驻店药师岗位职责

驻店药师岗位职责驻店药师在药品委售企业中扮演若至关重要的角色，他们不仅负麦药品的质量管理，还承担着为顾客提供用药咨询、指导合理用药等职责以下是驻店药师的主要岗位职责

一、药品质量管理

1.商品库存与补货管理:负责商品库存的合理控制和有效补货，确保药品供应充足且不过度积压

2.药品验收与养护:对到货的药品进行及时、准确、迅速的验收工作,确保药品质量合格同时，负责在柜商品的养护工作，包括温湿度控制、药品效期管理等，确保药品在存储期间保持其有效性

3.质量管理档案:建立并维护药品的质显档案，记录药品的进货渠道、生产日期、有效期等关键信息，以便追溯和管理

二、顾客服务与咨询

1.用药指导:指导顾客正确选购药品，确保顾客了解药品的用法用量、注意事项等，避免不良反应的发生对于处方药，坚持凭处方购买或对顾客购买进行专业指导

2.健康咨询:为顾客提供用药及健康咨询，建立顾客健康档案并进行用药随访及跟踪关注顾客的健康状况并提供个性化建议

3.投诉处理:处理顾客关于药品质量、用药效果等方面的投诉和疑议,及时跟踪处理并反馈结果对于药品不良反应，应详细记录并上报相关部门

三、处方审核与调配

1.处方审核:对处方的真实性、正确性进行常识检查，包括处方上的姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签字等信息如有异常情况，需向顾客说明并要求经处方医师更正或重新签字后再进行调配

2.药品调配:根据审核无误的处方进行药品调配，确保药品的种类、数显、规格等准确无误

四、培训与教育

1.员工培训I定期培训门店营业人员，协助门店做好基础知识的再培训，提高营业人员的专业索养和服务水平

2.知识更新:及时了解国家药品管理的有关政策、法规及最新的药品质量信息，确保自身专业知识的更新和与时俱进

五、其他职责

1.商品陈列与布局按照相关规定和要求，指导新增经营品种的上架和商品陈列布局，确保商品分类清晰、摆放有序

2.日常管理与协作:与门店店长协作处理J店相关事务，包括商品盘点账目核对、卫生清洁等工作同时，接受公司及上级领导的临时交代任务，确保工作的顺利进行综上所述，驻店药师在药品零告企业中承担着多重职责，他们的专业素养和服务水平直接关系到药品质量和顾客用药安全因此驻店药师应不断提升自身能力，为顾客提供更加专业、优质的服务制定:审核:批准:。