2024年全国高级经济师之工商管理考试黑金考题（详细参考解析

全国高级经济师考试重点试题精编注意事项晰全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟

1.

120.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，

3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的

4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题、为了提高原材料质量和降低原材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自1己的中药材种植基地，这种战略属于（）o后向一体化战略A.前向一体化战略B.专业化发展战略C.集中化发展战略D.、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、型四种洗发水，依据何种市场细分变量制定2XX（）o人口变量A..行为变量B心理变量C.地理变量D.密封、下列各项不属于企业安全管理的主要任务的是（）3o线改善生产条件A.提高经济效益B.采取安全措施C.职业健康安全管理D.、确定计算生产能力时设备的数量不包括（）4正在运转的设备A.企业备用的设备B.正在检修、安装或准备检修的设备C.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------因暂时没有任务而停用的设备D.、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（）60o相关多元化战略A.非相关多元化战略B.差异化战略C.集中化战略D.、关于在制品定额，下列论述错误的是（）61一定数量的在制品储备，是保证生产连续进行的必要条件A.过多的在制品，会使生产场地拥挤，流动资金占用增多，运输保管费用增加B.流水线之间的在制品定额分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品C.成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定D.

62、单件小批生产企业的特点是（）o产品品种少，产量多，同一种产品很少重复生产A.产品品种少，产量少，同一种产品常常重复生产B.产品品种多，产量少，同一种产品常常重复生产C.产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产D.、以下不属于供应链中不确定性来源的是（）63供应商A.生产者B.顾客C政府、如果一家盈利上市公司的债权人转成了公司的股东，即实施了债转股，由此会使D.64该公司（）o利息支出减少A.存货周转率降低B.股本减少C.应收账款周转率降低D.、下列关于丰田生产方式的说法，错误的是（）65o丰田生产方式的基本理念是从（顾客的）需求出发，杜绝一切浪费A.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱B.丰田生产方式的核心是准时化生产C.准时化的本质是推进式的生产方式D.、电子汇款是指银行以（）方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式66电报A.电传B.电报或电传C.传真D.、获利指数法的优点是（）67o反映了各种投资方案的净收益A.反映了投资项目的真实报酬率B.反映了投资项目的盈亏程度C.不需考虑资金的时间价值D.、关于资产负债表，下列表述错误的是（）68o资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表A.资产负债表反映企业动态的财务状况B.资产负债表是根据〃资产=负债+所有者权益〃这一会计恒等式编制C.资产负债表表明企业所负担的债务数额及构成情况D.、关于设立子公司优点，下列说法正确的是（）69o有利于开展业务A.行政管理费用比较低B.手续比较简单C.经营管理方面存在一定的困难D.、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是（）70快速反应A.使变异减小到最低程度B.最低库存C.提高物流质量D.、六西格玛管理的流程是（）71o设计、管理、分析、改进、控制A.界定、测量、分析、改进、控制B.界定、管理、分析、改进、控制C.设计、测量、调整、改进、控制D.、企业生产过程空间组织最常见的形式是（）72工艺专业化布置A.对象专业化布置B.混合式布置C.固定布置D.、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是（）73o利润指数法A.净现值法B.内部报酬率法C.平均报酬率法D.、某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该74企业采取的是（）战略企业总体战略A.企业业务战略B.企业多元化战略C.企业职能战略D.、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为固定成本分摊为万元该种商品的保本销售额为750812（）万元A.15B.30C.45D.

60、买卖合同中，买卖的标的应当是在（）时属于出卖人所有或有权处分的物品合同订立76A.合同生效B.标的所有权转移C.合同转让D.、公司从公司租入数控机床一台合同约定租期是年，公司租期内每年年末支付给公司租77M N5M N金万元,假定年利率为则公司支付的租金总额现值合计是（）1010%,M万元、第一部用于质量管理方面的国际标准是（）78o《质量大纲要求》A.系列标准B.IS09000族标准C.IS09000《质量管理体系要求》D.、使投资项目的净现值等于零的贴现率是（）79必要报酬率A.平均报酬率B.获利指数C.内部报酬率D.、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用的技术创新的类型属80于（）o根本性创新A.工艺创新B.产品创新C.原始创新D.、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系，其具体的思想和手段不包括81（）o准时化A.自动化B.差异化C.标准化D.、企业仓储管理的主要内容是（）82仓储设施规划和利用A.仓库的库存管理B.仓库的业务管理C.对仓库和仓库中储存的物资进行管理D.、企业对重型机床、飞机的生产过程的空间组织，适合采用（）形式83固定布置A.混合式布置B.对象专业化布置C.工艺专业化布置D.

84、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）o即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况网络在线交流A.和广告博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活B.体验等传播商品信息的营销活动网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，C.比如等B2CB2B营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监D.BBS测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播、如果企业仅拥有一定的所有权优势，则选择参与国际经济活动的形式为（）85对外间接投资A.出口贸易B.对外直接投资C.技术转让D.、下列目标中，属于企业采购管理的总目标的是（）86确保生产经营的物资需要A.增加存货投资和降低存货损失B.保证并提高采购物品的质量C.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务D.、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）87o工业总产值A.工业商品产值B.销售值C.工业增加值、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，D.88主要是的决策经营战术A.经营战略B.程序化C.短期D.、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、型四种洗发水，依据何种市场细分变量制定89XX人口变量A.行为变量B.心理变量C.地理变量D.、下列关于计算机网络的说法错误的是90网络中必须有两台以上的计算机，地理位置不限，机型不限A.计算机之间耍通过通信介质和通信设备互连B.网络中要有网络软件，网络软件主要有三类第一类是网络协议软件，第二类是网络操作系统，第三类C.是网络应用软件联网的目的是实现资源共享，联网后，用户可以通过自己的计算机使用网络上其他计算机上的除硬件D.资源以外的资源、某企业生产甲产品，投资额为万元，投资收益率为单位可变成本为元，固定成本为9120020%,1080万元，预期销售量为万个，其盈亏平衡产量为个10A.11111B.36363C.44444D.

66667、在评估备选方案时，评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为92o经济型标准A.适时性标准B.可控性标准C.适应性标准D.、根据资本结构理论中的啄序理论，公司倾向于首先选择的筹资方式是93发行股票A.银行借款B.发行债券C.内部筹资D.、多式联运合同的两种责任制度是（）94分散责任制度和统一责任制度A.分散责任制度和按比例责任制度B.按比例责任制度和统一责任制度C.约定责任制度和法定责任制度D.、关于定期租船的特点，下列说法错误的是（）95不规定装卸期限或装卸率A.不计算滞期费、速遣费B.规定船舶航行区域C.规定船舶航线和装卸港口D.

96、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括（）o勾画组织的总任务和职能特性A.确定本企业应该设置哪些部门B.对组织职能进行分解C.设计组织规则D.、生产调度工作的基本要求是（）97快速、准确A.简单、有效B.迅速、统一C.主动、准确D.、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是（）98o服务对象是特定的、集中的众多货主A.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率B.承托双方不计滞期费和速遣费C.货物由承运人负责配载装卸D.、甲乙双方签订了机电货物运输合同货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物,承运人乙方99提存了货物货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为（）托运人A.承运人B.收货人C.提存机构D.（）是一种风险分担的库存管理模式

100.供应商管理库存A.第三方库存管理B.多级库存优化与控制C.联合库存管理D.

三、问答题、某上市公司年的营业额为亿元，息税前利润为亿元，公司的资产总额为亿元，负责总

101201982.224额为亿元，债务年利息额为亿元公司计划年对外筹资亿投资一个新项目，筹资安排初步16L120203确定为发行股票筹资亿元,从银行贷款亿元经过估算，发行股票的资本成本率为银行贷款的资1215%,本成本率为

7.01%0根据初步筹资安排，计算亿元筹资的综合资本成本率是多少L

3.计算该公司年的财务杠杆系数

22019.如果公司提高银行贷款在筹资总额中的比重，综合资本成本率和资产负债率会如何变化,说明理由

3、建立国际合资企业的主要优点有哪些？

102、某电池生产企业对其生产的、、三种电池的生产工序能力进行评估经随机抽样并计算，得出103A BC如下数据电池的工序能力指数为电池的工序能力指数为电池的设计寿命要求不低于A L8,B

0.7,C8500小时随机抽取的该电池样本的平均寿命为小时，样本标准偏差为小时8860120通过对、两种电池的工序能力指数进行判断，它们各自的生产工序能力如何？L A B.根据电池的生产工序能力指数，该企业应该采取哪些措施？2B•请计算电池的工序能力指数是多少？3C、供应商管理库存的主要思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，并拥有104库存控制的决策权，用户同时还可以获得高水平服务，改善资金流，与供应商共享需求变化的透明性并获得更多用户的信任请论述供应商管理库存的关键体现在何种原则当中、亚马逊公司（简称亚马逊）成立于年，是美国最大的一家网络电子商务公司该公司105Amazon,1995经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有个国家国外直接投资站点，产品销售涉及13个国家和地区的大型跨国公司公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活185用品以及服饰等多个领域的销售业务亚马逊在美国约18万名员工，海外员工为12万左右，比例为32o亚马逊目前在个国家有分站运营，分别是澳大利亚，中国，巴西，加拿大，法国，德国，意大利，印13度，墨西哥，日本，荷兰，西班牙和英国基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站.亚马逊公司已发展跨国公司，跨国公司的特征有哪些？

1.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式？

2.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式？

3.国际化经营的市场进入模式包括哪些？

4、试简述循环的四个阶段的内容106PDCA、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核107算工作该企业全年制度工作日为天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为小时车工车

2507.5间共有车床台，该车间单件产品时间定额为小时；装配车间生产面积为平方米，每件产品占用201120生产面积为平方米，该车间单件产品时间定额为小时

31.5该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据什么生产能力制定L.影响该企业生产能力的主要因素有哪些？

2.该车工车间的年生产能力是多少件？

3.该装配车间的年生产能力是多少件

4、在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略有哪些？、某牙膏生产企业拟决策下一年的产量108109方案根据预测估计，未来产品售价的市场状态和概率分别为牙膏售价上涨的概率为产品售价不变的概率为产品售价下降的概率为0402产量的备选方案有生产方案、生产方案、生产方案三种，每种方案在不同市场状态下的损益值

0.4A BC参见表，方案价格上涨价格不变价格下降概率

0.

60.

20.2A5025-35B401510C20138请问采用期望损益决策法，哪种方案最优

1..请问采用最大可能决策法，哪种方案最优

2、某英尺干货集装箱内装小五金，尺码为立方米，重量吨为吨，费率释油附加

110201516.

5.USD

25.00W,费每运费吨美元，最低计费吨吨，请计算最低运费

517.

