2024年2024上半年工作总结个人报告

年上半年工作总结个人报告20242024总结是单位或个人自身实践活动的反映，其内容行文来自自身实践，其结论也为指导今后自身实践今日的我给大家共享了上半年工作总结个人报告，想看更多的请点击个人总结查看2024上半年工作总结个人报告20241时间如梭，半年的见习期即将结束在这半年里，在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我仔细做好教学工作和班主任工作，主动完成学校布置的各项任务.下面我把本年度的工作做简要的汇报总结

一、师德表现平常主动参与全校教职工大会，仔细学习学校下达的上级文件，关切国内外大事，注意政治理论的学习，于—年_月一日顺当完成组织转正程序.同时协作组里搞好教研活动每周按时参与升旗20仪式，从不缺勤听从支配，人际关系融洽

二、教化教学状况在教学工作中，我留意做到以下几点、深化细致的备好每一节课在备课中，我仔细探讨教材，力求精确把握重点，难点.并注意1参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式留意弱化难点强调重点教案编写仔细，并不断归纳总结提高教学水平.在此基础上总结的教化教学随笔和论文被学校举荐发表和参与竞赛、仔细上好每一节课上课时注意学生主动性的发挥，发散学生的思维，注意综合实力的培育，2有意识的培育学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素养.保证每一节课的质量.务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效协作下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到刚好精确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策供应依据现就上半年度实际工作总结汇报如下

一、财务部始终人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作这是财务部平常繁重的工作，半年来ZUI ZUI我们刚好为各项内外经济活动供应了应有的支持基本上满意了各部门对我部门的财务要求公司资金流量始终很大，尤其是在春节期间，资金流量巨大而且繁琐，我部门本着仔细、细致、严谨的工作作风，各项自己收付平安、精确、刚好，没有出现任何差错企业的各项经济活动终都将以财ZUI务数据的方式呈现出来在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，仔细处理每一笔业务，为公司节约各项开支费用完自己的努力

二、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，刚好反映公司经营状况

三、防范经营风险，特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，仔细听取对方看法和建议，使工作能更快速、更有效得完成按时办理纳税申报

四、主动做好汇算清缴工作在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据

五、仔细做好常规性财务工作对日常的财务工作流程娴熟驾驭，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化收集、整理、装订、归档,一律根据财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库

六、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需刚好针对专业学问方面加强培训尤其I增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训,进行学习、探讨，争取使企业利润化将I公司财务人员培育为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增加独立解决问题的实力上半年工作总结个人报告20246今年上半年，分公司根据总公司人事工作安排，开展各项人事工作，现将上半年的工作支配总结如下

一、开展大部制组织机构设置方案对机关各岗位开展测时写实工作，量化每个工作岗位的有效工时，分公司机关管理岗位人员远高于同类分公司管理人员人数，以新的组织机构设置方案调整为契机，推行分公司管理岗位的竞聘上岗，削减分公司机关管理人员人数通过参与总公司组织的人事工作分析会、分公司研讨会，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，全力打造一分公司发展的“升级版方案

二、存在的困难和建议搭建站经理及管理人员的职业生涯规划平台公司管理人员其平均年龄均在岁左右，面临人30生职业发展的瓶颈制定合理有效可行的职业平台，调动这部分人的工作主动性尤为重要一线员工工作强度大，实际可支配收入少，超时劳动法律风险，目标责任制网点人员削减产生的经营、平安风险依旧存在依据网点详细状况，大力推广股份合伙制承包经营、夫妻站经营形式，实现风险、效益共担，组建较强团队，机关职能部门加强对目标责任制站的监督服务职能

三、下半年重点工作支配接着开展目标责任管理工作对一些可能成为双低效益的网点推行目标责任制，对销量日均在一及以上的一些网点推行合伙承包经营管理责任制，提高公司的创效实力，并做好在人员调配工作做好网点职业技能鉴定工作根据先报名培训后鉴定的方式，实行敏捷多样的方式，对申报参与鉴定人员进行考前理论模拟测试和操作技能培训根据公司培训安排大表，协作财务部、加管部和I平安部，组织加油站管理队伍培训工作，并帮助做好培训方案、培训结果考核、培训效果评估等工作加强对员工培训效果的跟踪反馈，把员工培训视为“福利对待，切实提高员工培训效果,打造分公司培训师队伍让公司领导、部门主任等公司管理层具备授课实力加强组织建设工作，结合分公司工作实际，刚好向公司领导反馈基层看法，解决经营生产过程中存在的实际问题;根据成熟一个发展一个的原则，做好基层组织建设工作上半年工作总结个人报告20247入职半年以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本驾驭，并已起先正式上岗现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和打算

