儿科门诊工作制度

儿科门诊工作制度儿科门诊工作制度是为了确保儿科门诊工作的高效、有序进行保障患儿及其家长的权益提高医疗服务质量而制定的一系列规章制度以下是对儿科门诊工作制度的详细阐述

一、组织架构与职责.组织架构:儿科门诊在分管院长的领导下，实行科主任负责制，全面负1责科室门诊的诊疗、科研、教学任务同时，儿科门诊应有主治医师或高年资住院医师协助科室主任领导本科的门诊工作.职责分工2•科主任:负责门诊部的医疗、护理、教学等各项管理工作，制定工作计划，年终进行总结，确保门诊部的各项工作正常运转•门诊医护人员:在医务科或门诊部的统一领导下进行工作派有一定经验的医师、护士担任门诊工作，确保医疗质量

二、工作制度.首诊负责制:门诊医护人员应坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察1患者，认真查诊，及时治疗对就诊患者及时作出正确的诊断和治疗，如遇疑难病例不能确诊或疗效不显菩时，应及时请示上级医师或上报进行会诊.病历书写与检查:热情接待患者，向患者家长详细询问病史，全面体格2检查，正规书写门诊病历、填写各种申请单和门诊日志主治医师应定期检查门诊医疗质量，确保病历书写的规范性和准确性.合理用药与检查:医师必须按医院相关规定开具处方，台理检查、台理3用药、台理治疗对需要住院的患者，应做好必要的辅助检查，填写入院通知单，办理住院手续.消毒与隔离:做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处4理工作，防止和控制院内交叉感染一旦发现传染病患者立即采取隔离等相关措施

三、患者服务患者接待:门诊工作人员应做到一切以病人为中心”，为病人提供高质

1.量的医疗服务耐心、细心地接诊每一个病人，让病人了解其诊疗方案对敷衍、冷落病人引起的投诉，将按相关规定执行处罚.健康教育:加强候诊宣传教育如婴幼儿的预防保健知识、育儿指导以2及结合流行季节进行传染病的预防教育.特殊患者处理:对高热、呼吸困难、剧病、惊厥、体温不升等重症儿应3提前诊治，必要时应协助医师立即进行急救或护送到急诊监护室急救监护

四、工作时间与排班.工作时间:门诊工作时间一般为上午下午急诊1小时应诊8:00-12:00,2:30-5:

3024.排班管理:科室应加强对门诊工作的管理和协调工作，台理调整门诊工2作人员，避免出现退号及限号的现象出诊时间变更需经科主任同意，并提前向相关部门申请备案

五、监督与考核.监督机制:门诊办公室、医疗质量控制办公室等部门负责对门诊工作1进行监督和考核，确保各项规章制度的落实.考核与奖惩:对在门诊工作中表现突出的医生给予表扬和奖励:对违反2规定、导致患者投诉的医生，将按医院相关规定予以通报和处罚六其他规定.设备设施:儿科门诊应设有预检室、挂号室、验室、隔离室及取药室等1必要的设施，并备有相应的诊疗设备和急救药品.环境要求:候诊室应宽大、阳光充足、空气流通并备有有关卫生宣传、2育儿知识的图书、画片、玩具等设施以适应儿童的特点和需要综上所述，儿科门诊工作制度是一个涉及组织架构、工作制度、者服务、工作时间与排班、监督与考核以及设备设施等多个方面的综合性制度体系它的制定和执行对于提高儿科门诊的医疗服务质量、保障患儿及其家长的权益具有重要意义制定:审核:批准:。