年度培训需求调查表

****年度培训需求调查表公司部门填表日期

一、为顺当实现本年度企业发展目标，各公司各部门将支配员工参与哪些主要培训，驾驭哪些学问？请各公司及部门负责人依据下表要求仔细填写是否给员工支配这贵公司/部门认为这公司/部门由谁来组织公司/部门须要通过这个课程提类培训？请在相应个课程须要驾驭到哪培训支配哪类员工培训活动？高工作效率吗？请在相应的格课程须要支配培训类的格子里打种深度？请在相应的在本年的须要接受（总公司/主要课程子里打“J”多少个小时讲别格子里打“哪个时间培训？人本公司/本授？娴熟驾段较合适数有多部门/本专迫切须要比较须要一般不须要肯定可能不基本驾驭略知驭少？业人员/外沟通及学问管理资讯系统训）员工行为规范准则培训专题培作业流程及制度训其它人际沟通技巧团队建设及团队管理训练时间管理取业道德及心态基础管理联业生涯规划技能绩效管理及考核管理学演讲技巧/谈判技巧训练问商业礼仪/会议技能训练培训员如何给基层员工培训项目管理中层管理领导及有效授权艺术课程员工关系管理部属培育及激励管理艺术经理人礼仪及形象训练管理者的角色及管理原则企业文化管理艺术培训培训讲师课程其它如何预防及处理顾客埋怨电话沟通艺术信函艺术探望顾客艺术如何培育及管理高质量的服务队伍如何实施顾客满足度调查服务学如何宣扬公司的有偿服务问物业管理企业的客户关系及客户资料管理目标客户群建立的方法品牌及服务理念识别及视觉识别其它物业管理财务收费系统物业管理财务报表系统物业管理财务学问物业管理物业管理法律及案例的分析业务学问物业管理法律学问ISO质量认证基础学问讲座内审员资格认证培训物业管理公司的品质管理物业管理的经营风险物业管理的企业文化建设物业管理的社区文化建设名企探析系列之一名企探析系列之二名企探析系列之三物业管理实例分析名企探析系列之四本地区优秀物业管理实例研讨美佳各地区物业管理实例研讨房地产及物业管理物业公司经营拓展别墅管理商场/商铺管理居住小区物业管理智能大厦管理实例分析不同类型的物业管理公寓管理写字楼物业管理饭店物业管理高层楼宇物业管理其它备注:。