5、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业年代初期，创始人金元贵教授用自己的专利一1111990一大功率大容量电力连接器一一办了一个校办企业.这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖，带有自锁紧功能年通过铁道部认定，指定为更新换1994代产品企业因为这个产品，取得了丰厚利润，为未来发展奠定了基础在年和年的时候，南京康尼进入到车门这个领域年，型塞拉门，即干线铁路客车199719981997MT30塞拉门系统，研制成功根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代康尼门占到了以上，使得门的价格下降了一半40%年，康尼又进入了一个新的领域，地铁当时国家要求地铁门要自主化门最重要的是锁闭和开启的1999问题为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁把它吸开在中国，地铁客流非常大，尤其是早晚高峰期，门受到了很大的负荷在这种大负荷的情况下，门会变形，电磁或气动打开都非常困难这就是说，这种有形的、有动力源开启系统可靠，在大客流情况下经常会出故障另外，电磁有自然衰减问题，随着时间的延长，它的可靠性会降低但是，车门开启和锁闭非常重要，车到站就必须打开；车启动后，人再多，门一定要锁闭这是门的基本范式锁闭系统和开启系统一百多年来，门的创新主要在这两个系统上做文章早期，还是沿着别人的路走，进行系列创新真正的突破是在年南京康尼跟传统门的最大差异是2006无锁如果无锁，那么就会〃无锁而闭，无钥匙而开〃问题的关键是什么东西可以〃无锁而闭，无钥匙而开〃？受千斤顶的启发，千斤顶螺纹的螺旋伸角小，时刻都有自锁功能，再重的东西压不塌它；但是可以通过旋转，让它升和降如果螺纹的伸角大到一定程度，就不自锁了，螺帽可以在螺纹上自由移动把零伸角和大伸角结合起来，就可以做到无锁〃，无锁而自闭，无钥匙而自开德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会年他们去参加这个展会，到当时世界上轨道交2006通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观该公司展示一个先进锁闭技术，但还是电磁锁参观时，拍了一张照片，被这家公司的工作人员说了一通当时,心里很气愤心想一定做出个和它们不同的门《孙子兵法》中说，战争的最高境界是“不战而胜〃、〃不战而屈人之兵〃美国西点军校的毕业考试，也有过考题，就是战争的最高境界是什么他们也学习《孙子兵法》我们就想，锁闭的最高境界是什么呢？进行联想，自然是无锁而闭那如何实现呢？千斤顶不就是无锁而闭嘛现在，我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角，变螺旋伸角也能实现传动，这个问题的解决需要思想飞越到把这种面退化成一个点，变成一个线，这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化最后就把这个普通螺母简化成一种圆门，实现传动这个搞出来后，通过实验证明是可行的这完全是自己的创造这个发明对企业作用重大年，企业处在非常艰难的地步，企业在上海承接了地铁号线的门装置第一，车辆门的锁闭装置20061用我们自己原来开发的，但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方，造成知识产权纠纷第二，这时开发的装置在上海地铁遇到了困难，门在客流量大的时候打不开竞争对手和西门子公司沟通，如果康尼公司解决不了，就换门的供应商西门子公司要求康尼个月之内解决问题第三，当时竞争对手也打3算收购康尼公司也在讨论被收购的事宜当时康尼正在做全新的〃无锁〃创新月份参加展会，月910份把模型做出来，能够实现开关门自锁，实现了基本功能了完成基本功能试验那天，公司正在开董事会，会上还讨论被收购事情当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时，公司决定赶快把它做成商品，更换上海的地铁门经过一段时间的拼命实验、更换，终于成功了西门子公司要求非常严格，必须通过各种各样的严格测试，比如说次开关门实验，个门，开关次，有任何一个门出现差错，10006060000就不通过了在开关门的过程中要做各种测试，防挤、防障碍等等，都不能出一个差错南京康尼的〃无锁而闭，无钥匙而开〃的门，不仅拯救了自己，而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用自从有了这个“无锁〃门后，中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司，曾经垄断中国门市场的，在康尼有了这个无锁〃门后，它在中国没有接到一个地铁门的单子，换了好几任总经理年时，南京康尼在讨论被收购，如2006果不愿被收购，竞争就惩罚康尼一是专利惩罚，二是捆绑惩罚，把门和车辆的其他系统捆绑在一起，买它的制动就必须买它的门，三是挖人用这三条我把康尼拍死自从有了这个〃无锁〃门后，竞争对手主要与康尼合作〃无锁〃技术完全原创，专利惩罚不能得逞；〃无锁〃各种性能指标比原有的传统门优越，而且解决中国现实运行申出现的问题，捆绑惩罚也没得逞；由于要有锁闭和开启两套系统，传统门每扇重达公斤；而〃无锁〃门每扇仅为公斤，这不仅提高了车辆的运载能力，而且大大降低了每扇门180120的成本，企业竞争力大大增加，效益大大提高，人才一个也没挖走如果没有核心技术，想打破国外垄断，把这个产品的价格降下来，那是不可能的康尼自从有了这个〃无锁〃门后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领市场南京康尼公司的创新有什么特点？

1..南京康尼公司在申请〃无锁门〃专利时需要经过一些什么程序？

2.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么？

3、某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式，法兰盘的日生产量为件，每日工作小时，112508时间有效利用系数为假设废品率为流水线的第道工序计算所需某精密设备为台，现有台该

0.90,0;365种设备投入生产该企业所采用的生产过程空间组织形式是什么？L.计算该法兰盘流水线的平均节拍2,计算该流水线的第道工序设备负荷系数

33.为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题，企业可以采取哪些措施？

4、如录像机标准的形成过程，公司的系统战胜索尼公司的系统的主要原因是，公113JVC VHS Betamax JVC司在日本、欧洲及美国先后建立联合公司，使得成为主导设计，为技术成为〃事实标准〃铺平道VHS VHS路，即使在技术上有许多方面并不如系统简述此案例说明什么？VHSBetamax、企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位114A2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年月日国家知识产权局授予企业该项技术实用新型专利权121A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些

1.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

2.A、某货轮运输一批货物，在运输过程中货轮意外起火，并逐渐开始蔓延为了货船的共同安全，船长115下令往舱内灌水货轮灭火后，经统计，被烧毁的货物价值共计美元，在救火过程中被水浸坏的货5000物价值共计美元该货轮在运输该货物时已投保，试论述海上保险保障的风险和海上保险保障的损3000失、请简述产品组合定价所包含的内容116某企业进行人力资源需求与供给预测经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销117,售人员数（人）成正相关关系，并根据过去年的统计资料建立了一元线性回归预测模型代10Y=a+bX,X表销售额，代表销售人员数，回归系数同时，该企业预计年销售额将达到Y a=22,b=

0.0320211000万元，年销售额将达到万元通过统计研究发现，销售额每增加万元，需增加管理人员、20221500500销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是L52o试利用转换比率分析法，计算该企业年需要增加管理人员数量

2022、试述企业可以采取的产品组合策略118某公司投资一项目需要筹资亿元公司采用三种筹集方式，向银行借入亿元，资本成本率为119,2046%;发行债券筹资亿元，资本成本率为发行普通股股票筹资亿元，资本成本率为则这笔投资的68%;1015%,综合资本成本率为、试述生产作业计划包括的内容120

四、问答题、简述技术创新的类型有哪些

121、丰田生产方式中，对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是（）5标准化A.多技能作业员B.准时化生产C.看板管理D.、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（）6o企业的经营战略A.企业的发展阶段B.企业的财务状况C.员工的工作年限D.、下列关于保税仓库制度的说法，错误的是（）7保税仓库制度是一项专门储存〃进口货物〃的保税制度A.进口货物可以暂缓缴纳进口各税、免领进口许可证B.在货物储存期间必须保持货物的原状C.在货物储存期间对货物进行晾晒无需海关监管D.、现代企业制度是一种新型企业制度，其的特点不包括（）

8.遵纪守法A产权清晰B.权责明确C.政企分开D.、目前来说最具有代表性的财务管理目标不包括（）9o以利润最大化为目标A.以产量最大化为目标B.以每股收益最大化为目标C.以股东财富最大化为目标D.

10、按照ABC分类法，B类物质是指（）库存物资品种累计占全部品种而资金累计占全部资金总额A.5%〜10%,70%库存物资品种累计占全部品种而资金累计占全部资金总额以下B.70%,10%库存物资品种累计占全部品种和资金累计占全部资金总额均为C.20%库存物资品种累计占全部品种和资金累计占全部资金总额均为D.10%、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日小时，车间生产面积平方米，每件产品U81000占用生产面积平方米，每生产一件产品占用时间为小时，该车间每天的生产能力是（）件

2.52A.1500B.1600C.1800D.

8000、试述企业并购的效应和公司分立的效应

122、订单驱动的采购方式有哪些特点？

123、数据挖掘是按企业既定的目标对大量的企业数据进行探索和分析，揭示隐藏的或验证已知的商业规124律，且进一步将其模式化的数据处理方法请简述数据挖掘的主要功能、工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平请论述判断工序能力125时应遵循什么准则，判断完成后需要如何对应处置、简述股东控制型治理结构含义、优缺点

