2024年2024个人年终工作总结范文十篇

年个人年终工作总结范文十篇20242024总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确相识以往工作中的优缺点想看更多的请点击个人总结查看，诚心希望能为您供应帮助！个人年终工作总结范文20241在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成果还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的自己—年销售工作，在公司经营工作领导一总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力帮助，自20己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年_月_日，年完成销售额一元，起20_20_额完成全年销售任务的_%,货款回笼率为_%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%现将全年来从事销售工作的导和感受总结如下.切实落实岗位职责，仔细履行本职工作1作为一名销售经理，自己的岗位职责是）、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款1）、努力完成销售管理方法中的各项要求2）、负责严格执行产品的出库手续3）、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导4）、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度5好地完成了各项工作任务，现就过去一年中的思想和工作状况作如下总结汇报第

一、在思想政治方面，努力提高理论修养，自觉用理论指导工作，拥护党的领导，遵纪遵守法律，廉洁自律，严格律已，努力向党靠拢，争取早日投入党暖和的怀抱其次、在学习方面，努力做好学习型员工一年来，不但学习政治理论，还接着学习了收费业务学问和相关的法律法规，向优秀、先进学习，向身边的好人好事学习，不断提高自己解决实际问题的实力特殊是在今年的月，新的收费政策的实施，使我更加地仔细学习了新的业务学问，做到熟7记于胸，更加便于开展工作第三，在服务看法方面，我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象，所以每次我都会根据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的服务看法，运用礼貌用语收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有许多的司机是理解和支持我们的工作，但是也会遇到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所，满腹牢骚、怪话，更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机，我都会忍住，不发脾气，依旧用最甜蜜的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去说明用善意的微笑去化解使他们能够理解我们的工作从而协作我们的工作，顺当交费在从事收费工作这么多年里，从未有一起与司机发生争吵的现象第四，在收费工作中，我始终坚持做到勤学苦练，不懂就问，能娴熟驾驭操作规程现在随着收费新政策的实施，过往的车辆渐渐增多，尤其是在节假日前期，在这样的状况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车型，细致打票、唱收唱付无论是大事还是小节，我做好细小工作，坚持一丝不苟的做好同时为了干好收费工作，我时刻留意与班长、稽查协作,遇到问题刚好恳求刚好汇报，出现问题刚好订正刚好解决，有效的降低了错误率，随着时间的失衡，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加娴熟了第

