2024年2024个人年终总结模板十篇

年个人年终总结最新模板十篇20242024总结是理论的升华，是对前一阶段工作的阅历、教训的分析探讨，借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西想看更多的请点击个人总结我为您整理，诚心希望能为您供应帮助！个人年终总结最新模板20241惊慌与劳碌的即将过去，回顾这一年的工作，有很多收获与体会，客房部作为酒店的一个重20_要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益在此感谢领导的信任，让我有幸担当客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一年的工作进行筹划首先先做一下本年的工作总结在今年的工作中本人严格根据部门经理下达的各项指令进行工作，在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准.在卫生方面严格执行查房制度，具体记录检查结果，做好卫生补差工作规范各部位物品1摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置实行客房清洁责任制，提高员工工作热忱和工作实效规范各项操作规程，稳步提高工作效率.物品管理与成本限制方面限制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡2限制水、电等能源奢侈的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，限制成本费用.设备设施方面由于设施设备运用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进行维3护和保养，提高客房设施设备的运用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理支配地毯洗涤.培训方面制定月培训安排，落实到个人对不同的人员进行有针对性的培训在各种标准4上也制定了明文规定，如查房时间、工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切.抓管理、重培训2做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的实力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注意因材施教，特性化的管理针对他们不同的性格与实力，对他们的工作分工也各有不同、主动宣扬股1份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的主动性使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束部分员工迟到、早退、懒散2的工作作风，做到奖惩分明用制度约束取代人的约束，起到了良好的效果做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司在管理中即缺乏理论指导又缺乏实践阅历这就须要我们不断地学习相关的物业管理学问，充溢到工作中来加以实践一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理证书》，部分员工利用业余时间考取了《会计师资格证书》，在物业公司内部形成了良好的学习氛围此外，我主动利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、探讨，使其进一步了解和驾驭物业管理相关的法律、法规和政策，对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用同时为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础在物业管理中，保安、保洁的工作最干脆的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不行以松懈我利用每周五上午的一个小时的时间，请有阅历的8:00—9:00退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬对物业公司树品牌形象起到了促进作用,抓创新、重实效3沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力气，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在沈阳物业管理的大军中占据一席之地沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司发展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展供应了一个良好的竞争环境当然,在市场的竞争中，我应当考虑的是，从物业公司自身发展的实际状况动身，不好高鹫远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注意实效性，创建更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应回望过去，展望将来，我对新中城物业公司的发展前景充溢了信念但在今后的工作中，我还应当扬长避短，克服工作中的急躁心情，在逆境中寻发展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹个人年终总结最新模板20245—年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，根据公司的要求、20部署，较好地完成了部门的职能工作通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将—管理处一年来的工作状况总结如下.管理处的日常管理工作1自公司进行三定和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域—管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落.日常投诉处理维护工作2处理投诉方面全年共接待处理投诉起，已处理完成起，正在处理起,处理率L1432142012达其中水电投诉报修起，房屋修理起，防盗门及单元门报修起，投诉起99%647491130164全年投诉主要集中在、、、楼顶层住户房屋漏水，、楼业主对楼工地施工噪音121016#27#3#扰民的投诉，楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉、楼业主对酒店14#1617#的油烟、噪音，楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉其中大多已处理好，但楼的业主反映幼18#18#儿园的油烟、噪音依旧存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善、收费工作工作全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外，2应收的各项费用都已收回租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收、日常维护今年根据公司年初公司制定的工作安排，顺当地完成、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、3大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作、环境卫生在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、变更管理方法，尽量地做到园林4绿化完好、清洁卫生整齐，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号〜、水电维护主要对辖区内的、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓5库等栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在严格限制在允

