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护理管理学基础考试题(含参考答案)
一、单选题(共70题,每题1分,共70分)
1、护士发现医师医嘱可能存在错误,但仍然执行错误医嘱,对病人造成严重后果,该后果的法律责任承担者是A、医师和护士共同承担B、执行医嘱的护士C、开写医嘱的医师D、医师和护士无需承担责任正确答案A
2、呼吸系统放射科危急值报告不包括()A、气管、支气管异物;B、液气胸,尤其是张力性气胸;C、肺栓塞、肺梗死D、肺大泡正确答案D
3、护士执业注册的有效期为A、8年B、2年C、5年D、10年正确答案C
4、关于正式组织下列不正确的是A、有正式的机构编制B、经过正式的组织规划C、有不成文的规范来控制成员行为D、有明确的组织章程E、有明确的角色关系正确答案C
5、整分合原则的前提是A、协作B、整体C、分工D、综合正确答案BB、岗位评价C、工作分析D、职位结构正确答案C
49、功能制护理方式的优点不包括A、强调组织严明B、充分发挥护士主观能动性C、节省人力D、工作任务分配明确E、有效利用时间正确答案B
50、关于管理层级和管理幅度的关系下列正确的是A、管理层次与管理幅度成正比B、一个管理者能有效管理下属人员的数量C、管理层次与管理幅度无关D、管理层次与管理幅度成反比正确答案D
51、规划过程的第一步是A、分析形势B、确定目标C、选定方案D、拟定备选方案正确答案A
52、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、管理要遵循14项基本原则B、组织和活动必须按照理性化原则进行C、企业的活动可分为六项D、管理活动是企业经营活动的核心E、管理分工原则正确答案B
53、时间管理过程的第一步应是A、评估时间利用情况B、制定工作重点C、选择有效策略D、排除时间浪费正确答案A
54、控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是A、控制的来源B、控制点的位置C、控制的性质D、控制信息的性质正确答案B
55、PDCA循环法包括A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤正确答案C
56、管理职能中最基本的职能是A、规划B、控制C、组织D、人力资源管理正确答案A
57、主要起咨询、合作、协调作用的组织类型是A、职能型B、直线职能型C、直线型D、委员会正确答案D
58、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、孔茨B、韦伯C、法约尔D、麦格雷戈E、泰勒正确答案A
59、保证患者安全,防止差错事故发生的一条重要措施是A、新技术准入制度B、会诊制度C、质量管理制度D、查对制度正确答案D
60、申请注册的护理专业毕业生,应在教学或综合医院完成临床实习,其时限至少为A、8个月B、12个月C、10个月D、6个月正确答案A
61、组织管理的意义包括A、不利于个人的自由发展B、不利于个人目标的实现C、不利于组织的自由发展D、有利于组织目标的实现正确答案D
62、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括、紧急局部处理AB、报告C、填写登记表D、以上均是正确答案D
63、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局,总体规划B、管理活动中要注意讲实效E管理活动要适应内外环境的各种变化C、管理活动中重视处理人际关系D、管理活动中以做好人的工作为根本正确答案A
64、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要,开放病床4张,其中一级护理1人,二级护理15人,三级护理12人,按照分级护理直接护理时间(
4.5h、
2.5h、Oh),机动护士25%计算,该病房需要护士人数为A、15B、19C、23D、20正确答案D
65、按照医院的不同规模,通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A、病人分类配置法B、工作配置法C、工时配置法D、比例配置法正确答案D
66、不良事件的原因分析,第一位的是A、沟通不够B、未按照操作规程C、人员能力D、对病人观察评估不及时正确答案A
67、组织设计的程序中最重要的环节是A、决定人员配备B、确定组织运作方式C、提出组织结构框架D、设计前评估正确答案C
68、霍桑试验表明A、应重视非正式组织的存在B、非正式组织对组织目标的达成是有害的C、正式组织对组织目标的达成是有利的D、应采取一切措施取缔非正式组织E、非正式组织没有存在的价值正确答案A
69、服务的最显著特点是其无形性,它给服务带来的影响是A、顾客参与服务过程B、服务不容易向顾客展示和沟通C、服务质量控制的难度较大D、供求矛盾大正确答案B
70、下列属于法约尔过程管理理论的主要内容是A、管理需要有稳定的行政组织体系B、管理过程遵循14项管理原则C、实行刺激性报酬制度D、工作应流程化、标准化E、精心为每个岗位选择人员正确答案B
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1、下列属于现场控制的情形有A、护理部每月检查结果反馈B、科室护士长一日五查房C、护理部组织的午间、夜间和节假日查房D、护士在配置静脉输液时发现药液沉渣及时联系药房退换正确答案BCD
2、护理人员招聘考核的方式有A、理论知识考核B、素质测评C、相关技能考核D、试用正确答案ABC
3、管理者可以拒绝的工作A、影响正常工作B、不符合个人职责范围C、非力所能及的D、与组织目标无关正确答案ABCD
4、护理风险的属性包括A、随机性B、可控性C、相对性D、不确定性正确答案ACD
5、护理风险密切相关的护理核心制度有A、交接班制度B、分级护理制度C、查对制度D、护理文件书写与管理制度正确答案ABCD
6、岗位说明书的工作关系描述的是A、此工作受谁监督,此工作监督谁B、此工作可晋升的职位,可转换的职位,可升迁至此的职位C、任职者的工作职责D、与哪些职位发生联系正确答案ABD
