助理营销师模考试题与参考答案

助理营销师模考试题与参考答案

一、单选题（共题，每题分，共分）

10011001.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱的利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力，而节省一块钱，就等于赚了一块钱”王永庆的做法给我们的启示是（）A、节俭能够增强企业竞争力B、勤劳是一种敬业精神C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭不利于增加收益正确答案C

2.谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的（）A、脸部的上部三角形B、身体C、腿脚D、脸部的下部三角形正确答案A

3.等额地让出可让利益的让步策略特点不包括（）A、依赖性强B、态度谨慎C、极富有商人的气息D、步子稳健正确答案A

4.在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析以下属于对产业环境分析的是OA、对经济因素的分析B、对资源因素的分析C、对社会因素的分析D、对市场因素的分析正确答案D

5.（）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建D、以上都是正确答案D

47.（）又称便利抽样法A、分群随机抽样法B、分层随机抽样法C、任意抽样法D、简单随机抽样法正确答案C

48.根据我国广告法的规定，广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的，应当表明赠送的（）A、形式和内容B、形式和方式C、内容和数量D、品种和数量正确答案C

49.仲裁追账的程序不包括（）A、组成仲裁庭B、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查C、提交签名申请书D、仲裁的申请和受理正确答案C

50.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（）A、基本需求B、冲动C、产品需求D、欲望正确答案A

51.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（）A、深度B、关联性、宽度D、长度正确答案D

52.（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额A、销售活动配额B、利润配额C、综合配额D、财务配额正确答案A

53.销售分析报告活动的特点不包括A、为制订新的销售计划提供依据B、注重数量描述C、专业性D、定期性正确答案A

54.利用进行招聘是企业最常也是较容易采用的一种途径A、电视B、杂志C、电台D、报纸正确答案D

55.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做A、经销B、代销C、经纪D、销售代理正确答案B

56.4C理论用取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案A

57.价格的制定应当符合，大多数商品和服务价格实行市场调节价A、政府意愿B、顾客意愿C、市场环境D、价值规律正确答案D

58.以下定价形式不属于心理定价的是（）A、分区定价B、招徒定价C、尾数定价D、整数定价正确答案A

59.通常不必要实行直接营销的产品是（）A、顾客订制的产品B、易腐烂的产品C、建筑材料D、标准化产品正确答案D

60.企业营销活动的出发点和归宿是（）A、营销人员B、顾客C、企业D、产品正确答案B

61.以下各项中，属于需求导向定价法的是（）A、满意价格策略B、投标定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法正确答案D

62.（）是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议A、抛放低球策略B、旁敲侧击策略C、欲擒故纵策略D、红脸白脸策略正确答案B

63.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次？A、产品核心层B、产品延伸层C、产品有形层D、潜在产品层次正确答案D

64.假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字”这么说的用意是A、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离B、强迫顾客购买C、促使顾客想像，发掘他的需求D、利用顾客女儿，向顾客施压正确答案C

65.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑这一产品组合策略为A、产品线号召策略B、产品线延伸策略C、扩大产品组合策略D、产品线现代化策略正确答案A

66.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业所制约的A、价格目标B、销售目标C、渠道目标D、营销总目标正确答案D

67.服务营销的核心理念是A、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案A

68.是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体A、实验控制B、抽样C、问卷D、深度访谈正确答案C

69.展销会属于哪一种促销方式？A、公共关系B、营业推广C、广告D、人员推销正确答案D

70.是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在，力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法、横向思维AB、纵向思维C、超前思维D、反馈思维正确答案D

71.考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑的实例A、返利的时间B、返利的形式C、返利的标准D、返利的附属条件正确答案A

72.营销渠道有很多具体的形态，其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种渠道系统属于OA、垂直营销渠道B、水平营销渠道C、单一渠道D、多渠道正确答案A

73.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家，其他360食品类的48家中的家进行调查在这里，调查人员采用了A、等距抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、配额抽样法正确答案B

