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全国初级经济师考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟
1.120晰.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B笔迹清楚凶请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的球
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密封父线参考答案和详细解析均在试卷末尾
一、选择题、同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说1明该企业的薪酬违反了公平性原则外部A.个人B.内部C.集体D.、是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议2劳动合同A.口头承诺
8.劳务协议C.聘用合同D.密、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击科研人员对目前3封线的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情根据以上资料，回答下列问题提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等〃作为一种薪酬形式〃，属于基本薪酬A.福利
9.内在报酬C.外在报酬D.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------、对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对
4、货币工资与实际工资的差别取决于（）55劳动者技能水平A.宏观经济政策B.工资率C.物价水平D.、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从56稳定性A.支配性B.敏感性C.怀疑性D.、劳动法的核心和灵魂是（）57公平A.公正B.劳动法的基本内容C.劳动法的基本原则D.、（年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）582020o操作示范法A.讲授法B.角色扮演法C..案例研讨法D、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定但是公司稳定的发展并没有提高员59工的积极性和忠诚度近年来，员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够为此，专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬平差距，核心业务骨干人员按分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部自实行收益90分享计划该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策璐是0市场跟随策略A.基于成本策略B.市场滞后策略C.市场领先策略D.、材料题60根据以下材料，回答题汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的的标准支付工资这样的政策有8%助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如从事同样工作的男性的工资比女性高对此她父亲的解释是〃男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水10%o平〃如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面（）形式的工资制较为合理查看材料平均工资A.计时工资B.基本工资加奖金制C.计件工资D.、绩效考核的结果通常不可应用于（）61评估培训效果A.薪酬分配B.招聘C.组织战略的确定D.、根据以下材料，回答题6285-88前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意参加实验的学生最可能形成的团体类型是（）o指挥团体A.利益团体B.任务团体C.联谊团体D.、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）63o绩效信息的沟通和绩效的提高A.绩效的识别、判断和评价B.员工个人能力的发展C.绩效计划的制定D.、〃晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？〃〃64哦，赵总经理……〃〃叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？〃〃是的总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……〃〃不用细说！〃赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边〃我不想听这些你看现在我已经答应南方公司，在月日以前他们就可以使用121那套电脑系统我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的我的公司总能如期交货〃〃可是……〃晓丽想说〃让我再做个肯定我不管你做什么，或怎么做……那是你的事我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本〃，赵总经理说〃赵总经理，请你看……〃晓丽想说出她的观点〃叫我老赵〃，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，〃我让你当经理，我想你不会让我失望的并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！〃〃当然〃，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，〃如果你有解决不了的问题，就请让我知道你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话不要让我和大家产生隔阂我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的好了，还有其他问题吗？〃晓丽摇摇头，〃没有了，每一件事都很顺利〃〃太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见〃晓丽点点头，向着电梯走去根据以上资料，回答下列问题从信息沟通的障碍来说，这是，问题出在身上语言障碍；赵总经理A.过滤；晓丽B.情绪；晓丽C.选择性知觉；赵总经理D.、〃晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？〃〃65哦，赵总经理……〃〃叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？〃〃是的总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……〃〃不用细说！〃赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边〃我不想听这些你看现在我已经答应南方公司，在月日以前他们就可以使用121那套电脑系统我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的我的公司总能如期交货〃〃可是……〃晓丽想说〃让我再做个肯定我不管你做什么，或怎么做……那是你的事我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本〃，赵总经理说〃赵总经理，请你看……〃晓丽想说出她的观点〃叫我老赵〃，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，〃我让你当经理，我想你不会让我失望的并非我对你的工作不满意一一我不是这样的，否则你就不会在这儿了但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！〃〃当然〃，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，〃如果你有解决不了的问题，就请让我知道你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话不要让我和大家产生隔阂我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的好了，还有其他问题吗？〃晓丽摇摇头，〃没有了，每一件事都很顺利〃〃太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见〃晓丽点点头，向着电梯走去根据以上资料，回答下列问题这个案例反映的是企业中的一种情况信息沟通A.人际关系B.群体冲突C.个性差异D.、关于表情下列说法错误的是66o表情分为面部表情、身体表情和言语表情A.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态B.相同的面部表情表达相同的情绪状态C.言语表情包括说话的内容、语速、音量、节奏等D.、《劳动法》的核心和灵魂是（）67《劳动法》的基本原则A.公平B.公正C.《劳动法》的基本内容D.、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立68良好的社会形象校园招聘A.招募广告B.猎头公司C.人才交流会D.、（年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）692020o人力资源管理理念A.人力资源管理政策B.人力资源管理制度C.人力资源管理法律D.、（）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求70工作描述A.工作规范B.工作说明C.工作成果D.、材料题71根据以下材料，回答题某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损公司股东大会通过了裁减人员人的决30议，并要求公司管理层立即实施但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施［年真题］2008该公司可以裁减人员的法定理由是公司（）查看材料股东大会通过决议A.