7、影响规划执行的主观因素有A、过度依赖经验B、未能制定正确的策略C、不了解规划的范围D、欠缺清晰具体的目标正确答案ABCD
8、衡量工作绩效的主体是、上级AB、工作者本人C、同事D、下级正确答案ABCD
9、控制的主要功能是A、提高工作质量B、适应环境的变化C、提高工作效率D、限制偏差的积累正确答案BD
10、在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、结构合理原则B、能级对应原则C、效率原则D、公平原则E、满足需求原则正确答案ABCDE
11、组织设计的结果包括A、职位说明书B、组织手册C、组织目标D、组织结构图正确答案ABD
12、企业在对人员进行招聘和培训时的正确做法是A、招聘人员只考虑其服务能力的大小B、招聘人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训正确答案BCD
13、组织变革的意义包括A、提高组织竞争力B、有效激励员工C、使组织适应环境D、提高组织绩效正确答案ABCD
14、以下哪些是护理质量评价对象()A、护理项目B、病人满意度C、医院护理质量管理体系D、社会效应E、护理人员满意度正确答案ABCE
15、对岗位说明书的要求有A、清晰B、简单C、具体D、多方参与正确答案ACD
16、护理基础质量管理的基本要素包括()A、人员B、时间C、医疗护理技术D、药品物资E、仪器设备正确答案ACDE
17、组织管理的原则包括A、公平原则B、科学原则C、公开原则D、人本原则E、民主原则正确答案ABCDE
18、A类高危药物前五位的是A、胰岛素B、阿片类麻醉药C、静脉用抗凝药D、10%氯化钾注射药正确答案ABCD
19、医院对医务人员严格实行准入制度,这一措施属于A、反馈控制B、正式组织控制C、预防控制D、前馈控制正确答案BCD
20、行为科学理论的代表理论有A、领导行为理论B、人性管理理论C、人际关系学说D、群体行为理论E、人类需要层次理论正确答案ABCDE
21、行为科学理论的代表理论有A、人类需要层次理论B、人性管理理论C、领导行为理论D、群体行为理论E、人际关系学说正确答案ABCDE
22、影响规划执行的客观因素有A、缺乏授权B、政策改变C、缺乏资源D、上级不支持正确答案ABCD
23、我国的医疗卫生组织分为A、群众性卫生组织B、卫生福利组织C、卫生事业组织D、卫生行政组织正确答案ACD
24、提出备选方案时应考虑A、经济效益B、社会效益C、与组织目标的关系D、公众的接受程度E、下属的接受程度正确答案ABCDE
25、服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有A、无形性B、差异性C、不可储存D、不可分离正确答案ABCD答案解析判断题共16题
26、正式组织的特点包括A、有明确的组织宗旨和目标B、经过正式的组织规划和设计C、自发组成的团体D、有明确的角色关系E、领导没有法定的权力正确答案ABD
27、下列属于领导者个人权力的是()A、参照权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力E、强制权力正确答案AD
28、岗位说明书的工作关系描述的是A、与哪些职位发生联系B、此工作受谁监督,此工作监督谁C、此工作可晋升的职位,可转换的职位,可升迁至此的职位D、任职者的工作职责正确答案ABC
29、梅奥的人际关系理论主要内容有A、正式组织中存在非正式组织B、人是社会人,受社会心理因素影响C、有效的领导应该提高员工的满足感D、理想的行政组织体系是对员工进行管理的最合理手段E、生产率取决于员工的积极性和组织关系正确答案ABCE
30、管理的二重性是指A、自然属性B、科学性C、社会属性D、艺术性正确答案AC
6、标准预防,是针对所有的患者,在未诊断之前采用的普遍预防措施,以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性其主要内容有A、洗手与手消毒B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内,用过的针头不需要再套针帽D、以上均是正确答案D
7、下列不属于控制活动的是A、决策职能B、采取纠正措施C、制定控制标准D、监督检查考核正确答案A
8、一般来说,医院招聘护士的常用来源可以分为两个渠道A、学校招聘与社会招聘B、内部来源与外部来源C、自我推荐与他人引荐D、广告招聘与机构推荐正确答案B
9、我国医院的分级管理规定,三级甲等医院的病床数不得少于A、50张B、100张C、500张D、300张正确答案C
10、某病房设置病床80张,病房护士人数16名,该病房床护比是A、1:
0.4B、1:
0.5C、1:
0.3D、1:
0.2正确答案D
11、我国医院的分级管理规定,三级甲等医院的病床数不得少于A、100张B、300张C、50张D、500张正确答案D
12、按照组织目标设立合理的组织结构,并使组织结构有效运转,采取适当的行动完成组织目标的系统过程为OA、管理B、组织C、组织管理D、计划正确答案C
13、长期规划是指A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案D
14、患者满意度调查属于A、过程控制B、前馈控制C、反馈控制D、预算控制正确答案C
15、控制工作的前提和依据是A、工作流程B、工作计划C、领导决策D、工作标准正确答案D
16、我国医院的分级管理规定,二级甲等医院的病床数不得少于A、100张B、300张C、500张D、50张正确答案A
17、取得以下哪种法律文书,则代表持有者具备护士执业资格,可以从事护理专业技术活动A、《护士执业证书》B、高等学校护理学专业毕业证书C、《护理员资格证书》D、《专科护士培训合格证书》正确答案A
18、患者安全的第一步是A、不以惩罚为手段的不良事件上报系统B、从错误中学习C、完善的规章制度D、现代化的医疗设备正确答案B