74.是厂商激励代理的最高形式A、金钱激励B、物质激励C、一体化激励D、代理权激励正确答案C

75.是指保留价格尾数采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上A、尾数定价B、声望定价C、整数定价D、招徒定价正确答案A

76.是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题A、消费偏好递减理论B、一体化理论C、内部化理论D、交易费用理论正确答案C

77.根据企业站点的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案B

78.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指A、以人为本，效率优先.兼顾公平的发展B、以为GDP为主，全面.快速.可持续的发展C、以企业为本，全面，健康.和谐的发展D、以人为本，全面.协调.可持续的发展正确答案D

79.是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告宣传正确答案D

80.一个分销渠道的层次至少为A、3层B、0层C、1层D、2层正确答案D

81.下列有关本票出票人的说法中，不正确的有A、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系B、本票出票人的资格由中国人民银行审定C、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源D、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定正确答案A

82.英国一家刀片公司的广告“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用缺点易生锈，用后需擦干保存，才能久放”这是一种逆反心理广告的方式A、以长托长B、以短揭长C、以长托短D、以短比短正确答案C

83.就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法A、标准跟进B、流程图C、蓝图技巧D、结构重整正确答案A

84.一位服装店的销售人员在销售服装时说“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了”这运用了A、从众成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、保证成交法正确答案A

85.是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法A、请求成交法B、假定成交法C、选择成交法D、局部成交法正确答案A

86.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案D

87.香水制造商说服男士使用香水，这在市场营销中属于A、地利扩展战略B、市场渗透战略C、市场开发战略D、市场进攻策略正确答案C

88.销售人员的作用有（）A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的祛码D、以上都是正确答案D

89.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）A、用户知识B、企业知识C、产品知识D、市场知识正确答案A

90.我国实行并逐步完善宏观调控下主要由（）价格的机制A、市场形成B、商人制定C、政府制定D、企业制定正确答案A

91.异地追账不宜采用（）、诉讼追账A〃rr〃追账B、c、面访追账D、函电追账正确答案C

92.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值顾客让渡价值是（）的差额A、顾客潜在价值和顾客总成本B、顾客总价值和顾客总成本C、顾客总价值和服务总成本D、顾客潜在价值和服务总成本正确答案B

93.对经销商而言最重要的是A、政府B、客户C、制造商D、竞争者正确答案B

94.注册商标的续展期一般为A、九B、H-C、+D、A正确答案C

95.赞助残疾而且福利院等，这是赞助活动中的方式A、赞助社会公益事业B、赞助教育事业C、赞助社会慈善和福利事业D、赞助宣传用品的制作正确答案C

96.市场预测中，定性预测方法不包括A、德尔菲法B、直线趋势法C、市场试销法D、市场因子推演法正确答案B

97.从控制点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型？A、事后控制B、过程控制C、正式组织控制D、预先控制正确答案B

98.也叫假设成交法，即在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售议，以求适时成交的方法A、请求成交法B、选择成交法C、假定成交法D、局部成交法正确答案A

6.是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法A、单一化思维B、多样化思维C、动态思维D、静态思维正确答案D

7.又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、简单随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案B

8.在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团米用的是A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、抛放低球策略D、欲擒故纵策略正确答案B

9.下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是A、竞争者B、人口C、自然D、经济正确答案A

10.是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、请求成交法B、局部成交法C、选择成交法D、假定成交法正确答案D

99.在市场营销学中，市场的大小不取决于那些的人数A、有某种需要B、拥有使别人感兴趣的资源C、愿意以这种资源来换取其需要的东西D、处于一定的市场环境正确答案D

100.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是A、发散思维B、动态思维C、逆向思维D、相似联想正确答案DA、广告计划B、促销计划C、销售配额D、销售计划正确答案C

11.按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是A、受益因素B、行为因素C、心理因素D、人口统计因素正确答案B

12.具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.然后又拔高的让步策略正确答案B

13.交叉销售的本质是A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程B、产品的交互搭C、沟通D、销售服务定制化正确答案A

14.若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的A、上行方式B、水平方式C、发散方式D、分配方式正确答案D