126、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国127外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖，带有自锁紧功能年通过铁道部认定，指定为更新换代产品企业因为这个产品，取得了丰厚利1994润，为未来发展奠定了基础在年和年的时候，南京康尼进入到车门这个领域年，型塞拉门，即干线铁路客车199719981997MT30塞拉门系统，研制成功根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代康尼门占到了以上，使得门的价格下降了一半40%年，康尼又进入了一个新的领域，地铁当时国家要求地铁门要自主化门最重要的是锁闭和开启的1999问题为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁把它吸开在中国，地铁客流非常大，尤其是早晚高峰期，门受到了很大的负荷在这种大负荷的情况下，门会变形，电磁或气动打开都非常困难这就是说，这种有形的、有动力源开启系统可靠，在大客流情况下经常会出故障另外，电磁有自然衰减问题，随着时间的延长，它的可靠性会降低但是，车门开启和锁闭非常重要，车到站就必须打开；车启动后，人再多，门一定要锁闭这是门的基本范式锁闭系统和开启系统一百多年来，门的创新主要在这两个系统上做文章早期，还是沿着别人的路走，进行系列创新真正的突破是在年南京康尼跟传统门的最大差异是2006无锁如果无锁，那么就会〃无锁而闭，无钥匙而开〃问题的关键是什么东西可以无锁而闭，无钥匙而开〃？受千斤顶的启发，千斤顶螺纹的螺旋伸角小，时刻都有自锁功能，再重的东西压不塌它；但是可以通过旋转，让它升和降如果螺纹的伸角大到一定程度，就不自锁了，螺帽可以在螺纹上自由移动把零伸角和大伸角结合起来，就可以做到〃无锁〃，无锁而自闭，无钥匙而自开德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会年他们去参加这个展会，到当时世界上轨道交2006通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观该公司展示一个先进锁闭技术，但还是电磁锁参观时，拍了一张照片，被这家公司的工作人员说了一通当时，心里很气愤心想一定做出个和它们不同的门《孙子兵法》中说，战争的最高境界是〃不战而胜〃、〃不战而屈人之兵〃美国西点军校的毕业考试，也有过考题，就是战争的最高境界是什么他们也学习《孙子兵法》我们就想，锁闭的最高境界是什么呢？进行联想，自然是无锁而闭那如何实现呢？千斤顶不就是无锁而闭嘛现在，我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角，变螺旋伸角也能实现传动，这个问题的解决需要思想飞越到把这种面退化成一个点，变成一个线，这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化最后就把这个普通螺母简化成一种圆门，实现传动这个搞出来后，通过实验证明是可行的这完全是自己的创造这个发明对企业作用重大年，企业处在非常艰难的地步，企业在上海承接了地铁号线的门装置第一，车辆门的锁闭装置20061用我们自己原来开发的，但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方，造成知识产权纠纷第二，这时开发的装置在上海地铁遇到了困难，门在客流量大的时候打不开竞争对手和西门子公司沟通，如果康尼公司解决不了，就换门的供应商西门子公司要求康尼个月之内解决问题第三，当时竞争对手也打3算收购康尼公司也在讨论被收购的事宜当时康尼正在做全新的〃无锁〃创新月份参加展会，月910份把模型做出来，能够实现开关门自锁，实现了基本功能了完成基本功能试验那天，公司正在开董事会，会上还讨论被收购事情当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时，公司决定赶快把它做成商品，更换上海的地铁门经过一段时间的拼命实验、更换，终于成功了西门子公司要求非常严格，必须通过各种各样的严格测试，比如说次开关门实验，个门，开关次，有任何一个门出现差错，10006060000就不通过了在开关门的过程中要做各种测试，防挤、防障碍等等，都不能出一个差错南京康尼的〃无锁而闭，无钥匙而开〃的门，不仅拯救了自己，而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用自从有了这个〃无锁〃门后，中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司，曾经垄断中国门市场的，在康尼有了这个〃无锁〃门后，它在中国没有接到一个地铁门的单子，换了好几任总经理年时，南京康尼在讨论被收购，如2006果不愿被收购，竞争就惩罚康尼一是专利惩罚，二是捆绑惩罚，把门和车辆的其他系统捆绑在一起，买它的制动就必须买它的门，三是挖人用这三条我把康尼拍死自从有了这个〃无锁〃门后，竞争对手主要与康尼合作〃无锁〃技术完全原创，专利惩罚不能得逞；〃无锁〃各种性能指标比原有的传统门优越，而且解决中国现实运行申出现的问题，捆绑惩罚也没得逞；由于要有锁闭和开启两套系统，传统门每扇重达公斤；而〃无锁〃门每扇仅为公斤，这不仅提高了车辆的运载能力，而且大大降低了每扇门180120的成本，企业竞争力大大增加，效益大大提高，人才一个也没挖走如果没有核心技术，想打破国外垄断，把这个产品的价格降下来，那是不可能的康尼自从有了这个〃无锁〃门后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领市场南京康尼公司的创新有什么特点？

1..南京康尼公司在申请〃无锁门〃专利时需要经过一些什么程序？

2.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么？

3、某生物制药公司年销售净额万元，息税前利润万元，固定成本为万元，变动成本总额为1282808032万元，资产总额为万元，负债资本比率为综合债务利率为公司的所得税还按税率为16820040%,12%,33%计算预计年后，公司的资产总额达到万元，负债率会提高到在此期间，需新增贷款3100060%500万元，期限年，贷款年利率为每年付息一次，筹集费率为315%,

0.1%.计算公司当前的财务杠杆系数

1.计算该公司预计新增贷款的资本成本率

2.该公司新增贷款，综合资本成本率是否会降低？

3.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率？

4、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市129场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了〃的付款条件同时，该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售5/10,n/30”产品，在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动该企业进行市场细分的标准是什么？L.该企业采用的定价策略是什么？

2.该企业采用的促销方式有哪些？

3、甲公司拟新建一条生产线，经测算，该项目的经济寿命为年，项目固定资产投资额为万元，13051500期末残值收入为万元，流动资产投资额为万元，假设该公司选择的贴现率为项目各年现金流30050010%,量及相关信息如下表所示复利现值系数现值年份现金流里（贴现率10%）（万元）

13000.

909272.

724000.

826330.

434000.

751300.

445000.

683341.

555000.

621310.5合计

1555.5根据上述资料，回答下列问题、试计算该项目的终结现金流量？

1、试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性？

2、企业在进行投资决策时，主要采用贴现指标还是非贴现指标，试简述原因？

3131、某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为（+

0.15,-

0.15）mm某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取个样本，经测算，该样本平均值和公200差中心重合，标准差为

0.08mm.该工序的工序能力指数是多少？

1.根据该工序的工序能力指数，可以判断该工序的工序能力如何，等级为几级？

2.在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素包括哪几个方面？

3、公司正在进行新产品生产线项目的可行性研究项目固定资产投资额为万元，使用年限年，132S5005预计残值为原值的新产品投产后，每年新增固定资产折旧费万元，增加流动资产投资万元10%90200新产品预计第一年可实现销售收人万元，以后每年为万元，第一年付现成本为万元，第二年400630250开始每年增加付现成本万元，所得税率为试估算该项目现金流量2025%、的特点有哪些133PDCA、随着〃一带一路〃倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资甲企业是我国134一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长根据上述资料，回答下列问题甲企业进行国际直接投资的动机是什么？L.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？并试分析设立子公司的优点2有哪些？.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？并试分析该种管理组织形式的缺点

3.试分析建立国际独资企业的优势

4、供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供135应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件请论述供应链风险的特征、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市广大股民面临巨大的136损失虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用请简述现代企业制度的特征有哪些？请简述现代企业制度的特征有哪些？、企业作为新技术研发和应用的领先者，具有一定的优势但同时也存在一定的劣势，请分别谈谈你对137这两个方面的理解？、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为生产过程中所允许的误差为

1383.1mm,+

0.0015,某道工序承担井完成齿轮外径的加工，现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，-

0.0020抽取了个样品，经测算，样本平均值和公差中心重合，250s=

0.00049o根据上述资料，回答下列问题计算该工序的工序能力指数

1.CPo.判断该工序的工序能力是否正常

2.若该手表厂推行六西格玛，其组织及成员包括哪些？

3、公司与公司重组后，公司存续，公司全部资产并入公司，并注销公司法人资格139A BA BA B试分析公司和公司此次重组的形式L AB.试分析公司和公司采用的重组形式可能产生的效应2AB、试论述准时采购与传统采购的不同之处140参考答案与解析、答案1A本题解析后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略题中，成药企业为了提高原材料质量及降低原材料采购成本而进入原材料领域属于后向一体化战略、答案2B本题解析行为细分的变量包括消费者购买的时机、消费者追求的利益、使用状况，使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等题中，洗发水分为去屑、柔顺发质等是根据消费者追求的利益划分的，属于行为变量、答案3B本题解析企业安全管理的主要任务是积极采取组织管理措施和工程技术措施，保护员工在生产过程中的安全健康以促进经济的发展，其主要任务有以下几个方面

①改善生产条件；

②采取安全措施；

③职业健康安全管理、答案4B本题解析固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积、答案5D本题解析自动化与准时化是丰田式生产管理的两大支柱，而看板管理是让系统营运的工具、答案6D本题解析影响企业薪酬管理的各项决策因素有三类，分别是企业外部因素、企业内部因素和员工个人因素外部因素主要有

①法律法规；

②物价水平；

③劳动力市场状况；

④其他企业的薪酬状况内部因素主要有

①企业的经营战略；

②企业的发展阶段；

③企业的财务状况员工个人因素主要有

①员工所处的职位；

②员工的绩效表现；

③员工的工作年限、答案7D本题解析中国目前实行的保税仓库制度，是一项专门储存〃进口货物〃的保税制度，即指经海关核准,进口货物（限定尚未确定最终去向或待复出口的货物）可以暂缓缴纳进口各税、免领进口许可证或其他进口批件，存入专门仓库，并在规定期限内复运出口或办理正式进口手续或提取用于保税加工但在货物储存期间必须保持货物的原状，除允许在海关监管下进行一些以储存和运输为目的的简单处理（如晾晒、做标记、更换包装等）外，不得进行任何加工、答案8A本题解析本题考查现代企业制度现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司公司制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以股份有限公司为重点的产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度、答案9B本题解析财务管理的目标又称理财目标，是企业理财活动所希望实现的结果，是评价企业理财活动是否合理的基本标准最具有代表性的财务管理目标主要有

①以利润最大化为目标；

②以每股收益最大化为目标；

③以股东财富最大化为目标；

④以企业价值最大化为目标、答案10C本题解析分析法用于库存管理，是库存物资按品种多少和资金占用额大小进行分类，具体分类为:

①将库存物ABC资品种累计占全部品种而资金累计占全部资金总额左右的物资定为类物资；

②将库存物5%〜10%,70%A资品种累计占全部品种的而资金累计占全部资金总额以下的物资定为类物资；

③将库存物资品70%,10%C种累计占全部品种和资金累计占全部资金总额均为左右的物资定为类物资20%B、答案11B本题解析本题的考点为第四章第节单一品种生产条件下生产能力核算首先根据题目信息可知属于作业场地生4产能力计算，根据公式，作业场地的生产能力=（单位面积有效工作时间作业场地的生产面积）/（单位x产品占用生产面积x单位产品占用时间），计算如下

（1）单位面积有效工作时间题目已知为〃8〃小时；

（2）作业场地的生产面积题目已知车间生产面积为〃1000〃平方米；

（3）单位产品占用生产面积题目已知每件产品占用生产面积〃〃平方米;

2.5

（4）单位产品占用时间题目已知生产一件产品占用时间为“2〃小时；

（5）该车间每天的生产能力=（8x1000）（）（件）,故选/

2.5x2=1600B、答案12D本题解析投资中的现金流量是指一定时间内由投资引起各项现金流入量、现金流出量及现金净流量的统称通常按项目期间，将现金流量分为初始现金流量、营业现金流量和终结现金流量、答案13D本题解析企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择，主要有以下儿种