一、淘宝客服的重要性淘宝客服作为网店的一个重要组成部分其重要性不行忽视首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到仔细、负责、诚信、热忱的去接待每一位顾客其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和相识，这样才可以给客户供应更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问本人在这半个月的工作已经清晰的相识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作阅历但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服

二、详细工作下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析首先是售前导购售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价在售前沟通中一般包括打招呼、询问、举荐、议价、道别等这几个方面在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不行少自动回复可以让我们做到刚好快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么须要帮助的在询问答疑方面，无论是什么状况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款商品,打开相应的页面，时刻打算着回答亲们提出的任何询问在议价环节则特别考验一个人的沟通水平和谈判实力，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个须要自己在工作中不断去学习提高自己沟通实力道别步骤也必不行少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热忱看法去对待每一位客人上半年工作总结个人报告20248回首—年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的20半年在这当中，物业客服部得到了公司领导的关切和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实回顾半年来的客服工作，有得有失现将半年来的客服工作总结如下

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度在年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，年的重点是深化落实，为此，客服部依20_20_据公司的发呈现状，加深其对物业管理的相识和理解客服部也刚好调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势

二、理论联系实际，主动开展客服人员的培训工作在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问,进行了较为系统的培训学习

三、日常报修的处理据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项依据报修内容的不同主动进行派工，争取在最短的时间内将问题解决同时，依据报修的完成状况刚好地进行回访全年客服处理报修电话累计达一个，解决各类故障一个，解除原施工问题、报修故障解决率为_%；共接收投诉电话一个，刚好处理、反馈一个

四、信息发布工作共计向客户发放各类书面通知一次运用短信群发器发送通知累计一条，做到通知拟发刚好、详尽，表述清楚、用词精确，同时主动协作通知内容做好相关说明工作

五、物业费的收缴工作依据公司下达的收费通知，主动开展物业费的说明、通知工作，做好催缴工作

六、水电费的收缴工作做好首次入户抄表工作按期完成每月水电表抄表工作的同时，刚好完成每月水电费数据录入、出账打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的实行停水处理

七、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案一份，并持续补充整理业主电子档案门禁卡办理累计一人次，公寓入住人员登记累计_人次公寓入住证明（办暂住证须要）累计一人次

八、工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及1沟通技巧也要进一步加强、部分报修工作的跟进、反馈不够刚好

2、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善

3、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整实力需不断提高

4、精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来5—年上半年我们满怀信念与希望，在新的半年里我们肯定加强学习，在物业公司的干脆领导20下，供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，提升物业的服务品质上半年工作总结个人报告20249来到一的工作时间虽然不是很长，但是学习到了很多新学问、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长回顾半年来的工作状况，我主要负责两方面的内容一是网站内容的更新，二是客服，因为没有将这两项内容很精彩的完成，所以我对自己的表现还不是很满足下面详细的来说明一下工作的完成状况

一、个人客户管理与服务为彰显会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验—年度我中心本着沟通从心起先的服务理vip20念，我们的每一位服务人员都从客户的利益动身，想客户所想，急客户所急，为客户供应各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们不遗余力为客户stk做到结合我们移动公司的各项工作指标本着服务以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满足度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务我们要求每一位客户经理耐性解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在运用移动电话方面的问题、供应形式多样的信息服务客户经理睬定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系客户还可以向供应服务的大客户经理预约时间，要求上门服务上门服务内容包括业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等另外，结合服务与业务”的战略目标，始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增加员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步

二、中高端客户保有率在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标在中高端客户市场保有率斗争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信任去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务

三、外呼人员的管理外呼人员在我中心完成的指标中占有肯定的比率电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增20_量增收中起到了很大的作用外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员娴熟驾驭公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业敏捷，团队之间亲密协作协作使他们能在第一时间内将信息清晰明确的传递给目标客户是干脆连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量干脆影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理为进一步提高客户满足度、保持服务持续，大客户中心在—年里以客户价值为尺度，从加强20投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层干脆介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限其次，严格限制集团客户短信群发再次，重要和重复投诉干脆向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员刚好支撑，处理解决方案最终，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满足度100%