五、在日常生活方面，因为年龄的关系，我在班里是排名比较靠前的老大姐，对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关切，无论是谁有困难须要帮助，我都会不遗余力地帮忙而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率在每个班次的岗亭打扫过程中，我都会带头去做，不顾疲惫困倦，仔细清扫，使我们的工作环境干净整齐—年转瞬即将过去，我知道，无论在哪个方面我都还须要不断的进步今后，我将接着听从20领导支配，主动协作班长工作，通过不断学习来提高自己的业务水平和业务实力，提高自身素养，做一名领导放心，客户满足，爱岗敬业的优秀收费员个人年终工作总结范文20246时间飞速，转瞬—年即将与我们告辞，而新的一年也日益接近我已经在某某某收费口开心20的工作了块个月了，在这一年多的工作中，我们在站长某某、某某的带领下，踏实工作，不断增14加自己的工作和业务实力，把自己的全部热忱投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关切、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩较好地完成了各项工作任务现就过去一年中的思想和工作状况总结汇报如下.思想方面1重视理论学习，坚决自己的政治理念，主动参与站上组织的各项活动，仔细学习廉政教化收费站是常常与钱打交道的地方，也常常与各种司机打交道，常常有司机会塞钱给我，假如略微限制不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是常常的学习让我对廉政有了很高的相识，才能做到每次遇到这些状况都能拒绝司机的不合理恳求，不做出有损高速形象、高速利益的事.学习方面2做学习型员工一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务学问和相关的法律法规向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的实力.工作方面:3在工作中我始终兢兢业业，对待工作一丝不苟在当绿色通道验货员时，能根据绿色通道文件要求，仔细对待每一辆绿色通道车辆，仔细对司机做好绿色通道政策的说明工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务，刚好疏导车辆，保证车道畅通，快速刚好的处理各种收费过程中的问题对待不讲道理的司机也能微笑着去说明，用真诚去感动司机对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前供应工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能快速的取出灭火器帮助司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火，我能主动去帮助司机推车等等对一些不符合高速通行的车辆坚决说不，常常会有一些超限车辆或危急品车辆司机过来找我，希望拿点钱让他上高速，这样的状况许多，但我始终都谨记站领导的要求,对这类车辆坚决不放行，并仔细对司机说明这类车通行高速对高速马路会有什么样的潜在危害,做到让司机匕服口服.生活方面4在日常生活中，与班上同事能真诚相待，做到和谐相处，能常常了解班上成员的动态，刚好与班长沟通，使我们的班集体能团结有爱对班上谁遇到困难，能和其他人一起为他想方法，使他能感到班组的暖和，对一些不利于团结的因素刚好歼灭在萌芽中一年以来，在站领导及班长带领下，虽然工作做的不错，取得一些成果，但还有不足，在各种文件、规章制度的领悟上、在抓闯卡车上等都还有不足，在新的一年里，我肯定会加强理论学习，提高工作水平，保证在新的一年里，在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战取长补短，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取新一年的工作更上一个新的台阶个人年终工作总结范文20247时间荏苒，年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责20_任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关切帮助下，切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就.深化学习、提升素养，扎实练好基本功1一是加强自身职业观道德观的培育在工作中我时时刻刻告知自己要坚持洁身自律、高度负责、热忱服务的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培育自己的道德品质二是注意护士职业形象，加强自身业务水平工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范业务学问方面，平常坚持学习、注意学习业务基础学问和本科室相关专业学问，如《护士三基三严》、《护理基础学问》等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素养及应急实力一年来，在护士长耐性细致的指导和支持帮助下，本人在许多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础.耐性细致、热忱服务，做到以患者为中心2我本着把工作做的更好这样一个目标，以热心、细心、耐性”为工作准则，开拓创新意识，主动圆满的完成了—年的本职工作20仔细做好实习护生的带教工作，教化他们工作中须要仔细负责，看法端正、头脑清楚以及科室相关的专业学问我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评工作看法端正，”医者父母心，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任工作中希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复对自己所负责的患者真正做到热心、细心、耐性我是一位胃癌晚期病人的责任护士，刚进科室时该患者因为丢失了对自己病情的希望，因而拒绝治疗为了能够让她协作治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者在工作中能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成回顾—年，取得了一些成果，同时也存在不足，比如作风有些急燥等在新的一年，我将会20以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,仔细学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力个人年终工作总结范文20248一年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想20境界还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成果，现将本人一年以来的工作、学习状况总结汇报如下.加强学习，注意提升个人修养1一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，仔细学习贯彻党的路途、方针、政策，深化学习领悟党的十六大、十六届三中、四中全会精神，不断提高了政治理论水平加强政治思想和品德修养二是仔细学习财经、廉政方面的各项规定自觉根据国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务学问，主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训，严格根据勤于学习、擅长创建、乐于奉献”的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，”在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合实力不断得到提高.严格履行岗位职责，扎实做好本职工作2一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的支配，努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务由于财会工作繁事、杂事多其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合详细状况，按时间性，全年的工作如下一季度，完成年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办20_理事业年检仔细总结去年的财务工作，并为一年订下了财务工作设想对各类会计档案，进行20了分类、装订、归档对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份完成一年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，根据财务制度及预算收支科目建立年新账，处理日常发生的经济业务20_按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能刚好向相关单位、站领导供应相关信息、资料，以便正确决策主动与局计财科刚好保持联系，提出用款申请安排，以达到资金的正常周转在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符办理行政事业性收费年度审验，为实行行政许可法，刚好报送收费项目、标准、依据、金额、等自查清理状况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，依据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行比照自查，完善了财务手续，写出了自查状况、阅历体会、内部限制度建设状况及会计制度执行状况进一步规范了会计行为办理职工增资事项四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积按规定录报财政供给人员信息办理人事工资审核等.勤勤恳恳做好后勤服务3作为一名财务工作者，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受支配的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前打算工作，完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写在这一系列的工作中我深知作为一名合格的财务工作者不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致耐性的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作,都应当专心做到哪怕是在别人眼中是T分枯燥的工作也要擅长从中找寻乐趣，做到日新月异，从变更中找到创新个人年终工作总结范文20249时间如梭，不知不觉中来—服务中心工作已有一年了在我看来，这是短暂而又漫长的一年短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的一员工，对客服工作也由生疏变成了熟识许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一起先就相识到了，而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到我这一年来的主要工作内容