生产经营发生严重困难B.决策失误C.依照企业破产法被宣告破产D.、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）72o描述性标准A.量化标准B.基本标准C.卓越标准D.、它是一个组织的动力源泉，能够为员上提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础73指的是组织的（）战略A.目标B.价值观C.愿景D.、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为个特质群，并称为（）7435内在特质A.表面特质B.根源特质C.核心特质D.、关于一次性奖金的说法，错误的是（）75o减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加A.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性B.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多C.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为D.、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的76有效处理方法不包括（）o加强入职培训A.帮助进行职业生涯规划B.加强试用期考核C.加强惩戒管理D.、最早对社会促进现象进行研究的是（）77罗森伯格A.崔普利特B.欧斯古德C.德尔菲D.、下列不属于团体决策优点的是（）78信息全面、完整A.多重选择B.降低错误发生率C.团体思维D.、劳动力需求是一种（）需求79产品A直接B.个人C.派生D.、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）80o考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期A.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期B.从事管理工作的员工考核周期应长一些C.从事事务性工作的员工考核周期应短一些D.、该公司的情况说明（）81o工作说明书应该随组织机构的变化而变化A.工作说明书应该随组织成员的变化而变化B.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用C.该公司调整组织机构是及时的D.、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）82资历法A.绩效法B.能力法C.技能法D.、（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必83要的奖励特殊绩效奖励A.长期绩效奖励B.一次性奖金C.绩效加薪D.、下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是（）84团体凝聚力越大，个体越容易从众A.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众B.团体规模越大，个体越容易从众C.团体对个体从众的影响与团体的大小有关D.、用态度预测行为，准确性较高的情形是（）85态度指向一般群体时A.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时B.个体公众自我意识较高时C.态度来自直接经验时D.、根据罗克奇的分类，成就感属于（）86o工具性价值观A.目的性价值观B.工作性价值观C.社会性价值观、下列选项中，关于工作分析成果的说法，正确的是（）D.87o工作描述界定了工作对任职者各方面的要求A.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述B.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容C.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件D.、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）88o知识是概括化的经验系统A.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.、态度的（）指态度被意识到的程度89特殊性A.强度B.可接近性C.平衡性D.、就业登记的主要内容不包括（）90劳动者个人信息A.就业类型B.就业所属行业C.就业单位D.、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企91业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策该方案得到张总的支持，并在企业中实施但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼，依然是张总个人的意见左右了大家的意见为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为（）团体思维A.团体极化B.冒险转移C.头脑风暴D.、按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（）日内凭营业执照、92登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记A.10B.20C.
30、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）D.4093o缺勤和迟到A.暴力行为B.离职C.组织公民行为、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信D.94息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休劳务派遣公司查明王飞的学历造假且工作履历也是造假，劳务派遣公司就根据员工手册的规定，认为王飞欺诈，遂与其解除劳动关系，后王飞申请劳动仲裁，要求公司支付工作期间的加班工资和业务提成王飞的社会保险，应当在哪里购买老家江西某县A.北京B.老家江西或者北京C.在中国任意一个城市均可D.、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）95o工作挑战性越大，员工的满意度越高A.工作挑战性越小，员工的满意度越低B.工作挑战性适中，员工的满意度最高C.工作挑战性越小，员工的满意度越高D.、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）96o绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量A.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法B.绩效考核指标越多，考核越精确C.绩效考核指标的确定不需要员工参与D.、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的97制度A.文化B.精神C.方法D.、多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问，这种面试形式称为（）98小组面试A.单独面试B.集体面试C.系列面试D.、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天99A.
30、是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价100确定招募需求A.指定招募计划B.实施招募活动C.评估招募效果D.参考答案与解析、答案1B本题解析薪酬设计应遵循公平性的原则，它分为三个层次
①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与要求相似，他们的各自贡献也相似；
②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；
③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较、答案2A本题解析劳动合同是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议劳动合同是发生在劳动者和用人单位之间的一种法律事实，即确立劳动关系的法律形式、答案3C本题解析因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性，且可由职位内容直接求得具体薪酬金额其缺点是评价体系设计复杂、难度较大、成本较高同时，由于这种方法不易理解，因此，员工对其准确性和公平性容易产生质疑主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，即最高值与最低值之间的绝对差距薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率在一般情况下，薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等综合因素，所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要小一些，而所需技能水平较高的职位所在的薪酬等级变动比率就要大一些薪酬结构设计是内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等内在报酬是指员工由于自己的努力工作，而获得的晋升、表扬或重视等，以及由此产生出的工作荣誉感、责任感及成就感等内在薪酬主要包括培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境、成就感、荣誉感及其他精神激励等、答案4A本题解析在组织管理中，更为关注个体的工作态度，它是个体与工作相关的态度的总称工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象、答案5B本题解析按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是天/月
20.