19、组织竞争和发展的关键是A、管理者有效进行时间管理B、组织丰富的物质资源C、组织建立高科技信息网络D、人力资源有效利用和开发正确答案D
20、在制定规划时,不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响,这是规划的OA、统筹原则B、发展原则C、重点原则D、创新原则正确答案A
21、超声医学科“危急值”项目不包括()A、急性梗阻性黄疸;B、腹腔内、胸腔内大量积液,疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人;C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血;D、急性出血坏死性胰腺炎;正确答案A
22、护理质量管理的关键是()A、组织领导B、确立护理质量标准C、督促检查D、制订计划正确答案B
23、实施控制的关键性步骤是A、拟定标准B、建立控制系统C、选择关键点D、选择控制技术正确答案C
24、标准预防是认定病人的()具有传染性A、血液B、体液C、分泌物D、排泄物E、以上都是正确答案E
25、不良事件报告系统建立的原则,错误的是A、分析个人问题B、相关责任人匿名C、以学习改善为主D、分析者有专业的分析能力正确答案A
26、对于360度考评的保密性,说法正确的是A、各维度的权重数值不能公开B、上级不应知道每个下级对自己的评价结果C、考评结果只有高层领导知道D、下级不能获知上级对自己的评价结果正确答案B
27、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、组织和活动必须按照理性化原则进行B、管理要遵循14项基本原则C、企业的活动可分为六项D、管理活动是企业经营活动的核心E、管理分工原则正确答案A
28、护理工作中的弹性排班遵循了管理的A、系统原理B、动态原理C、人本原理D、效益原理E、能级原理正确答案B
29、下列属于前馈控制的是A、建立规章制度B、不良事件管理C、压疮发生率D、护士素质培养正确答案A
30、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类,其中B类因素指A、累计百分比在0%75%〜B、累计百分比在0%80%〜C、累计百分比在80%90%〜D、累计百分比在90%101%〜正确答案C
31、现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案B
32、ABC时间管理法中对于A类事件A、不重要B、可授权C、亲自做D、不用做正确答案C
33、以下属于护士权利的是A、遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定B、保护患者隐私C、发现患者病情危急,立即通知医生D、对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议正确答案D
34、在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、流程图法C、排列图法D、水平对比法正确答案C
35、职能型组织结构的优点是、有利于横向联系AB、当环境变化时适应性较强C、管理分工较细D、有利于统一指挥正确答案C
36、以护理工作量为基础,结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配,重视护士的能级对应及分层使用,达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合,高效利用护理人力资源,属于以下哪个配置原则的最佳体现A、效率原则B、结构合理C、公平原则D、满足需求正确答案A
37、要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A、与计划相一致原则B、灵活控制原则C、关键问题原则D、机构健全原则E、适度控制原则正确答案D
38、管理对象中的人是指A、被管理的下属B、被管理的领导者C、社会系统中的所有人D、被管理的劳动者及下属管理人员正确答案D
39、领导者权力性影响力的特点是()A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、以内在感染的形式发挥作用C、不带有强制性D、比较稳定和持久正确答案A
40、服务需求与服务能力难以匹配的主要原因是由服务的()造成的A、不可分离性B、无形性C、差异性D、易消失性正确答案D
41、申请护士执业注册的时限为通过护士执业资格考试之日起A、3年内B、2年内C、1年内D、5内内正确答案A
42、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、环节质量评价D、护理人员素质评价正确答案B
43、既可以接受一位上级领导指挥,又可以接受其他人员指导,这种组织类型为()A、矩阵型B、直线型C、直线职能参谋型D、职能型正确答案C
44、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、知识因素B、能力因素C、感情因素D、职位因素正确答案D
45、属于一级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的正确答案A
46、关于责任制整体护理的内涵,不正确的描述是A、确立了以人的整体为中心的护理观B、其宗旨是满足护理对象的生理需要C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、重视自然环境和社会环境对健康的影响正确答案B
47、对于360度考评的保密性,说法正确的是A、上级不应知道每个下级对自己的评价结果B、各维度的权重数值不能公开C、下级不能获知上级对自己的评价结果D、考评结果只有高层领导知道正确答案A
48、对护理岗位进行梳理,分析各护理岗位的服务范围和工作项目,并制定岗位说明书,属于下列哪个步骤的内容A、薪酬调查。
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