三级营销员模拟试题及答案

三级营销员模拟试题及答案

一、单选题（共题，每题分，共分）

10011001、（）是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成A、信用额度B、收账政策C、信用标准D、信用条件正确答案D

2、（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、馈赠接近法B、社交接近法C、介绍接近法D、商品接近法正确答案A

3、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于（）oA、外部资料来源B、内部资料来源C、电子资料来源D、直接资料来源正确答案A

4、（）又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分A、信用额度B、信用标准C、收账政策D、信用条件正确答案A

5、企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉A、独家销售代理B、佣金代理C、多家代理D、买断代理A、机会成本B、管理成本C、固定成本D、变动成本正确答案D

47、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、寻找临界价格B、故有疑阵策略C、把利益摆在明处，把压力塞给对方D、声东击西策略正确答案B

48、（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、激将成交法B、最后成交法C、饥饿成交法D、让步成交法正确答案B

49、（）是培训人员最常使用的数据收集工具A、面谈法B、问卷调查法C、观察法D、测试法正确答案B

50、（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略A、局部红交法B、选择成交法C、假定成交法D、央求成交法正确答案A

51、测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等，这是（）的实例A、热学检验法B、光学检验法C、度量衡检验法D、机械性能检验法正确答案A

52、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于（）方法A、错误试探B、仲裁试探C、开价试探D、替代试探正确答案A

53、采用（）订货方式必须预先确定订购点和订购量A、定量B、定期C、定点D、定性正确答案A

54、（）是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险A、价格风险B、人员风险C、汇率风险D、利率风险正确答案D

55、首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）oA、决策者B、发起者C、影响者D、购买者正确答案B

56、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）决策A、广泛配货B、专深配货C、杂乱配货D、独家配货正确答案B

57、要想提高发货水平，是关键A、销售控制B、订货控制C、商品检验D、存货控制正确答案B

58、营销可以作为网络营销测试的重要方法A、网络B、电子邮件C、直接D、直复正确答案B

59、更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系A、金钱激励B、厂商向代理商技术授权C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、厂商与代理商相互参股正确答案D

60、是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息A、招聘方式B、登报方式C、出版方式D、刊出方式正确答案D

61、是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的A、以长托长B、以长托短C、以短揭长D、以短比短正确答案B

62、（）是利用度量衡器对商品的长度、体积和相对密度进行测量的方法A、机械性能检验法B、光学检验法C、度量衡检验法D、热学检验法正确答案C

63、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）A、结构关系B、量的组合和质的比例C、数量关系D、质的组合和量的比例正确答案D

64、由于连锁店分布的区域很广，因此总部可以利用全国性或地方性电台、电视台、报刊进行广告宣传，其广告费可由众多的分店分担，这体现了连锁经营（）的规模优势A、享有研究、开发、培训、学习B、具有很强讨价能力C、可以节约广告费用D、可以节约大量流通费用正确答案C

65、白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法A、规格差价B、品种差价C、式样差价D、花色差价正确答案B

66、（）是使用化学仪器、化学试剂，采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质，以确定商品品质的方法A、视觉检验B、化学检验法C、物理检验法D、生物学检验法正确答案B

67、是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、实际试用观察法B、感官检验法C、现代仪器检测法D、理化检验法正确答案D

68、是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理,取得一致意见，自行解决合同纠纷A、经济合同纠纷的调解B、经济合同纠纷的审理C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的协商正确答案D

69、是厂商激励代理商的最高形式A、代理权激励B、物质激励C、一体化激励D、金钱激励正确答案C

70、商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做oA、经纪B、经销C、代销D、销售代理正确答案C

71、调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着o A、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则正确答案B

72、在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上1000元、3000元和1000元，这是运用了（）的定价方法A、档次差价B、花色差价C、规格差价D、品种差价正确答案A

73、在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）A、判断抽样法B、配额抽样法C、任意抽样法D、随机号码表法正确答案C

74、（）是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的A、旁敲侧击策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、红脸白脸策略正确答案C

75、采用（）必须预先确定订购点和订购量A、定量订货方式B、定点订货方式C、定性订货方式D、定期订货方式正确答案A

76、分店分布超出一定范围，遍及几个地区的连锁体系是（）oA、全国性连锁B、国际性连锁C、地区性连锁D、跨地区连锁正确答案D

77、在服务质量的评价标准中，（）是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注A、移情性B、响应性C、可靠性D、保证性正确答案A

78、威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）oA、金钱激励B、一体化激励C、物质激励I）、代理权激励正确答案C

79、假设样本总体为100,要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25,则从1至（）编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数A、50B、4C、25D、100正确答案C

80、（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝，以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的A、大智若愚策略B、疲劳轰炸策路C、化整为零策略D、浑水摸鱼策略正确答案A

81、（）是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若千块,分块议价,最终达成交易A、浑水摸鱼策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略正确答案C

82、分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例A、返利的附属条件B、返利的形式C、返利的时间I）、返利的标准正确答案D

83、下列公式正确的是（）F为功能，为成本或费用oA、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案C

84、在电子邮件管理中，（）是最紧急的情况A、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件B、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件C、需紧急回复的邮件D、应该在一个工作日以内回复的邮件正确答案A

85、（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额A、档次差价B、品种差价C、规格差价D、式样差价正确答案A

86、要想提高发货水平，（）是关键A、存货控制B、销售控制C、商品检验D、订货控制正确答案D

87、先让另一个人出低价来试深卖主的反应，然后真的买主才出现，这属于（）方法A、派别人试探B、以假设试探C、规购买试探D、低询价试探正确答案A

88、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）、48小时AB、56小时C、44小时D、40小时正确答案C

