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银行网点负责人个人工作业绩报告银行网点负责人个人工作业绩报告「篇一」初次来到合作银行金桥支行,同事们给我的第一感觉是认真和忙碌,我来到这感到很业余,因为我学的不是金融,对于这行的一切感到空空的,我明白一切将要从零开始工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰每个人都有每个人的世界观职业观,一分适宜的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进合作银行,走进这个团体,我想在那里就是给人补充血液的地方,我想在以后的工作中必须有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!我所在的岗位是前线临柜,是接触客户的第一岗位,我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一思的马虎与放松,银行就是属于服务行业所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真在工作中,必须是忠于职守,尽力而为的工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我此刻经常思考的问题我十分感激同事给我的帮忙和关怀,从点钞到珠算,从支票到汇票,从坐在师傅后面到自我临柜,从不熟悉业务到认识每个操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮忙,每个点点滴滴都有你们的耐心指导我明白我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此鞠躬谢过,请相信我必须会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作我同样感激各位领导对我的信任,你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感激你们对我工作中点点粗心的包容,今后我必须细心再细心,我感觉在银行干活比干针线活还细才行我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战我想今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高为今年自我的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩我相信我必须会做的更好!银行网点负责人个人工作业绩报告「篇二」个人工作业绩报告个人工作业绩报告范文当前,随着企业改革的不断深入,企业经营业绩评价问题摆在了我们的面前.评价一个企业的好坏,经营业绩评价是一个非常重要的环节.只有建立一套企业经营业绩评价指标体系,才能正确,完整地评价一个企业的经营业绩.企业经营业绩的评价指标主要分为收入,费用(成本),利润等方面的评价.现就这几个方面的主要评价指标,分析及实际应用进行简要阐述一.收入评价
1.收入的主要评价指标及分析劳动效益指标劳动效益指标是企业销售收入净额或产值与平均职工人数的比率,这一指标反映了平均每个职工生产的附加价值额和人力资源营运能力效率,是测定生产增长,公平分配成果的基准.对企业劳动效率进行考核评价主要采用比较的方法,找出差异,分析造成差异的原因,对症下药,从而进一步挖掘提高人力资源劳动效率的能力产品销售计划完成率指标产品销售计划完成率是企业产品实际销售量乘以计划单价与产品计划销售量乘以计划单价的比率.这一指标主要考核企业销售收入和销售计划完成情况,也可以将计划数换算为去年同期实际数值,考核销售量变化情况.通过分析产品销售量计划完成情况,可以促使企业合理地制定计划,有计划地补偿生产耗费,减少产品库存,增加企业盈利
2.收入评价指标的实际运用在实际工作中,我们运用常用的收入评价指标,对企业的收入情况进行合理的评价,能够促进企业提高收入,做到心中有数,以便于合理安排下一步的工作例如,某企业有500名员工,年产品收入净额为8000000元,则该企业效率=8000000/500:16000元.也就是说,该企业人均创收16000元.如果该企业去年人均创收额为12000元,则该企业今年较去年同期人均创收增加额为4000元,增长率为
33.3%.因此,通过对企业效率指标的评价分析,可以合理安排下一年的计划,增加企业对收入的管理二.成本(费用)评价
1.成本(费用)的主要评价指标及分析可比产品成本实际降低指标可比产品成本实际降低额=全部实际产量*(上年实际平均单位成本-本年实际单位成本)=实际产量按上年实际平均单位成本计算的总成本-本年实际总成本可比产品成本实际降低额=成本实际降低额/全部的(实际产量*上年实际平均单位成本)通过对可比产品成本实际降低额,降低率指标的分析,能够找出本年成本与上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具体分析,为下一年的成本控制提供依据单位产品成本指标单位产品材料成本=单位产品材料消耗量*材料单价通过对该指标的计算,可以了解单位产品的材料成本,从而进一步分析材料消耗量和材料单价对单位成本的影响银行网点负责人个人工作业绩报告「篇三」今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、舌L、差,尿垫至处晾晒的问题
