公司销售工作总结

公司销售工作总结在公司领导的指导和帮助下，以及全体成员的大力支持，我们销售部在年月日前完成了超额的销售任务与去年同期相比，20xx1228销售额和货款回笼率上升了12%在过去的一年里，销售部认真履行岗位职责，积极完成区域销售任务并及时催回货款，严格执行产品出库手续，遵守公司规章制度，完成领导交办的其他工作生产部明确了客户需求，积极完成订单，力求按时供货销售部与生产部紧密合作，努力了解客户需求，及时准备并按时供货，同时与客户沟通，了解客户还款能力，以及补充完善对于库存产品质量问题，我们应正确对待客户投诉，及时沟通解决，并在下单时与客户明确总结一年来的工作，发现了一些问题和不足，需要不断学习工作方法和技巧计划在年重点关注以下几个方面的工作:20xx积极配合妇幼保健所，卫生防疫站做好幼儿体检、接种等各项保健工作，使幼儿能够健康茁壮成长、教育教学工作2继续加强幼儿的常规培养常规的好坏直接影响教学秩序，从而影响孩子的发展通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则在游戏活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神在活动中认真观察幼儿，了解幼儿的需要，引导幼儿自主解决在活动遇到的问题重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力帮助幼儿掌握阅读的方法，能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容训练幼儿讲述故事的能力,利用空余时间开展故事比赛活动继续培养幼儿勇敢大方自信自强的精神,并一如既往的贯彻以“舞蹈与美术”为中心教学的特色园结合节日开展好各个庆祝主题活动本学期的节日很多:教师节、中秋节、国庆节、元旦节等,我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动积极邀请家长参与我们的活动特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子活动

三、安全工作我们始终都要把安全工作放在首要加强日常活动中的安全管理重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作，如晨间安全检查、游戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视，保证幼儿一日活动不脱离老师的视线在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能提高自己的责任心，细心排除一切不安全因素我们要让幼儿在安全的环境下健康成长

四、班级管理、每月定期召开班务会，总结上个月的工作情况,共同讨论工作中1遇到的困难，找出解决的办法布置好本月的工作内容、认真制订好月、周教学计划严格按计划开展各项活动幼儿2一日活动科学合理、动静交替地安排好、认真督促填写幼儿考勤登记表

3、管理好班级财物，每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平4时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费

五、家长工作做好家长工作，提高家园共育育的效果、根据班级具体情况，有针对性地出好家园共育栏目，及时向家长1宣传有关幼教知识，让家长及时了解幼儿在园情况、认真填写家园联系册，使其充分发挥桥梁作用

2、利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通

3、定期开好家长会，提倡优质服务尽量让家长感到满意、放心,5以取得家长对各班级工作的支持与配合、开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动寻找合适机会请6家长走进课堂,通过各种途径达到家园教育同步总之，我园教师将继续努力、团结一致、同心协力把班级工作做好,争取取得更好成绩！回首这一年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中理想中我的品牌战略首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者，品牌的打响XX是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动XX汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域erm的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！、东欧地区1目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在年顺利解决价格XX问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是年的销售额有望达到万美元（卡玛斯外协XX18为主）;东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然年跟我司贸易的客户XX不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；、西欧地区2意大利和德国市场在年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展XX会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过年对XX西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中,在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客Ipr,户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；、现行和客户的联系过程是3前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）下单前的待办工作（包装内盒、外箱啧头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的谈判）；、非洲片区:4单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有家，年有销售来往的只有两家，3XX其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约万美元的30订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近万美金;7突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；、南非片区5目前南非市场客户共计家，由代理公司负责管理销售区域，5xxx我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到万美金，增加到今8年的万余美金;初步预计年销售额达到万美金，并向万发出18XX2830挑战；、中东市场6年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计个XX11客户;年公司产品销售额万余美元，外协产品销售额万XX512余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会pride或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；、客户样品7对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了2一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，销售人员月度工作总结及下月工作计划目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月号来到酒店工作的，在进21XX入贵店之前我有过对酒的销售经验，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到促销的这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习对酒品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握，工作总结《销售人员月度工作总结及下月工作计划》在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于酒的销售了解的还不够深入，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团1队销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标

（一）、市场需求分析尽管北京地区的袜子市场竞争激烈，但我们有良好的信誉和优质产品，在价格和销售方面具有优势在棉纱价格上涨的情况下，我们的销量仍增加了为明年的发展提供了保障如果得到充分支持，我们30%,有望取得出色的销售业绩，关键在于公司给予销售经理更大的支持和鼓励

（二）、竞争对手及价格分析运动袜已不再是市场主流，新品卡通袜子、个性袜子和功能型袜子已成为市场热门如何使我们的产品独具特色，是我们销售部年20xx的首要问题

（三）、根据年区域销售情况和市场变化，计划将工作重20xx点放在产品需求上，重点是继续做好原有的供货工作，发展新的大客户，并在某些区域继续采用代理形式，以促进销售

