商务数据分析题库+参考答案

商务数据分析题库+参考答案

一、单选题共40题，每题1分，共40分

1、在Excel中，在单元格中输入二MAX6,21,将显示A、6B、27C、15D、21正确答案D

2、是营业额与平均存货之比，此比率越高，表明商品的销售情况越好A、商品周转率B、存货周转率C、净利率D、营业额增长率正确答案A

3、客户端首次查询HBase数据库时，首先需要从哪个表开始查找A、METAB、-R00T-C、用户表D、信息表正确答案B

4、可决系数是对回归模型拟和程度的综合度量，可决系数越大，模型拟和程度A、不变B、无法判断C、越差D、越好正确答案D

5、下列选项表示Excel工作表中单元格名称正确的是A、VEB、4EC、EVD、E4正确答案D

9、下列可以使顾客产生冲动型购买（）A、节假日B、从众心理C、商品陈列D、商品包装正确答案ABCD

10、企业在分析商品市场价格时，其中较为重要的依据包括（）A、消费者的价格偏好B、商家超过50%的利润率C、消费者的消费层次D、消费者的价格承受能力正确答案ACD

11、数据分析需求分析需要进行以下0方面的分析A、技术性B、真实性C、可性D、价值性正确答案BCD

12、回分析的步骤包括（）A、建立预测模型B、确定预测值C、确定自变量D、计算预测误差正确答案ABCD

13、以下属于机器学习的是（）A、半监督式学习B、非监督式学习C、强化学习D、监督式学习正确答案ABCD

14、移动行业的通用需求A、终端市场趋势B、分类应用排行C、设备分布口D、人群分布正确答案ABCD

15、大数据是描述所发生的行为A、未来B、现在C、实时D、过去正确答案BD

16、购买决策树注意事项有A、购买决策的过程是下意识的，购物者很难说出其中的步骤B、不同的品类有着不同的购买决策树C、品牌在很多品类的购买决策中都存在，但是品牌不一定是购物者做出购买决定的第一层面D、购买决策树的优先顺序能帮助我们分清主次，保证购物者所认为的最重要的产品不脱销或缺货正确答案ABCD

17、在进行需求预测时，要为市场建立一个历史模型，包括A、品类的特性B、消费者购买力C、营销行为D、市场推动力正确答案ACD

18、品类评估的操作步骤有哪几个A、数据准备B、导出结论C、数据采集D、数据分析正确答案ABD

19、在进行RFM模型分析时分析的过程包括A、数据分析与展示B、数据计算C、数据清洗D、数据处理正确答案ABCD

20、商品结构是否合理，对于零售企业的发展具有重要意义，表现在（）A、确定商品结构是加强商品经营计划的基础B、分析商品结构是商品经营计划成功的基础C、合理的商品结构是实现零售经营目标，满足消费需求的基础D、研究确定商品结构是有效利用经营条件，提高经济效益的基础正确答案ACD