15.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠该公司所采用的价格策略是A、折让B、分区定价C、需求差别定价D、招徒定价正确答案C

16.时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式，其采用了策略以达到扩大市场需求的目的A、发现新用户B、开辟产品新用途C、增加使用量D、提高购买频率正确答案D

17.有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有A、标准跟进B、流程图C、问卷调查D、结构重整正确答案A

18.以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？A、柯达串起生活每一刻B、MM巧克力只溶在口，不溶在手C、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜D、麦氏咖啡:滴滴香浓，意犹未尽正确答案A

19.在服务质量的评价标准中，是指有形的设施.设备.人员和沟通材料的外表A、有形性B、保证性C、可靠性D、移情性正确答案B

20.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司，这种多元化增长方式属于A、同心多元化B、水平多元化C、垂直多元化D、集团多元化正确答案D

21.不同的职业有不同的职业特点，但不属于公平公正的基本要求是A、按照原则办事，不因个人偏见.好恶办事B、公正处理部门之间.部门内部各种关系C、发扬团队精神，增强内部凝聚力D、处理问题合情合理，不徇私情正确答案C

22.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘这是A、销售式招聘广告B、隐蔽式招聘广告C、表明式招聘广告D、培训式招聘广告正确答案C

23.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的A、80%90%〜B、20%左右C、60%70%〜D、15%以下正确答案C

24.对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过进行调解A、现场调解B、通过信函进行调解C、异地合同，共同调解D、当面调解正确答案B

25.以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？A、创维彩电:不闪的才是健康的B、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家C、中国移动:让沟通无处不在D、李宁:把精彩留给自己正确答案A

26.是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品A、产品线B、产品组合C、产品系列D、产品项目正确答案A

27.在多因素投资组合矩阵中，不是用来表明竞争能力的要素是、产品质量AB、分销能力C、市场占有率D、市场大小正确答案D

28.是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、从众成交法B、优惠成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案A

29.企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到的目的A、贬低竞争对手B、推销企业产品C、博得公众好感D、树立企业形象正确答案A

30.的广告形式令人印象深刻A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是正确答案D

31.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是（）A、客户战略价值B、实际价值C、扩大销量，增加利润D、服务成本的大小正确答案C

32.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）A、机会成本B、固定成本C、变动成本D、管理成本正确答案C

33.（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务A、坚持B、以进为退C、以退为进D、让步正确答案D

34.下列公式正确的是（）A、V（价值）二C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案C

35.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头这是人际交往中（）A、互助原则的要求B、谦让原则的要求C、功利原则的要求D、平等原则的要求正确答案D

36.又称整群随机抽样法A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案A

37.是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则A、语言规范B、职业规范C、仪表仪态D、仪表端庄正确答案A

38.谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是A、不戴不行B、异质同色C、同质同色D、色彩多样正确答案C

39.传统观念认为，人员销售的目标就是追求、最大利润AB、最大的净现金流C、最大销售额D、最小成本正确答案C

40.是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织A、模拟培训法B、实地培训法C、会议培训法D、课堂培训法正确答案C

41.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络该渠道模式是A、公司式分销系统B、管理式分销系统C、挈约式分销系统D、产权式分销系统正确答案B

42.〃〃存货有限，速欲购买〃三周年店庆，降价三天〃等广告，都是典型的O的实例〃A、优惠成交法B、从众成交法C、保证成交法D、限期成交法正确答案D

43.商务谈判的基本原则不包括包括（）A、求同存异的原则B、兼容开放的原则C、客观真诚的原则D、公平竞争的原则正确答案B

44.下列关于道德的说法中，正确的有（）A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德从来没有阶级性C、道德对人的要求高于法律D、道德是处理人与人之间关系的强制性规范正确答案A

45.〃〃存货有限，欲购从速〃.〃三周年店庆，降价三天〃等广告，都是典型的（）的实例〃A、限期成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、保证成交法正确答案A

46.电子邮件营销最大的特点是（）A、即时B、双向互动C、全天候。