83、答案6A本题解析劳动合同除必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等约定条款新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，金考典软件，下载,、答案7A本题解析员工援助计划测量方式可以分为三类，即成本一效益分析、过程评估和临床评估成本一效益分析通过考查实施的成本和所获得收益的比率来进行评估EAP过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感临床评估主要是针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量，这些表现可能会因为组织特性不同而有较大差异、答案8C本题解析依据原劳动和社会保障部年颁布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》，职工2008全年月平均制度工作天数的折算办法是年工作日天天（休息日）365―104・天（法定节假日）二天；季工作日天季天/季；月工作日天象U250250+4=
62.5250+12工作态度A.工作信心B.价值观C.工作满意度D.、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天/月5A.20D.
21、（年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（）62016福利待遇A.社会保险B.劳动报酬C.劳动保护D.、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施的成本和所获得收益的比率来进行评估的是（）7EAPo成本一效益分析A.过程评估B.临床评估C.压力测评D.、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）天/季8A.60B.62D.
65、（）理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程9学习A.认知一致性B.诱因C.自我选择D.、关于型沟通的错误说法有（）10Y它是链状与轮状沟通的结合A.它是较复杂的垂直沟通B.它是常见的沟通网络模型之一C.它是单纯的横向沟通D.、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（）制度11月二天/月；工作小时数的计算以月、季、年的工作日乘以每日的小时
20.
838、答案9C本题解析诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度受他对于收益多少的判断而决定、答案10D本题解析本题考查团体中的沟通网络型沟通是常见的团体的沟网络类型，型沟通是链状和轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通不是单Y Y纯的横向沟通说法都为正确，说法错误ABC D、答案11D本题解析我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度对吸纳残疾人就业未达到规定比例的单位，应缴纳一定数额的残疾人劳动就业基金〃，对超过规定比例的单位,给予适当奖励、答案12B本题解析团体思维是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后草率地一致通过、答案13A本题解析特殊绩效奖励计划是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪时额外给予必要的奖励、答案14D本题解析核心业务骨十人员按分位的市场薪酬水平支付，表明在参与薪酬调查的企业中有的企业处在该薪9090%酬水平之下这属于市场领先策略、答案15C本题解析应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程，其中对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分＞答案16C本题解析《劳动法》规定，劳动合同可以有固定期限，也可以无固定期限，或者以完成一定的工作为期限、答案17B本题解析本题考查智力的内容科研人员需要具备的基本智力维度是演绎能力通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力、答案18D本题解析本题考查问卷调查法问卷调查法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高；不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；问卷的回收率通常偏低；对文字理解能力和表达能力较差的人不适用、答案19D本题解析不管选择何种方法进行招聘，招聘信息的发布都是很重要的环节一般来说，招聘信息的发布要遵循的原则为广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则和全面原则、答案20D本题解析心理学家发现了许多增加他人顺从的技巧，其中，〃滚雪球〃技巧是在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的要求被低估，又重新修改之前的提案，增加新的要求或价码，这时对方更有可能接受新的出价、答案21B本题解析企业的性质不同，作业条件、内容不同，劳动安全卫生水平不同，安全目标的内容也不同、答案22B本题解析不享受当年年休假的情形包括〃累计工作满年不满年的职工，请病假累计个月以上的〃
1102、答案23D本题解析职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部工作也称职务，由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成职责是个体所从事工作的主要组成部分，一般由一些相关任务构成任务是指个体从事工作活动的单元，在完成某项职责时通常要经过一系列的步骤，每一步都有明显的开始和结束，这些步骤就是任务、答案24D本题解析克服单调感可以采取的办法包括
①操作设计，指重新根据人的生理和心理特点设计作业内容；
②操作变换，指用一种单调的操作去代替另一种单调操作；
③突出工作的目的性,在工作中设置中间目标，在达到目标后会产生进步感、答案25B本题解析绩效考核是人力资源管理其他环节的重要依据，包括
①绩效考核是人员配置和甄选的依据；
②绩效考核是人员开发的依据；
③绩效考核是薪酬分配的依据；
④绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据、答案26D本题解析本题考查影响组织承诺的因素组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育的类型等，则是影响规范承诺的最关键因素说法均不符合题意，说法正确ABC D、答案27C本题解析弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向他的定义强调了态度的组成及特性、答案28A本题解析本案例中该公司是通过参加大型招聘会的方法招聘人才，因此属于人才市场招聘方法面试过程的实施是面试工作程序中最主要的环节，它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作，其操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分在求职者众多、面试成本压力大的情况下，组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，然后再安排初步面试、答案29B本题解析空间认知能力是指判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化时，可以想象出物体形状的能力室内装潢师和艺术家均需要较高的空间认知能力、答案30B本题解析《劳动合同法》第条第款规定，有下列情形之一，需要裁减人员以上或者裁减不足但占企业4112828职工总数以上的，用人单位提前日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，10%30裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员
①依照企业破产法规定进行重整的；
②生产经营发生严重困难的；
③企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；
④其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的本题解析企业资源基础理论的主要观点是，企业是一个资源集合体，企业所拥有或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，而企业成长战略的实质就是在运用现有的资源与培育新的资源之间寻求平衡、答案32A本题解析高度灵活模式是世纪年代以后，随着科学技术的快速发展，人们的工作与生活方式发生了根本性的2090变化，人力资源管理必须适应多变的环境，采取灵活的模式主要包括借助〃外脑〃、人力资源管理外包、灵活的雇佣关系、多样的报酬以及权变的组织结构等、答案33C本题解析本题考查职位说明书工作分析的成果文件之一是职位说明书，又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件职位说明书包括（）工作描述1是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件（）工作规范，又称为任职资格，它界定了工作对2任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求、答案34C本题解析减少认知失调的方法包括改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为、答案35B本题解析本题考查〃大五〃人格理论外向性健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的、答案36A本题解析绩效考核指标的设计方法有:
①工作分析法;个案研究法;
③业务流程分析法
④专题访谈法;
⑤问卷调查法2经验判断法属于绩效考核指标权重的设计方法、答案37D本题解析卓越标准是指企业对被评估对象未作要求和期望的、被评估对象可以达到的绩效水平卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样、答案38B本题解析在劳动合同中约定试用期时，应注意同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期本题解析劳动合同是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议，是发生在劳动者和用人单位之间的一种法律事实，即确立劳动关系的法律形式答案40B本题解析知识是概括化的经验系统，技能是概括化的行为模式，而能力则是概括化的心理特征能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累尽管人的能力有限，有高低大小之分，但人却可以通过不断学习而获得新的知识和技能、答案41B本题解析制定职位标准是用来规范任职者的而不是让职位去适应任职者切记工作规范是对任职者的要求，而非根据现有职位人员的特征编写、答案42B本题解析《（残疾人）职业康复和就业公约》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能，制定和实施并定期审查有关残疾人职业康复和就业的国家政策制定实施这一政策时，应与有代表性的残疾人组织协商，并以残疾人与健康人机会均等原则为基础，以增加残疾人在公开的劳动力市场中的就业机会为目的政府部门应当提供职业指导、职业教育培训等就业服务,以便使残疾人获得和保持职业并得以提升、答案43B本题解析在评价标准一定的情况下，一个人的自我价值支持资源越多，则自我价值感越强，表现出更为肯定的自我概念和更多的自尊、自信、答案44D本题解析本题考查绩效考核指标评价标准绩效考核指标评价标准的类型包括（）描述性标准与量化标准（）12基本标准与卓越标准、答案45B本题解析团体的规范通常分为正式规范和非正式规范其中，正式规范是存在于正式组织中的规范,往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中的其他成员监督执行，如企业或组织中的各种规章制度、规则等就属于正式规范、答案46C本题解析工资应当以法定货币形式支付，不得以实物及有价证券替代货币支付选项错误工资至少每月支付A一次选项错误事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待B遇的规定，因此可以由企业自行决定是否给予薪酬选项错误D、答案47C本题解析人们往往根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散，符合题意、答案48D本题解析平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度其中，学习与发展角度相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