一、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共一户，办理交房手续—户，办理装修手续一户，入住业主一户；

二、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

三、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函一份，整改通知单一份;温馨提示一份涪门会议纪要一份,大件物品放行条_余份B在完成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来记得一房屋与_房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较困难;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以打算工作做充分做细致;尤其是在交付的前日，大家每晚都加班至凌晨两三点3交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作，当我拖着乏累的身体参加交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉但当我看到从—远道而来的—在面对客户时从容甜蜜的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢通过公司领导对我们当天工作的，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应已工作为,重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象在接下来其次天、第三天交付工作中，我由帮助工作转换为正式接待工作，在加强了自身心情的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺当为好几位业主办理完成了交房手续听到上级领导的激励，看着业主满足的笑容，我也无比欣慰经验了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的指责与指正时能摆正心态，主动改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧才妾待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；工作生活中体会到了细微环节的重要性细微环节因其小，往往被人所轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及在绿城的工作生活中，我深刻体会到细微环节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，才能从中获得回报;细微环节产生效益，细微环节带来胜利工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置是我自己做的第一个，当方案通过主管的认可后，心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会仔细负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好个人年终工作总结范文202410年已经过去了，细致回想一下，来公司已经一年了，在这一年里，经过自我的努力，对通信20_行业以及行业客户有了必需的了解;虽然没有意向客户，可是也明白了客户的一些情景、客户的职务架构、和仪表选购的方式，也从之前对通信的一窍不通到慢慢相识和了解作为一名销售人员我觉得我有必要对自我年的工作做出总结回顾这一年的销售工作，和其11他销售人员比起来，我意识到自我这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任务，综合自身情景，我了解到了自我的缺点和不足，总结一下大体表此刻以下几个方面）由于阅历少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、进取，对Q于浅意向客户，自我的跟进可能不够刚好，所以在今后的工作中，必需要将不一样意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自我也能够刚好把握，也能够防止遗漏订单对于客户问题的处理不是很进取干脆，导致走的弯路许多2要提高自我的活跃性，多和别人沟通沟通阅历，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、3方法有待进一步改善销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，必需要多和同事学习，也多学习销售方面的学问，4期望能够提高自我的销售技巧和处事本领经过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮忙下，对于来年的工作我也有了必需的规划和支配，对自我—年的工作规划也慢慢明朗，先谈谈我对所负责区域的详细相识以及该区20域的大体情景

一、自我区域的情景分析其实刚起先接触通信行业前，对于这方面的信息都是一窍不通进入公司之后划分了区域，也起先负责_____和_三个地市可是这三个地势详细的是一个什么样貌的，都不了解，简洁的一通电话过去，客户也都应付答之也可能自我这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，情愿和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也明白也许情景，所以不会向刚起先那么盲目，不明白给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚起先那么多了下头针对三个地势进行一分析、对于—地市，可能和地域有关系，电话联系客户看法不是很好，谈话过程中透漏的有用信息1也很少出差探望了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，可是谈话中多少会有须要选购的意思所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻选购详细的选购意向，以争取抓到订单、一客户那里也大都意向不明，或者就是没选购权利、明年再说等等为了探寻到客户的选2购意向，在今后工作中，也应当和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单；）、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感6）、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准今年由于一四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳.明确客户需求，主动主动，力求保质保量按时供货2工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善.正确对待客户投诉并刚好、妥当解决3销售是一种长期按部就班的工作而产品缺陷普遍存在所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足.仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种4熟识产品学问是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭、和—地市的客户聊得还都行，简洁意向也探到了一些有用的信息，可是详细的也都没有定，3所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺当拿到单子同时也要抓紧和安排、选购部门的联系，以便因小失大

