《赢》读书心得体会

《赢》读书心得体会杰克韦尔奇Jack Welch于2020年3月2日去世，他被誉为“全・球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”以及“美国当代最成功最伟大的企业家当时，我正在阅读他所撰写的书籍《赢》韦尔奇一生都在通用电气GE工作，他担任GECEO长达20年，期间使得该公司的市值增长超过30倍，位列全球第一，将创立于百年前的通用电气塑造成真正的业界领袖对于正在蓬勃发展的中国企业及企业家而言，学习这位商界传奇的管理思想可以说是必不可少的实际上，韦尔奇对中国企业家的影响也是深远的《赢》和《商业的本质》是对中国管理者，尤其是企业家们影响最为深远的两本书籍《赢》首次出版于2005年，尽管已经过去15年，但其中所阐述的管理本质和原则并未改变基本的规律永恒不变，这正是经典之所以具有的力量用韦尔奇的话来说，“我将这本书奉献给所有热爱商业生活、渴望做出卓越成就的人，奉献给那些每天醒来都期待在事业和生活中取得成功的人们”阅读这本书，其文字简明易懂，没有晦涩难懂的数学公式，与之前那些令人难以读下去的专业著作相比，其文字浅显易懂，列举的例子也贴近生活，可读性极强虽然从CEO的角度来看待问题，但正对于软件的考评（员工）对于企业来说总有精英，一般人还有少数的不安定因素，韦尔奇认为这些人在企业中的比例应为20—70—10,精英多于不安定因素，70的稳定因素，这也和当今社会结构相符也和2/8法则相符，个人认为韦尔奇对软件的管理（HRM）是对达尔文的进化论的扩充即优胜劣汰10%的不安定因素永远是等待被淘汰之类企业里只留下精英和稳定因素是保证企业健康发展的必然条件所以说考评应该谨慎和公平当然个人认为这种制度必然会引起企业内部一定人数的不满应为这个制度像鞭子像法制束缚了人性但是一个法制化的企业是真正能成功的企业，社会也应该这样然而辩证的来说这个制度或多或少的会引起所谓的虚伪，有的10%聪明人懂得伪装自己从而使自己挤入70%的行列，对于这个问题韦尔奇也很难解决，所以本人还认为对于管理软件HRM的作用是不可忽视的

4、发言权和尊严对于这部分我不知道是书的缘故还是什么居然是空白看来我需要从新下一本了但是对于发言权和尊严我个人理解是尊重员工和管理层，协调两种阶级的关系是两种阶级时刻处于合作状态，这就不得不说一个jianl良好的企业内部沟通系统和feedback系统是必要的

5、Leadership不是每个人都有资格做leader一个合格的领导应当时刻明确团队任务也会时刻的和teammember沟通，领导不是领导团度的艺术而是领导人性的艺术韦尔奇提到很关键的一点所以领导的目标是让公司的产品或者服务达到企业所预期的标准也就是说真正的领导应该时刻明确企业的目标并且明确自己的责任当然我认为不是说做个领导就是魔鬼，应为大多数员工认为是很难解近的，个人认为应当保持平衡需要严厉时候严厉，但是又不乏亲和力让员工时刻知道自己是领导而又不疏远员工

6、精华赢家是怎么炼成的HRM是韦尔奇一再强调的企业制胜法宝，个人认为的确如此,应为员工作为公司的一个提供产出的媒介起到了不可替代的作用，然而人性是不可预测和难以控制的，点选合适的员工再把他们放在合适的位置上永远是企业面对的难题所以，对于公司而言明确自己的企业目标和市场战略后点选员工需谨慎的和企业自身联系起来，建立一个reliable的HRM部门是必要的有效的公司体制是关键的第二步，一个高效的体制可以约束人性从而可以帮助管理层简化管理形式，提高生产效率从而降低成本,更重要的是无形之间为公司的管理提供一定的可预见性高超的管理团队是另一个取得赢的关键，个人认为一个有效的公司体制明确的企业的框架，然而需要有人去管理实施这个框架这就需要leader还有职业经理人来指导和管理整个企业

