年终绩效年终绩效考核方案版

年终绩效考核实施方法第一章总则

一、考核目的

1、根本目的为正确评价及总结员工2019年度的绩效，更好地激励及挖掘员工的潜能，强化员工的责任及竞争意识，提高组织整体效能,推动员工及企业共同发展，特制订本方法

2、干脆目的考核结果将作为工资调整、奖金安排、职务升降、岗位调动和员工培训的参考

二、考核范围2019年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工

三、考核原则

1、以提高员工绩效为导向；

2、定性及定量考核相结合；

3、公允、公正；

4、多角度考核

四、考核组织和责任

1、人力资源部1）负责考核方法的制定、通知和组织实施；2）负责向总经理汇报考核状况并供应分析报告供其参考；3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理

2、各部门1）各评估人和被考核者应按时、照实供应考核数值；评定总计等级评等标准A BC DE96分及以95—86分85—76分59分以下75—60分上自我评价当期主要业绩当期不足及待改善之处干脆上级评价其它建议签字日期间接上级评语签字日期附件3指标的评分标准表（员工级）评价指标评价分数工作绩效108642目标达标率超过目达到既定目尚可欠佳落后标标工作质量很完备—夕兀备尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作数量许多多尚可较少太少工作成本意很高高尚可差很差识工作实力54321专业基础学很丰富丰富一般不足很差问岗位工作技特别娴娴熟尚可差很差能熟有新构创新精神求新尚可欠佳不愿多想想综合实力很强强尚可差很差工作看法43210全年出勤状出勤率出勤率出勤率满勤出勤率95%况90%85%85%以下责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很主动主动尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差学习成长54321自我学习实举一反良好尚可欠佳不思进取力不行限发展潜力有发展潜力一般不足不行造就量附件4指标的评分标准表（主管及以上）评价指标评价分数工作绩效108642部门工作目超过目达到既定目尚可欠佳落后标达标率标标部门工作质很完备尚可欠佳很差士夕量部门工作效很高高尚可差很差率部门工作数许多多尚可较少太少量部门工作成很高高尚可差很差本意识综合实力54321沟通实力很强强尚可差很差组织实力很强强尚可差很差协调实力很强强尚可差很差安排实力很强强尚可差很差培育后备人很强强尚可差很差才不行限发展潜力有发展潜力一般不足不行造就量工作看法54321责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很主动主动尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差附件5员工绩效考评申诉表申诉人所属部门申诉时间申诉内容申诉内容及其依据申诉依据调查状况调查状况建议解决及其处理方案措施协调结果部门负责人申诉人人力资源部主管签字签字签字年月年月年月日日日附件6员工绩效考评汇总表部门参评人数评等姓名人数备注AE主管副总看法总经理看法2）干脆领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任其次章一般员工的考核

一、考核方法

1、考核内容年度工作业绩、工作实力、工作看法及学习成长，各项考核要素详见附表一《员工综合考核表》（员工级）

2、评分标准依据不同项目分值也不同，打分分差为1分详见附件三《指标的评分标准》、考核程序程序内容日期执行人

2019.

1.4—

1.6干脆上级考核被考核者的干进行考核评分、脆上级评语及被考核者面谈，并签名确认，将考核表交于人力资源部

2019.

1.9—

1.11人力资源部/用人部门、各部人力资源部收集汇各副总门主管副总签署总各部门的绩效考看法核状况，填写员工绩效汇总表，报用人部门主管副总签署看法

2019.

1.12—

1.13成果统计人力资源部/人力资源部统计考总经理核成果并将结果报总经理审批

2019.

1.16—

1.18状况分析人力资源部人力资源部总结本次考核状况，向总经理汇报

三、考核结果处理依据下表基本工资从2019年元月起先做相应调整,考核分值考核级别工资调整比例备注96分以上A10%86分-------95B8%分76分-------85C6%分60分-------75D4%分59分以下E0

四、绩效投诉及处理如员工对个人绩效结果持异议可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求人力资源部主管需在爱护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内及员工沟通并作书面回复如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查看法并及员工沟通第三章中层管理者的考核

1、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二《员工综合考核表》（主管及以上）

2、考核程序程序内容日期执行人

2019.

1.4—

1.6干脆上级及人力被考核者的干脆进行考核评分、资源部主管共同上级/人力资源部及被考核者面谈，考核主管评语并签名确认人力资源部收齐

2019.

1.9—

1.11汇总人力资源部/考核表格，并上总经理报总经理审批

2019.

1.12—

1.绩效汇总人力资源部人力资源部汇总本13次考核状况，向总经理汇报第四章附则、保密管理

1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开

2、员工考核成果除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总

3、考核结果及全部考核文档全部由人力资部存盘

4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告知无关人员

二、本方法的说明权归人力资源部

三、附件附件1《员工综合考核表》（员工级）附件2《员工综合考核表》（主管及以上）附件3《指标的评分标准表》（员工级）附件4《指标的评分标准表》（主管及以上）附件5《员工绩效考评申诉表》附件6《员工绩效考评汇总表》人力资源部2019年10月17日附件1员工综合考核表（员工级）姓名部门职位年月曰二级指标满分干脆领导评分级指标目标达标率10工作质量10工作工作效率10绩效工作数量1050%工作成本意识10专业基础学问5岗位工作技能5工作创新精神5实力综合实力（沟通实力、推断实力、安排20%5实力等）迟到事假病假旷工全年4（次）（天）（天）（天）出勤工作责任心4看法工作主动性420%团队精神4服务意识4学自我学习实力5习成发展潜力5长10%评定总计等级评等标准A BC DE96分及以95—86分85—76分59分以下75—60分上自我评价当期主要业绩:当期不足及待改善之处干脆上级评价其它建议签字:日期:间接上级评语签字:日期:附件2员工综合考核表（主管及以上）部门:姓名职位:级干脆领导/人资二级指标满分指主管评分标部门工作目标达标率10部门工作质量10部门部门工作效率10工作部门工作数量10绩效50%部门工作成本意识10沟通实力5组织实力5综合协调实力5实力安排实力530%培育后备人才5发展潜力5责任心5工作主动性5工作团队精神5看法20%服务意识5。