等、答案49B本题解析人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于，人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，机器往往胜过人力、答案50D本题解析员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划而住房援助计划则属于收入保障计划、答案51B本题解析长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划（错误）A现股计划是指通过企业奖励的方式直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票,但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票，不得出售（正确）B期股计划规定，企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票,购股价格一般参照股票的当前价格确定，该计划同时也对员工在购股后出售股票的期限作出规定；期权计划与期股计划类似，但是也存在一定的区别，员工到期时可以行使这种权利，也可以放弃这种权利（错误、错误），行权价一般参照股票的当前市场价格确定，该计划同样要对员工购股后出售股票C D的期限作出规定、答案52C本题解析最低工资不包括延长工作时间的工资报酬，以货币形式支付的住房补贴和用人单位支付的伙食补贴，中班、夜班、高温、低温、井下、有毒、有害等特殊工作环境和条件下的津贴，国家法律、法规、规章规定的社会保险福利待遇劳动者因探亲、结婚、直系亲属（父母、配偶和子女）死亡按规定休假，以及依法参加国家和社会活动，也应当视为提供了正常劳动用人单位有违反工资支付规定情形的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额部分逾期不支付的，由劳动行政部门责令用人单位按应付金额以上以下的标准向劳动者加付赔偿50%100%金答案53B本题解析暂无解析、答案54D本题解析人力资源的能动性是指人是价值创造过程中最为主动的因素，人对自己的价值创造过程具有可控性，人的工作动机会直接影响到工作的结果以及实现的价值,包含既定人力资本存量的人力资源在同样的时间里所能够创造的价值可以相差很大正因为如此,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要、答案55D本题解析实际工资是经过某种价格调整之后的货币工资，通常情况下，价格调整是通过物价指数的变动来完成的，因此货币工资与实际工资之间的差别取决于物价水平答案56B本题解析本题考查卡特尔理论的内容支配性指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从、答案57D本题解析劳动法的基本原则是指劳动法所包含的、在调整劳动关系及与之密切相关的社会关系时所必须遵循的指导思想，是劳动法的核心和灵魂、答案58B本题解析本题考查培训与开发的方法讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容在培训与开发中经常开设的专题讲座就属于讲授法、答案59D本题解析核心业务骨十人员按分位的市场薪酬水平支付，表明在参与薪酬调查的企业中有的企业处在该薪9090%酬水平之下这属于市场领先策略、答案60C本题解析基本工资可以保障员工的基本生活水平，使他们能安心工作，保障企业的正常运转；奖金则体现了对员工贡献的承认，适当拉开收入差距，激发他们的积极性，促使企业的高效运营、答案61D本题解析绩效考核在人力资源管理中的作用如下
①绩效考核是人员配置和甄选的依据；
②绩效考核是人员开发的依据；
③绩效考核是薪酬分配的依据；
④绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据、答案62C本题解析正式团体是指有明确的组织结构和工作任务的团体，包括
①指挥团体，指挥团体由一群下属和直属上司组成，这些下属都向同一个上司报告；
②任务团体，为完成任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散；
③团队，团队是为了达成团体的目标而共同工作的成员组成的正式团体，团队成员之间存在高水平的交互作用非正式团体分为利益团体和联谊团体利益团体指对某类特定事物共同关心的人形成的团体；联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成根据材料，参加实验的大多数同学，并没有接受暗示，而是坚持了自己原来的主意，这有可能是他们之间为了达成一定的目标形成了团体，这样的团体符合任务团体的特征、答案63B本题解析绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节；绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价、答案64D本题解析沟通是指信息在人与人之间的传递它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径，其目标是使接受者理解信息的含义有效的沟通可以达到知识和情感的共享，促进团体内部的交流沟通按方向分类可以分为垂直沟通和横向沟通两大类垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，垂直沟通的形式主要有
①下行沟通，是指信息由团体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程；
②上行沟通，是指由下属向上级进行的信息流通，其目的主要是汇报当前的工作进展、绩效，反映现存的问题或困难，反映员工的意见、情绪本案例中晓丽与赵总经理的沟通既有上行沟通，又有下行沟通，因此属于垂直沟通若按信息沟通的渠道分类，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通，本案例中晓丽与赵总经理的沟通是通过非正式沟通渠道进行的，属于非正式沟通信息沟通的目标是使接受者理解信息的含义本案例中，赵总经理经过沟通显然仍不了解晓丽的意见和想法，沟通的目标没有实现，因此沟通是失败的选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息知觉的选择性会影响信息接受者对信息的检取和处理本案例中，赵总经理在沟通时，只选择符合自己喜好的信息，其他则统统充耳不闻这必然会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行在团体中，沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种有效的沟通可以达到知识和情感的共享，促进团体内部的交流赵总经理的行为给沟通造成了障碍，不利于信息在组织中的传递，更不利于领导者及时掌握组织内部的真实情况保持沟通渠道畅通是领导者的职责所在，赵总经理应该对自己的心理与行为进行调整答案65A本题解析沟通是指信息在人与人之间的传递它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径，其目标是使接受者理解信息的含义有效的沟通可以达到知识和情感的共享，促进团体内部的交流沟通按方向分类可以分为垂直沟通和横向沟通两大类垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，垂直沟通的形式主要有
