是

1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款；

2、努力完成销售管理方法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为,⑴从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱建议针对详细业务冽举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导增加团队业务实力,培育业务员在工作中的责任心2今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能刚好挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账假如客户要求自行开具运输发票自提，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避开公司责任3明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，驾驭市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重去年到今年销售人员把主要精力集中在高速马路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手4两年的工作经验，发觉货款要限制记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用两年以来业务陋俗凸显,日常工作中“爱遗忘，效率低为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有安排的盲跑、乱跑，没有效率我胆怯失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的相识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面排列的几点20x年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿感谢公司领导的引导和公x司同事的热心帮助纸上谈的终觉浅，凡事肯定得躬行，年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步2024业务员销售年终工作总结篇四时间飞逝，转瞬进入奇瑞公司已经九个月了，在这九个月里，我完成了从学生到企业员工的转变，思想及技能都有了显著的提高是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任，明白了付出就会有收获的道理现在的我，心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生记得刚迈入奇瑞的大门时候，心情是那么的激烈，可经过一段时间的洗礼，留在心中的只有茫然，我不知道这生疏的一切，能带给我怎样的人生这时是领导的吩咐安抚了我，同事们的目光激励了我令我感受到了暖和和关怀，让我坚决的走到了现在焊装车间的生产时繁杂和辛苦的，我学的是汽车检测专业，可以说与焊接毫不相干很多东西我都要从头起先学起，怎样才能做好这项工作记得在刚进公司培训的时候，领导教育我们，要摆正心态，要干一行爰一行我的师傅也曾对我说过，遇到困难我们要去战胜它，别人能做好的事我们为什么不能做到呢只要努力，我信任你肯定可以的就这样我起先仔细对待我的工作，不懂就问，不会就学，不好就练，就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活让我从跟不上线速，进步到能够保证生产，然后到现在的在保证质量的状况下提前几个小时干完产量有了时间后我起先为自己定制新的安排比如要学会班组全部的工位，这样就能在班组有困难的时候，尽一点自己的力气现在这个目标我已实现大半,在以后的时间我会更加的努力，争取早日完成这个目标由于刚进班组的时候，我师傅就教了我许多，再加上班组的氛围比较好，很团结所以我也养成了争为班组做点事的习惯，比如打扫班组的卫生，为公共工位的工装设备做保养、更换电极帽，去不合格区修理班组不合格件，下班后关闭每台设备电源等当我为之付出努力之后，我发觉原来在焊装也可以这么快乐开心的工作虽然在这里有时会很累，但它却可以给我带来充溢看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装，心中就不免有一种成就感在完成本职工作的同时，我还主动参与车间公司的各项活动我参与了车间组织的演讲竞赛、厂部的演讲竞赛、车间的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的平安学问竞赛等并获得车间演讲竞赛二等奖、厂部演讲竞赛第八名、车间焊接工比武第九名、公司级平安学问竞赛三等奖其实我的这些成就都离不开车间人事专员李工的教育，是他在我迷茫的时候点醒了我，是他在我失败后，给我一次又一次的机会重拾信念每次想到这里心中总是暖暖的，充溢了对他对奇瑞的感谢，也让我对将来多了些期吩与信念回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获是的，我只作了我应当做的，却收获了太多东西在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的温情这是奇瑞公司所赐予我的，也是激励我快速成长的源泉在这九个月里，我感受到奇瑞人的工作热忱，看到了同事们努力拼搏的身影，我很傲慢我也是他们之中的一员在这里，我从一名不谙世事的学生，成长为一名合格的员工，各种味道只有自己体会立刻就要回学校拿毕业证了，这也标记着我的学生生涯要结束了，再回到奇瑞，我会更加的努力，总结自己的优点与不足，用一个全新的面貌面对以后的工作争做合格的奇瑞人，为奇瑞尽自己的微薄之力，也希望以后的生活因奇瑞而丰富多彩2024业务员销售年终工作总结篇五转瞬间，我进入X行工作已经两年零两个月了，不经验风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦回顾已过去的20X年，我用3个词来进行总结珍惜、进步、成长

一、珍惜看法确定一切，银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴实的作风，在工作中勤勤恳恳，主动向上，刻苦专研业务学问与技能，能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务，从而体现出自身的价值

二、进步通过对以往缺点的改正，不断完善自身我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特殊是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己300两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好刚好发觉错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避开，这次事务虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度