五、日常工作客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要供应者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素养始终是公司领导和客户关注的焦点在年的日常工20_作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化大力推动新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.下半年我打算在工作中帮助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率帮助领导全面提升客户服务，促进服务价值化接着大力宣贯正德厚生，臻于至善”的核心价值上半年工作总结个人报告202410年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的起先，期间经验了中国农历20_大年，公司领导更替等重大事务一年上半年客服上半年的工作主要有以下几点

一、回访信息整理对回访结果的整理后,经统计可以发觉接待前台，各业务部门的服务效果状况，对发觉的问题刚好处理刚好订正，如业主反映入伙期间的整改问题（没收楼）没人跟进，经调查和统计后发觉有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善

二、督促与改善督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效装修流程改善问题，因上半年相较于一年繁多的装修事情相比，一年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主供应更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的天缩短为3当天现场予以审批

三、投诉的处理与回访年_月到年_月合计业主发出投诉单一份，已经处理一份，待处理的一份其中一年上半20_20_年度的投诉单计一份，在对业主投诉方面，客服始终以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到刚好的处理的，以避开业主的再次投诉，避开问题扩大化，对提升业主的满足度起到了肯定作用累计整改单254份，已处理_份，其中一年上半年度的整改单计一份，回访率达到

四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行截止_年_月，每一间小区累计签约入伙一套，其中弃上半年度入伙签约一套，累计办理装修_户，出入证.对，其中一年一半年度共办理装修尸,出入证_对

五、物业收费工作渐渐步入正轨，各项费用指标按期完成累计收费一户一户未收费的分别是

二、二二是未收楼的业主，二是因供应的银行卡已过期，无法扣到款项收费率达到了_%各项公摊费用也如期收缴，有一户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回有一多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可装修垃圾清运费的收缴率为_%

六、客户满足度为了整体提升业主满足度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给全部已入住业主群发了恭贺短信;在一月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完备，如花园一般绚丽多彩一月我们进行了小区业主满足度调查，对小主业主的各种看法和建议进行了分类的整理.并一一赐予了回复.对于业主赐予的赞扬，我们深怀感谢.对此我们将接着努力;对于业主提出的指责，我们同样深怀感谢，因为有业主的看法和建议，我们才能更好的改进和提高月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器修理，清洁卫生或搬运家具等供应义务服务月是西方的母亲节.5还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节季节，我们又给每户业主送上了应节的粽子二月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最终因业主自身的缘由，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一样认可的

七、存在不足、部份员工专业学问与技能不足

1、部份流程过于重复繁杂

2、各部门职责混淆不清3

八、一年下半年度工作方向、开展并加强各类社区文化活动

1、接着加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日2后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义、仔细刚好批改作业，留意听取学生的看法，刚好了解学生的学习状况，并有目的的对学生进3行辅导、坚持听课，留意学习组里老师的教学阅历，努力探究适合自己的教学模式.本学年平均每周4听课二到三节，对自己的教学促进很大.不仅如此，还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少、注意教化理论的学习，并留意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.一年来,我在学校5开了多次公开课.通过开公开课，使自己的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处，一年教龄公开课受到各位老师的好评、扎实自己的基本功通过向老老师、帮教老师的学习，切实提高自己的基本功，在学校组织6的青年老师基本功竞赛中，是一个获得二等奖的新老师

三、班主任工作状况学校领导出于对我的磨炼与培育，让我一个普教毕业生一进特校就做六年级的班主任，一年的工作使我相识到作为一名班主任，尤其是聋教化的班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应当关注每一个学生的思想状况，全面了解学生状况我平常特别注意与学生的沟通，通过与学生谈心，家访等各种手段，解除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活现在班级状况稳定，学习气氛深厚,同学互帮互助，在各项活动中表现突出.走进世纪，社会对老师的素养要求更高，在今后的教化教学工作中，我将更严格要求自己，21努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天奉献自己的力气以上是我这半年来的工作总结，不足之处请各位领导及老师指正.我肯定再接再厉，努力工作上半年工作总结个人报告20242半年时间匆忙而过，一个惊慌、充溢、奋进的学期即将结束，回顾本学期的工作，我深感惊、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平3I、努力完成下半年度物业费的收缴，达到_%以上4业主的满足就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如大部份业主反映一元每平方米太高，不能接受;如四周配套设施太少上半年工作总结个人报告【篇】202410本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！慌、劳碌、辛苦，但我很欣慰，因为我的付出、努力有了好的收获，借此机会把自己的工作成果与大家共享