①下行沟通，是指信息由团体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程；
②上行沟通，是指由下属向上级进行的信息流通，其目的主要是汇报当前的工作进展、绩效，反映现存的问题或困难，反映员工的意见、情绪本案例中晓丽与赵总经理的沟通既有上行沟通，又有下行沟通，因此属于垂直沟通若按信息沟通的渠道分类，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通，本案例中晓丽与赵总经理的沟通是通过非正式沟通渠道进行的，属于非正式沟通信息沟通的目标是使接受者理解信息的含义本案例中，赵总经理经过沟通显然仍不了解晓丽的意见和想法，沟通的目标没有实现，因此沟通是失败的选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息知觉的选择性会影响信息接受者对信息的检取和处理本案例中，赵总经理在沟通时，只选择符合自己喜好的信息，其他则统统充耳不闻这必然会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行在团体中，沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种有效的沟通可以达到知识和情感的共享，促进团体内部的交流赵总经理的行为给沟通造成了障碍，不利于信息在组织中的传递，更不利于领导者及时掌握组织内部的真实情况保持沟通渠道畅通是领导者的职责所在，赵总经理应该对自己的心理与行为进行调整答案66D本题解析言语表情是指言语中除了说话内容外，说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息、答案67A本题解析《中华人民共和国劳动法》的基本原则，是指《中华人民共和国劳动法》所包含的、在调整劳动关系及与之密切相关的社会关系时所必须遵循的指导思想，是《劳动法》的核心和灵魂、答案68B本题解析本题考查外部招募的主要渠道招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能产生一种广告效应，提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象、答案69D本题解析本题考查人力资源管理的逻辑体系人力资源管理的逻辑体系包括（）人力资源管理理念（）人12力资源管理政策（）人力资源管理制度（）人力资源管理实践
34、答案70B本题解析本题考查工作分析的实施流程工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求、答案71B本题解析《劳动合同法》第条第款规定，有下列情形之一，需要裁减人员以上或者裁减不足但占企4112828业职工总数以上的，用人单位提前日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，10%30裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员
①依照企业破产法规定进行重整的；
②生产经营发生严重困难的；
③企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；
④其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的、答案72D本题解析卓越标准是指企业对被评估对象未作要求和期望的、被评估对象可以达到的绩效水平卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样、答案73B本题解析目标则是组织在使命和愿景确定之后，为确保使命和愿景的实现，对自己在中长期希望达成的具体期望所做的描述它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础、答案74B本题解析本题考查人格特质理论卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为个特质群，并称为表面特35质、答案75C本题解析对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多、答案76D本题解析鉴于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不够了解，工作经验缺乏，用人单位应加强对应届毕业生的入职培训、劳动合同管理和试用期考核，帮助其做好职业生涯规划，顺利完成应届毕业生的录用工作、答案77B本题解析社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象最早就业计划A.就业福利B.社会保险基金C.劳动就业基金D.、公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主12A管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后草率地一致通过的是团体极化A.团体思维B.提高对最终决策的认同感C.增加决策的合法性D.、是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必13要的奖励特殊绩效奖励A.长期绩效奖励B.一次性奖金C.绩效加薪D.、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定但是公司稳定的发展并没有提高员14工的积极性和忠诚度近年来，员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够为此，专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部自实行收益分90享计划该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策璐是0市场跟随策略A.基于成本策略B.市场滞后策略C.市场领先策略D.、是招聘录用系统的主要组成部分15求职人员申请表A.个人简历B.对求职人员申请表及个人简历的评价C.初步面试、《中华人民共和国劳动法》规定，劳动合同期限分为D.16研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特、答案78D本题解析团体决策的优点有
