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况出现，确保公章使用的规范性和严肃性二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关
（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度
二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处
（一）工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率
（二）工作细致度有待进一步提升办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种批漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度
（三）管理水平有待进一步提升办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升行政人员工作心得体会总结教师及各班班主任交流，从而越变越好在这项工作中我的收获颇多也得到了部门领导的肯定
二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误和一些遗漏，但每次都做到及时改正在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高这一年很多错误的改正都是靠他人发现并且帮助我改正，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢所有人对我的帮助
三、在工作中有成长在这半年的工作中不断的摸索，不断的积累经验所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力作为行政管理部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者正所谓天下难事始于易，天下大事始于细要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证学校能正常有序的发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成领导交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高能力水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为学校分担更多力所能及的工作行政人员工作心得体会总结3不知不觉中一年的时光已悄然飞逝自20_年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要总结汇报
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净
4、早上给同事开门保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放
二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表
2、人事相关资料为了方便开展人事工作，规范管理人员状况,部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况，并建立公司的人才储备库
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分
5、组织每个月的团队活动先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战行政人员工作心得体会总结4回顾20—年，作为一名行政文员，一直以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，现将个人工作总结如下
一、工作方面
1、耐心细致地做好日常工作负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，做好每天快递的签收,发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算
2、完善公司各种行政规章制度协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行
3、积极主动的搞好文案工作根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达
4、其他各类行政工作人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率正是在以后的工作中需要不断学习的
二、不足之处当然，工作中也存在不少问题，主要表现在
1、做事不够细心文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响
2、缺乏创新精神不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解
3、工作不很扎实忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去
三、改善之处我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作
四、接下来的工作计划
1、积极做好日常行政工作协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作做好各类邮件的收发工作，做好办公用品的管理工作做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事
2、提高个人修养和业务能力继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于总务工作同时也要加强和同事们的沟通协作
五、总结感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好行政人员工作心得体会总结5过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下
一、主要工作情况
（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走—申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持
（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性一是安排专人专岗做好公章管理严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情。
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