银行网点负责人个人工作业绩报告

银行网点负责人个人工作业绩报告银行网点负责人个人工作业绩报告「篇一」今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、舌L、差，尿垫至处晾晒的问题

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的.培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“512护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训I班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97虹抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96,名列全市榜首

7、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验银行网点负责人个人工作业绩报告「篇二」回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足如有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克己之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家作为一名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样一个目标，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路一方面，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，能够较快地完成任务另一方面，问书本，不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习，在具体的工作中形成了清晰的工作思想，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作在短时间内熟悉各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中各项情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点在工作中我始终坚持树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好以上是我本年度一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，继续协调好部门内部事宜，做好自己的本职工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼银行网点负责人个人工作业绩报告「篇三」业绩报告亦称“绩效报告”、“责任报告”系责任会计中反映责任预算实际执行情况的会计报告企业内部每一责任中心都要定期编制业绩报告，从最基层的责任中心开始，逐级向上汇编，一直到最高层，形成责任连锁，以此评价、考核各责任中心业绩，并作为今后编制责任预算的依据业绩报告通常列示责任预算数、实际执行数和差异数三栏“差异数”是评价、考核责任中心工作成绩好坏的重要标志由于各责任中心的责权范围、控制区域大小不同，对它们评价、考核的内容亦各有所异银行网点负责人个人工作业绩报告「篇四」工作的业绩报告作为一名公司的技术人员，对公司重要的贡献在于“利用自己的专业技能为客户解决问题，提高客户满意度，为公司创造潜在利润”在这段时间的工作中，我明确自己的工作目标，积极参与公司的项目运作，全身心的投入到工作中，为项目的顺利完成，奉献自己的微薄之力下面我简述自己的工作业绩

一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作

（一）洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题1）洁净空调系统设计方案存在的问题气流组织不合理在洁净空调系统设计方案中，采用了上送上回地气流组织形式，这种气流组织形式容易造成送回风气流短路，导致尘埃粒子数超标；在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内，造成了今后更换的存在了隐患；管道阀门数量设置的不够在系统设计中，回风阀布置的偏少，只是在管路上对回风量加以限制，回风口上容易产生啸音，产生室内噪音另外，由于回风口一般布置在下侧，易受到破坏，导致室内压力的丧失；新风量不足设计中新风口偏小，且在中、小净化系统中较为多见，由于新风口偏小使新风量供给不足，使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足，甚至会造成室内负压2）洁净空调施工过程中注意的问题清洗工作不够没有严格按照施工规范实施，在洁净空调施工前期应做好清扫工作，然而在施工过程中，工作人员工作不够细致，清扫工作做的不到位，对风管没有进行清洗，板面上存在油污、在测试过程中，室内环境不够卫生，降低了高效过滤器的使用寿命；施工中时常发生风机电源联接错误，使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速，造成风机输出风量达不到额定值；扩散板安装时，没有将上面的灰尘冲洗干净，致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内；室内灯具采用暗装时，灯具与顶板配合误差较大，加之密封处理不好，产生缝隙，灰尘从缝隙掉落，影响室内洁净度

（二）洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案

1.洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案1）清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求，对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计在特殊情况下，建筑要服从空调设计系统，因此，我建议采用上送下回气流组织形式2）合理确定回风口面积及数量洁净空调设计采用了组合式空调机组，设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器且高效过滤器设置在了系统的末端，这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的其次，由于洁净空调的洁净级别，房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节，因此，洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门，以便于安装调试因此，我建议从气流组织及回风量这两方面考虑，合理确定回风口面积及数量，且回风口应可调，以便调节室内正压，同时建议从室内压力这方面考虑，应合理设置回风阀，如果排风管路复杂的话，亦应注意阀门的设置

2.洁净空调施工过程中注意问题的解决方案银行网点负责人个人工作业绩报告「篇五」时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、恢的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行自查报告网里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自己，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工银行网点负责人个人工作业绩报告「篇六」在金融行业竞争日益激烈的今天，在邮政代理金融业务生死存亡的紧迫关头，在区公司领导的高度重视，市局领导的大力支持，分局领导的积极配合下，我们北京西路支行在7月2日终于迎来了我们期盼已久的陆家嘴财富中心的辅导老师叶涛，在叶涛老师的认真辅导下我们北京西路支行从物理环境布局，人员整体素质，团队凝聚力等各方面都有了很大的改变和提高下边我对这两周来网点转型工作，做以下汇报

一、物理布局更加合理在老师的辅导下我们重新布置了我们的贵宾室，并铺了地毯，购买了小冰柜，屏风等为我们的贵宾室营造了尊贵、高端的氛围，使我们的高端用户有了尊贵的感觉还设立了费现金柜台，及网银体验区等，重新调整了客户等待区，使用户从进门取号，填单，到等待有了更好的次序，在这里要感谢区公司为网点配的电视，为我们的用户等待区提供了业务宣传的浓郁气氛

二、人员素质的提高人员素质的提高离不开网点培训，我们从营销端，客户端，管理端三个方面详细学习了转型所需要的知识

1、营销端，我们学习了销售套路，及销售话术，学习了如何推介我们的网银、手机银行、短信通，绿卡通等渠道类业务，还有保险，基金定投，四季理财理念，学会了如何从3+1转介，到高一级的“绑，提，转”到专业的理财服务，的销售过程

2、客户端，我们学会了如何电话邀约用户，客户异动挽留，VIP客户的深度挖掘，以及客户档案的建立，短信，电话维护客户模板

3、管理端，实施了具有我们网点独特风格的晨会、夕会制度建立了业务看板，活动量统计表，每日三巡及一对一辅导的制度

三、转变了原有的单兵作战销售流程我们网点每天客户量比较大，以前单兵作战的时候，前台很多优质的客户资源都流失了，没有高效率的开发客户的潜能做得最多的就是把产品推销给用户，而不是以客户的需求来提供产品服务经过这两周转型的学习，我们深刻感觉到以客户的需求为导向来提供产品服务才是我们迈向成功的方向每天不论客户男女老幼，我们始终坚持客户一走进我们的营业厅，就会有大堂经理的“您好有什么可以帮您么？”就会有柜员的“绑、提、转”就会有理财经理的一对一的理财服务我们正在用我们的坚持诠释的那句话“简单的事情重复做，重复的事情坚持做”

四、我们的柜员我为你们骄傲从转型以来我们的柜员每天7点准时到岗，晚上10点半才离开网点十多天来没有一个请假迟到现象出现柜员都在相互鼓励，相互加油，坚持，在坚持，你一定行，你是最棒的这样鼓励的话成了柜员们每天打招呼的问候语在这周有大量的用户来缴天然气，每天排队都排到了厅堂门口，给我们大堂经理很大的压力，这时我们不上班的柜员主动加班充当大堂，维持秩序，并给用户递送宣传单，给用户讲理财知识，引导用户参加我们现场在贵宾室的理财沙龙有位阿姨的一句话真的让我感动她说“你们的服务真好”虽然是很普通的一句话，但是这是我们这个团队这些天来坚持换来的回报，也是我们这个团队努力结出的成果我以我是这个团队的一员而自豪，我以我们的柜员而骄傲

五、取得的成绩业绩数据绿卡网银手机银行定投总结以上是我们北京西路支行对开展网点转型工作的总结，网点转型是一条只有起点没有终点的道路这两周我们虽然我们服务环境得到了改善，我们的业务能力也得到了一定的提高，但是未来我们的路还有很长，还会有风雨，也会有彩虹我相信我们一定会冲破束缚在身上的茧，变成天空最美丽的蝴蝶。