①会员网络网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络

②分销网络根据企业提供的产品和服务的不同，分销渠道不一样

③快递网络对于提供有形产品的企业，要把产品及时送到顾客手中，就需要通过快递公司的送货网络来实现

④服务网络网络营销服务分为网上产品服务营销和客户服务营销

⑤生产网络为了实现及时供货，以及降低生产、运输等成本，企业要在一些目标市场区域建立生产中心或配送中心，形成企业的生产网络，并同供应商的供货网络及快递公司的送货网络相结合、答案14A本题解析迈克尔・波特教授提出的〃五力模型〃是分析行业结构的重要工具在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁”购买者的谈判能力和供应者的谈判能力、答案15D本题解析企业组织商品生产，必须以占有或能够支配一定数额的资金为前提企业筹集资金表现为企业资金的流入企业筹资方式主要有吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、商业信用、租赁筹资、利用留存收益等、答案16A本题解析影响企业营销的微观环境包括供货商、中间商、顾客、竞争者通过对微观环境的研究，来衡量市场潜量和预测未来市场需求量影响企业营销的宏观环境包括人文、经济、自然、技术、政治、法律和文化等方面通过对宏观环境的研究，来寻求机会并避开威胁、答案17C本题解析用户调查法又称购买者意向调查法，就是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响、答案18A本题解析标准分立是指一个母公司将其在某子公司中所拥有的股份，按母公司股东在母公司中的持股比例分配给现有母公司的股东，从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去这会形成一个与母公司有着相同股东和持股结构的新公司在分立过程中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况，因为现有股东对母公司和分立出来的子公司同样保持着他们的权利、答案19B本题解析电子商务分为综合型和垂直型综合型是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者B2C B2C B2Co B2C提供多种类型的商品，其典型的代表是京东和当当垂直型专注于某一特定的细分市场而不是综合的B2C商品、答案20A本题解析根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为直接分销渠道和间接分销渠道直接分销渠道是指生产商直接将产品销售给消费者或团体用户，中间商未参与其中，其表现形式为生产商一消费者直接分销渠道的主要方式包括上门推销、家庭展示会、邮购、电视营销、电话直销、互联网销售和厂商直销店间接分销渠道是指生产商将产品经中间商供应给目标客户企业在市场中通过中间商销售的方式较多，如厂商挂钩、特约经销、中间商为工厂举办展销会等、答案21D本题解析本题考查企业战略的含义企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持根据题干当中积极开展市场营销活动〃可知选Do、答案22C本题解析本题考查六西格玛管理的流程六西格玛管理工作程序一套使每个环节不断改进的流程模式界DMAIC,定、测量、分析、改进、控制均为正确，说法教材未提及，为干扰项ABD C、答案23C本题解析财务杠杆又称融资杠杆，是指由于债务利息等固定性融资成本的存在，使权益资本净利率（或每股利润）的变动率大于息税前盈余率（或息税前盈余）变动率的现象定量衡量影响程度用财务杠杆系数财务杠杆系数（DFL）,是指普通股每股税收益（EPS）变动率与息税前盈余变动率的比值财务杠杆系数测算公式为（式中，|为债务年利息额；为息税前盈余额（息税前盈余额=净利润总额+利DFL=EBIT/EBIT-Do EBIT息额+所得税额）当一个公司没有负债时，为财务杠杆系数等于I0,

1、答案24A本题解析流水线的生产能力二流水线有效工作时间+流水线节拍，依题意代入数据得流水线的生产能力M=8x60/10（件）=

48、答案25D本题解析工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果工业增加值以社会最终成果作为计算的依据，以社会范围确定最终成果，不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值，减少了工业总产值的一些重复计算部分，更加真实地体现了产值问题、答案26B本题解析变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件物流系统的所有作业领域都可能遭到潜在的变异，减少变异的可能性直接关系到企业内部物流作业和外部物流作业的顺利完成因此，整个物流的基本目标是要使变异减小到最低程度、答案27D本题解析本题考查的是差异化运营战略差异化运营战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势故选D、答案28B本题解析本题考查的是企业愿景、使命和战略目标选项均为正确说法选项应该是企业使命说明了企业存ACD B在的理由和根本性质，而不是企业愿景，故错误B、答案29C本题解析生产能力按其技术组织条件的不同可分为

①设计生产能力，是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力，它是企业在搞基本建设时努力的目标；

②查定生产能力，是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下,根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力；

③计划生产能力，又称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力、答案30B本题解析本题考查的是技术扩散的型曲线在创新者之后靠前的的用户属于早期采用者，故选S

13.5%Bo、答案31A本题解析公司法人治理结构中的委托代理关系

（1）股东（大）会与董事会之间是一种信任托管关系

（2）董事会与经理之间形成是的委托代理关系公司对经理是一种有偿委任的雇用，董事会有权依据经理的经营业绩进行监督应当注意的是，作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制、答案32A本题解析分销渠道各成员间相互支持和博弈，构成了复杂的分销渠道系统和谐、运转高效的分俏渠道系统为成员实现利益最大化提供了可能分销渠道系统通常分为垂直分销系统、水平分销系统和混合分销系统、答案33A本题解析成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格其公式为产品价格二产品单位成本（加成率）根据题意，该产品的单位价格二（）（元）x l+62x1+20%=

74.

40、答案34A本题解析电子现金最简单的形式包括三个主体（商家、用户、银行）和四个安全协议过程（初始化协议、提款协议、支付协议、存款协议）、答案35A本题解析黑带为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛管理、答案36A本题解析营业现金流量的计算式为每年净现金流量（）=每年营业收入一付现成本一所得税=净利+折旧由题NCF可得，固定资产总额=（万元），折旧（万元），则该生产线的每年净营业200+600=800=800+10=80现金流量为（万元）200+80=280＞答案37C本题解析生产进度控制的目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和产出数量、产出时间和配套性，保证产品能准时装配出厂供应链环境下的进度控制与传统生产模式的进度控制不同,因为许多产品是协作生产的和转包的业务，和传统的企业内部的进度控制比较来说，其控制的难度更大，必须建立一种有效的跟踪机制进行生产进度信息的跟踪和反馈生产进度控制在供应链管理中有重要作用新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，，因此必须研究解决供应链企业之间的信息跟踪机制和快速反应机制、答案38D本题解析参考海运保险单的分类中暂保单相关内容暂保单在其规定的有效期内（一般为天），其效力与正式30保险单相同，故选D、答案39B本题解析本题考查的是专利实用新型和外观设计的保护期较短，通常在年左右，故选10B、答案40C本题解析本题考查基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新选项，本题的空调产品仅是在功能上进行了拓展，技术原理上没有重大变化，并不涉及技术的重大突破，A可知不是根本性创新，故此项错误根据题目描述，本题是针对投放市场销售的空调这个产品进行的创新，可知为产品创新，而

12、按项目期间，现金流量的分类不包括（）o初始现金流量A.营业现金流量B.终结现金流量C.贴现现金流量D.

13、企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择，其主要类型不包括（）o会员网络A.生产网络B.服务网络C.采购网络D.

14、根据迈克・波特提出的〃五力模型〃，在行业普遍存在的五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和（）o供应者的谈判能力A.生产者的谈判能力B.销售者的谈判能力C.使用者的谈判能力D.、下列企业财务活动中，不属于企业筹资活动的是（）15o吸收直接投资A.支付股利B.支付利息C.支付工资D.

16、下列各项中，属于企业营销微观环境的是（）o顾客A经济B.人文C.法律D.

17、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以（）为最低工业品市场A.耐用消费品市场B.一般消费品市场C.农产品市场D.、公司分立中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为（18标准分立A.分拆B.出售C.回售D.不是工艺创新，故选项正确，选项错误C B选项，原始创新是从未出现过的原创技术，且主要集中在基础科学和前沿领域，而本题仅是对已有的空D调产品技术进行功能上的扩展，可知不符合原始创新的概念，故此项错误、答案41B本题解析丰田式生产管理是指包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系具体的思想和手段包括:准时化、自动化、标准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质量管理其中，持续而流畅的生产，或对市场需求数量与种类两个方面变化的迅速适应，是凭借着〃准时化生产〃手段来实现可以说，〃准时化生产〃这种手段是丰田生产方式的核心、答案42C本题解析采用提前期法，对生产的产品应实行累计编号，所以又称累计编号法出产累积号二最后车间累积号+出产提前期平均日产量（号）x=1000+10x50=

1500、答案43A本题解析本题考查的是全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和协作原则、答案44A本题解析本题考查的是创新的含义说法均正确选项应该是创新的目的是获取潜在的利润，而不是提高企BCD A业价值，故选A、答案45C本题解析基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从以生产为中心〃向〃以顾客为中心〃的转变、答案46C本题解析反映企业发展能力的指标主要包括销售（营业）增长率、资本积累率、总资产增长率等、答案47A本题解析批发企业的物流是指以批发据点为核心，由批发经营活动所派生的物流活动在批发据点中的转换是包装形态及包装批量的转换零售企业物流是以零售商店据点为核心，以实现零售销售为主体的物流活动、答案48B本题解析本题的考点为第八章第节绩效考核的方法中关键事件法的概念关键事件法的概念根5据题目信息〃记录下重大和关键性的事件和行为〃可知为“关键事件法〃，故选Bo、答案49B本题解析营销人员可以选择两种基本的促销组合策略拉引策略与推动策略其中拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求，主要利用广告与公共关系等手段，极力向消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买、答案50D本题解析企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手段，主要具有以下功能

①数据处理功能；

②管理功能；

③辅助决策功能、答案51A本题解析一次移动平均数法是用过去个周期实际销售量的算术平均值作为下期的预测销售量，用公式表示为m式中，为第期的预测销售量；为第期的实际销售量；为移动平均所取实际销售量的期数，简Ft tDt-i t-i m称为移动期数、答案52D本题解析企业组织变革过程并不是在实施了变革行动后就宣布结束从根本上说，只有在前面有解冻阶段、后面又有冻结阶段的条件下变革才有可能真正实现重新冻结是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定答案53C本题解析二层渠道是生产者先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终消费者其形式为生产者一批发商一零售商一消费者、答案54C本题解析采用提前期法，对生产的产品应实行累计编号，所以又称累计编号法出产累积号二最后车间累积号+出产提前期平均日产量（号）x=1000+10x50=

1500、答案55B本题解析一种做法是定位于其竞争对手的产品附近，以便消费者比较与挑选，通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位例如，康师傅方便面强调面条和料包的口味，五谷道场方便面强调它的产品是非油炸的，今麦郎方便面则强调〃弹〃面另一种做法是定位于与竞争者产品直接有关的不同属性或利益例如，七喜汽水定位于〃非可乐〃饮料，已逐步发展成为仅次于可口可乐与百事可乐之后的美国饮料业的第三大品牌最新押题金考典考试软件免费更新，WWW.jinkaodian.com、答案56C本题解析本题的考点为第七章第节知识产权保护形式专利权的授予条件包括新颖性、创造性、实用性，可4知不包括富有美感，故选C、答案57D本题解析人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响,而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构等进行估计的活动企业可采用的人力资源需求预测方法有

