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年个人年终工作总结最新版20242024结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作,那么你知道个人年终工作总结该怎么写吗为了便利大家,一起来看看吧!下面给大家共享关于个人年终工作总结最新版大全【篇】,20245欢迎阅读!个人年终工作总结【篇一】
一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价强项、执行力较强,上级支配的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈
1、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口支配,都能自动自发去着手做好!
2、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,3并达成一样,马上开展工作、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手4弱项、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习
1、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高
2、简单冲动,感情用事,自我限制力还须要近一步加强3改进措施、在天气不受影响的状况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达实力,聚集人1气、主动参与公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!定夺2个人年终工作总结【篇三】今年工作中不尽如人意这段时间深刻反省在这里既对自己前段时间工作指责也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现现将一年工作总结如下
一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,工地现场管理也不例外我认为现场工作的全局就是,树立公司形象,爰护公司的利益一年来的工作实践使我体会到,干好工程现场管理工作并不是一件简单的事情要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任只有把职责搞清,恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作今年长安大厦工程的进展是自不待言的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量学问与阅历首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最终到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认最终,资料室管理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度
二、擅长沟通沟通,强于帮助协调现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,工作中许多时候由于处理不当出现了问题,换个角度或则换种处理方式,就能避开出现问题通过一年的学习,我深刻领悟到,现场组织协调是一种管理艺术和技巧,只有不断学习、深刻领悟、举一反
三、融会贯穿,才能进行有效的协调
三、精于专业技能,勤于现场视察随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与领导、专家、同事沟通,努力不断提高自己的专业水平
四、总结在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在很多缺点和不足,理论基础还不扎实,专业学问不够全面,工作方式不够成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参加到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、熬炼自己,成为部门中能够独当一面的员工个人年终工作总结【篇四】—年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本20职工作通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量为了体现从事酒店人员的专业素养,L在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换严格执行《三2级查房制度》酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行〃三级查房制度〃,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从3自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象加强员工的节能意识,主要表现在回收客用一次L性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用.查退房后拔掉取电牌,做房时关灯关空调
23.定时的开关走朗和电梯口的灯这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费
4、客房设施能否达到规定的运用年限,是干脆影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设4备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平为了做好客房的卫生和服5务工作今年总公司上半年实行的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果公司管家部下半年从今年月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能10和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛我班组的李丹获得了其次名的好成果公司今年通过这一系列培训和竞赛员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效房间卫生质量提高了在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作合理支配楼层服务员的值班、换班工作做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好安排卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作努力做好本职工作在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创建更高的价值个人年终工作总结【篇五】转瞬间,一学年的工作就结束了,回顾一年的工作,在各位领导、老师的支持和帮助下,我仔细的做好各项工作,让我的孩子们在这温馨的大家庭中欢乐华蜜的成长与学习了一年现把这学期的班级工作总结如下
一、班级现状分析我班共有幼儿人,其中男孩人,女孩人,经过一学期的幼儿园生活和有安排的常规251312训练及教化,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的也有了相对增加,对唱歌、跳舞有肯定的爱好,并能用简洁的语言表达自己的愿望
二、师德方面我酷爰集体,主动参与园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤,听从领导安排,团结同事,爱岗敬业,酷爱幼儿,做孩不门的挚友老师,妈妈老师,细心周到的照看幼儿,做到既教书又育人
三、教化教学方面在对幼儿进行生活照看的同时,我在日常生活中也重视提高幼儿的身体素养,主动为幼儿供应户外活动的机会与空间,激励幼儿主动与材料互动利用每天晨检的时间,组织丰富多彩区域活动,有安排地熬炼各种基本动作,同时制作了布飞盘和扣子毯子等体育玩具,主动参加幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我的热忱和投入感染了每个幼儿,大家都能主动开心地参与户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏本学期我以园的指导方针,结合本班幼儿发展状况,通过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有特性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿相识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展平安教化,提高了幼儿的自我爱护的意识和实力;帮助幼J序习正确的阅读方法培育幼儿阅读的爱好;引导幼儿在人际交往中懂得敬重他人,对人有礼貌,诚恳、守信;培育了幼儿主动主动参与各项体育活动;使每位幼儿原有的层次上得到全面的发展
四、家长工作一个班的工作能否得以顺当开展,离不开老师们的亲密协作和努力,更重要的是要得到家长们的支持和协作,家长工作是教学中的重中之重幼>件龄小,自理实力较差,家长们不放心是在1所难免,为了使家长信任、支持和协作我的工作,我实行了以下措施:老师与家长形成教化合力,做到家园同步,因此我把家长工作当重点来抓,培育幼儿的自理实力和良好的行为习惯单靠老师在幼儿园引导取得的效果肯定不会很明显只有家长在家中协作老师接着进行教化、引导,才能达到真正的目的我就通过家长园地、及孩子入园、离园的时间将肯定的教化方法、阅历介绍给家长,以便让他们在家中能够正确的引导、教化幼儿有时还向其他老师讨教,争取给家长供应育儿阅历,有的家长反映自己孩子的表现,有的家长讨教化儿的科学方法,还有的家长把自己的胜利阅历拿出来与其他家长共享通过这个平台使家长和老师间的距离拉的更近,以求达到家园共赢
五、平安工作幼儿园里无小事,平安责任重泰山我尽量解除身边存在一些担心全因素,并让幼儿学会简洁自我爰护爰护方法,在班内形成互帮互助的良好氛围今年在我的高度警惕和细心照看下,无任何事故发生使我感到特别欣慰也使我感到保教工作不容松散以后还要加强平安教化工作,使孩子安平安全、快欢乐乐在幼儿园度过每一天
六、存在不足与努力方向经过一个学期的努力,我们班的小挚友在各方面有了肯定的发展,学问面丰富了,独立性增加了,但也存在着不足:、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果一些幼儿进餐留意力1不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善、学习习惯上,有的幼儿留意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还2有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够洪亮等以后的工作中,在加强对幼儿的视察与指导,培育幼儿自我管理的意识同时,我要在家长的共同协作下让孩子多了解一些簇新的事物,以此来增长幼儿的学问有了前行的目标,加上大家的努力,信任孩布门能健康地成长,明天我们将创建更绚丽的阳光!个人年终工作总结最新版相关文章2024本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管3理以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价强项、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展
