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年个人年度工作总结(通用版)20242024年的工作结尾了,想来还是有肯定成果的吧!同时还有肯定的不足之处,那么个人年度2024工作总结该怎么写呢下面给大家共享关于个人年度工作总结(通用版),欢迎阅读!2024个人年度工作总结1一年我担当了一公司总经理秘书的职位,现在对我这一年的工作做一下总结
20.思想修养1作为一名总经理秘书,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观在一中我仔细参与各种学习和活动有句成语是只要功夫深,铁杵磨成针是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己换个角度静心细致想想如何能做的好一些.素养提升2在工作学习生活中我仔细听取阅历,细致记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试在工作中,我仔细投入,仔细学习我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多如刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产管理之道在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大.工作内容3)、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路1坚持工会委员会工作学习例会制度,主动向上级工会缴纳会员会费,会费运用状况刚好向全体会员公布,坚持按时向支部书记汇报工作,协作支部的各项工作顺当开展坚持走民主管理路途,不断建立和完善工会各项民主制度,不断加强工会的自身建设,与时俱进,开拓进取,全面履行工会的各项社会职能,不断提高工会工作水平,全面完成了各项工作任务个人年度工作总结6—年,在局领导和上级财政部门的领导下,全市企业财务、资产管理工作,紧紧围绕三大产20业聚集”的发展战略主动扶持企业发展提高企业科技创新实力接着推动国有企业改革,加强企业国有资产监管,促进国有企业保值增值,主动做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作现将—20年的工作总结如下.主动帮助企业向上争取资金1一年来共帮助企业争取资金万元,其中帮助有关部门向中心财政淘汰落后水泥节能
4825.43减排资金万元,向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金万元,促进了企业生产1541721发展.加强企业国有资产监管,促进国有企业保值增值2
(一)加强资产评估工作监督仔细贯彻国家国有资产管理的法律、法规及规章制度,并依据实际拟定补充规定和实施方法,并组织实施、检查;重点对产权交易进行市场制度的执行状况进行执法监察,刚好总结,完善和规范国有企业产权交易行为年共完成资产评估确认项,资产评估20_35价值万元,通过社会公开拍卖
21100.
545852.32
(二)逐步建立和完善国有资产管理信息系统,组织完成年度国有资产报表汇总工作,刚好完成年度家国有企业年度报表汇总工作,并对行业、部门国有资产的存量进行分析,刚好供应相20_29关信息,为促进国有资产合理流淌和重组供应有效参考数据.加强调查探讨,为企业改革与发展供应决策信息主动深化企业,开展调查探讨,了解企3业经营状况,提出合理化建议,促进企业增收节支,完成如下调研报告)、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研1)、企业财务通则实施状况调研2)、深化国有企业改革调研
3.主动做好家电下乡、汽车摩托车下乡工作4依据省财政厅的统一部署,围绕“农夫得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展”的政策目标,我市自—年月份以来,主动响应党中心扩大内需,应对国际金融危机的号召,在市委、202市府和上级财政部门以及局领导的关切支持下,仔细贯彻执行〃家电下乡〃政策,全市至—年20月日共销售家电下乡产品台件,销售金额万元,有户农夫享受家电下
123185411775.458845乡财政补贴资金万元,中标企业、经销点、农夫反映普遍较好
237.