352.2—

2.8%,许范围内;辖区的个配电房，台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无平安45事故发生、装修管理根据年初的工作部署和安排，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必需6到装修户现场巡察登记制，做到发觉问题刚好刚好处理，违规装修现象已明显削减、下降，未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉、平安管理今年平安工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故但在下半年一发生一起小轿车被盗事务，所幸已得到破案，追回被盗车辆故在平安工作方面7不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生.加强学习，提高业务水平3由于感到本部门的担子重量，而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业学问方面，多向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问均已具备了肯定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爰本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去主动提高自身各项业务素养争取工作的主动性具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量.存在的问题和今后努力方向4一年来，我处员工能爰岗敬业、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，管理处多数员工非物业专业人员，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高其次，有些工作还不够过细，一些工作协调不是非常到位第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求第四，—车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的平安隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严峻，共有个车位，其中有个车位漏水，故车主不愿将车停放进去12553第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻，主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应当贡献的力气应努力做到第一，加强学习，拓宽学问面努力学习物业专业学问和相关法律常识加强对物业发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数其次，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作实力第三，与房产、旺德福超市连接—中心地下停车场漏水修理，楼地下停车层启用和牡丹苑架7#空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡察，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度第五，为变更物业、房产、工程公司无止境担当辖区基础设备设施修理费用状况，必需启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺当地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避开我司长期亏损新的一年，我处全体同仁将以饱满的热忱，服务好业主，维护好公司利益，主动为业主供应优质的服务，为公司创建更高价值，力争取得更大、更优异的工作成果个人年终总结最新模板20246过去的—年，是及不平凡的一年，在公司董事会及经营领导班子的正确领导下，财务部全体20员工，团结一样，紧密协作，匕喉顺当的完成了公司会计核算、报表报送、财务安排、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用，回想一年来的工作，主要有以下几点年财务预算安排工作

1.20_今年月份，依据—总公司及公司领导班子的工作要求，结合市场状况，在反复探讨历史资料1的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着安排指标主动开拓稳妥的原则，在反复听取各方面看法的基础上，向—总公司上报了一年公司财务安排并且，依据—总公司下达公司的一年安排任务，层层分解落实，下达了有关部门一年安排任务指标同时，为了保证财务安排的顺当完成，财务部对各部安排任务进行逐月检查和分析，刚好发觉各部门安排任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策供应重要依据年年财务决算工作