二、来年工作的大体支配和规划年是新的一年，也是新的起先，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要2—面临着诸多的考核所以必需要多了解产品信息，客户信息和周边学问以提高自我的谈资这样也就不会遇到客户不明白说什么，也不会遇到像之前只是简洁的推销产品了同时面临着下一年的工作任务，我也明白销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素养以高标准要求自我在高标准的基础之上更要加强自我的专业学问和专业技能同时也依据自我所管辖地区的详细情景，做到以下几点、仔细学习、努力提高1可能工作初期遇到了一些困难，自我学习缓慢，对产品不了解……可是这都不是理由，所以接下来的工作中必需要许多学习产品的相关学问，以及销售人员的相关学问，这样才能在时代的不断发展改变中不被淘汰同时也因为我们的工作也在随时代的改变而不断变更，所以想要适应这份工作，的方法就是加强自我的学习本领和为人处事本领、支配出差，电话协助2许多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向可是又拿不下来订单的也应当支配出差探望、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，必需要尽本领抓住订单，决不行让到手的意向丢失、多方沟通，查漏补缺3每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不必需适合你，可是和别人沟通也有可能会对自我有所帮忙所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通，了解别人和客户沟通的详细情景，自我在此之上查漏补缺，这样对自我今后的工作都会有必需的促进作用同时，也要经常总结自我的工作，看看这一段时间自我出单了没和客户沟通的怎样样有没有能够抓住的意向订单……初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新学问比较生疏，自我表现可能会显得稍有害怕，虽然自我未意识到，可是让别人看着也是非常不好在同事的帮忙之下，慢慢的有了相识和了解，可能变更的比较慢，也让领导焦急，所以这方面自我今后应当多加留意才是同时作为销售人员，虽然还未转正，可是也明白自我的任务和职责，所以也一向在严格的要求自我，努力做好自我的份内工作虽然出了两个小单子，由于自我学习有些缓慢，也让领导这边费了不少心，被领导指出之后自我也也深刻相识到了严峻性，所以接下来的工作中，必需加快工作步伐,努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿我认为勇于承认缺点和不足并正确相识，在以后的工作和生活中不断加以改善，对于自我来讲是开展好工作的前提和保证也深明白，作为销售人员必需要有必需的抗压本领，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，留意细微环节问题对待本职工作和部门领导交代的每一件事都仔细对待、刚好办理，不拖延、不敷衍以上就是我今年的工作总结，期望自我在今后的工作中，能够突破、完善自我，不给公司拖后腿也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮忙，也感谢公司供应的这么好的一个平台，所以必需不负众望，努力干好销售工作个人年终工作总结范文十篇相关文章2024本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!用途、价格和施工要求个人年终工作总结范文20242—高压氧舱科室是内科的医技协助科室，从初建到开设至今已八年目前我院有单人舱台，十2人舱台，已为一万多人次供应高压氧治疗年月，随着新医院的搬迁运用，在院领导班子120_6的支持、关怀和悉心引导、理解下，我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后，于—年月日正式在新医院投入运用，现将我院高压氧舱工作状况总结20314汇报如下.严格把好平安关1依据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求，高压氧舱科室管理对人员资质和设备平安是摆在第一位的在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作看法，持证上岗，能依据高压氧质量目标，质量检查标准进行各项操作、仔细检查各项设备、仪表及供给系统，熟识氧舱的各种操作在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查，将问题隐患解决于病人进舱治疗前常常向较先进的上级医院学习，随时解决高压氧舱平安隐患，每日保证正常运转工作中得到院领导的重视和支持，努力做好养氧舱平安的保障工作.主动沟通，服务临床2在医院领导和护理部正确指导下，新院高压氧舱到目前治疗人数已达人次，为医院取得肯772定的经济和社会效益，以实际行动展示了高压氧在医院的地位为了共同开展工作、尽量削减对一线医生工作的干扰，维护医院工作运转高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互主动沟通，调整工作支配，使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化，更好为广阔人民群众服务.不断学习和巩固业务技术3随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高，医技协助科室在医院的业务发展中也发挥了相当重要的作用科室人员努力学习理论学问，充溢业务学问量，医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志，常学常新操舱人员熟识驾驭高压氧的理论学问和临床应用，同时还熟识驾驭高压氧舱系统各主要设备和运用操作方法，严格执行氧舱管理制度.优质服务让病人放心4氧舱的医护人员在为病人首次治疗时,总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的基本原理、耐性细致地讲解高压氧舱治疗的优势与效果，消退病人的顾虑，缓解病人的惊慌心情，让病人更好地协作参加治疗严格执行治疗方案遇有病人改变或机械故障能马上赐予报告帮助妥当处理，确保患者平安，熟识驾驭各种疾病适应症和禁忌症，在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧学问宣扬和平安要求）、高压氧治疗作用和目的1）、病人在高压氧舱内的处理调整，进舱后的自我限制2）、在舱内向舱外自救的方法3）、讲解高压氧治疗的副作用表现和预防措施4）、高压氧治疗平安宣教

