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护士岗工作收获感悟2022-2023护士岗工作心得体会20221在过去的一年度里,我们产房,作为大科室旗下的一个小部门,我们凭借—只稚嫩灵巧的手,那颗年轻火热的心,以一腔服务热情,一个奋斗目标,一路跟着科主任奋勇拼搏,默默耕耘,终有所获本年度我们助产人员队伍变动大,新加盟的生力军多,可是大家并没有太多的抱怨,坚守在自己的岗位上,积极响应院科的号召,恪守职业操守,充分发挥每个人的优势特长,大家朝着一个目标一一母婴安全,一步一个脚印稳步前进,一步一个阶梯夯实攀登—年我们产房的第一大亮点顺产—人,无痛分娩—人,新生儿窒息―人,产后出血—人没有一例新生儿窒息死亡,无产后出血延误诊断,无会阴裂伤,全年无一例医患纠纷事件这一年的收获是无痛分娩工ni°作的突破性提升,我们无痛分娩率达到—%左右,虽然与院方的要求有一些差距,但我们已经向无痛特色服务迈出了一大步第二大亮点是母乳喂养工作的落实,助产士为每一位准妈妈宣教母乳喂养知识,为每一位新妈妈做初次母婴接触指导及第一次母乳喂养指导,实现产房内的早接触,早吸吮的喂养要求所有的这些小成绩,只100%能算是职责所在,我们做了我们应该做的,做好我们必须做好的,成绩自然是优异的这次与其说是总结成绩、交流经验的发言,倒不如说是向各位前辈聆借经验、期待指点的一次机会我从一名产科助产士被院领导委任助产长不足一年的时间,虽然说还在不断适应角色的转换,可仍能感受到更多的压力和责任一个管理者的成功与否不仅关乎自己的个人业绩,更决定着一个团队的荣誉因此,我需要更多的时间去努力,更需要大家不断的鼓励与鞭策助产工作曾一度被行业置入最可有可无的位置中,助产服务被日新月异的医疗干预取代,越来越多的人热衷于高超的剖宫产技术取代传统的助产服务,以求保障母婴安全,减少医疗纠纷随着近几年的高危妊娠,特别是与我们医疗干预密切相关的一些高危妊娠越来越引起重视,助产工作似乎又被重新关注,助产士又重回久别的舞台,成为不可或缺的卫士助产工作的重要性日益凸显,作为年轻的我就自己的工作感受和体会,谈谈自己的想法及打算,希望得到大家的指正和监督
一、身先士卒同发展助产队伍是我院最年轻的一支队伍,而我个人也才从一线中走入管理角色,这样的一支队伍虽然没有强大的抗震力,可我们拥有无比的韧性,我们有更多的机会重塑自我要管理好这样的一支队伍,我必须摒弃一切顾虑,以身作则,做好表率,通过自己的言行举止去影响身边的每一位队友我会以最饱满的热情投入到工作中来,认真倾听每一位产妇的心声,融入到她们分娩的战场中去,分享她们的快乐与幸福产科服务无小事,细节服务最能打动人心,我要用自己的言行和专业的态度去逐步影响每一位助产人员,让我们的团队展现全新的风采
二、服务没有只有更好大家每天都在讨论服务,试问我们对自己的服务满意吗没有答案,因为我们没有发言权,那么发言权在谁的手上一一病人尽管提升服务能力是常抓不懈的主题,医院、科室,天天在强调,我们自认为服务很好比如服务流程也在逐步的合理化、科学化;服务细节也一一具体化、人性化;服务态度不断职业化、完美化;可病人的感受才是最重要的我们产科服务对象的特殊化,对产科服务人员有更高的要求,人们不仅仅只要求母子平安,更注重的是在接受服务的过程,愿望是否得到满足,人格是否得到尊重,情感是否受到伤害试问我们在服务中有没有过伤害患者的言行呢服务没有,只有更好在服务中,我们只有不断完善自我,不断改善自身,以更加体贴入微的人文关怀,以更加精益求精的专业素养,投入服务中,以期限度的满足病人需求
三、人才是第一生产力优秀的队伍离不开一群积极的小分子我们的队伍是太年轻,可这也是我们的优势,我们拥有更多的机会,拥有更多的时间去挖掘自己的潜能一名优秀的产科助产人员要有一双温柔的手,一双敏锐的眼睛,还要有一颗闪烁的红心这些要素需要在工作实践中不断积累,学习和培养我们虽然只有—来人的队伍,可我们承载着千千万万家庭的幸福与快乐的重担如果我们自身不够强大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培养是下一阶段工作的一个重点,期望不久的将来,从我们中走出去的每一个人都能代表武穴市的产科助产水准,那时候再来畅谈成绩可能更加振奋人心
四、创新服务,发展的需要一个单位、一个企业何以立于不败之地呢?我想最重要的是不断有新鲜的血液输入我们产科服务似乎很枯燥单一,可深入探究就会发现,我们目前处于最原始的服务阶段,发展的空间无限大,我们会一步一步开辟新径年,我们正在申请开展导乐分娩服务,这个名词大家都非常20—熟悉,可在黄冈地区暂时还没有哪家医院开展,也希望得到大家的帮助,力求导乐分娩让全武穴市所有产妇受益,也让我们的团队日益壮大护士岗工作心得体会20222今年的工作结束了感觉自己在工作期间成长了很多,这一年也学到了很多新知识作为一名护士,我需要不断进步,这样我才能更好地帮助病人现在今年的工作结束了,我应该对今年的工作做一个总结,回顾一下自己今年的工作表现,对自己的表现做一个评价,找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高
一、工作表现我觉得我今年的表现还可以,每天都能完成工作,不出差错在我自己看来,这个表现很不错我知道我作为护士的责任,所以我必须对自己有很高的要求,这样我才能避免在工作中犯太多的错误今年我很努力,每一项任务都会认真完成虽然有时候会有一些错误,但我会尽力改正,尽量避免同样的错误今年还是有些进步的通过自己的努力,我把工作做得更好了我从护士长身上学到了很多,也看到了我和护士长的差距之后,我还要更加努力
二、缺点今年虽然有进步,但还是有很多不足,工作中也会因为粗心而出现一些不必要的错误虽然没有造成什么影响,但对我来说也是一个警示如果我现在不做出改变,以后可能会犯更大的错误在工作中,一些小事很容易马虎,以后要多加注意,在新的一年里改变这个缺点,更好的完成工作工作中经常感觉很累,然后要多注意自己的状态,及时调整