2.20—年财务决算工作，是—公司会计报表第一次上报—总公司，这对会计决算工作提出了更高的20_要求财务部依据会计决算工作的要求，高标准、严要求、同心协力，加班加点不计酬劳,仔细保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写了具体的报表说明，完满地完成了会计决算工作任务.员工集资工作3为了削减利息支出，减支增效今年一月初，依据—总公司业务发展项目急需筹措资金的要求，以及公司领导班子的确定，财务部组织员工动员集资，半个月内完成集资一万元，完成了公司为一总公司发展项目筹措部分资金的任务一月份，经过多方努力，从—工行一支行取得贷款一万元，缓解了资金短缺压力，归还了员工集资借款项一万元，为公司节约利息支出_万元今年一月至一月，公司先后有三笔银行贷款到归还期限，根据银行规定，如不能按期归还贷款，一方面加罚息_%,一方面取消公司贷款一万元额度，干脆影响公司信贷信誉对此，公司领导非常焦急公司领导与财务部实行多种方案，想方设法筹措贷款到期周转资金，经过动员员工退住房公积金后集资等方法，筹措资金—多万元，按期归还了银行到期贷款，维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息，为公司节约利息支出_万元.中小企业融资工作4—公司从去年一月份整体划转—总公司管理以来，根据总公司要求，努力把企业做大做强，保证企业又快又好的向前发展，如何搞好资产运作，发挥现有资产的效益，已是公司经济工作的重要环节为此，_年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面，做了大量工作_至_月份，多次向一银行报送贷款资料，银行开户、结算、转移员工工资发放账号，拓展公司中小企业融资渠道，为企业寻求贷款支持一月份向建行报送贷款资料，一月份多次向一支行报送贷款资料，多次接受贷款调查经过公司领导和财务部的多次努力，一月份从一支行取得贷款_万元进入一月份后，公司先后有_行_支行一笔贷款—万元到期，财务部全力以赴，公司领导大力协调，通过员工集资等方法筹措资金，借新还旧，为公司节约了财务费用支出一年先后为—总公司解决中小企业融资—万元，财务部代表公司为一总公司业务发展解决急需资金问题，作出了显著成果.财务人员业务学习5为了仔细贯彻执行财政部新颁布的个会计准则，新的企业所得税法实施细则财务部先后多38次组织全体财会人员，学习新会计准则，学习新企业所得税法，比照新准则，新所得税法,结合公司实际，充分利用会计政策，开展会计核算不断提高财会人员的业务技术水平.会计档案的归档整理工作6今年一月份，财务部部对一年年各种会计凭证、报表、帐本进行了仔细登记，根据会计档案工作要求完成了一年年会计档案整理工作协作总公司一集团成立，财务部通过大量的工作，协作总公司审计组完成了企业改制审计任务协作公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务完成_年年各种税务清算工作任务一年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作协作公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务.明年财会工作要点7）、公司已_年没有接受日常税务检查了，明年估计税务检查将是财务工作的重点1）、组织财会人员接着学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平2）、搞好资金结算，加强与银行的联系，打算多次办理—万元贷款的分批到期转贷工作任务3）、进一步搞好财务部财会量化工作管理4）、提高会计电算化工作质量5个人年终总结最新模板20247回顾—年的财务工作，财务部在酒店老总的干脆领导及集团财务部的指导下，仔细遵守财务20管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了—年酒店的财务核算工作及20各项经营指标的完成主动有效地为酒店的生产经营供应了有力的数据保证促进了生产经营的顺当完成，为经营管理供应了依据现对今年工作总结如下会计基础工作方面L为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥精确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下,仔细履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性总结各方面工作的特点，制定财务工作安排，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项安排、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并根据每月份工作安排，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作严格根据会计基础工作达标的要求，仔细登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间刚好对帐，做到帐帐相符、帐实相符.会计管理方面2我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序仔细设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明缘由从责任人当月工资中扣回在人员办理辞职手续时，仔细对其所经营的资产进行审核做到万无一失对酒店债权债务仔细清理每月刚好收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理刚好为酒店削减损失.对内、对外协调方面3帮助领导班子限制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用运用上限，督促各部门从一点一滴节约费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，刚好精确地向各级领导供应所须要的经营数据资料，为领导决策供应了依据帮助各部门建帐立卡，供应经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料对本部门所属的收银及电脑维护员仔细教化，督促其尽力协作经营部门的工作刚好了解税收及各项法规新动向，主动询问税收疑难问题与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人供应合理避税的依据.其他工作4在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺当进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务协作工作流程规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实对本部门所属收银进行了系统全面的理论学问及实际业务培训,同时督促电脑维护员主动对前台接I待及收银进行酒店管理软件的运用培训为试营业的顺当开展奠定了坚实的基础I,熟识和驾驭员工的思想状况、工作表现和业务水平定期召开部门协调会议每月评比优秀员工，组织员工参与各项活动刚好填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题刚好与集团财务部进行沟通并解决按时参与集团召开的财务例会，依据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，刚好支配对往来的清理及固定资产的清理工作主动协作集团财务部及审计部联合检查工作，做做好各项说明工作根据集团货币资金管理方法，按时上报资金收支安排，合理运用资金并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行刚好根据集团的要求，审核工资表，并刚好发放对于人员变动状况，刚好与人事部沟通并解决对收据及发票的领、用、存进行登记，并仔细复核管理参与集团组织的会计人员接着教化的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为酒店服务个人年终总结最新模板20248转瞬间，年就过去了展望将来，我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望，为了能20_够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把参与工作以来的状况总结如下.前期财务工作总结1对于企业来说，实力往往是超越学问的酒店服务公司对于人才的要求同样也是实力第一酒店服务公司对于人才的要求是多方面的，它包括组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等实的感受到培力对日常工作的重要性及好用性

11.人员管理方面秉公办事，坚持原则，坚信〃服务无小事〃，对于有损于酒店名义及利益的5人刚好上报部门经理，按部门制度处理，决不手软;关爰员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的距离，起到承上启下的作用;以身作则，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用明年的工作安排分为以下几大点一）、协作部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作二）、大力提高人员的素养从服务技能到各岗位的基础流程到简洁的英语对话等，结合实际工作给员工进行培训并考核三）、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率四）、加大部门内部的质检力度，确保卫生、服务工作不出问题五）、利用休息时间努力学习相关业务学问，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上通过日常的工作，发觉部门存在的一些不足）、房间卫生有待进一步提高1）、岗位的服务用语有待进一步加强2）、服务人员和管理人员的综合素养、服务技能、业务水平参差不齐，需进一步加强3）、楼层布草管理比较混乱4）、楼层局部地毯常常出现整体、局部较脏且无人处理5针对以上的不足，本人的整改方案）、接着加强对各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识1）、加强管理人员的队伍建设工作，对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优2胜劣汰）、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到刚好汇1报，刚好处理）、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行2）、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的3经费发放工作）、坚持财务手续，严格审核（凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付），对不符4手续的凭证不付款）、完成领导交付的财务其他工作