2.做好基础管理工作5
(一)较好完成国有企业快报、非公企业快报和三明市国资委快报和年报的编制工作,通过财务报表的分析,为领导供应管理决策信息年度获得三明市财政局企业财务报告第一名20_
(二)完成市委、市府及有关部门的交办件共件,为领导供应决策依据80年工作思路
6.20_—年,全市企业财务、资产管理工作总的要求是拓展工作思路,转变理财观念,接着支持企20业发展生产,深化国企改革,为培植财源建设服务,同时,加强国有资本监管,提高资本营运效益
(一)面对社会,拓展工作思路,转变理财观观念企业财务管理工作不仅仅局限于国有企业,还应面对社会,树立全方位服务力求提高全市企业管理水平,主动支持企业提高科技创新实力,促进转化经营机制,提高效益,为培植财源建设服务
(二)接着从财政政策、资金上支持企业走可持续性发展道路
(三)加强国有资产的监督管理
(四)接着做好企业财务、资产的基础管理工作
(五)加强业务学习,更好地为各项改革与发展服务
(六)接着做好家电下乡、汽车摩托车下乡惠民工作落实个人年度工作总结7年_月的时候我来到公司,经过了一月的工作之后,自己已经有了极大的转变反观过去自20_己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想方法挤出更多的学习时间在这样的状况下,这一个月里,自己的实力在快速的上升!当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为精彩的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下个人状况L)思想方面在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对1公司的思想和路途进行高度同步,酷爱公司、酷爰工作,工作中和同事们相互帮助,相互提高努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率)工作方面工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作除了在自己的工作中严格的要求,我2也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进因为自己的工作,我还相识到了不少不同部门的同事,相识到的人多了,自己的工作过也变得更加的便利有利所以在日常的工作内外我都在努力的熟悉公司的同事让自己能相识大家,也让大家能相识我,以便更好的完成行政工作)生活方面通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了许多挚友,他们在3工作和生活中都给了我许多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺当.工作状况2在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的学问,并努力的在工作中做好自己负责的工作在一起先的时候,我学问负责学习已经进行一些简洁的资料收集和整理其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是仔细负责的细致检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我而在熟识了公司的状况之后,我也增长了许多阅历在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议起先前布置好会议室,并做好记录等其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护总结3一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是许多的东西我都还没有深化的学习,只是有了肯定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!个人年度工作总结8时间匆忙消逝,转瞬就到了大三,总结过去,有苦有甜,岁月的痕迹记载在大二学年自我鉴定,通过写自我鉴定对自己做一下总结与反思回首两年的高校校内生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有胜利也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充溢自己,为实现人生的价值打下坚实的基础我的高校——‘
一、
二、
三、
四、五’吧?大-----------------------在找寻,沿着心灵的路途找寻属于自己的路;大二——在路上,制定阶段性安排并逐步探究和落实;大三——在奔跑,加速解决成长中的难题和关卡;大四——在跨越实现个体素养与实力的跨越、高校人向社会人的跨越假如这四年,我们完不成这些任务,也就是我们的根本利益没有实现这个四是一个纵向的考虑路上的这一年有太多的辛酸,我简洁从以下几个方面做下总结.在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚决的政治方向,我主动地向党组织靠拢,使我1对我们党有可更为深刻的相识参与了市直和中心,省属驻梅单位年度入党主动分子培训班的20_培训本人遵纪遵守法律,爱惜公共财产,关切和帮助他人,并以务实求真的精神热心参加学校的公益宣扬和爱国活动.在学习上,我酷爱自己的专业还,还利用课余时间专修计算机专业学问,使我能轻松操作各2种网络和办公软件曾获过三等奖学金,在书法和体育运动都获得好面的等级考试已达标除了在专业学问方面精益求精外,平常我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等学问并且信任在以后理论与实际结合当中,能有更大提高.在生活上,我的特点是诚恳守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活3习惯和正派作风由于平易近人待人友好,所以始终以来与人相处甚是融洽,连续担当了分院的乒协的秘书长一职.在工作上,对工作热忱,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际实力,和同学团结一样,4注意协作其他学生干部精彩完成各项工作,得到了大家的一样好评个人年度工作总结9我自年_月份到公司上班,_月底被安排到—办事处担当委派公司财务,现在已有一个月的20_时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的主动协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报.严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志1自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,尽职尽责履行好自己的工作职责2我在—主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作)、严格限制—办事处现金支出严格按公司发布的备用金管理方法相关规定进行备用金的限1制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将—办事处发生的费用限制在预算范围内制定—办事处备用金二次借款管理方法,对二次借款进行严格限制,提示借款员工按时归还或冲销借款对发生的费用及成本刚好寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转)、仔细审核需支付第三方物流承运商的承运费费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对2所支付金额过大的费用仔细审核,询问相关人员缘由,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销)、按时结算按时与—物流部及一销售分公司核对配送费用,刚好向总部申请开票,开票时3严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用)、正确计算工资薪酬依据公司规定严格根据考勤记录及加班状况正确计算员工工资,耐性4精确地说明员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人缘由造成个别员工工资计算错误的状况,刚好向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正值利益不受损)、刚好向总部报送财务分析及经营分析依据_统及业务台帐数据刚好精确的填制财务分5析表,监督该月各项指标执行状况,分析各项指标异样因素,制定下月预料目标;刚好填制经营分析,反应当月—办事处经营状况、财务状况及存在的问题)、刚好完成总部的其他要求如刚好完成对年_办事处收入预算的编制、刚好协作完成620_年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手20_.