三、工作计划新的一年的工作计划主要是改变自己的一些缺点,让自己更好的完成工作,学习更多的新知识,帮助自己更好的完成工作只有不断学习,才能提高工作能力另外,我的工作能力达不到优秀的标准,所以我必须努力学习我必须对自己负责,对信任我的护士长负责,对病人和家属负责我今年整体表现还是很不错的希望明年能继续保持这种状态,在工作中多学习新东西,提高工作能力相信明年一定会有进步,一定会更加努力护士岗工作心得体会20223这一年,一科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善现将年护理工作总结如下20_
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程其中护理理论知识考核全科平均分分以上90
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达避以上
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零
四、加强和提高护理文书书写质量要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纸漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年一月至一月出院病历一份,护理文书书写质量到达了一分以上
五、规范病房管理建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要年住院病20_人一人次,同比去年住院病人一人次,增长一人次;出院病人—人,同比去年出院病人.人次,增长.人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为虬0我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务护士岗工作心得体会20224转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨现将年度各项工作总结如下20_
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的名护士,仅12有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实,我果断决定从我做起,全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进I,行了培训一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟举办“天使心语”小板报利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士---------------护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质于—20年月参加了心理咨询师考试,望在月份获得三级心理咨询师证书一58年来,先后在、省级杂志上发表学术论文篇,在我院院刊上发表诗歌31篇,散文两篇护士岗工作心得体会20225通过这一年的不懈工作与努力,也是让我在这份工作上收获到了非常多的成绩,当然对于我个人来说,也是得到了非常大的收获对于这已经结束的一年的工作,我也是尽可能的在其中去成长,去改变,所以我为自己的工作做了简单的总结
一、遵守职业道德,认真进行工作身为护士,就是为社会,为病人做的服务,所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加认真的态度来完成好自己的工作对于我在工作上的情况,我都是遵守着各项的职业道德,以医院的各项规章在行事,努力地做好自己的分内之事,在工作上去做更多的努力与奋斗在平时的工作中我从来不做任何的文法乱纪的事情,都是认真的做好自己的工作,努力为病人去服务,给他们更好的护理体验当然在我的工作上,我也都是有遵照着各位病人及其家人的需求来照料好他们,努力为他们在住院期间的成长与改变做更多的奋斗与努力
二、个人能力的提升上在平时的工作上,我都是有端正自己的态度,时刻保持着学习的状态,向身边更有能力的人去学习与体会更多的东西既然在护士的岗位上任职,就是必须要认清自己的能力,以个人的努力来促成我更好的发展,所以任何的有机会去学习,去参与培训的时候,我都是会非常地积极,也是在自己的工作上去做更多的努力当然闲暇的时间也是会多多的研读骨科相关的书籍,与更多的相关的医生之间去学习,就是期待着自己能够在个人的知识储备上有所提升,也是可以让我的未来变得更加的美好与幸福
三、服务工作上分析我如今的工作,最为重要的就是服务工作的进行,也就是需要通过自己的不懈努力与奋斗,来让自己明白这份工作对于我个人来说的重要性当然服务能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去学习,这样才能够对自己的工作情况有更好的认知病人对医院的感受一方面在于治疗的好坏,另一方面就是在与护理照顾的好坏,所以必须要全面的认清现实,以个人的努力来促成我更好的发展,也是让自己能够有更好的收获对于我个人的工作情况,我还有很多的地方是需要去学习与掌握的,所以我更是需要在工作中去认清自己,这样便是能够让自己有更好的成绩与收获面对将要到来的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活护士岗工作心得体会2022。
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