①管理人员判断法；

②德尔菲法；

③转换比率分析法；

④一元回归分析法、答案58C本题解析本题考查的是工作分析的方法观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法访谈法工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法问卷法是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法，此方法成败关键问卷设计的质量工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷工作实践法是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法、答案59D本题解析本题考查知识产权保护形式期满未办理续展手续的，注销其注册商标掌握〃知识产权保护形式〃知识点、答案60B本题解析本题考查的是非相关多元化战略差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成独特的竞争优势，题目没有突出该特点；集中战略是指通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细分市场的需求，题目没有突出该特点;相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略；非相关多元化战略是指企业进人与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略；本题中的旅游企业和家居企业并没有任何关联，所以应该选择非相关多元化战略、答案61C本题解析项，流水线内部的在制品分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品C、答案62D本题解析单件小批生产企业的特点是产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产在编制年度生产计划时、不可能知道全年具体的生产任务，生产任务应灵活安排单件小批生产任务时紧时松，设备负荷忙闲不均，安排生产进度的出发点，只能是尽量提高企业生产活动的经济效o、答案63D本题解析供应链中的不确定性来源于三个方面供应商、生产者、顾客供应商不确定性产生的原因是多方面的，供应商的生产系统发生故障延迟生产、供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能引起供应不确定生产者不确定性主要表现在制造商本身的生产系统的不确定性，如机器故障、计划执行的偏差等会引起生产波动顾客不确定性产生的原因主要有需求预测偏差、订货量的波动、从众心理和个性特征等、答案64A本题解析债转股的积极效应体现在能够使被投资公司降低债务负担；能够使债权人获得通过债务企业上市、股权交易或股票回购方式收回全部投资的机会、答案65D本题解析本题的考点为第四章第节丰田生产方式本题选项均符合教材关于丰田生产方式的叙述，故说法6ABC正确选项，准时化的本质是以顾客需求拉动的生产方式，而不是推进式的生产方式，可知此项说法错D误、答案66C本题解析电子汇款是通过银行的联网功能，实现便捷快速的汇款电子汇款是指银行以电报或电传方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式电子汇款中的电报费用由汇款人承担,对于金额较大的汇款或通过或银行间汇划，多采用电子汇款方式SWIFT、答案67C本题解析本题考查获利指数法的优点获利指数法的优点在于考虑了货币的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度、答案68B本题解析资产负债表表明企业某一时点静态的财务状况，即企业所拥有或控制的经济资源的数额及其构成情况，企业所负担的债务数额及构成情况，企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况、答案69A本题解析设立子公司的优点包括

①有利于开展业务；

②融资比较便利；

③有利于进行创造性的经营管理；

④有利于收回投资，可以采用与其他公司合并或出售股份的形式收回投资；

⑤有利于进行国际避税，有利于母公司开展避税活动不利之处包括

①手续比较复杂；

②行政管理费用比较高；

③经营管理方面存在一定的困难、答案70B本题解析变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件物流系统的所有作业领域都可能遭到潜在的变异，减少变异的可能性直接关系到企业内部物流作业和外部物流作业的顺利完成因此，整个物流的基本目标是要使变异减小到最低程度、答案71B本题解析本题考查六西格玛管理的流程六西格玛管理的流程顺序界定、测量、分析、改进、控制说法正确，均为错误描述B ACD最新押题金考典考试软件免费更新，WWW.jinkaodi an.com、答案72C本题解析企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下形式

①工艺专也化布置；

②对象专业化布置；

③混合式布置；

④固定布置混合式布置实际上是最常见的形式、答案73A本题解析利润指数是投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比其优点在于考虑了货币的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度由于获利指数是用相对数表示，所以，有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比、答案74D本题解析本题考查的是企业战略的层次根据题干中〃市场营销战略〃可知，属于具体的战略内容，所以该企业采取的是企业职能战略，故选D、答案75D本题解析该种商品的保本销售额为万元P0=K/l-a=120000/l.

0.8=

60、答案76C本题解析买卖合同的标的，应当属于出卖人所有或者出卖人有权处分的物品买卖合同的标的无须在合同订立时就属于出卖人，合同履行、标的所有权转移时，应当属于出卖人所有或者有权处分、答案77C本题解析后付年金的现值是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利现值之和由题意，公司支付的租M金总额现值合计为万元P=Ax{[l-1+i-n]/i}=10x{[l-1+10%-5]/10%10x

3.7908=

37.908^

37.

91、答案78C本题解析本题考查族标准的由来和发展族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准掌握〃质IS09000IS09000量管理与安全管理〃知识点、答案79D本题解析本题考查内部报酬率的概念内部报酬率是使投资项目的净现值等于零的贴现率、答案80C本题解析本题考查基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新选项，本题的空调产品仅是在功能上进行了拓展，技术原理上没有重大变化，并不涉及技术的重大突破，A可知不是根本性创新，故此项错误根据题目描述，本题是针对投放市场销售的空调这个产品进行的创新，可知为产品创新，而不是工艺创新，故选项正确，选项错误C B选项，原始创新是从未出现过的原创技术，且主要集中在基础科学和前沿领域，而本题仅是对已有的空D调产品技术进行功能上的扩展，可知不符合原始创新的概念，故此项错误、答案81C本题解析丰田生产方式的具体思想和手段包括

①准时化；

②自动化；

③标准化；

④多技能作业员；

⑤看板管理；

⑥全员参加的现场改善活动；

⑦全面质量管理、答案82D本题解析企业仓储管理的主要内容是对仓库和仓库中储存的物资进行管理这种对仓库和仓库中储存产品的管理工作，是随着储存产品的品种多样化和仓库设计结构、技术设备的科学化而不断变化发展的、答案83A本题解析本题考查的是生产过程的空间组织的形式固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品根据题干〃重型机床、飞机〃均属于体积大，难以移动的产品，故选A、答案84C本题解析项，网络直复营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方C式，比如、等网络视频营销是指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业B2C B2B品牌、产品以及服务信息目的的营销手段、答案85D本题解析一般来讲，如果企业仅拥有一定的所有权优势，则只能选择技术转让的形式参与国际经济活动；如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式；如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势，则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好的形式，可以实现利润的最大化、答案86D本题解析本题考查企业采购管理的目标和原则企业采购管理的总目标是以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务项正确D确保生产经营的物资需要、保证并提高采购物品的质量是企业采购管理的基本目标，不是总目标项AC错误降低存货投资和降低存货损失是企业采购的的基本目标项错误B、答案87D本题解析工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果工业增加值不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值，减少了工业总产值的一些重复计算部分工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定资产折旧、答案88B本题解析高层决策是指由企业最高领导层（公司的总经理、副总经理、总经济师、总会计师等行政和业务领导人）所作的决策，如经营战略决策等经营战略决策是指关系企业总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策，如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策、答案89B本题解析行为细分的变量包括消费者购买的时机、消费者追求的利益、使用状况，使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等题中，洗发水分为去屑、柔顺发质等是根据消费者追求的利益划分的，属于行为变量、答案90D本题解析项，联网的目的是实现资源共享，计算机网络中的资源包括硬件资源和软件资源，联网后，用户可以通D过自己的计算机使用网络上其他计算机上的硬件和软件资源实现共享的资源应包括硬件资源和软件资源、答案91D本题解析盈亏平衡产量的计算公式为盈亏平衡产量=固定成本价格-单位可变成本）本题中，单位成本二单位X可变成本+固定成本+销售量（元）；目标价格=单位成本+目标收益率资本投资额=10+800000+100000=18x+销售量（元）；盈亏平衡产量二固定成本+（价格-单位可变成本）=18+20%x2000000+100000=22=800000+（）（个）22-10=

66667、答案92C本题解析本题考查的是评估备选方案可控性标准是指评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力,故选C、答案93D本题解析本题的考点为现代资本结构理论中啄序理论资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资、答案94A本题解析多式联运至少有两种责任制度，包括

①分散责任制度，是指多式联运经营人无须对全程运输负责，有关责任由发生责任的区段上的实际承运人负责并适用该区段的相应法律；

②统一责任制度，是指多式联运经营人对全程运输负责，多式联运经营人与实际承运人之间可另订合同约定相互之间的责任、答案95D本题解析定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理定期租船有以下特点

①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；

②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；

③可以装运各种合法货物；

④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；

⑤租金按租期每月每吨若干金额计算、答案96B本题解析本题考查的是企业组织设计设计所辖部门的任务包括

①确定本企业应该设置哪些部门；

②规定这些部门之间的相互关系，使组织形成一个有机的整体；故选选项属于设计业务职能的任务，故错误属B ACD于设计组织规则，故错误、答案97A本题解析对生产调度工作的基本要求是快速和准确快速是指对各种偏差发现快，采取措施处理快,向上级管理部门有关单位反映情况快；准确是指对情况的判断准确，查找原因准确，采取对策准确、答案98A本题解析班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有〃四固定〃的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率班轮运价内包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费、答案99C本题解析在收货人不明或者收货人无正当理由拒绝领受货物的情形下，承运人可以提存货物当货物提存后，损毁、灭火的风险由收货人承担，提存费由收货人负担若货物不适于提存或者提存费用过高，则承运人依法可以拍卖或者变卖货物，并提存所得的价款答案100D本题解析本题考查的是联合库存管理联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式，故选均为干扰项Do ABC答案

101.本题解析答案综合资本成本率的测算公式是（式中）式中，表示综合资本成本率；表示第种资本

1.o KWKj j成本率;表示第种资本比例则亿元筹资的综合资本成本率=Wj j31/3x15%+2/3x

7.01%=

9.67%o.答案该公司年的财务杠杆系数为（）（）式中，表示债务22019DFL=EBIT/EBIT-I=

2.2/

2.2-

1.1=2I年利息额；表示息税前利润额EBIT.答案公司综合资本成本率会降低，公司资产负债率会提高如果公司提高银行贷款在筹资总额中的3比重，则公司综合资本成本率会提高根据资产负债率=负债总额/资产总额提高银行贷款，负债增xlOO%,加，从而资产负债率提高、答案102本题解析答案建立国际合资企业的主要优点有

（1）利用合营对象销售网络和销售手段进入特定的地区市场或者国际市场；

（2）合营各方可以在资金、技术等方面相互补充，增强合营企业竞争力；（）有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地；3

（4）有利于合营各方吸收对方的经营管理技能，获得有价值的经营、销售和技术人员；

（5）有利于扩大企业的现有生产规模，迅速了解和满足境外市场的需求变化；

（6）有助于缓解东道国的民族意识，克服企业文化差异，获取税收减免利益和其他优惠利益，分散或者降低国际投资中的风险；（）有利于更好地了解东道国的政治、经济等，克服差别待遇和法律障碍