①信息全面、完整；
②选择余地大；
③可以降低错误发生率；
④提高对最终决策的认同感；
⑤增强决策的合法性、答案79D本题解析由于劳动力属于一种生产要素，因而，对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求派生需求的性质导致了劳动力的需求要受到多种因素的制约、答案80A本题解析企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响
①奖金发放周期有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核；
②工作任务完成周期；
③工作性质从事事务性工作的员工，考核周期会短一些；从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些、答案81A本题解析职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程，随着企业战略调整、企业结构变化、技术变革、工作性质和内容变化等，工作分析的结果性文件也要随之作出相应的调整若要对工作分析成果文件实现动态的管理，需要工作分析主管人员建立畅通的工作信息反馈渠道,不断地调整与完善工作分析成果文件、答案82A本题解析把员工放入薪酬宽带中的特定位置一有三种方法
①绩效法，即根据员工个人的绩效将员工放入薪酬宽带中的某个位置上；
②技能法，即严格按照员工新技能的获取情况来确定他们在薪酬宽带中的位置；
③能力法，即先确定某一明确的市场薪酬水平，对于宽带内低于该水平的部分，采用根据员工的工作知识和绩效定位的方式；对于高于该水平的部分，采用根据员工的关键能力开发情况定位的方式、答案83A本题解析特殊绩效奖励计划是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪时额外给予必要的奖励、答案84C本题解析在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有，团体凝聚力、团体一致性和团体规模一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小4团体规模越大，凝聚力往往可能会越小、答案85D本题解析一般来说，来自直接经验的态度对行为的影响大，就是因为这类态度的可接近性大、答案86B本题解析目的性价值观（终极性价值观）是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等，成就感属于目的性价值观、答案87B本题解析工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作特性的文字描述、答案88B本题解析知识是概括化的经验系统（正确），技能是概括化的行为模式（正确），而能力则是概括化的心理特A C征（正确）新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，，能力D发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累（错误）B、答案89C本题解析本题考查态度与行为的关系态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对我们来说它的可接近性就越大、答案90C本题解析就业登记的主要内容包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等就业登记的具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定、答案91A本题解析团体思维是指在体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默犬态,没有人发表见解，而后人们又会一致通过通常是组织内那些拥有权威，说话自信，喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受,但其实大多数人并不赞成这一提议、答案92C本题解析按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起日内凭营业执照、登记证书或者单位印30章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记社会保险经办机构应当自收到申请之日起日内15予以审核，发给社会保险登记证件、答案93B本题解析缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一组织公民行为则是员工因工作满意而引起的积极行为、答案94B本题解析用人单位应当按月在规定期限内到当地社会保险费征收机构办理缴费申报、答案95C本题解析员工往往喜欢具有挑战性的工作当然，挑战性过大，超出员工的能力范围，会造成挫折和失败感，但没有挑战性的工作只能使人厌烦当工作挑战性适中时，员工会体验到快乐和满足，工作挑战性和工作满意度呈倒〃形关系U、答案96B本题解析经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法绩效考核通常是多维度的，如何分配这些考核维度在最终绩效考核结果中的权重也是管理者需要注意的问题在通常情况下，企业通过人为判断的方法来整合绩效考核的各个维度对不同性质的工作要设定不同的绩效标准，有些工作的标准不能用结果来衡量，而需要用工作的行为加以衡量考核指标要做到不缺失、不冗余，考核指标的缺失和冗余都会影响绩效考核的客观性和公正性考核指标的确定过程要加强员工的参与、答案97A本题解析任何一个组织的人力资源管理实际上都是沿着人力资源管理理念、政策、制度、实践这样的顺序展开的、答案98C本题解析集体面试是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询间这样一种面试形式f在集体面试中，面试考官既可以是多人，又可以是、答案99B本题解析月计薪天数的计算不能剔除用人单位依法支付工资的天法定节假日，因此，其计算公式为:（天11365-104天）月天/月+12=
21.
