獐子岛旅游心得体会500字8篇

獐子岛旅游心得体会500字8篇心得体会的写作过程可以培养我们的自我反思和自我评估能力，帮助我们不断提高自己，我们都知道，心得体会是通过经历和思考得出的对某个事物或情况的总结和感悟，下面是小编为您分享的獐子岛旅游心得体会500字8篇，感谢您的参阅獐子岛旅游心得体会500字篇1说到夏威夷，人们会不由自主地想到它的海滩美景、落日余辉今年的春节，我们正在美国夏威夷旅游在那里虽然没有五彩缤纷、各式各样的烟花，没有那种张灯结彩、喜气洋洋的场景，但是我们在异国他乡过年也别有一番风味因为，爸爸、妈妈、外公、外婆和我一起在夏威夷，和来自五湖四海的朋友共进年夜饭，欢庆这美好的时刻那天，我们到火山岛游玩火山口下是黑沙滩，那是常年火山熔岩流下形成的自然景观远远望去，非常壮观！火山岛有许多火山，有死火山，当然也有活火山，随处可见从熔岩缝隙中冒出热气我们在地面上蹦来跳去，激动万分，好像地面太烫了，害得我们站不住脚似的然而在欢快中又有点害怕，感觉火山随时都会爆发我们走近看火山的表面，凹凸不平、坑坑洼洼，十分粗糙有的人用手摸得太重，竟然把手上的皮都擦破了我轻轻地、慢慢地摸着这些奇形怪状的石头，摸着这大地的温度，突然有许多感触，大自然真是太奇妙了！晚上，我们全家登上豪华游轮，吹着暖暖的海风，享受丰盛的晚餐这晚餐让人回味无穷，黑汁牛扒、油炸大虾、桂花鲸鱼现在想起还会让人垂涎欲滴用完了晚餐，大家还观看了精彩的节目，魔术、舞蹈、哑剧、唱歌雷鸣般的掌声此起彼伏在夏威夷过了一个别具一格的春节，美丽的夏威夷给我留下了许多美好的回忆我希望下次春节我们还能来夏威夷旅游獐子岛旅游心得体会500字篇2在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富，它对我的人生有很大的意义我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用我的实习生活是丰富多彩的，从一开始打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的计划散客，做旅—程方案我一个人在海口这个陌生的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法

4.实习是一个接触社会的过程通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会

5、在实习过程中我也发现了一些问题，其中最严重的是，我发现秦皇岛的旅游市场现在其实还不够规范虽然秦皇岛市政府早在2002年就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作，确保经济目标的实现，并制定了实施方案在整顿旅行社市场，规范旅行社经营行，整顿导游队伍，提高导游队伍素，整治城市旅游基础环境，提升城市整体形象等方面取得了一些成就，但是做黑团，买黑票，非法购买低价票等行为依然存在也许每个行业都有所谓的“潜规则”，但旅游这行真的是太不正规了，导游的基本利益得不到有效的保证，我想，我可以继续从学术上研究下去，希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力獐子岛旅游心得体会500字篇7不知道大家喜欢不喜欢旅游，我记得曾经看到过一个有关于旅游的解释“旅游就是花钱买罪受，以前我还不信，觉得很有意思，但是这次春节旅游真的让我有了这番感触，有的必然有失啊旅行社的行程安排注明是四日，其实，第一天是下午7点左右出发第二天早上到达，第三天晚上出发第四天早上到家如此的美其名曰，其实也就是二日游日照，青岛是我向往已久的地方，人山人海却是我始料未及海底世界的确让身处内陆的我大开眼界，然而，比鱼多了n倍的人潮让我兴致大减出门在外，路途辛苦自不必多言，吃住却是最重要的事项，不曾想，条件之差让不大挑剔的我也怨声载道，意外的收获是不知何物叮了我满身大包原是免费的项目，导游并不介绍，行程上没有的收费项目却被吹的天花乱坠，大有不去终身遗憾之意，于是乎大伙儿纷纷再掏腰包，开心付账，败兴而归怪不得，有人说，中国式的旅游就是上车睡觉，下车尿尿，到了景点拍拍照，回家一问啥也不知道唉，这次的春节旅游彻底打击了我喜欢旅游的心了獐子岛旅游心得体会500字篇8初