7、答案103本题解析

1.答案

（1）A电池的工序能力指数为

1.8,当工序能力指数CP

1.67时，可以认为工序能力过剩

（2）B电池的工序能力指数为

0.7,当工序能力指数l.002CP

0.67时，可以认为工序能力不足

2.答案B电池的工序能力不足，这时，要暂停加工，立即追查原因，并采取以下措施

（1）努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高；（）修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理；2（）为了保证出厂产品的质量，在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选3来提高产品质量.答案利用单侧公差计算工序能力指数，公式为3FL.气C3s3b由题可得，单侧公差工序能力指数（）（）CPL=8860-8500/3x120=

1、答案104本题解析答案供应商管理库存的关键体现在以下原则中

（1）合作性原则（合作精神）实施供应商管理库存，共享信息和信息透明是很重要的，供应商和用户都要有较好的合作精神，才能够保持较好的合作关系（）互惠原则（使双方成本最小）2供应商管理库存解决的不是关于成本如何分配或者谁来支付的问题，而是通过实施供应商管理库存使双方的成本都得到减少，双方都受益（）目标一致性原则3双方都要在观念上达成一致目标例如，库存放在哪里、什么时候支付、是否要支付管理费、要花费多少等问题都需要双方达成一致并体现在目标框架协议中（）总体优化原则4供需双方共同努力消除浪费并共享收益、答案105本题解析答案跨国公司的特征有

1.（）国际化经营战略1

（2）在全球战略指导下的集中管理（）明显的内部化优势3

（4）经营手段以直接投资为基础.答案亚马逊公司的法律组织形式可以有2

（1）母公司，是指掌握其他公司的股份，从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司

（2）分公司，是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是

19、B2C电子商务分为（）oA.综合型B2C和简单型B2C综合型和垂直型B.B2C B2综合型和水平型C.B2C B2C垂直型和水平型D.B2C B2C、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（）20o直接分销渠道和间接分销渠道A.一层渠道和二层渠道B.零售渠道和经销渠道C.互联网渠道和线下渠道D.、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，21从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）o企业总体战略A.企业紧缩战略B.企业稳定战略C.企业职能战略D.、不属于六西格玛管理流程有（）22o界定A.测量B.总结C.分析D.、当一个公司没有负债时，财务杠杆系数（）23o大于A.1小于B.1等于C.1无法判断D.、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日小时，流水线每生产一件齿轮需分钟，求该企业24810流水线每日的生产能力是（）件A.48B.50C.480D.

50025、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）工业总产值A.工业商品产值B.销售值C.工业增加值D.法人子公司，是指按当地法律注册成立，由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构3联络办事处，是母公司在海外设立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实4体的机构，它不构成企业.答案亚马逊公司可能存在的管理组织形式有3国际业务部1全球产品结构2全球性地区结构3全球职能结构4全球混合结构5矩阵式组织结构6控股公司结构

7.答案国际企业进入国外市场时有三种市场进入模式4出口进入模式，包括直接出口和间接出口1合同进入模式，包括许可经营、合同制造、管理合同、技术协议、服务合同等2投资进入模式，主要是指国际直接投资，包括建立合资或独资企业

3、答案106本题解析循环把工作分为以下四个阶段DCA计划阶段这个阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸1清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求，确定企业质量方针、政策、目标和计划等执行阶段这个阶段主要是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验，2其中包括计划执行前的员工培训检查阶段这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果3处理阶段这个阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施

4、答案107本题解析答案生产能力按其技术组织条件的不同可分为

①设计生产能力，是指企业在搞基本建设时，在设L1计任务书和技术文件中所写明的生产能力

②查定生产能力，是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力

③计划生产能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力由材料，该企业为了进行任务计划，首先进行生产能力核算工作，也即是要根据现有的生产组织条件2和技术水平等因素所能够实现的生产能力来进行任务制定.答案影响企业生产能力的主要因素包括2

①固定资产的数量，是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积；

②固定资产的工作时间，是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间；

③固定资产的生产效率，是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额.答案设备组生产能力的计算公式为式中，为设备组的生产能力；为单位设备有效工作时间；3M F为设备数量；为时间定额由材料可知，单位设备有效工作时间则车工车间设备组S tF=250x2x

7.5=3750,生产能力（件）M=3750x20/l=

750004.答案由题意，单位面积有效工作时间=250x2x

7.5=3750；作业场地的生产面积=120；单位产品占用生产面积=3；单位产品占用时间=

1.5则装配车间作业场地生产能力=（单位面积有效工作时间x作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积单位产品占用时间）（）（）x=3750x120/3x

1.5=450000/

4.5=100000（件）、答案108本题解析答案在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略主要有三种

（1）无差异营销策略企业把整体市场看作一个大的目标市场，只向市场投放单一的产品，设计一种营销组合策略,通过大规模分销和大众化的广告，满足市场中绝大多数消费者的需求在某种产品是某个行业不可替代的必需品（如中国书画艺术品所需的墨）、产品是专利品、产品独特不易被模仿、市场处于卖方市场等情况下，企业完全可以采用无差异营销策略

（2）差异性营销策略企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个细分市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品,并采用不同的营销组合，分别满足不同的需求当企业所面对的市场具有较强的需求差异、产品替代性较强、市场处于买方市场，而且企业具有相当的实力可以同时设计和生产不同的产品时，就可以选择差异性营销策略

（3）集中性营销策略企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营，把企业有限的资源集中使用，在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率、答案109本题解析,期望损益决策法1方案的期望损益（）A=

0.6x50+

0.2x25+

0.2x-35=28方案的期望损益B=

0.6x40+

0.2xl5+

0.2xl0=29方案的期望损益C=

0.6x20+

0.2xl3+0,2x8=

16.2因为方案的期望收益最大，所以方案最佳B B.最大可能决策法2因为最大可能是价格上涨，概率为方案在价格上涨的情况下收益为所以方案为最佳

0.6A50,A、答案110本题解析（）（美元），最低运费应为美元25+5x

17.5=

525.

00525、答案:111本题解析（）南京康尼公司的创新特点1

①利用技术创新促进企业竞争力的提高案例中，企业创始人金元贵教授用自己的专利一一大功率大容量电力连接器，解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题

②利用环境，不断寻找机会，开辟新的市场环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营企业与环境的关系，是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造在案例中，在年和年的时候，南19971998京康尼进入到车门这个领域年，康尼又进入了一个新的领域一一地铁1999

③坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废，否则便会前功尽弃案例中，康尼公司中竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出〃无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山发明创造要取得专利权，必须由有权申请专利的人按照《专利法》的规定，向专利行政部门提出申请我国《专利法》规定，对发明专利申请采用早期公布、延迟审查的制度，对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度发明专利申请的主要审查程序如下

（1）初步审查专利行政部门对申请是否符合《专利法》及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查

（2）公布专利申请经初步审查认为符合《专利法》要求的，发明专利自申请日起满18个月即行公布，也可以根据申请人的要求早日公布

（3）请求实质审查发明专利申请自申请日起3年内，专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质性审查；申请人无正当理由逾期不请求实质审查的，该申请即被视为撤回

（4）实质审查专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进行实质审查经审查认为不符合授予专利权条件的，要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改，申请人逾期不答复的，该申请即被视为撤回我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查，不进行实质审查，其初步审查的内容与发明专利申请基本相同发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的，实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的，由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定，发给发明专利证书，同时予以登记和公告发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效从南京康尼公司创新和创业中，可以得到以下启示

（1）储备大量的高新技术科研人才技术创新离不开知识的储备，高新技术科研人才利用丰富的科研知识和技术去开发一种新产品或者探寻一种新工艺,使企业在市场竞争中获得巨大利益南京康尼公司是一家校办企业，他们拥有众多高新技术科研人才，有足够丰富的知识和经验解决技术困难

（2）坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废，否则便会前功尽弃案例中，康尼公司在竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山

（3）采取〃后发制人〃战略〃后发制人〃的战略又称追随战略这种战略是指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术,并对别人已经采用的技术加以改进和提高，以避免自己的市场地位受到威胁这种战略不仅可以帮助企业减少研究费用，又可使企业保护自己，防止竞争对手的技术进步对自己构成威胁，甚至能帮助企业后来居上、开发出技术性能更加先进的产品康尼拥有〃无锁〃技术后,市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领了一定的市场、答案112本题解析答案对象专业化布置是以产品或零件、部件为对象来设置生产单位在对象专业化的生产单位中，L集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工在这里，加工对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的在对象专业化的生产单位里，基本上能独立完成某几种产品或零部件的全部或大部分工艺过程本题中，法兰盘的单对象流水线生产应采用的生产过程空间组织形式是对象专业化布置.答案流水线的平均节拍可按下式计算式中，「为流水线的平均节拍；为计划期流水线的有效2Te工作时间；TO为计划期流水线的制度工作时间；0为工作时间有效利用系数,一般为；Q为计划期的产品产量包括计划产量和预计废品量所以，本题中法兰盘流水线的平均节拍是.答案一般来说，计算的设备数都不是整数，所取的设备数只能是整台数，这样设备负荷系数为3Ki式中为设备负荷系数；为第道工序计算所需工作地数；为第道工序安排的实际工作地数所Ki Sii Seii以，题中第道工序设备负荷系数为36/5=

1.2o.答案为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题，企业可以延长节拍时间、优化并提升该道工4序设备的效率答案

113.本题解析此案例说明，工业技术标准是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒，在网络效应市场正反馈作用下，这种潜在的进入壁垒会很快成为现实的进入壁垒游离于主导设计之外的公司只能被迫遵从，被动跟随，甚至被淘汰出局、答案114本题解析.领先进入者的优势包括1声誉和品牌忠诚1优先获取各种稀缺资源2有利于自己的技术成为主导设计和技术标准3获得早期的高额利润4由于存在转换成本从而锁定用户

5.实用新型专利的保护期为年，自申请之日起算，案例已知企业于年月日向国家专利部210A2018423门提交了实用新型专利申请，可知申请日为年月日，从年月日当日起算，保护期为20184232018423年，则有效期至年月日

102028422、答案115本题解析答案海上保险保障的风险主要包括海上风险和外来风险两类1

①海上风险海上风险包括自然灾害和意外事故自然灾害有恶劣气候、雷电、地震、火山爆发、洪水、海啸、浪击落海等意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等

②外来风险外来风险包括一般外来风险和特殊外来风险一般外来风险有偷窃、短少和提货不着、渗漏、短量、碰损、破碎、钩损、淡水雨淋、生锈、受潮、受热、串味等特殊外来风险有战争、罢工、交货不到、拒收等