三、判断题（共40题，每题1分，共40分）

1、顾客通过企业的推广链接进入企业官网的网店并且成功下单交易即为有效订单A、正确B、错误正确答案A

2、P0S数据用于跟踪顾客采购数据，包括采购商品的种类数量和采期时间A、正确B、错误正确答案A

3、毛利库存回报率是项评价商品经营效益的核心指标A、正确B、错误正确答案A

4、当数据迁移量过于庞大时，需要针对数据采取批量加载操作A、正确B、错误正确答案A

5、客层需求分析是商品组合的核心A、正确B、错误正确答案A

6、正态分布曲线是连续型概率分布曲线A、正确B、错误正确答案A

7、对购物者的研究理论上应由零售商来主导，因为购物者是直接与零售商发生关系的群体A、正确B、错误正确答案A

8、人的身高、测量误差等都服从泊松分布A、正确B、错误正确答案B

9、现金管理指用来支持各店向总部传送数据，是种线性控制的方法，由计算机询问名个终构是否有消息要发送并协调消息的传输.A、正确B、错误正确答案B

10、门店订货的品类结构分析是非常精细的，仅仅要考虑订货占比、销售占比、结构占比A、正确B、错误正确答案B

11、周权重指数概念适用于传统零售业、专卖店等A、正确B、错误正确答案A

12、资产收益率决定了零售商的资产投入能产生多少利润A、正确B、错误正确答案A

13、会员价单价指标公式为:会员价单价二会员销售总额/会员销售客单量A、正确B、错误正确答案A

14、消费者的消费层次是相对固定的，不会对商品的市场价格产生影响A、正确B、错误正确答案B

15、通过对行业客群、搜索客群、品牌客群、属性与产品分析等数据的监控，可以帮助店铺锁定店铺异常商品A、正确B、错误正确答案B

16、销售额是街量业绩的一个重要指标，它表明了零告商销售的水平零售商关心销售额的增长，因为它直接文系到公司的整体验利能力A、正确B、错误正确答案A

17、如果自身网店处于竞争劣势，商品上下架时间要尽量避开竞店A、正确B、错误正确答案A

18、Excel中执行自动求和命令后，自动给出的求和区域地址通常是不可以修改的A、正确B、错误正确答案B

19、资产是由企业所有或控制的，由过去的交易或事件而产生的经济资源A、正确B、错误正确答案A

20、二进制文件不能使用记事本程序打开A、正确B、错误正确答案B

21、自然搜索转化率代表的是通过自然搜索这样的免费流量渠道而到店的访客中最终达成交易的人数占所有访客人数的比例A、正确B、错误正确答案A

22、与不重复抽样相比，重复抽样的抽样误差比较小A、正确B、错误正确答案B

23、协方差等于零时，两个变量之间为完全不相关关系A、正确B、错误正确答案A

24、即使数据的分布有多个最高峰点，只能存在一个众数A、正确B、错误正确答案B

25、协方差的大小会受到计量单位和数据均值水平的影响A、正确B、错误正确答案A

26、声望定价法是指按照消费者已经适应的价格来进行定价A、正确B、错误正确答案B

27、商品的组合来源于消费需求A、正确B、错误正确答案A

28、真正的数据化运营不一定要与业务结合起来，因为数据化运营的关键在于人如何使用数据A、正确B、错误正确答案B

29、零售数据分析，总体上可以划分为五个阶段，这五个阶段是明确分析目的和思路、零售数据的收集、零售数据的处理、零售数据的分析以及解决方案总结分）A、正确B、错误正确答案B

30、电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站一A、正确B、错误正确答案B

31、会员数据管理是一个重复性的过程，每周、每月、每季、每年都要持续不断地进行点、线、面的分析，这是零售企业运营的常规动作A、正确B、错误正确答案B

32、互斥原则，就是在特定的分组标志下，总体中的任何一个单位可以同时或可能归属于几个组A、正确B、错误正确答案B

33、当行业处于完全垄断时，赫芬达尔指数即A、正确B、错误正确答案B

34、Excel中要对单元格内容进行修改，可双击单元格后直接修改、正确AB、错误正确答案A

35、元组是不可变的，不支持列表对象的insertremove等方法，也不支持del命令删除其中的元素，但可以使用del命令删除整个元组对象A、正确B、错误正确答案A

36、所谓数据分析，是指根据分析目的，用适当的分析方法和工具，对收集来的数据进行分析，从中提取有价值的信息，形成有效结论的过程A、正确B、错误正确答案A

37、预测非常重要，但是预测的准确度受内因和外因的影响比较大A、正确B、错误正确答案A

38、图表创建中选定的数据源可以是连续的，也可以是不连续的A、正确B、错误正确答案A

39、复杂的图表往往更能有效、形象、快速地传递信息A、正确B、错误正确答案B

40、SUM即对多个数值求平均A、正确B、错误正确答案B

6、制作有关的报表几乎是商品管理人员的拿手好戏A、“财”B、“场”C、“人”D、“货”正确答案D

7、以下是定性数据的是A、CPI消费者价格指数B、辖区内工厂数量C、性别数据D、班级学生考试分数正确答案C

8、客户的黏性主要是通过来体现A、客户忠诚度B、客户购买金额C、客户重复购买率D、客户购买频率正确答案C

9、下列哪项不属于时间序列分析法、多重回归AB、简单回归C、指数平滑法D、移动平均法正确答案A

10、下列关于数据重组的说法中，错误的是A、数据重组实现的关键在于多源数据融合和数据集成B、数据重组有利于实现新颖的数据模式创新C、数据重组是数据的重新生产和重新采集D、数据重组能够使数据焕发新的光芒正确答案C

11、在Excel中，计算A1:B3和的公式是A、=A1+B3B、二A1+A2+A3+B1+B2+B3C、=A1+A3+B3D、=A1:B3正确答案B

12、将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等，是按状态划分A、按购买状态划分B、按购买地域划分C、按购买数量划分D、按购买行为划分正确答案D

13、关于漏斗图的绘制，下列说法正确的是A、漏斗图分析法的适用场景有两个:CRM分析和营销推广分析B、占位数据的计算公式是占位数据二最初环节数据-正在进行环节数据+2C、占位数据的数值范围是“0-99〃D、占位数据是从原始数据中摘录出来的数据正确答案B

14、下列不属于常用反爬虫手段的是A、人工筛选B、验证码校验C、账号权限D、访问频度正确答案A

15、流动负债是指年内预期要偿还的债务A、2B、4C、1D、3正确答案C

16、以下适合采用环比分析法进行比较的内容是A、2020年5月企业客单价与2020年6月企业UVB、2019年8月产品A成交订单量与2019年9月产品A支付订单量C、2019年企业整体销售额与2018年企业整体销量D、2019年各月份新增客户数据正确答案D

17、也是主要费用之一，它是指企业的融资成本A、利息B、净销售额C、销售额D、毛利正确答案A

18、在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是A、商品价格B、商品主图C、客服引导话术D、商品评价正确答案B