四、一大早，我们整装待发，向三一一出发！！路上经过一片油菜花田，我们兴奋的下来拍照〜第一站，丹洲古城，需要坐渡船过去，听说当地居民是以种植沙田柚为主，里面有很多柚子树，树上结满了柚子还有个丹洲书院，建于1823年，有190年的历史了书院里还立着一根被烧焦的“耻辱柱”，此柱是1945年4月12日，日军侵略丹洲I,焚烧时留下的烧痕，幸亏乡亲们及时扑救，此柱及教室才得以幸免这耻辱柱时刻提醒着我们勿忘国耻！到达三江程阳风雨桥时，已是下午4点左右了，虽然下着小雨，但游人依然很多程阳桥建于1916年，整座桥梁不用一钉一佛，大小条木，凿木相吻，以禅衔接，你不得不佩服侗族人巧夺天工的技艺桥上有栏杆和屋顶，还有5个多角亭，具有独特的侗族韵味三江鼓楼和桂林象鼻山是初五去的，天公不做美，一直在下着雨，路上还去了龙盛梯田景区，可惜山上全是雾，没看到壮观的梯田美景在山上的农家吃了一餐正宗的土味农家菜，有刚从山上采来的冬笋，很好吃到象鼻山时雨越下越大了，路上车〜也堵得厉害，旅游的人实在太多了！初六回到了柳州，天空放晴了，好难得！我们中午去爬了大鹅山，选了一条平时不爬的险路上山，好刺激！我太兴奋了，还想沿险路下山，可是遭到了大人的一致反对放假真好！可以去旅游，还可以学到很多知识呢!工作，但我尽心尽力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经历中逐渐成长，无数的第一次让我真的学会了很多很多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，现在历历在目50天的实习生活，我尝到了心酸的滋味，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很高兴那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三亚带团的导游从他们电话的交流中，我了解到导游身上的钱不多了，需要财务汇钱过去“你没有其他银行的帐号吗公司离建设银行很远，你换个银行吧”“哎呀，你真麻烦，好吧，马上给你汇过去！我听到财务很不耐烦地和导游打电话“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票！”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号我才来海口几天，对地理一点也不熟悉，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去！”我刚才明明听到他和导游打电话说去建设银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿本来人生地不熟的，再加上她的态度，我马上拒绝了她根本都不听我解释，把一叠钱塞在我手上，让我马上去作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，毕竟我还要在这个部门呆几十天我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味从昨天实习到今天要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，整天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情由于一点也不熟悉路情，我找了很久才终于找到建设银行银行的人很多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了倾盆大雨，开始出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉！我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，我心里好酸一个人在这个大的城市里为了自己的理想而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母温暖的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活想到那些我的眼眶很湿润，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊我还以为你迷路了呢！”看到满身淋湿的我，她并没有半句关心，也没有一句谢谢而是用责怪的语气说“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊！我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢！我心里很难受，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她居然说我笨蛋！我努力地咽着泪水，努力地克制住自己我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我使劲看着报纸，希望报纸上的内容可以转移我的注意力，不去想自己所受的委屈旅行社是六点钟下班，正当我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元我本来受了委屈情绪很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目她在电话里急了“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了我到组团部找到财务，把收条给她谁知她用很藐视我的眼神说“你们散客补没人了？怎么叫你一个不懂事的人来！这钱不能给你，我又不认识你，出了事找谁你不过是个实习生而已！”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室部门的人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了！经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难受，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的开始啊！他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了一路上，我一直抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助一个女孩子在一个陌生的地方，什么事都要自己独自面对与承担，我觉得自己的肩膀好重啊！现在只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个自立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人羡慕和称赞的坚强女孩我已经习惯了独自承受，所受的委屈，所经历的不愉快，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告诉他们，让他们因为而快乐我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发现那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来安慰我，这让我一下觉得很温暖，很惭愧从此以后我遇到不高兴的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的态度去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消除很多矛盾，也促使一个人成长不经历风雨，怎么见彩虹不受点委屈，怎么在逆境中成长温室的花朵是经不起任何风吹雨打的，我相信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光逐渐成长，我的坚强会感动所有的人獐子岛旅游心得体会500字篇3