（2）海上保险保障的损失分为全部损失和部分损失，其中全部损失又分为实际全损和推定全损，部分损失可分为共同海损和单独海损

①实际全损实际全损又称绝对全损，是指保险标的物发生事故后灭失、或受到严重损坏完全失去原有形式效用，或者不能再归被保险人拥有

②推定全损推定全损是指保险标的物发生事故后，虽然没有完全毁灭，但对其进行救助或修理的费用估计要超过保险价值

③共同海损共同海损指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用

④单独海损单独海损是指共同海损以外的部分损失，即被保险货物遭遇海上风险受损后，其损失未达到全损程度，而且该损失应由受损方单独承担的部分损失、答案116本题解析

（1）产品线定价根据购买者对同样产品线不同档次产品的需求，设计几种不同档次的产品和价格点例如，手机厂商将手机价格定为元、元、元三个档次定价的关键是确定好各型号之间300020001000的价格差距

（2）备选产品定价企业一般将主要品的价格定得较低，而将其连带品价格定得较高；有时也可能是将其主要品价格定得较高，而连带品价格定得较低例如，在饭店的商品定价中，一般酒类的价格很高，而食品的价格相对较低食品收入只用来弥补食品的成本和其他经营成本，而酒类消费则可以带来利润

（3）附属产品定价企业一般将主要品的价格定得较低，同时对补充品制定较高的价格例如，打印机本身价格较低，盈利主要来源于消费者不断重复购买的墨盒、硒鼓等附属品上

（4）副产品定价例如，生产肉类，石油，化工等产品时常会有副产品、答案117本题解析答案根据转换比率分析法，由题可知销售额每增加万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共500名，年销售额将达到万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共40202215001500+500x40=120人由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是152,即管理人员占1/8,所以，该企业2022年需要管理人员数量为120x1/8=15（人）同理可以计算出2021年需要的管理人员为（1000・500x40）x1/8（人），所以该企业年需要增加管理人员为（人）=10202215-10=

5、答案118本题解析答案企业的产品组合包括四个维度宽度、长度、深度和关联度企业可以采取的产品组合策略主要包括

（1）扩大产品组合策略扩大产品组合策略包括增加产品组合的宽度、长度及深度增加产品组合的宽度是指在原产品组合中增加一条或几条产品线，扩大经营范围，增加产品组合的长度及深度是指在原有产品线内增加新的产品项目

（2）缩减产品组合策略缩减产品组合策略包括减少产品组合的宽度、长度及深度例如，取消一些需求疲软或者企业营销能力不足的产品线或项目，或者取消一些关联性小的产品线和产品项Bo

（3）产品线延伸策略产品线延伸策略主要包括

①向上延伸策略，即在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产；

②向下延伸策略，即在企业原有产品档次的基础上增加低档产品的生产；

③双向延伸策略，即在企业原有档次的基础上，既增加高档产品的生产又增加低档产品的生产

（4）产品线现代化策略产品线现代化策略强调把现代科学技术应用到生产过程中去产品线的现代化改造可采取两种方式

①逐步实现技术改造，可节省投资，但会被竞争者迅速察觉，引起竞争；

②全面更新，出奇制胜，但需要投入大量的资源、答案119本题解析nZ—4610=—X6%-F—X8%+—x15%=

11.1%/u zuzu、答案120本题解析答案生产作业计划根据年度生产运营计划规定的产品品种、数量及大致的交货期要求对每个生产单位在每个具体时期内（季度、周、日、时）的生产任务做出详细规定，使年度生产运营计划得到落实它是协调企业日常生产活动的中心环节，包括以下几项内容（）编制企业各个层次的作业计划它包括产品进度计划、零件进度计划和车间日程计划要把企业全1年分季的产品生产运营计划分解为厂级和车间级的产品与零部件月度计划，用零部件生产作业计划作为执行性计划，并做出车间日程计划，把生产任务落实到车间、工段和班组，落实到每台机床和每个操作者

（2）编制生产准备计划它包括原材料和外协件的供应、设备维修、工具准备、技术文件准备、劳动力调配等内容

（3）计算负荷率，进行生产任务和生产能力（生产设备、生产面积等）之间的细致平衡这里的平衡不同于生产运营计划阶段的粗能力平衡，它与各项任务在生产设备上加工的先后顺序直接相关，与车间的日程计划直接相关

（4）日常生产的派工、生产、调度、执行情况的统计分析与控制、答案121本题解析

①按技术创新程度分类分为渐进性创新和根本性创新

②按创新来源分类分为自主创新、模仿创新和合作创新

③按技术创新对象分类分为产品创新和工艺创新

④按创新技术的成熟度分类分为原始技术创新、中试技术创新和成熟技术创新、答案122本题解析答案

（1）企业并购的效应主要有

①实现协同效应，包括管理协同、经营协同、财务协同；

②实现战略重组，开展多元化经营；

③获得特殊资产和渠道，包括土地、优秀管理队伍、优秀研究人员或专门人才以及专有技术、商标、品牌等无形资产、国外市场和技术；

④降低代理成本（）公司分立的效应2公司分立是最成熟的收缩性运作公司分立的效应主要包括

①适应战略调整；

②减轻负担；

③筹集资金；

④清晰主业；

⑤化解内部竞争性冲突、答案123本题解析

①由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系，办理供应合同的手续大大简化，不再需要双方询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低；

②在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，采购与供应的重点在于协调各种计划的执行，使制造计划、采购计划、销售计划保持同步；

③采购物资直接进人制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作；

④信息传递方式发生变化，供应链管理环境下供应商能共享制造商的相关信息，提高供应商应变能力，减少信息失真，同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货量与需求量保持较高的一致性、答案124本题解析

①分类和预测分类是从大量数据中找出不同类别对象的特征，从而对新加入对象进行自动分类分类数据挖掘还可用于预测，如预测可能流失或投奔竞争对手的客户

②聚类分析聚类是根据数据特征对数据对象进行自动归类

③关联分析关联分析是在大量数据中找出有关联的数据，或者找出同时发生的事件

④离群点分析数据库中可能包含一些数据对象，它们与数据的一般行为或模型不一致，这些数据对象就是离群点大部分数据挖掘方法将离群点视为噪声或异常而丢弃，然而，在一些应用中（如欺骗检测），罕见的事件可能比正常出现的事件更有价值、答案125本题解析答案工序的质量水平按值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以做出相应的判断和处CP置，通常采用以表所示的工序能力指数判断准则5-3表5-3工序能力等级工序能力指数工序能力判断特级过剩Cp

1.67一级

1.67Cp

1.33充足二级正常

1.33Cp

1.00三级

1.00Cp

0.67不足四级C

0.67严重不足P

（1）工序能力指数过大的处置方式当CP

1.67时，可以认为工序能力过剩工序能力指数太大，意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP

①降低工序能力，如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平

②更改设计，提高产品的技术要求

③采取合并或减少工序等方法

（2）工序能力指数过小的处置方式当CP1时，意味着产品质量水平低这时，要暂停加工，立即追查原因，采取以下措施

①努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高

②修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理

③为了保证出厂产品的质量，在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量（）工序能力指数适宜的情况当时，表明工序能力适宜这时应进行控制,使工序处于受31VCP

41.67控或稳定状态，以保持工序能力不发生显著变化，从而保证加工质量、答案126本题解析股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动，股东对经理人员采取有效的监控和适当的激励措施，使经理人员不至于过分追求自身利益而忽视股东利益，从而减少企业治理过程中的代理成本

①典型代表是韩国和东南亚国家

②优点股东对经理人员采取有效的监控和适当的激励措施，使经理人员不至于过分追求自身利益而忽视股东利益，从而减少企业治理过程中的代理成本，能够有效地监督企业，确保经理行为符合股东利益

③缺点在股东控制型企业治理结构中，股东在企业中居于绝对的控制地位，往往使得劳资关系比较紧张突出股东利益必然损害经理和员工的利益，从而影响到他们工作的积极性,经理、员工可能通过消极怠工甚至罢工等方式来维护自身的利益,从而造成紧张的劳资关系

④股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业在一些规模较小的企业中，大股东往往直接作为经理人员来负责企业的日常经营、答案127本题解析L答案

（1）南京康尼公司的创新特点

①利用技术创新促进企业竞争力的提高案例中，企业创始人金元贵教授用自己的专利一一大功率大容量电力连接器，解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题

②利用环境，不断寻找机会，开辟新的市场环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营企业与环境的关系，是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造在案例中，在年和年的时候，南京康尼进入到车门这个领域年，康尼又进入了一个新的领域一一地铁199719981999

③坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废，否则便会前功尽弃案例中，康尼公司中竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出〃无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山.答案发明创造要取得专利权，必须由有权申请专利的人按照《专利法》的规定，向专利行政部门提2出申请我国《专利法》规定，对发明专利申请采用早期公布、延迟审查的制度，对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度发明专利申请的主要审查程序如下

（1）初步审查专利行政部门对申请是否符合《专利法》及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查

（2）公布专利申请经初步审查认为符合《专利法》要求的，发明专利自申请日起满18个月即行公布，也可以根据申请人的要求早日公布

（3）请求实质审查发明专利申请自申请日起3年内，专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质性审查；申请人无正当理由逾期不请求实质审查的，该申请即被视为撤回

（4）实质审查专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进行实质审查经审查认为不符合授予专利权条件的，要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改，申请人逾期不答复的，该申请即被视为撤回我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查，不进行实质审查，其初步审查的内容与发明专利申请基本相同发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的，实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的，由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定，发给发明专利证书，同时予以登记和公告发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效.答案从南京康尼公司创新和创业中，3可以得到以下启示

（1）储备大量的高新技术科研人才技术创新离不开知识的储备，高新技术科研人才利用丰富的科研知识和技术去开发一种新产品或者探寻一种新工艺,使企业在市场竞争中获得巨大利益南京康尼公司是一家校办企业，他们拥有众多高新技术科研人才，有足够丰富的知识和经验解决技术困难

（2）坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废，否则便会前功尽弃案例中，康尼公司在竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出〃无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山

（3）采取〃后发制人〃战略〃后发制人〃的战略又称追随战略这种战略是指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术,并对别人已经采用的技术加以改进和提高，以避免自己的市场地位受到威胁这种战略不仅可以帮助企业减少研究费用，又可使企业保护自己，防止竞争对手的技术进步对自己构成威胁，甚至能帮助企业后来居上、开发出技术性能更加先进的产品康尼拥有〃无锁〃技术后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领了一定的市场、答案:本题解析128[答案该企业的债务年利息额为则式中，|=200x40%xl2%=

9.6DFL=EBIT/EBIT—I=80+80-

9.6=

1.14为债务年利息额；为息税前盈余额息税前盈余额=净利润总额+利息额+所得税额I EBITO.答案该公司新增贷款的资本成本率为2Kl=ll1-T/L1-FI=[500xl5%x1-33%]/[500x1-