89、正确地表示出消费者购买决策过程的是（）A、确认需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为B、收集信息确认需要一评价方案一决定购买一购后行为C、确认需要一评价方案一收集休息一决定一购后行为D、评价方案一收集信息一确认需要一决定购买一购后行为正确答案A

90、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）oA、组织因素B、个人因素C、环境因素D、人际因素正确答案D

91、通过定期拜访，帮助零售商整理货架，设计商品陈列等是间接激励中的（）方法A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案B

92、〃王某听说自己的好朋友小李正在使用〃小灵通〃，他对〃小灵通〃已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买则王某获取信息的途径属于（）〃A、大众来源B、经验来源C、个人来源D、商业来源正确答案C

93、较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）oA、金钱激励B、一体化激励C、代理权激励D、物质激励正确答案D

94、（）的诀窍在于说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处、以短揭长AB、以长托长C、以长托短D、以短比短正确答案D

95、（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案B

96、（）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件A、小规模采购B、大量采购C、无规则采购正确答案D

6、（）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营A、自由加盟连锁B、合同连锁C、直营连锁D、批发商连锁正确答案A

7、如果你是卖主，也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主，还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形，给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象，这采用了（）的策略A、声东击西B、寻找临界价格C、把利益摆在明处，把压力塞给对方D、故布疑阵正确答案C

8、（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体A、深度访谈B、问卷C、实验控制D、抽样正确答案B

9、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案C

10、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）A、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为B、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为D、批量采购正确答案B

97、研究（）的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义A、早期大众B、落后采用者C、创新采用者D、早期采用者正确答案A

98、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）A、专业化B、标准化C、简单化D、差别化正确答案D

99、好胜、顽固，对事物的判断比较专横，同时又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于（）、顽固型AB、虚荣型C、好斗型D、怀疑型正确答案C

100、立即停止供货，严密监控并追讨，这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法A、长期、大型客户B、低风险客户C、一般客户D、高风险客户正确答案D正确答案B

11、A把X给B同时收获了Y,此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案B

12、销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握A、产品知识B、企业知识C、用户知识D、市场知识正确答案B

13、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例A、返利的附属条件B、返利的时间C、返利的形式D、返利的标准正确答案C

14、（）是一种正规的课堂教学培训方法A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训D、模拟培训法正确答案A

15、销售人员提出“这样吧既然您是我们的老客户，那我就让一步，优先给您发货总可以了吧!这就是（）的实例A、最后成交法B、让步成交法C、饥饿成交法D、激将成交法正确答案B

16、4C理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案A

17、贸易磨擦属于（）A、谈判中的非风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的人员风险D、无法确定正确答案B

18、（）是实行对店内商品作15%25%折扣，优惠顾客购买的商店〜A、超级市场B、折扣商店C、郊区购物中心D、专业商店正确答案B

19、区域战争属于（）A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、无法确定D、谈判中的人员风险正确答案A

20、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择A、抵抗B、逆反C、思考D、顺应正确答案D

21、在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于A、价格风险B、利率风险C、投机风险D、纯风险正确答案C

22、指的是通过给予中间输商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标A、物质激励B、直接激励C、间接激励D、精神激励正确答案B

23、是指在谈判过程中的场外交涉时•，以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决,从而达成协议A、红脸白脸策略B、抛放低球策略C、旁敲侧J击策略D、欲擒故纵策略正确答案C

24、按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品，把同一价格档次的关联性服装陈列在一定位置这种做法体现了的理念A、以厂商为中心B、没有固定中心C、以消费者、使用者为中心D、以竞争对手为中心正确答案C

25、用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量，以确定食品营养价值A、热学检验法B、光学检验法C、做生物检验法D、生理学检验法正确答案D

26、是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式、定性订货方式AB、定量订货方式C、定期订货方式D、定点订货方式正确答案C

27、是一种直观、形象和生动的传播方式A、特殊纪念活动B、赞助活动C、展览会或展销会D、新闻发布会正确答案C

28、是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法A、问接近法B、好奇接近法C、求教接近法D、调查接近法正确答案B

29、是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、从众成交法B、优惠成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案A

30、与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额A、利润配额B、财务配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案D

31、经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理B、协助批发商停止批发终端管理C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务D、同伴关系管理正确答案A

32、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（）A、组织因素B、环境因素C、个人因素D、人际因素正确答案B

33、A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案C

34、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于（）A、销售技巧型B、迁就客型C、解决问题型D、无所谓型正确答案A

35、（）是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进行接触与交流的环节A、货品管理B、商务洽谈C、访问顾客D、试行订约正确答案C

36、一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式A、销售会议B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、单个销售人员对单个顾客正确答案B

37、销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的A、销售目标B、价格目标C、营销总目标D、渠道目标正确答案C

38、卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价,这属于（）方法A、错误试探B、替代试探C、开价试探D、仲裁试探正确答案A

39、从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）o A、便于购买B、消费者易于接受的价格C、大众化商品，实用品D、局品质或必要的品质正确答案A

40、会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是（）oA、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案A

41、买主先提出购买品质较差的产品，再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、让步试探B、低级购买试粢C、威胁试探D、可怜试探正确答案B

42、棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素,棉花纤维越长纺出纱的支数越高纱的强韧力也越好，这是（）的实例A、热学检验法B、机械性能检验法C、光学检验法D、度量衡检验法正确答案D

43、制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案D

44、连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式A、集中化B、信息化C、标准化D、专业化正确答案C

45、通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作（）oA、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留正确答案A

46、随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）。