（四）、年计划更积极地搜集市场信息并及时联系，力争最20xx大化销售量、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在2工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子4根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也20xx取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年来的工作进行简要的总结在年当中，坚决贯彻厂家的政策学习、制定销售各环节20xx xx话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点.销售人员工作的积极性不高，1缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强.对客户关系维护很差2销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量余个，手中的意向客户20平均只有七八个从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想导致有些活动无法进行.沟通不够深入3销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误.工作没有一个明确的目标和详细的计划4销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果.销售人员的素质形象、业务知识不高5个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高（长久下去会影响公司的形象、和声誉）时光荏苒，转眼间年度工作已接近尾声了回首这一年的时20xx间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将年度的个人工作总结如下20xx

一、工作汇报自年月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的20xx8时间在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作1由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解实践才是检验理论的唯一标准，年初去西南市场走访老用户，20xx开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户通过实践，了解了市场,也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现平时工作中，做好合同的执行，开票及发货与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广2聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈、廉洁文化文化示范点通过验收并授牌3年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化20xx示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于月底通过集团验收并授牌通过这项工作,接受了党先进思想洗11礼，并明白了要做一个堂堂正正的人

二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识个人眼中就有个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两“100100个角度去把握自己的思想脉络首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力曾在书中看到的例子可以说明以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟这个时候,师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见

三、工作目标年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，年的工作20xx20xx俨然已拉开了序幕年分公司的任务是个亿，如何在完成全年任20xx1务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点年，以下三个方面是20xx我努力的方向、不断学习，提高个人的业务水平1随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了在条件允许的情况下，提高自己的外语水平网络还是工作的重点,做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟、相互配合，顺利完成全年任务2销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协回首年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识20xx了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将“品牌进入产品中；xx”再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己“品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是XX”长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！、东欧地区目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及1关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的

（五）、为配合代理销售，计划将新产品迅速推向市场并实现销售对销售管理办法的两点建议

（一）、年销售管理办法应明确、简洁，明确业务员的区域、20xx任务、费用、考核、奖励，删除模棱两可的条款，年底按照规定对销售经理进行考核并兑现奖励

（二）、年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提20xx下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格不知不觉，进入公司已经有年了也成为了公司的部门经理之一1现在年将结束，我想在岁末的时候写下了年工作计戈」20xx20xx I、销量指标:市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在年顺利解决价格问题，销售XX份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是年的销售额有望达到万美元（卡玛斯XX18外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然年跟20xx我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；、西欧地区意大利和德国市场在年发展稳定，希望通过新220xx厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在20xx西班牙、法国新车较多，即使开发新产品,市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当Ipr,全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；、现行和客户的联系过程是前期谈判工作（邮件交流、核对询3价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）下单前的待办工作（包装内盒、外箱陵头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的谈判）；、非洲片区单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销4售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有家，年有320xx销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一30万多美金增大到近万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增7到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；、南非片区目前南非市场客户共计家，由代理公司负责55xxx管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到万美金，增加到今年的万余美金；初步预计818年销售额达到万美金，并向万发出挑战；20xx

2830、中东市场义义年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以620色列）共计个客户；年公司产品销售额万余美元，外协产品1120xx5销售额万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断12拓展，我司起亚总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通pride过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，7不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失年即将悄然离去，年步入了我们的视野，回顾年工作历XX XXXX程整体来说有酸甜苦辣回忆起我年月日进的公司一直到现XX624在，已经工作有了年多今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对1于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值但是整体来说我自己还是有很多需要改进以下是我今年总结工作不足之处第一沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐语言组织表达能力是需要加强改进第二针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把目光放长远第三客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性那么也更加如鱼得水第四开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理达到两不误的效果第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好望公司领导和同事共同监督我一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有qq的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，qq让客户从自己的行为中感觉到我的真诚那么相信客户量也会慢慢积累起来

二、计划拟定、年初拟定《年度销售计划》；

1、每月初拟定《月销售计划表》；2

三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为类客户、a b类客户、类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析做到不同客c户，采取不同的服务做到乘兴而来，满意而归

四、实施措施、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立1了新的制度，特别在业务方面作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对类客坚持每3a个星期联系一次，类客户半个月联系一次，类客户一个月联系一次b c对于已成交的客户经常保持联系、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以4及发布，客源的开发情况做好业务工作以上，是我对年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指20xx正火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多20xx的单，完善业务开展工作相信自己会完成新的任务，能迎接年新20xx的挑战为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点、扩大销售队伍，加强业务培训1人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人，用对人加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的人是有可塑性的，并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高、销售渠道完善，销售渠道下沉2为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍XXXXXX和销售渠道一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场加以克隆复杂如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护、产品调整，产品更新3一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求产品要体现公司的特色，走差异化道路一方面，要有公司的品牌产品一个产品可以打造一个品牌所以产品要走精细化道路、长期宣传，重点促销4宣传是长久的，促销是短暂的促销一时，宣传一世重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息、自我提高，快速成长5为积极配合销售，自己计划努力学习在管理上多学习，在销售上多研究自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标、班况分析

二、保教工作:以《规程》为指针，贯彻《新纲要》精神，根据园务工作计划，扎扎实实做好保教工作规范幼儿的一日活动常规,增强幼儿体质，做好品德教育工作,发展幼儿智力，培养正确的美感促进幼儿身心和谐发展、保育工作1督促生活教师搞好班级卫生，每天做好清洁、消毒、通风工作；预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度，合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境培养良好的生活卫生习惯教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情细心呵护幼儿成长在日常活动中细心关注孩子的精神面貌，发现问题及时处理。