5.主要阅历和收获6）、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态1）、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责2）、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好3）、只有保持心态平和，取人之长、补己之短，才能不断提高、取得进步4工作安排

3.20_财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新起先我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为酒店正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标加强理论学习，进一步提高工作效率，对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虑心请教领导和同事增加分析问题，解决问题的实力，努力学习用肃穆仔细的看法对待工作在工作中驾驭财务人员应当驾驭的原则,一丝不苟的执行制度，作为财务人员特殊须要在制度和人情之间把握好分寸，既不能触犯规章制度也不能不通世故人情,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导赐予指责指正在即将到来的严冬，我会扬长避短，更好的完成本职工作，在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历;努力学习，不断提高自己的专业学问和业务实力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗个人年终总结最新模板20249时间过得飞速，转瞬间我的大一生活就要结束了，来到这个学校我什么都不是很懂，但经过一年的相处和熬炼，让我长大了许多，特殊是辅导员对我的指导帮助和关切，这一年里我学到了怎样管理班级等等，这期间我对自己职务有许多的思索和感受，现将本学年工作总结如下.本学年完成的主要工作1）主动的协作学校，系里和几位辅导员的工作，仔细努力的对待自己的工作，极力开展各种班1会形式来传达学校系里的要求，加强对同学们的思想教化，培育同学们要有良好的道德品质）加强班级管理制度，培育同学们团结，主动的参与各项有意活动，随着课时和学问困难的加2重，同学们起先对学习，自己的前途失去了信念，在这方面，我作为班长，刚好向班主任，辅导员反映班里同学目前的学习状况）每天的考勤也都仔细的记录，对于迟到，旷课的同学及指责教化，刚好反馈给班主任，做好3平安宣扬工作，因为平安工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作，它关系到班里同学们的人身平安，和系里对同学们的关切，因此每天晚自习我总会强调，在宿舍不能用违规电器，留意用电平安，晚上夜不归宿等问题，就是为了让同学们提高对平安学问的了解）学校升本是重中之重，我们班同学在升本期间主动协作学校和系里的要求，打扫卫生，以及4参与各项活动，来增加同学们的体质，因此在本学期，我班的跳大绳竞赛及各项活动中都取得了较好的成果.本学年工作中的不足2）班风虽然大有改进，但离预期的目标还有一段的距离，班上的个别同学学习的主动性还不够，1部分学生的集体意识不够强）个别班干部的工作实力不强，没有起到肯定的带头作用，组织实力有点弱，纪律性不强,没2有团结向上的意识，虽然帮助与辅导，但仍需进一步培育，同学们的思想教化还不是很到位,学生的个人修养和素养还要在提高.工作展望3经过这一年的努力，我还要在今后的工作中克服缺点和不足，努力将工作做得更好依据辅导员老师及团总支学生会的工作精神，保持并发挥我们的工作优势，避开并克服工作上的缺点,带领好整个班委会，以争创优秀班级体为目标，努力学习，高质量完成每学期的工作安排，确保本班级工作的顺当开导，为本班的健康发展做到新的更大贡献，这一年的努力将为以后打下良好的基础个人年终总结最新模板202410又到了岁末，辛苦劳碌的工作也将暂告一个段落坐下来细致回想这一百多个日子，幸苦劳碌中有郁闷又有收获下面我将从以下几个方面来总结一下我这半年的工作.培育学生自主管理的实力，从小树立他们的民办法识1首先让他们自己选出班干部我让学生先自我举荐，再民主投票，最终确立班级领导班子而且宣布班干部一月一选，不合格的中途换人班子确立后，由各主要班委负责制定各线的规章制度，惩罚条例，张贴上墙，作为班级公约，共同监督遵守成立班级冲突调解委员会六年级的孩子比较小，许多鸡毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很严峻，不解决吧孩子很受伤，觉得老师不重视他;解决起来又太繁琐;解决不好孩子又觉得老师偏心成立冲突调解委员会，让孩子学会自己解决冲突，学会与人相处，宽容、谦让.班级重要事情都由全班同学投票表决如评比模范学生等等，让每个学生都有参加班级管理的意识，明白他在班级中很重要.