一、以身作则，给学生做榜样老师要用人品魅力折服学生，要用自己的热忱和朝气感染学生为此，无论是平常上课，还是批改作业，我都特别留意自己的言行举止是否得体，把每一个环节做细、做好尤其在教室卫生方面，平常我顺手捡起地上的纸屑，顺手关灯，顺手关上遗忘关的门窗等等，尽量让学生从我的言行中受到感染，从而起到潜移默化的作用虽然我的做法收效不大，一些学生好习惯还未养成，但我不灰心，我会尽可能地把工作做细、做实、做活

二、创建和谐课堂，使学生欢乐学习课堂是学生的主要园地，是保证质量的阵地，重视课堂教学，把和谐带入课堂，使课堂充溢活力，只有宽松、同等、和谐、生动、充溢活力的氛围，才能诱发学生的创建爰好、创建思维,在学案学习中，每一个问题的设置都能激发学生去探究、去沟通，每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生，使学生开心地学习，体会到学习的欢乐

三、帮助学生克服傲慢浮躁的现象学习好的学生，过一段时间往往会出现傲慢、浮躁的现象，学习满不在乎，总觉得自己高高在上，尤其复习期间，学习劲头不足，上课听讲也不仔细，针对这种现象，我对他们进行挫折教化，有意出些难题让他们去做，当他们出现大量错误时，那种傲气就不见了，在此基础上，向他们讲授解题的方法和技巧，拓展他们的解题思路，使同学们学会以不变应万变，真正做到举一反三，提高数学成果

四、存在问题、教学中反思不够，不能把反思刚好记录下来

1、对学困生的辅导、坚持不够，存在虎头蛇尾的现象

2、对学生的耐性不够，有时会急躁，提高嗓门3尽管自己工作上取得了一些成果，但与领导的要求、家长的希望还有肯定的差距，今后我会不断地加强学习，努力提高自己的教学艺术、育人艺术上半年工作总结个人报告20243过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期回顾半年，领导对行政人事工作的关切与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下

一、人员聘请、各部门新增岗位的管理工作

1、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;通过实行一系列切实措2施，如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求

二、建立、建全、规范人事档案管理、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限1等信息，现员工档案齐全、完成应届毕业生户口、档案管理工作

2、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作

3、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作

4、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计5并进行核对，员工通迅录更新，便利各部门、财务查找、结算管理、刚好做好档案材料的收集、整理、归档

6、人才库档案管理工作，提高后期聘请效率7

三、员工培训工作、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等其中考勤管理，1规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容现周一硬件开发部门培训、周2三软件开发部门培训、周六下午由一总或外请老师培训、同人力资源行业专家联系，安排邀请老师为公司做管理培训3

四、绩效和薪酬的管理、采纳等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行1考评、限制人员工资成本2

五、行政管理、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息;协调1各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和安排（周月报、日记）的督办和检查帮助总经理0A日常工作、帮助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度

2、加强与员工之间的工作沟通，刚好发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，3使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催4办、检查加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理,为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务、监督、检查、管理方面每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有5异样状况刚好处理在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，仔细收集信息，全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策、办公物资选购、库存的管理公司办公用品选购，成本限制，审核办公用品的出、6入库管理工作、运用登记、维护工作等;对公司各部门运用的固定资产进行统计，并分类建档保存、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应服务

7、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文

8、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提9出的要求、建议、司机和公司车辆的监督管理司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据进行审核、10查阅，对有异样的刚好处理、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议

11、公司行政表格管理

12、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成13—年工作安排20依据部门上半年的工作支配，结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

1、加大行政管理及监督力度，并依据工作实际状况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使2其更加符合实际工作的须要、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好3以事设岗，人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据、完成人力资源聘请与配置，安排增加位人才需求410-