7、企业变革事物是发展的一个成熟的企业也应该明白在变化中求生存而且生存的更好，一个企业应该时刻注意企业内部环境和外部环境的变化，时时刻刻洞察一切，这些变化的由来可以是微小的也可以是巨大的，企业的领导和职业经理人应当建立风险管理制度以应付突然发生的危机，而且公司内部的研发统计部门应当密切合作从而时刻保持对变革的预测和应对《赢》这本书是美国杰克.韦尔奇的经典作品当今互联网社会,很多东西都会被颠覆，究竟有哪些东西是我们依然坚持的？我们又如何才能在这个时代，始终处于“赢”者的地位？整本书中第

一、二章“使命和价值观”和“坦诚”对我启发最大一个企业创办之初都应该有它的使命和价值观阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意，通过他们团队的坚持和努力，成就了一个又一个企业家北京腾跃校长在线的使命是让教育更有效，价值观体现在用户、创新、尽责、合作、坦诚等方面，在此使命和价值观的指引下帮助一个又一个校长走出办学困境腾跃创始人常筠老师在创业之初非常艰难，经常碰壁后来走向正轨后她不断外出学习，经常和全国各地很多校长一起交流，与很多校长成了好朋友许多教育巨头和投资公司邀请常老师办校长学习平台，于是她创办了腾跃校长社区常老师的初衷是让天下没有难办的学校通过举办校长线下会议，腾跃校长在线让校长们从困惑中走出来，让学校不断规范和良性发展我是腾跃校长在线的粉丝，跟着腾跃的步伐，我的学校越办越好我也说说我对坦诚的态度就拿一件小事来说20xx年9月底,瑞霞恋家创艺园内奇思机器人主办了一场免费课程活动参与的机构提供一定的课程，报名每一家机构的家长只需要缴纳300元押金,学习过程中只要请假不超过两次，学完就可退还押金这个活动可以让没接触这边机构的学生有次体验机会，家长觉得学习效果好就可能会留下来继续学，如果体验不好就会选择离开后来出现了有些家长没有学习就直接过来退押金的情况，我说上面规定是不可以的，可家长说其他有的机构可以这样操作，直接签字盖章就让主办方退钱还听说有的家长体验课上完报了正课，机构还允许家长去退300元押金这明显不地道，不坦诚，当时说好报了正课300元就必须抵学费的，我觉得这样做也是会给家长看破的所以做任何事情要坚持自己的原则，只有做到坦诚才会赢得尊重最后我想说要实现团队的赢，就必须使公司不断向前发展，实现员工的价值同时要想个人的赢，一定要做到坦诚，只有坦诚做人，才会赢得人生如作者所言，该书主要为身处业务第一线的人们而撰写，因此具有很强的实用价值“如何取得胜利？”这是本书的核心主题胜利不仅意味着优秀,更意味着伟大，尤其对企业而言如此韦尔奇曾说，“在谈论胜利时，人的因素至关重要因此，本书主要关注人的思想以及将思想付诸实践的力量”全书分为五个部分，第一部分为“基础篇”，主要涉及概念性内容，特别是企业经营中的四个基本原则，包括认识到使命感和现实价值的重要性；在经营和管理的各个环节都绝对需要保持坦诚的态度；充分发挥业绩评估的作用，打造精英化的组织;确保每个人都获得发言权和尊重第二部分为“公司如何取胜”，涵盖了组织内部结构和机制，包括人员、流程和企业文化，涉及领导力、招聘、人事管理、解雇、变革管理以及危机管理第三部分为“如何在竞争中取胜”，涉及到组织之外的世界，包括战略、预算、有机成长、企业并购以及六西格玛第四部分为“个人职业生涯如何取胜”，涉及职业生涯的发展和素质，包括如何寻找合适的工作、如何获得晋升、如何在糟糕的老板手下工作以及如何平衡工作与生活第五部分为“关于胜利的其他问题”，这一部分与普通读者的关系不太密切“生活中每一天都会出现新的问题，这正是激励我们前进的动力”“赢，是所有人都在追求的目标一在商业竞争中赢得机会，在管理中赢得胜任，在工作中赢得尊重，在人生历程中赢得价值感”杰克.韦尔奇站在现代商业社会发展的角度，对如何赢给出了一些看法和经验，还是很有借鉴意义的人性是相通的，管理也是相通的怀抱理想，积极进取，坚决落实在行动上，不断总结反思，从而取得出色业绩，乃至远超预期的业绩，从来都是成功的必经之路，对每一个人都是适用的书中知识点很多，以对人才招聘的过程为例,杰克.