营造爱老师、爱同学、爰劳动、爱学习、爱运动、爱唱歌的暖和人性的班风2亲其师才能信其道，学生喜爱老师就对那门课有了爱好，而爱好是学习的老师，因此我在班上提倡一种尊师爱师的氛围并且从我做起，做一个亲善可亲的班主任让孩子敢于亲近，敢爱，敢和我沟通利用班会教化感化，利用节假日给老师送祝愿，引导孩子不仅有爱，还会表达爱培育孩子对生活的酷爰，无论对孩子自己对他的家庭对社会都是相当重要的所以在班级工作中,我特殊注意培育孩子的健康开朗乐观潇洒的性情我引导孩子视察大自然，体会大自然的漂亮;我带领孩子们唱歌，告知他们唱歌是一件多么快意的事;我和孩子们一起踢理子、打球，让他们感受到运动的乐趣——孩子有了对生活的酷爰，精神面貌都意气风发，阳光开朗.注意班级文化建设，熏陶孩子的性情3在教室布置中，我和孩子们特殊商议了一朵花，张贴在教室的正前方两片绿叶上写上好习惯，和好性格，小花上写上宽容、专注、守礼让孩子时刻牢记在心每天比照进行反省并在日常生活中践行每个星期背诵一首应景的古诗，对学生进行古典文化熏陶在学习背诵经典中触摸一种诗意的人生.注意家校沟通，取得家长对学校和班级工作的支持4本学期利用访万家活动走访了全部学生，了解了学生的家庭背景，更加便利了对学生进行针对性的教化同时通过家访，也让学生家长了解学校的政策，孩子在班级的表现，不仅取得了家长的理解支持，对孩子也是很重要的激励作为一个新班主任，我尚有很多做的不够的地方，在以后的工作中我将会更加努力个人年终总结最新模板十篇相关文章:本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!2024）、加强布草监管力度，实行实名保管制度，每月进行盘点，对出现的问题追究相关责任人3）、加强与的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，另由于机器过大，对4PA PA地毯局部较脏进行处理时会造成资源奢侈，所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训以上是本人对部门工作的总结与安排，部门的不足与改进综上所述，我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下，我部全体员工会共同努力，联手齐心，共同为酒店的—年的经营管理方针和20政策尽全力总之作为客房部的主管，我将会在今后的工作中努力协作部门经理做好本部门的各项工作，为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平，质检工作、增加员工的凝合力，提高员工的基本素养，协作酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力气！个人年终总结最新模板20242年已经过去，在这一年里，—大酒店在—公司和—公司的共同经营下有了较大的改变，两家20_股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店消遣项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，全部的这些给酒店带来了朝气和希望酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使—大酒店在一年的星评复核中取得有史以来的成果其次名，使一大酒店在酒店业有了较高的声誉全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的所以酒店较注意员工的精神文明建设，给员工创建了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌等消遣项目，并多次开展各项竞赛，即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题全部的这些员工只能通过仔细工作来回报酒店今年来前厅部在人员不断更换的状况下，全部的员工仍旧能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了团四个，会VIP议多数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作.加强业务培训，提高员工素养1前厅部作为酒店的门面，每个员工都要干脆的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训安排针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运输和寄存服务进行培力相接待员的礼节礼貌和售房技巧培力特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的11;外语培训，为今年的星评复核打下肯定的基础，只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务.给员工灌输开源节流、增收节支意识，限制好成本2〃开源节流、增收节支〃是每个企业不矢的追求，前厅部员工主动响应酒店的号召，开展节约、节支活动，限制好成本为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的运用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和运用钥匙袋，通过团队房不运用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，房卡元/张，钥匙袋元/个，每天团队房.