存在的问题3一年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有肯定影响,对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能最终,还想说三点一是我的总结还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,希望大家多提珍贵看法二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢我的前任外派财务经理—及财务部对口会计_,她们对我的工作赐予很多帮助和协作同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果三是希望大家在一年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力个人年度工作总结10医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体伴随着新住院大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年在这一年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创〃社会满足、病人满足、自己满足〃,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收.打造科室,树立团队精神.1主动响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录;坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务;主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事;组织、文化、卫生三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、、捐款等,并有多人多次无偿献血爱心奉献社会,为科室增光添彩.以病人为中心,争创一流优质服务2在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索假如我是病人;主动推行年初规划的“一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念;护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的和建议都能予以重视,刚好解决.规范整体护理,争创一流管理3有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结;建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督;深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心.提高护士素养、培育一流人才4社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节;努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍.工作业绩5我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢切除术等高难度手术我科取得了“双赢”的佳绩,科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力个人年度工作总结(通用版)大全相关文章2024本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!上的开阔,确定了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到刚好请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化)、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,刚好将工作落2实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么须要改进完善提高的,刚好捕获信息,精确的搞好落实状况反馈,主动的做好决策参谋发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考)、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出3现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了.自觉支配工作4针对本级工作岗位职责不健全的状况下我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了,流程详细了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的状况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理安排完成工作时辰表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有安排,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报个人年度工作总结2—年即将过去,选购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思20路,求实创新在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的选购工作加大了肯定的难度在此状况下,我们仍旧严格根据公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务现将主要完成的工作、阅历体会及年工作安排汇报一下20_.主要工作与作法1)、选购刚好,经营管理正常有序1选购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常选购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在一年度工作中,共完成选购任务一万余次,选购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购一千余次,有力保障了公司的正常经营)、货比三家,选购药品物美价廉2为限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了刚好的调整,同时部门对全部入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了刚好的退货、更换,有效降低了公司经营成本;)、主动努力,拓宽公司供应新渠道3为开拓和引进异地特色新特药品,为一线部门供应很好的经营保障,部门依据公司总体工作支配,主动考察市场,参加药品交易会并胜利引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新供应了有力的保障,并得到了广阔终端客户的一样好评)、想方设法,降低公司运营成本4一是协作质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用选购量来压制供应商价格,进一步降低了选购成本,提高了供货质量二是依据市场状况刚好调价销售,做到合理利润化三是为进一步提高公司的经营实力,部门同销售部一起找寻供货品种近余种100四是依据实际状况,主动组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售提高员工素养五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转六是在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本.存在的不足2—年度,选购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项选购任务,但仍存在诸20多不足,距公司领导及其他部门的要求还有肯定的差距,有待于我们选购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面一是在日常选购工作中,缺乏肯定的安排性,没有全面系统的支配好选购安排,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四二是在如何开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息三是自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高—年工作安排:
3.20回顾过去的一年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们选购20部克服了重重困难,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品选购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展圆满地完成了公司下达的各项安排,对公司经济指标的完成作出了肯定的成果,但也存在一些问题和不足一年,我们将对选购管理工作进一步规范化,严格执行选购作业管理规定建立多渠道的20信息平台,对相关信息多渠道地收集,并快速反馈,为公司领导层的决策供应精确、有效的数据同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应当加强,应当逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,限度的激发各位员工的工作主动性,和刚好反应问题及解决问题的工作方式随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们选购部更新观念,完善各项规章制度在对我们的业务素养的培育上加大力度,加强业务学问和法律学问以及相关经济学问的学习,不断提高个人业务及综合素养建立健全各项基础台帐,做到原始台帐精确无误,把公司的管理制度落到实处,创建一个整齐、舒适的工作环境为公司年实现新的跨越做20_出的努力!个人年度工作总结3—年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关切支持下,在某20某经理的正确领导下,通过全体员工同心协力,勤奋工作,取得了巨大的成果,入住率始终保持在以上,酒店业绩连创新高,在平安、卫生、服务等方面得到了相关的部门确定和客人的一样好90%评我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成果,多次被酒店评为优秀员工,受到嘉奖我主要从以下四个方面做好本职工作的敬重领导,听从指挥•1在平常的工作中,深刻领悟领导的意图,接受领导,听从支配,根据领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪慧,工作上毫无怨言,任劳任怨对于领导表扬嘉奖,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能刚好改正,不暴不弃能够的完成领导交办的工作任务,常常受酒店及客房部经理的表扬遵规守纪,搞好服务•2遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班严格根据工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整齐干净,为客人服务时,能够正确运用文明用语,做到细心、热心、耐性,对于客人提出的要求尽量满意,不能满意的,为客人说明清晰,取得客人的谅解查房时,发觉酒店物品有损失时,刚好和客人一起进行核对,须要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满足.团结协作,不计得失3和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关切爰惜同事在工作中,自己的工作完成后,能刚好帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍当心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消退误会,共同做好工作在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能刚好打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清晰后,刚好关切帮助,以此来增进友情,促进工作.虚心学习,努力提高4虽然做客房服务工作有
七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和平安培训中,思想上重视,行动上主动主动做到耳到、眼到、口到、心到、手到学习时做好笔记,仔细听讲,不懂就问,回家后刚好研习,加深印象,工作中,细致揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素养再上一个新台阶,存在的不足和问题:5)、有时工作热忱不高,不太主动,有拖拉的现象有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生1打扫得不细致,还有遗漏的地方查房时,用品较多,有时有遗忘登记的现象,给个人和单位造成了损失)、服务水平还需提高文明礼貌用语用得少,看法比较生硬,缺少主动性2在新的一年里,在上级领导的关切支持下,在某某经理的正确领导下,我将仔细做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,主动进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩个人年度工作总结4回首年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各20_部门的通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好详细归纳为以下几点仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上
1.启下的桥梁作用.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的2优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,3使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失.以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从4公司整体利益动身.靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的〃让我5干到主动的我要干为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,医学.教化网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工6作中的问题,并以主动的看法去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年起先了,成果只能代表过去我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理
1.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养
2.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增3砖添瓦.加强和各部门的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的4工作热忱,逐步成为一个秀的团队个人年度工作总结5物管中心工会在矿工会的领导下,在本单位党政的大力支持下,严格根据矿党委及矿工会文件、会议精神的支配和要求,仔细贯彻学习党的一届五中、六中全会精神,根据〃—〃和科学发展观要求,充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和〃桥梁纽带作用,在各项工作中取得了明显成果现将工作总结如下.加强职工思想学习,提高职工平安意识1今年依据我单位的生产发展要求,结合我单位的实际状况,开展了生产学习活动在职工中开展学理论、提素养、创新业”为主题的系列教化活动,始终把职工教化培训作为搞好平安生产的首要工作,依据各阶段的中心工作支配,不间断地加强职工教化培训常常利用平安学习日、班前会,组织职工仔细学习《工会法》、《劳动法》和《煤矿平安规程》等法律法规学问,通过事故案例分析、职工道德教化、思想意识开导、平安演讲等形式的平安教化,提高了职工的平安生产意识和自主保安实力.加强民主管理、坚持民主监督,坚持厂务公开2不断完善了民主管理机制,推动和完善了各种维权机制和工作制度,包括职代会和财务公开制度坚持每月召开一次纪检监察站工作会议,仔细听取“四大员反馈的信息充分发挥党员、职工代表、委员会的监督职能,形成职工、党员、领导干部相互监督的机制,刚好公布单位经营状况,资金运用状况,资金福利费用开支等重大事项.坚持走群众路途,刚好解决职工困难3一年来,工会始终牢记群众利益无小事,把解决好职工群众的生产生活问题作为大事来抓,坚持深化到生产一线,深入职工生活工作中,倾听职工呼声,刚好分析、化解职工冲突,避开了职工的上访全年共找职工谈话、家访达人次,合理采纳职工建议条,救济救助特困职工62115人,发放救济金元同时,我们还利用节假日慰问退休老职工,帮助他们解决生活中的实际21000困难,并到医院探望生病职工帮助解决医疗费等详细问题,全年共探望住院职工、退休职工及家属达人次
6.做好工会管理和自身建设工作4。
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