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的.培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“512护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97虬抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96,名列全市榜首
7、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验银行网点负责人个人工作业绩报告「篇四」业绩报告亦称“绩效报告”、“责任报告”系责任会计中反映责任预算实际执行情况的会计报告企业内部每一责任中心都要定期编制业绩报告,从最基层的责任中心开始,逐级向上汇编,一直到最高层,形成责任连锁,以此评价、考核各责任中心业绩,并作为今后编制责任预算的依据业绩报告通常列示责任预算数、实际执行数和差异数三栏“差异数”是评价、考核责任中心工作成绩好坏的重要标志由于各责任中心的责权范围、控制区域大小不同,对它们评价、考核的内容亦各有所异银行网点负责人个人工作业绩报告「篇五」转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了最好,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间尽管职位分工不同,但大家都
一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果在尽最大努力为行里的发展做出贡献现将全年的工作情况向全行职工作以汇报在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献行领导多次强调,存款是责任,不是任务就是想让职工转变思想,把行里的事当成自己的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与
二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错
三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量在核算上无重大差错事故银行网点负责人个人工作业绩报告「篇六」在金融行业竞争日益激烈的今天,在邮政代理金融业务生死存亡的紧迫关头,在区公司领导的高度重视,市局领导的大力支持,分局领导的积极配合下,我们北京西路支行在7月2日终于迎来了我们期盼已久的陆家嘴财富中心的辅导老师叶涛,在叶涛老师的认真辅导下我们北京西路支行从物理环境布局,人员整体素质,团队凝聚力等各方面都有了很大的改变和提高下边我对这两周来网点转型工作,做以下汇报
一、物理布局更加合理在老师的辅导下我们重新布置了我们的贵宾室,并铺了地毯,购买了小冰柜,屏风等为我们的贵宾室营造了尊贵、高端的氛围,使我们的高端用户有了尊贵的感觉还设立了费现金柜台,及网银体验区等,重新调整了客户等待区,使用户从进门取号,填单,到等待有了更好的次序,在这里要感谢区公司为网点配的电视,为我们的用户等待区提供了业务宣传的浓郁气氛
二、人员素质的提高人员素质的提高离不开网点培训,我们从营销端,客户端,管理端三个方面详细学习了转型所需要的知识
1、营销端,我们学习了销售套路,及销售话术,学习了如何推介我们的网银、手机银行、短信通,绿卡通等渠道类业务,还有保险,基金定投,四季理财理念,学会了如何从3+1转介,到高一级的“绑,提,转”到专业的理财服务,的销售过程
2、客户端,我们学会了如何电话邀约用户,客户异动挽留,VIP客户的深度挖掘,以及客户档案的建立,短信,电话维护客户模板
3、管理端,实施了具有我们网点独特风格的晨会、夕会制度建立了业务看板,活动量统计表,每日三巡及一对一辅导的制度
三、转变了原有的单兵作战销售流程我们网点每天客户量比较大,以前单兵作战的时候,前台很多优质的客户资源都流失了,没有高效率的开发客户的潜能做得最多的就是把产品推销给用户,而不是以客户的需求来提供产品服务经过这两周转型的学习,我们深刻感觉到以客户的需求为导向来提供产品服务才是我们迈向成功的方向每天不论客户男女老幼,我们始终坚持客户一走进我们的营业厅,就会有大堂经理的“您好有什么可以帮您么?”就会有柜员的“绑、提、转”就会有理财经理的一对一的理财服务我们正在用我们的坚持诠释的那句话“简单的事情重复做,重复的事情坚持做”
四、我们的柜员我为你们骄傲从转型以来我们的柜员每天7点准时到岗,晚上10点半才离开网点十多天来没有一个请假迟到现象出现柜员都在相互鼓励,相互加油,坚持,在坚持,你一定行,你是最棒的这样鼓励的话成了柜员们每天打招呼的问候语在这周有大量的用户来缴天然气,每天排队都排到了厅堂门口,给我们大堂经理很大的压力,这时我们不上班的柜员主动加班充当大堂,维持秩序,并给用户递送宣传单,给用户讲理财知识,引导用户参加我们现场在贵宾室的理财沙龙有位阿姨的一句话真的让我感动她说“你们的服务真好”虽然是很普通的一句话,但是这是我们这个团队这些天来坚持换来的回报,也是我们这个团队努力结出的成果我以我是这个团队的一员而自豪,我以我们的柜员而骄傲
五、取得的成绩业绩数据绿卡网银手机银行定投总结以上是我们北京西路支行对开展网点转型工作的总结,网点转型是一条只有起点没有终点的道路这两周我们虽然我们服务环境得到了改善,我们的业务能力也得到了一定的提高,但是未来我们的路还有很长,还会有风雨,也会有彩虹我相信我们一定会冲破束缚在身上的茧,变成天空最美丽的蝴蝶。
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