75、答案100D本题解析本题考查评估招募效果评估招募效果是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价选项描述均不正确，说法符合题意ABC D固定期限和无固定期限A.正式工和临时工B.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限C.固定期限和以完成一定工作为期限D.、科研人员需要具备的基本智力维度是（）17o数学能力A.演绎能力B.知觉能力C.关系类比能力D.、问卷调查法的缺点不包括（）18对问卷编制的技术要求较高A.可能导致产生信息误差B.问卷的回收率通常偏低C.调查范围广泛D.、招聘信息的发布不需要遵循的原则是（）原则19及时A.层次B.真实C.准确D.、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是门前技巧200A.折扣技巧B.脚在门槛内技巧C.滚雪球技巧D.、关于安全目标管理的说法，错误的是（）21o安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价A.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的B.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制C.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调D.、年月日，王某初次就业后进入甲公司工作，至年月日劳动合同终止22200871201212312013年月日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至年月日王某在乙公司工作期间，112016710乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其年和年应休未休年休假工资乙公司认为，王某在其公司工作20152016期间请病假累计个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请1关于王某累计请多长时间病假后不能享受带薪年休假的说法，正确的是（）o按照王某累计工作年限，累计请病假个月以上，不享受当年带薪年休假A.1按照王某累计工作年限，累计请病假个月以上，不享受当年带薪年休假B.2王某在乙公司工作期间累计请病假达到个月，不再享受带薪年休假C.1王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假D.、关于作推关慨念的说法，正确的是230工作也被称为岗位族A.职责述指职的工作权利范围B.任务是企业中相似工作的集合C.职业不局限于一个企业内部D.、要克服单调感，不适合采取的手段是（）24操作设计A.操作变换B.突出工作的目的性C.操作改进D.、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）25o绩效考核是人员配置和甄选的依据A.绩效考核是人员招聘的依据B.绩效考核是人员开发的依据C.绩效考核是薪酬分配的依据D.、影响规范承诺的最关键因素不包括（）26组织对规范承诺的要求程度A.员工的个性特点B.员工所受教育类型C.个体对组织的投入状况D.、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）27o阿尔波特A.克里赫B.弗里德曼C.吉尔福特D.、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历五天后,该公司通知张28某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某根据以上资料，回答下列问题（）是招聘面试和评价程序中的最主要环节面试过程A.各种书面测试B.资格审查C.体格检查、艺术家最可能需要（）能力D.29知觉A.空间认知B.推理C.关系类比、材料题D.30根据以下材料，回答题某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损公司股东大会通过了裁减人员人的决30议，并要求公司管理层立即实施但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施［年真题］2008该公司可以裁减人员的法定理由是公司（）查看材料o股东大会通过决议A.生产经营发生严重困难B.决策失误C.依照企业破产法被宣告破产D.、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战31略的实质是（）激励人力资源A.对人力资源进行投资B.拥有具有竞争优势的资源C.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡D.、借助〃外脑〃、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗32提出的四种人力资源管理模式中的（）o高度灵活模式A.投资模式B.参与模式C.工业或产业模式D.、关于职位说明书的说法，错误的是（）33职位说明书是工作分析的成果文件A.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件B.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分C.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求D.、根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）34o改变态度A.增加认知B.增加选择感C.改变行为D.、根据〃大五〃人格理论，安静的、有保留的、害羞的属于（）创造性35o A.外向性B.和悦性C.公正性、不属于绩效考核指标设计方法的是（）D.36经验判断法A.个案研究法B.业务流程分析法C.专题访谈法D.、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）37o描述性标准A.量化标准B.基本标准C.卓越标准D.、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）38o试用期最长不得超过个月A.6同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期B.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间C.试用期工资不得低于当地最低工资标准D.、确立劳动关系的法律形式是（）39劳动协议A.劳动合同B.劳动法C.公民权利D.、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是（）40知识是概括化的经验系统A.能力是可以无限发展的B.能力是一种概括化的心理特征C.技能是概括化的行为模式D.、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）41在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词A.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写B.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视C.任职资格应为履行工作职责的最低要求D.、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法，错误的是（）42o会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策A.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商B.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的C.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务、关于自我价值定向理论的说法，D.43错误的是（）o一个人的自我价值感取决于两个因素一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持A.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多B.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着C.他怎样解释自己当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感D.、下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）44o量化标准A.卓越标准B.基本标准C.客观标准D.、下列团体的规范中，属于正式规范的是（）45o不得背叛同伙A.企业的规章制度B.不要太冒尖，太高产C.不要偷懒D.、（年真题）下列关于工资支付的说法，正确的是（）462016o用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资A.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资B.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资C.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准D.、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验给学生一份问卷，问卷中有几个关于47道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对问题很简单每个学生都能根据公认的准则做出回答过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意绝大多数人并没有改变主意参加实验的学生最可能形成的团队类型是（）o指挥团体A.利益团体B.任务团体C.联谊团体D.、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的（）角度48客户A.内部流程B.财务C.学习与发展D.、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括49o协调A.能动B.整合C.想象力D.、下列不属于员工服务计划的是50雇员援助计划A.家庭援助计划B.家庭生活安排计划C.住房援助计划D.
二、多选题、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是51o绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划A.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划B.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，C.是期权计划企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计D.划，是期股计划、老马在某公司仓库当搬运工公司规定，月工资元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金521000近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月元，年终奖金平均每年元，以及公司支付的伙食补贴每月元，6001000400早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资根据以上资料，回答下列问题如果老马到劳动保障监察部门投诉，将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额地方人民政府A.人民法院B.劳动保障行政部门C.劳动保障监察部门D.、绩效考核侧重于53绩效计划的制订A.绩效的识别、判断和评价B.员工个人能力的发展C.绩效信息的沟通和绩效的提高D.、正是因为人力资源的特性，激励问题在人力资源管理中才显得如此重要54时效性开发性社会性能动性A.B.C.D.。
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