19、下列说法中，关于全量加载说法正确的是A、全量加载是指将目标数据表中的数据全部删除后，进行数据加载的操作B、全量加载是指目标表只加载源数据表中变化的数据C、全量加载比增量加载的操作要复杂很多D、以上说法均错误正确答案A

20、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按状态划分A、按购买状态划分B、按购买行为划分C、按购买数量划分D、按购买地域划分正确答案C

21、以下是时点数A、银行存款余额B、某人的月收入C、2012年中国的出生人数D、某工厂生产产值正确答案A

22、免费流量，尤其是搜索而来的流量，是因买家主动且较强的搜索动机产生的A、好奇性B、盲目性C、目的性D、探索性正确答案C

23、Excel中实现数据分组，主要通过（）函数来实现A、COMMANDB、TERFC、VLOOKUPD、DB正确答案C

24、（）反映数据的精细化程度，越细化的数据，价值越高A、规模B、颗粒度C、活性D、关联度正确答案B

25、等距分组适合于（）A、急剧升降变动的变量B、变量变动比较均匀的情况C、一切变量D、按一定比率变动的变量正确答案B

26、产品搜索指数是根据（）等因素综合计算得出的数值A、交易数量B、客单价C、支付金额D、搜索频次正确答案D

27、对于客动线指标公式错误的是（）A、进店率=进店人数/路过人数xlOO%B、停留率=停留客数/通过客数xlOO%C、通过率;通过客数/调查对急客数xlOO%D、上楼率二本层向上的顾客数/离开本层的顾客数xlOO%正确答案D

28、中，分析的对象往往比较单一，因此可以直接进行平均数的计算.A、交叉分析法B、平均分析法C、结构分析法D、移动平均法正确答案B

29、零售企业利润的主要来源是A、促销活动B、毛利润C、顾客忠诚度D、购买力正确答案C

30、是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎A、产品搜索指数B、产品收藏指数C、产品交易指数D、产品购买指数正确答案C

31、由于这个指标一般和KPI考核挂钩，所以在处理时一定要慎重A、客户投诉率B、订单执行率C、准时交货率D、订单变化接受率正确答案A

32、可以反映进货品种的有效性的是A、动销比B、货龄C、售罄率D、CMR0I正确答案A

33、下面哪项不属于资源有限性A、人力管理的局限性B、资金的局限性C、传统零售店铺陈列空间的局限性D、顾客需求局限性正确答案D

34、公司的（）可以用来评估公司的利润情况A、损益表B、资产表C、资产负债表D、利润表正确答案D

35、卜面哪种不属于数据预处理的方法？A、离散化B、变量代换C、估计遗漏值D、聚集正确答案C

36、在Excel工作表中，同时选定B,D和F列，需要使用（）A、＜Enter＞键B、＜Alt＞键C、〈Ctrl〉键D、〈Shift》键正确答案C

37、一般来说，矩阵关联分析法只有（）个维度，为了进一步进行分析,可采用气泡图来绘制改良后的矩阵，一般来说，第（）个指标用气泡的大小表示A、三，两B、一，两C、两，三D、两，一正确答案C

38、数据分析有很多方法，其中（）也叫立体分析法，通常用来分析某两个变量之间的关系，如产品销量和地区的关系A、频数分析法B、分组分析法C、交叉分析法D、平均分析法正确答案C

39、零售渠道的变迁和现代销售渠道的不断发展壮大决定了对供应商和零售商具有非常重要的作用A、竞争对手B、商品C、购物者D、消费者正确答案C

40、关于矩阵关联分析法中，各象限描述错误的是A、第二象限属于重要性高，满意度任B、第三象限属于重要性任满意度高C、第四象限属于重要性低满意度高D、第一象限属于重要性高，满意度也高正确答案B

二、多选题共20题，每题1分，共20分

1、数据只有在与的交互中才能发挥作用A、消费者B、物C、企业D、人正确答案ACD

2、生产成本的构成包括A、剩余价值B、可变资本C、不变资本D、固定资本正确答案BC

3、关于大数据的说话正确的有A、大数据不仅让我们不再期待精确性，也让我们无法实现精确性B、错误并不是大数据固有的特性，而是个亟需我们去处理的现实问题，并且有可能长期存在C、大数据时代要求我们重新审视精确性的优劣D、错误性是大数据本身固有的正确答案ABC

4、下列哪些指标用来衡量消费者行为0A、购买比率B、购买频率C、购物篮分析D、价格弹性正确答案ABC

5、下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中，错误的是oA、传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小B、基于大数据的营销模式比传统营销模式精准性更强C、传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强D、基于大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强VE、传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低正确答案AC

6、售后环节指标分析包括A、品质退款率B、纠纷退款率C、退款完结时长D、介入率正确答案ABD

7、数据建立信心的作用需具备的条件包括A、合适的数据分析B、信得过的第三方单位C、可靠数据源D、多方的数据源正确答案BC

8、平均接待时长与顾客平均停留时长的区别包括A、前者是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长B、后者是从开始接触顾客到顾客离开店铺的时间段计算时长，C、前者是从开始接触顾客到顾客离开店铺的时间段计算时长D、后者是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长，正确答案CD。