韦尔奇提出，在招聘程序开始之前，每个人必须通过三种考验,分别是正直（说真话、守信，要对做过的事情负责，勇于承认错误并改正）、智慧（强烈的求知欲，有宽广的知识面），成熟（能够控制怒火、承受压力和挫折，尊重别人的情感，充满自信但不傲慢无礼）此外，还需要努力寻找那些具备“4E（和1P）”特质的人，分别是Energy（积极向上的活力），Energize（激励别人的能力），Edge（决断力，即对麻烦的是非问题做出决定的勇气），Execute（执行力，落实工作任务的，能力），Passion（激情，指对工作有一种衷心的、强烈的、真正的兴奋感）除此之外，对于高层人员，还需要具有真诚、敏感（对变化来临的敏感性）、爱才（强烈的倾向，希望周围的人比自己更优秀、更聪明）、强大的韧性如果说你有领导、同事或者朋友具备以上的特质，请好好善待他们，你会和他们的交往中受益良多的“由最好的选手组成的队伍能赢，因此你要发现和留住最好的选手;不要思虑过头，以致延误行动;要不断与别人分享自己的学习经验;保持积极向上的态度，并要感染他人;永远不要把自己当受害者;保持快乐”这些都是杰克.韦尔奇提出的如何赢的方法，书中还提到许多的原则和方法，希望大家都能赢，实现共赢今年春节前夕，意外收到了一份礼物杰克韦尔奇所著《赢》记・得在去年过年前，也同样收到了孙总所赠史蒂芬柯维所著《高效能人士・的七个习惯》一书，并在春节后与分公司主管进行了集中分享，受益非浅春节赠书是个很新鲜的事情，在我们同行中很少听说，所以感觉到孙总真是“用心良苦”，对管理的焦虑之心，对人才的渴求之心，尽在其中在《赢》的后页，微软的董事长比尔盖茨、联想集团的ceo杨元・庆等知名人士都对本书作了较高的评价因此,在春节期间的休假又多了一份责任，认真研读了全书，并将感想写出与大家分享在本书中，韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活案例，将其在工作中和生活中“赢”的指挥倾囊相授，内容涉及到商务活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨，企业领导的管理智慧、求职、晋升乃至如何实现工作与生活的平衡，凝聚了韦尔奇一生的管理智慧，是其执掌通用21年来领导艺术的浓缩与升华“杰克韦尔奇”给我们提供了一个精彩而详细的计划，更可以指引・任何人去争取成为真正的赢家这是前纽约市市长朱利亚尼对本书的评价，韦尔奇在书中前言部分也提到我认为赢是伟大的，不仅是好，而且是真正的“伟大”，因为当公司赢利时，人也可以得到茁壮成长，对成功企业的每一位员工来说，他们在市场中有了更多的工作机会和创业机会而在其中起冲突因素的是“人”如何去赢又包含着很多微妙、复杂的，更多是极其艰苦的，而具备领导力不是自己的事，在你成为领导之前，成功是同自己的成长有关，当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关，还需要处理好每天平衡调度问题，需要有强烈的使命感，在可能的目标和不可能的目标之间寻求一种平衡，既要给大家一个清晰的方向感，以赢取商业利润为导向，也要充满壮志雄心，让团队中每个员工感觉到自己是伟大事业中的一部分，并且创建新的价值观和行动纲领韦尔奇在第二章中谈到“坦诚”的必要性，古典哲学家伊曼纽尔・康德曾雄辩地证明过缺少坦诚实际上是一种自私的表现，是为了让“自己的”生活更加轻松；坦诚让ge公司获得巨大的成功，是这种精神把更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到ge的事业中来，相互鼓励，让每个人都能更开放、做得更好读到此处，本人感想颇多，韦尔奇那种实事求是的风格让ge公司重新焕发了生计，方法切实可行却又充满权威，对照自己在生活和工作中，真像一面镜子照到了不足之处，又如我们公司一直提供开放式的讨论空间