18.1都间以上，一年可节约一笔较大的费用）;商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节1约用水电;限制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔通过这些限制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献.加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率3前厅部依据市场状况主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来〃的宗旨，争取更多的入住率.注意各部门之间的协调工作.4酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动姗口该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，年对前厅部来说是一个重要年，为能协作20_销售部完成任务，特制定出工作安排20_）、接着加强培训，提高员工的综合素养，提高服务质量1）、稳定员工队伍，削减员工的流淌性2）、硬件老化软件补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足3）、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务4新的一年已起先，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应质的服务，贯彻〃来宾至上，服务第一〃的宗旨个人年终总结最新模板20243是公司全体员工风雨兼程、同心协力，不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、20_人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持源于心诚、止于完备的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果当你走进物业公司，看到由栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有1序的服务人员相互衬映的情景时当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时你肯定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，肯定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所骄傲，这一系列的成果着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血现将全年工作简要总结如下基本状况L根据公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理人、副总经理人、工程技工人、125绿化技工人、保洁技工人、秩序维护部经理人，增设办公楼大堂经理名、会所经理名，2101211共计—人今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、绘声绘色开展工作，针对—花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉余件、处理刚好率达到公共设8000100%,施修理养护余件，修理刚好率5070%.工作思路及方法2

（一）承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著如—20年月份至月份公司支配人员集中精力完成了—小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层35照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公3000司赢得荣誉;年月份至月份完成了—花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、20_811日光灯、牛眼灯、射灯余盏对内帮助开发商完善了—花园基础设施建设,改造、、、、10002456号楼水表箱及水表户尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工9168程，全方位提升了一花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广阔业主居住的问题，取得了明显成效

（二）主动主动工作、诚意诚意服务、打牢服务基础全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满足率上发生了重大改变，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提示业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，达到了业主的满足从年初以来公司支配人员先后共办理业主入伙户，安装可视对讲台、冷热水管、地暖管打压户，冬季冷热水管排水（含空置房）458223150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障次，解决楼上漏水引发的冲突户，弱电修105理、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装户;联系12586更换平开窗扇塑钢窗合页户;电话有线无信号处理户;壁挂炉挂架户28146尤其是针对年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下度_________花园面0835对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景公司在公司领导的带领下，对全部地下室进行保温,加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气寒冷给广阔业主带来的不良影响，同时，针对_公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍宝盐等加强保温，在全体修理人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广阔业主的正常生活

（三）发挥服务特色、提升物业品牌优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一全年来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创建优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，年月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣扬报道;中房物业、西城物业及建校083学生先后进入小区进行参观，进一步提升了品牌宣扬同时为响应物业办号召先后由公司抽调人员组成了篮球队参与了全市物业行业建身活动,月份，8公司在参与物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任_同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，《银川物业》优秀通讯员等称号，为公司赢得了荣誉，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介同时，为融洽业主与物业关系，创建和谐花园小区，公司在正月十五举办了业主〃猜谜活动〃，参与竞猜的业主达余人，活动的开展有效促进了服务内容的深化

50.加强内部管理，充分发挥团队作用3公司主要下设客服、修理、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特殊部门与岗位在服务中，我们注意发挥团队精神，大力提倡服务理念，提升服务水平，全年工作中显现出了精彩的执行实力

（一）客服部客服部各项工作是公司的主线，面对广阔业主服务、对外业务联系、对上工作支配、对下业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决全年来，面对人员流淌较大，岗位支配调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系，如共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升如公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、修理、壁挂炉调试、屋面修理统计，室内起包住户解决等方面做出了主动努力，收到良好效果，在为期三个月工作—催缴物业服务费约万余元，解决长期欠费户户，催缴营业房欠费达余户262510

（二）工程修理部修理部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面全年来，修理部在对外业务承揽、对内工程修理、住户室内修理、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在修理业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好服务工作奠定了良好基础如在、、、、水表安装改造中修理人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰24569盖满全身;在大厦电路改装过程中，为了赶工期，修理人员加班加点，全月无休息，表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中，面对高空作业难、险的特点，全体修理人员坚决果断想方设法进行改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业绩，为公司发展打下了良好基础个人年终总结最新模板20244—年，对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年沈阳新中城物业管理有限公司20紧随公司的步伐在公司领导的正确指引下在房产公司各部门的主动协作下我本着诚信、热忱、耐性、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务现将一年来的工作总结如下.抓效益、重服务1企业的良性发展最干脆的体现就是经济效益在物业公司创建初期，我便把其定位在树品牌效应，主动开拓新领域，努力创建新的经济增长点本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费元，收缴垃圾清运费元，其它费用元,共计o930852316202933584180632元为开创新的经济增长点，在股份公司领导的主动努力下，物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目该项目预料收入万元，加上出租库房的收入万元，共计191万元此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前20景充溢了信念物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不行分的良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行反之，则不然本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费事实上属于强制性收取从物业公司长远发展的角度动身，本着为业主服务的宗旨，也为了今后削减物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识详细表现在、热忱、耐性地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈、报修刚好，修12理到位、工作中做到四不即不行以无笑容，不行以发脾气，不行以说不管，办事不拖拉一年3来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由起先的怀疑、不信任、对立的心情，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的确定。