三、成长逆风的方向，更适合翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长在20x年x月末正式接手x分理处会计岗位之前，我始终从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟识，能否胜任它对我来说是个不小的挑战当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能刚好有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间20x年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会一年来的种种经验都是巨大的收获与财宝，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与驾驭，通过之前两年在网点的表现，我证明白自己能胜任记账3这个岗位进入支行公司部个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天起先我就告诫自己须要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解驾驭了相关一些营销技巧在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结，我相识到自己还有很多不足

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的看法，其次任何岗位都不行能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的打算保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理

2、20x年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的中间业务须要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务学问与技能，我须要加强专业学问的储备积累和进一步提高营销技巧今日的x行蒸蒸而上，作为x行的一员，我感到无比骄傲，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素养技能,适应农商行的发展须要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶2024业务员销售年终工作总结相关文章本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中启己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳

二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善例如

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估计约80吨、重晶20石吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价其次天便跟随车到蒲城分厂，按原安排三辆车分二次运输,在装车的过程10中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间,又降低了费用

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购，事关重大，自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路通过自己的不懈努力在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功YH5WS-17/50夫不负有心人，最终我厂生产的型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础

三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足

四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装依据厂总体支配代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大

五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深化，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大现就陕北区域的市场分析如下:

（一）市场需求分析陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统一招标，其选购模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购确定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫依据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止

（二）竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占据了代销领域20x

六、年区域工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习〃年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

（一）依据X年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作选择几个用量较大且经济条件好的县局如延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购，三是在延安区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作

（二）针对榆林地区县局无权力选购的状况，安排对榆林供电局接着工作不能松懈，在刚好得到准确消息后做到有的放矢，同进应刚好向领导汇报该局状况以便做省招标局工作同时安排在大柳塔找寻有实力、关系的代理商主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作以扩大销售渠道X X

（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年安排主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售

（四）为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售

（五）自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础

（六）为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额

七、对销售管理方法的几点建议（-）20x年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现

（二）20x年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格）20x（三年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有足够的时间进行销售策划

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，x年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱2024业务员销售年终工作总结篇二20x年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20x年的目标任务绽开一切工作，详细总结如下

一、总体目标完成状况175x，（225x）、x销售元完成目标安排的77110x6x回笼元，与销售收入比为o

（一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响L广轻出集团业务下滑比较严峻20x年该客户完成销售180x元，而20x年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特殊是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业80x务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预料今年整个广轻集团销售元左右，200x比年初公司下达的安排相差甚远250x、能强陶瓷集团年初预料该客户的销售不少于，但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小假如我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大

3、受质量及交货达成的影响如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信念产生了动摇，影响了部分的销售

（二）在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能刚好回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售65x）虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼安排不准时，影响了公司的整体运作

二、主要做了以下几方面工作

1、重点抓工作纪律和职业道德素养针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面实行个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了同时，我们刚好地利用一些典型事例去教化和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度削减库存，降低企业风险今年，我们吸取了以往的阅历教训，特殊是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序,从源头加以限制，面对库存的成品，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了肯定效果

3、提高业务员的服务质量和业务实力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来在平常的日常工作中，我们要求业务员必需做到以下几点Q加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系；2工作要到位，服务要跟上，刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题刚好处理；3刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满意客户的须要；4集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大；5主动参与与新业务的开拓上半年经过努力，胜利开拓了两个客户江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司，有望在下半年成为新的利润增长点6加大资金回笼的力度，回避企业风险在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置始终以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和帮助业务员接安排去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些缘由，回笼速度较慢如宏丰厂，华盛厂等

三、存在问题L部门的日常管理工作须要进一步加强；2，、整体的资金回笼不志向未达到预期要求；

3、压库工作效果不明显；

4、个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高；

5、新业务的开拓不够，业务增长小；

6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作心情2024业务员销售年终工作总结篇三光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20x年在公司领导的领导下，我们公司的〃量、价、款〃，三项基本考核指标都达到了预期目标回顾一年的时间，我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有缺憾，总结自我一年里工作的优与缺，安排明年的工作思路，为20x年做一个初步的规划

一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的改变与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务〃流程化〃了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错〃销售管理制度化〃了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工不打疲惫战，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了,这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快

二、自身的不足1业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不刚好，致使预付款合同客户欠款，违反公司先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位2过程确定结果，细微环节确定成败两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清晰对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记尤其是三角贸易调账不刚好在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿3今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务第

一、三角贸易选购基地水泥运费财务挂账不刚好，错误频出，重点项目发票送达没有刚好督促，影响当月货款回收其次、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清晰第

三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到刚好向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题第

四、作为重点工程部的一名小小负责人一年来一样处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信念，瞻前顾后，有没利用这样的机会去熬炼自我在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和熬炼机会也是我缺憾

三、明年的工作思路。