1、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务不减工作流程2弱项各个层次还是不够细致,造成不应当出现失误的地方却出现的错误!L、限制力,意识力不够强
2、个人业务技能和管理技能还不够强3改进措施对待工作仔细细致,杜绝马虎大意,近一步提高执行力L、保持主动心态,杜绝外界因素的影响
2、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平
3、努力做好团队建设,争取成为团队中不行缺少的一份子!4
三、在同管理级别中,我认为自己的实力处于请在括号内打〃、第
一、其次、第三其他a bVc d
四、为什么我认为自己的实力处于这种水平?答尽管在日常的工作中主动主动,工作开展也比较顺当,但是在管理方面还缺少肯定的主动性和管理魅力,在各方面还须要近一步加强!
五、我认为自己实力的提高须要通过请在括号内打〃/、不断自我反省、上司定期的指导和指责“a Wb、培训和学习、其它方式定期与分店沟通学习C”d”1
六、年度工作回顾业绩方面L、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务
1、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,年春节和五一均在公明店顶班,七月调至209塘尾店庆一月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
3、对桥头店舞台音响设备进行了全面修理,目前已经能正常运转
4、调到桥头店后主动主动开展了桥头店场外舞台活动
5、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路途
6、管理方面2较去年相比,沟通协调力有了肯定突破和飞越L、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高
2、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较刚好到位,工作跟进有始有终
3、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实4个人年终工作总结【篇二】转瞬间,一年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争本行业天气虽20不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到—年阀门行业将会是一个大的竞技20场,竞争也将更加的白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待瑟总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识
一、任务完成状况今年实际完成销售量为一万,其中一车间球阀一万,蝶阀—,其他一万,基本完成了今年初既定的目标球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在万左右),大口径蝶阀(以上)销售量很少,软密封蝶阀有少1500DN1000量增幅总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够志向,双达品牌增长也不OEM志向
二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵、质量状况质量不稳定,退、换货状况较多如一客户的球阀,—客户的蝶阀等,发生的质1量问题接二连三,客户怨声载道、细微环节留意不够如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等虽然2是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象、交货不刚好生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造3成的交期延迟、运费问题关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、、_等人都说比别人的要贵,4而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价、技术支持问题客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_、5等人均有提到这类问题问题不大,但与公司〃客户至上〃〃客户就是上帝〃的宗旨不和谐、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体6会不到公司的照看与实惠
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少、人员工作热忱不高,自主性不强上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生究其缘由,1一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种状况存在公司各个部门,公司应当2有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理而且公司领导要出面制止、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为3客户服务的理念其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状4况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责
5、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺
6、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户7以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失
四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分不如不打又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损过程确定结果,细微环节确定成败公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领1导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通公司的例会太2少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,3并布置下一段时期的工作任务)公允激励建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制否4则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了另外一个方面就是公司管理结构和用人问题由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象越级管理简单造成部门经理威信丢失主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼
五、明年工作安排
(一)销售目标初步设想—年在上一年的基础上增长左右,其中一车间蝶阀为一万左右,球阀—万左2040%右,其他一万左右这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力
(二)销售策略思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广品牌长远看来,我们最1终依靠的对象是在品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此,年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价20_格梯度,如办事处,小客户干脆用户等比例给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那100105,200些推广—品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为_推广、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对2待,多开绿灯,让客户觉得—很重视他们,而且服务也很好定期支配区域经理走访,加深了解增加信任、扩展销售途径,尝试直销阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利3时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员4和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关、收缩销售产品线销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能5失去对公司的信任现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色
(三)销售部管理、人员支配1)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表a)一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,b第一时间明确应收账款一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解0客户需求和传递公司政策信息等)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、啧头等问题d)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通e)全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题f、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业2绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务销售成员的绩效考核分以下几个方面)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要a坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考b核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队)工作看法服务领域中有一句话叫做看法确定一切,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,c再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式一是销售部不定期内部培训,3二是请技术部人员为销售部做培训培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面I、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找4以上只是对来年销售部的初步设想不够完整也不够成熟最终方案还请各位老总们考虑、。
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