，每次主管会议上经常提出各种不同和方案，但会后执行情况总是有些地方不如意韦尔奇在第六章中招聘中谈到成功团队的“4e和ip”计划，所谓“4e”——le积极向上的活力，2e激励别人的能力，3e决断力,对麻烦的是非问题做出决定的勇气，4e落实工作任务的能力一执行力打造成功团队的要素我们还有欠缺，成为优秀团队主管必须具备的激情，血管中奔流着旺盛生命力更不能欠缺作为高层领导者的我，更需要具备真诚的品质，要有采取快速行动的勇气和果断,要有对市场风云变幻的敏感度，适时修路，调整风帆对合作伙伴的信任和培养，还需具备第五级领导力，及谦逊的性格与明确的职业意识于一身的高级经理人，将苏州公司团队从优秀引导向卓越书中提到的各种管理工具，在我们实际工作中都非常适用的在第三章提到对人的管理，对业务的管理的力争公平和有效的考评制度,将考评分为20%、70%、10%对最好的20%员工而言，一个处在中间70%的庞大人群的真实存在给了他们巨大的压力，为了保持自己所处的高位，他们需要每天开足马力，必须做得更好第三部分中你要如何赢得竞争中的战略、预算、有机成长，企业的兼并收购,六西格玛都给出了非常好的方法，创作的灵感也是来自于过去几年里韦尔奇在推行中听到的各种问题，出现新的问题也就出现了新的答案在这里我想结合我们苏州公司的实际情况，谈谈我对竞争战略的几点理解在去年9月份正式接管苏州公司，通过对市场整体摸底，对每个竞争对手的优势和劣势的分析，竞争对手可能改变市场格局的举动进行分析调查，然后看我们的资源、能力和机会是否存在差距，选择合适的定位、战略决策、战术决策和执行方式，最终确定竞争战略卓越运营、亲近客户、优势领先卓越运营衡量经理人员工作是否有效在于他是否取得了业绩和成果，围绕结果我们在寻找方法，通过有效的预算，建立共同的目标，利用预算程序来发现所有可能业务增长机会，分析经营环境的真正障碍，打开窗户，关注外面的世界亲近客户精确地细分市场，不断寻求各种方法，让顾客感到同我们合作简便易行每天都同客户交流，让顾客一旦和我们联系就不用需要再去找我们的竞争对手优势领先市场战争是价值的战争，而不只是单一的价格战争，改善客户所得到的，是我们赢得营销之战的关键我们提供具有优势领先的产品和服务，来不断改变客户对我们企业的认识和看法，要想成为行业的领先者，必须选择合适的价值原则，既考虑旭日的自身能力和文化，又考虑竞争对手的实力，将优势领先作为战略中心读完全书，我就一直在思考一个问题假如我有一笔资金，而这笔资金又是有限的，我们是否作出了正确的投资呢？如果是精明的商人，一定会用在收益最大的地方，而不是东投一点，西投一点,最终一无所获人身就是我们今生拥有的唯一资金，而这笔资金又只是有限的，我们是否作了正确的投资呢？算起来，一生可用的时间不多，除去少年懵懂的日子，年老不济的岁月，吃饭、睡觉，剩下多少？所以岁月时刻在提醒我们发起——精进勇猛之心，生命的价值在于创造，设定我们的目标，然后不顾一切地去实现！每个新年都令人激动，因为这一刻提醒我们思索感悟，在这一刻充满希望,催人奋进！今天花了半天时间看完了《赢》突然我觉得书的确看得不少，但是记住的东西有限，于是思索提高记忆效率的方式，个人认为只有俩个途径，一个是重复的看，第二是做笔记精简知识点第一个途径有点费时间，但是看好书是享受，第二个途径比较实用而且效率颇高，以后我会结合两种方法去读书

1、作为企业领导要有树立明确企业目标目标是神么就是使命，人就是这样当我们有一个目标的时候在会变成一个整体从而向着这个共同目标迈进韦尔奇的确是管理大师

2、坦诚的企业精神坦诚是极其困难的一件事，无论对管理层还是普通员工来说，应为真正的坦诚可能会毁掉一次成功的谈话，或者让朋友成为仇人,于是人们对于坦诚慢慢的淡忘，但是大师为我们提醒真正的坦诚才是企业的成功之道，我个人认为韦尔奇所谓的坦诚是对人际关系和具体事务的圆滑处理是做人的最高境界，也就是所谓的双赢Sp到底是什么导致了不坦诚说明白了是自私的缘故

3、公平公平还是公平（考评制度一个有效的鞭策工具）。