一、实践单位名称四川康辉旅行社

二、实践时间20—年7月11日至20_年8月1日

三、实践单位介绍四川康辉旅行社，住址成都市天仙桥北路3号楼，旅游经营许可证号码为1-sc-gj00030宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规o定，进行各项与旅游有关的经营活动，用先进的管理模式，热情优质的服务，接待好每一个团队、每一位旅游者是全国旅行社第一家股份合作制试点，现又发展为有限责任公司股东大会是公司的权利机构，董事会是公司的决策机构，总经理全面领导公司的生产经营活动公司有一个健全的管理体系，有一套完整的管理制度，资产质量比较好四川康辉旅行社有一只高素质，多语种的外语导游队伍，其中德语导游人数在全省位居前列四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历，60%以上有在国外留学或培训的经历四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励有一人被评为国家特级导游（全国仅21名，西南7个省，直辖市，自治区一名），还有一人被评为全国十佳导游，一人被评为四川省十佳导游经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游经营目标是让合作者放心、让旅游者满意经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务

四、实践主要内容这一次假期正好借要去世博会旅游的契机，联络了四川康辉旅行社作为实践单位，负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作担当起这个团体领队的职务通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同，旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程，了解旅游业的部分工作流程的目的大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报告从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力，接触社会的目标

五、实践经过

1、出行前出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务最初，只有我和另外一人，联络还算顺利，在初步确定后又加入了两人于是对计划做出了小幅度的调整，由于每个人都相互不认识，本来预定在某一天进行一次碰头会，相互熟悉，但每人也都有自己的课业任务，时间上的安排常常是一改再改在报名截止之前一点，郑欧同学临时想要加入，由于人数已满，在经过多次交涉后，终于让郑欧同学成功加入了团队在人数最终确定后，我们于7月15日进行了其中四人的见面会，大致确定了游览世博的路线并于21日共同参加了此次旅行的说明会至说明会结束，旅行的准备工作基本完成

2、旅行期间第13天:由于暴雨引发洪水缘故，火车延误13小时10分，于25日18点到达上海车站在吃过晚饭以后，由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮，于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20并于次日010到达住宿处由于旅行社为了不减少行程，将世博游的时间压缩为半天左右引起了部分同学的不满，激起了小摩擦第4/5天:这两天为世博的游览，但由于旅行社为了不违反合同减少行程，将三天的游览项目合为两天第4天时于

12、00时进入世博园，比最初计划晚了4个小时，比导游承诺延迟3小时由于我们五人事先申请了脱队行动，只与团队参观中国馆但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念，造成其他成员在烈日下等待进1个小时进入中国馆后我们5人与队伍分离，参观完中国馆在园区活动但当下午7点左右，导游通知我们因部分成员感觉劳累，要求我们缩短行程顺从部分人离开我们五人据理力争，终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益，于晚间8点离开世博园第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程进入世博园区后，我们五人就与旅行团分开行动，度过了不错的一天第6/7天这两天是在绍兴与杭州西湖旅游，情况比较顺利第8/9天:火车回程

六、实践感受

1、出行准备阶段这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的，但是为了增强自己的组织能力，这一次我充当了旅行组织者的角色但显然做为组织者我有太多的不足之处，汲取了大量的经验首先，出行前人数一定要确定这次旅行前的人数一直比较不明确，由最开始的2人增加到后来的5人，这对联络工作出了巨大的难题第

二、他人的联络方式要多样化，保证信息畅通这一次同学之间的联络还存在问题，由于联系方式只有电话，在准备过程中常常无法及时的联系上他人第

三、出行前的分工一定要明确，计划要严密这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划，但不仅人没有到齐，世博园内的计划也是到了再说，至于分工携带的物品更是没有提及而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了

一、实习基本情况

1.实习时间20_年乂月一日到20_年X月X日2•实习目的通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升

二、实习单位概况_县千岛湖.旅行社，是由一县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格而旅游经营实体，是一旅行社总社在千岛湖的分支机构目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥看一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20_年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌千岛湖一旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部加工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务旅行社社秉承“顾客至上，质量第

一、立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求

三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是.经济区和我国东南一流风景旅游城市—的“后花园”曾相继获得“_x”和的桂冠作为一名导游，如何在导游前过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题因此我选择去旅行社实习通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式春节过后，我的实习也将开始了终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖—旅行社进行实习我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益匪浅在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况一一他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？

四、实习成果因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人土，就都要保持联系这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作因此外联的工作非常忙计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法

五、总结在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！獐子岛旅游心得体会500字篇6在两个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富实习是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离通过专业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用

1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度！实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态

3、经过了二个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到口到，眼到，神到，一项都不能少对。