5.不足之处5高压氧舱在新院运用将近半年的时间，虽然取得了一些成果，但尚有很多不足之处有待提高）、高压氧在整个行业地位不高，高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式1还没得到很好的宣扬）、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少，专职不够到位，为了医院发展需求，希望院2领导从高压氧医学发展，培育出更高的高压氧医学从业人员，普及高压氧医学学问，规范高压氧舱及其附属设备操作，提高高压氧医学从业人员的技术水平，多派相关人员去培训学习，了解更多高压氧新进展和平安的接着教化，提高持证人员的专业技术水平和平安责任感，更好的为医院和广阔人民群众服务个人年终工作总结范文20243年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、20_帮助和指引下，本着〃一切以病人为中心，一切为病人〃的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了—年护理安排以上，现将工作状况总结如下

2090.仔细落实各项规章制度6严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证）、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡1回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象）、坚持了查对制度2）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对次，并有记录Q1—2（）护理操作时要求三查七对2（）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错3）、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种3操作处置盘）、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

4.提高护士长管理水平7）、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交护理部进行考核，并依据15护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作）、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为支配本周2工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料）、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平3）、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面月底派三病区护士45长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报.加强护理人员医德医风建设8）、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句150）、分别于月份、月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训2611）、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果3均在以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士95）、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意4）、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专5科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗提高护理人员业务素养4）、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试1）、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问2）、各科室每周晨间提问次，内容为基础理论学问和骨科学问31—2）、三八妇女节实行了护理技术操作竞赛（无菌操作）,并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、-等4奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖）、月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸512氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核静脉输液、无菌操作）、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理6）、坚持了护理业务查房每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施7进行了探讨，以达到提高业务素养的目的）、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理89119学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力）、全院有名护士参与护理大专自学考试，有名护士参与护理大专函授

953.加强了院内感染管理5）、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度1）、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊2手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果）、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒3精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测）、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查4督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫）、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消5Q:400毒液拖地个人年终工作总结范文20244一年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一20思想，树个人、科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣,院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识在院领导及护理部的领导下顺当完成了本年度工作安排，并制定年工作安排详细总结如下20_.加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安9有序的护理服务）、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时刚好提示，并提出整改措施，以院内1外护理差错为实例组织探讨、学习、整理借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣本年度无护理差错事故的发生）加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值2班人员，同时组织护士仔细学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神）、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病3人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视）、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提4高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等）、完善护理文件记录，削减平安隐患重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔5细执行护理记录中〃十字原则，即客观、真实、精确、冈！好、完整，避开不规范的书写，如漏J字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化）、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回6顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷10）、办公班护士真诚接待新入院病儿，责任护士把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教1及健康教化）、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用2药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件）、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑3）、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服4务质量差的护士赐予指责教化定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进11）、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处1理）、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制2定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况严格落实年轻护士素养培训安排，提高护理人员整体素养12）、对各级护理人员按培训安排进行培训，定期组织理论考试和技术操作考核1）、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等2）、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实3做好消毒隔离13科室收住大多为小儿、新生儿，住院患儿尤其感染病例较多，暖箱、高压氧仓的应用，增加感染机会，平常的工作中严格无菌操作，落实手卫生，留意消毒隔离防交叉感染的发生工作中有成果，但也存有不足现在患者较多，护理人员缺乏，护理平安隐患存在，护理质量难以提高我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足个人年终工作总结范文20245在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关切、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、团结同志，努力工作，争创佳绩较。