30、严格执行公司各项规章制度比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等

5、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维6护公司的形象和根本利益、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一7位员工、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理8

五、工作建议行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重棚口支持自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助上半年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和订正随着公司的发展壮大，可以预料下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！上半年工作总结个人报告20244—年上半年统计局党支部以党的—大和一届四中为指针，以党员先进性教化活动和政风行风20民主评议回头看为重点,主动探究新形势下支部工作的新途径，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，全体党员出现爱岗敬业、勤于学习、擅长思索，努力创新的精神风貌，坚决共产主义信念，牢记一心一意为人民服务的宗旨，永葆共产党员先进性本色，保证了单位各项工作顺当进行现将详细作法总结如下、仔细抓好学习，提高党员队伍的整体素养1一是年初制定了学习安排，无特别状况坚决按安排执行;二是规定了学习内容党章、社会主义荣辱观教化为核心内容，以统计法学问、计算机学问、写作学问和业务学问为重点内容;三是坚持搞好自学，每人每年自学笔记不得少于万字（班子成员不少于万字），体会文章不得少于篇，122现己撰写学习党章体会文章篇;四是坚持领导职工分别备课、讲课、出题、阅卷制度;五是每个23干部职工要依据所从事专业工作特点，加强调查探讨，撰写有质量的统计分析、统计信息，月1~5全局共写统计分析篇，统计信息篇为全州第一名，其中上省网统计分析篇，统计信息5416215篇为全州其次名;六是激励干部职工接着进行学历培训和生存技能培训

22、仔细落实三会一课制度，提高统计自身地位2—年上半年共召开支委会次，组织党员学习次，上党课次，题目分别是学习党章207113的必要性和重大意义，用社会主义荣辱观塑造统计形象，让清水衙门水更清使党员受益匪浅，明确了统计部门人少事多、任务重、经费紧、工作苦、地位低，所以作为统计人要以忠诚统计的心志，豁达统计的胸怀，欢乐统计的情趣，才智统计的本事，发扬特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献的精神，努力做好各项工作，精彩完成各项工作任务，提高统计自身地位、开展送温暧、献爱心”活动，让党心贴近民心3党支部上半年共组织党员捐款元，化肥袋今年月日，李家河乡茅坡村七组后槽老81832屋杨家院子失火，户相连木房被烧毁，全局干部职工勒紧裤带捐款元，当时我局职工周远凤2461正在住院，她得知这个消息后，表示对灾民非常怜悯，并主动损款元，区区元对户灾民来说，3324那只是杯水车薪，但是，它反映出一个一般共产党员的无私情怀，凝合了她对群众的一片爱心6月日:县统计局党组书记杨天明同志，带领工作人员到整体推动联系村，荆竹坪村组结对帮扶212的贫困户龚家坤、胡秀章、胡光辉家中访贫问苦，并送去现金元、化肥袋，并激励贫困户主动28调整产业结构，努力发展多种经济，争取早日脱贫，这些看起来都是小事，但它确体现了党的作风在好转，党心更加贴近了民心、发扬团结友爱协作互助精神，办公室整体搬迁工作顺当结束4为了响应政府老城区搬迁改造的指示精神，县统计局经过仔细的打算，于年月日顺当2_613搬迁搬迁途中由于路程远、东西多、女同志多、老弱病的多，给整体搬迁带来了不少困难，同志们发扬了团结友爱、相互帮助、相互爱惜的团队精神，少帮老、男帮女，使整个搬迁过程中无人员受伤、无东西丢失，领导满足、职工满足，目前工作运转正常、主动培育入党主动分子，壮大党员队伍5局党支部非常注意对年青人的培育，支部成员常常找他们交心谈心，激励他们仔细学习、努力工作、主动向上，今年月又有两名入党主动分子向党支部交了入党申请书，党支部经探讨同意作3为入党主动分子培育，月日已参与了县机关党委组织的入党主动分子培训班614综上所述，党支部半年来各项工作取得了肯定的成果，我们的体会是抓好学习是前提，班子带头是动力，党员自觉是基础上半年工作总结个人报告20245正是荆条开花的季节，我们结束了上半年的工作，这半年我们遇到了许多新问题，正是由于这些问题的出现，促使公司不断的改进，对各部门管理工作都提出了更高的要求这半年来，财。