0.1%]=

10.06%o式中，为长期借款资本成本率；为长期借款年利息额；为长期借款筹资额，即借款本金；为长期KI IIL FI借款筹资费用率，即借款手续费率；为企业所得税率T.答案该公司新增贷款，增加了负债比率，加大了财务风险，但综合资本成本率会降低.答案贷34款的资本成本率要计算利息，而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的，因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率、答案129本题解析.人口变量案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场，即按性别进行的市场细分，而性别1属于市场细分变量中的人口变量，可知该企业进行市场细分的标准是人口变量.现金折扣现金折扣是2企业为鼓励买方提前付款，依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣案例已知该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了5/10,信用净期30〃的付款条件，即经销商应在30日内付清货款，如在日内付清，可享受的折扣，由此可知，该企业采用的定价策略是现金折扣105%.人员推销和销售促进人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和31销售商品案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品，因此符合人员推销的概念⑵销售促进也称营业推广，针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动，可知符合销售促进的概念、答案130本题解析、答万元结合终结现金流量的内容分析，案例已知固定资产期末残值收入万元、流动资1800300产投资额万元在终结现金流量中收回〃，两项应计入终结现金流量，共计万元500300+500=

800、答该项目不可行首先，根据净现值的公式计算该项目的净现值，净现值=未来报酬总现值-初始投2资，案例资料表格中已告知该项目的未来报酬总现值为万元〃，初始投资额即初始现金流量，案“

1555.5例资料已知固定资产投资万元、流动资产投资万元，因此初始投资额为万元，15005001500+500=2000则净现值万元其次，根据净现值的决策原则，在只有一个备选方案的采纳与否决策=

1555.5-2000=

444.5中，净现值为正则采纳，而根据上一步骤的计算结果可知该项目的净现值为负数，因此不应采纳，该项目不可行、答在进行投资决策时，主要根据的是贴现指标因为贴现指标的优点是考虑了货币的时间价值，相3对非贴现指标，更能真实地反映项目的价值、答案131本题解析答案工序能力指数可以用下式来表示若样本平均值与公差中心重合，则这种状态被称为工序无L CP偏，反之，则称为工序有偏当工序无偏时，则则该工序的工序能力指数为、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是（）26快速反应A.使变异减小到最低程度B.最低库存C.提高物流质量D.、（）战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势27集中化运营战略A.放弃运营战略B.成本领先运营战略C.差异化运营战略D.、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法，错误的是（）28企业愿景不等同于企业使命A.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质B.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果C.企业愿景包括核心信仰和未来前景D.、企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力是29（）o设计生产能力A.预期生产能力B.计划生产能力C.调控生产能力D.、在创新者之后靠前的（）的用户属于早期采用者30A.

2.5%B.

13.5%C.34%D.16%、董事会与经理层的关系（）31委托代理关系A.信任托管关系B.相互制衡关系C.上下级隶属关系D.、下列各项中，不属于分销渠道系统的是（）32o横向分销系统A.垂直分销系统B.水平分销系统C.混合分销系统、经核算得知某产品的单位产品成本为元，企业希望该产品的目标利润率达到D.336220%,.答案该工序的工序能力指数为当工序能力指数时，可以认为工序能力严重不足，等级

20.625,CP

0.67为四级通常采用如表所示的工序能力指数判别准则5-2表工序能力指数判断准则5-2工序能力等级工序能力指数工序能力判断特级过剩Cp

1.67一级

1.67Cp

1.33充足二级正常

1.33Cp

1.00三级

1.00Cp

0.67不足四级C

0.67严重不足P

3.答案在质量管理过程中，影响过程（工序）质量的因素主要包括人（Man）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment）六个方面、答案132本题解析根据已知条件，初始现金流量为（）（万元）-500+200=700表项目现金流•估算表单位万元9・2年份012345初始现金流量700销售收入400630630630630付现成本250270290310330折旧费909090909税前利涧60270250230210所得税

1567562557.

552.5中利涧

452015187.

5172.

5157.5净苜业现金流量

135292.

52775262.

5247.5终结现金流量250项目终结现金流量为（万元）200+500x10%=250根据【例】的资料，假定资金成本率为贝公司的项目的净现值为

9.210%,S二未来报酬的总现值.初始投资NPV二[135x

0.909+

292.5x

0.826+

277.5x

0.751+

262.5x

0.683+（

247.5+250）x

0.621]-700=360・96（万元）、答案133本题解析

（1）大环套小环，小环保大环，相互促进；

（2）不断循环，逐步提高；

（3）推动PDCA循环，关键在A阶段，一定要抓好总结阶段的工作、答案134本题解析

1..市场导向型动机市场导向型动机具体的情况有

（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂

（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施

（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资

（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机（）甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务子公司是由母公司控制但法律上是一个独

2.1立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务

（2）设立子公司的优点包括

①有利于开展业务

②融资比较便利

③有利于进行创造性的经营管理

④有利于收回投资，可以采用与其他公司合并或出售股份的形式收回投资

⑤有利于母公司开展合理合法的避税活动（）全球性地区结构跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部

3.1从事经营，每个地区都对公司总裁负责案例资料已知〃甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司〃，可知符合全球性地区结构的概念

（2）全球性地区结构组织形式的缺点是:容易形成区位主义观念，重视地区业绩而忽视公司的全球战略目标和总体利益；忽视产品多样化，难以开展跨地区的新产品研究与开发,建立国际独资企业的优势包括4

①企业的设立和经营均由投资者依法自选确定，不存在与其他投资者的冲突；

②具有整体经营弹性，母公司可以根据总体经营战略需要调整子公司的经营活动，从而可以取得最大的总体效益；

③具有财务管理弹性，在增加股本和再投资、汇出盈余、股息政策和公司内部融资等方面均不会受到更多的牵制；

④在专利、特许权、技术授权和管理费用的确定与收取方面享有较大的弹性；

⑤在投入资本的选择方面有较大自由；

⑥独享企业机密和垄断优势，减少扩散的不利影响；

⑦免除共同投资者之间的摩擦及管理中的难题，避免与当地投资者的冲突；

⑧独享经营成果，尤其是当投资者具有垄断利润时更是如此；

⑨母公司可以独自享有税收优惠方面的利益、答案135本题解析答案供应链风险的特征表现在以下几个方面（）动态性1供应链因内外部环境的不确定性产生的风险，绝不是静止、僵化不变的，星星之火的小风险有可能变成燎原的巨型风险，而且风险处理的正确性、及时性与否也使得供应链风险降低或升高因此，供应链风险将与供应链的运作相伴存在，具有动态性特征复杂性与多样性2供应链网络的复杂性导致供应链风险的来源呈现复杂性特征供应链从构建起就面对许多风险，不仅面对单个成员企业所面对的系统风险与非系统风险，还要面对供应链特有的企业间合作风险、技术与信息资源传递风险、文化冲突风险、利润分配风险等因此，供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广，也更为复杂同时，供应链的层次化及网络化使得处于不同层次的供应链成员如核心企业、供应商、分销商、协作层企业对供应链运作的影响程度不同，同样的风险对不同的供应链成员的影响程度也不同传递性3传递性是供应链风险最显著的特征供应链从产品开发、原材料采购、生产加工到仓储配送整个过程都是有多个供应链节点企业共同参与完成在这个交错的混合网络结构中，某项工作既可能由一个企业完成也可能由多个企业共同完成，某个企业既可能参与一个环节也可能参与多个环节各节点环环相扣，彼此依赖和相互影响，任何一个节点出现问题都可能涉及其他节点，进而影响整个供应链的正常运作此消彼长性4各个风险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加企业内部一种风险的减少会导致另一种风险的增加，例如，为加强与供应商的长期战略合作，减少交易成本，可能会选择比较少的供应商，这无疑会增加供应中断的风险供应链上某个企业采取的措施也可能会增加供应链上其他企业的风险因此要充分考虑风险之间的相互影响,对供应链系统内各节点企业之间此消彼长的风险进行权衡以确保供应链整体风险最小、答案136本题解析现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司公司具有法人资格、承担有限责任、具有独立法人资格，所以法人的财产和创始人的个人财产是分离的

1、股东承担有限责任，这极大的控制了股东的风险，让股东有动力进行投资

2、企业存续时间长久，不随部分股东甚至主要股东的离开而让企业完全不能生存

3、投资人撤资难，投资人不能撤资，但可以在市场上出售股份

4、所有权与经营权相分离，小股东完全不参与企业的经营

5、股权可以自由流动，股份可以自由买卖

6、企业融资范围广大7答案

137.本题解析答案领先进入者的优势1

①声誉和品牌忠诚领先进入者可以率先赢得技术领先者的声誉，即使竞争对手采取紧随战略推出有竞争力的产品，技术领先者的声誉也可以帮助企业塑造良好的形象，赢得更大的消费者品牌忠诚度和市场份额另外，企业还可以利用技术领先者的地位引导和培育消费者对产品的偏好如果消费者需求的某些方面难以被采取紧随战略的企业所模仿如受到专利或版权的保护或属于先动企业的独特能力，成为技术领先者就能帮助企业获得长期的垄断利润

②优先获取各种稀缺资源率先将某项技术引入其产业和市场，可以抢先占领有吸引力的市场，选择最好的分销渠道，通过率先签订采购合同控制新产品生产需要的设备、原材料等稀缺资源的来源，这些都可以使技术领先者在未来的竞争中处于更加有利的地位

③有利于自己的技术成为主导设计和技术标准在主导设计和技术标准占据重要地位的产则该产品的单位价格应是（）元、电子现金最简单的形式包括（）34三个主体和四个安全协议过程A.四个主体和三个安全协议过程B.三个主体和四个保密协议过程C.四个主体和三个保密协议过程D.、在六西格玛工作团队中，黑带一般是（）工作人员35全职A.兼职B.业余C.临时D.、公司拟新建一条生产线，经调研和预算，该生产线的经济寿命为年，新建厂房投资36G10额为万元，设备投资额为万元，流动资产投资额为万元，公司决定，该投资形成200600120的固定资产采用直线法计提折旧，无残值，该生产线建成投产后的第年至第年，每年可210实现万元净利润公司总经理耍求在进行项目可行性分析时，根据风险评估来调整现金流200量，以体现谨慎原则计算该生产线的每年净营业现金流量（）A.280B.290C.300D.

22037、生产进度控制的目的是（）o降低成本A.优化生产工艺B.保证产品能准时装配出厂C.提高产品质量D.、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）38o天A.10天B.15天C.20天D.

30、实用新型和外观设计的保护期通常在（39o年A.15-20年B.10年C.

20.永久、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用D40的技术创新的类型属于（）o根本性创新A.工艺创新B.产品创新C.原始创新D.、丰田生产方式的核心是（）41o自动化生产A.准时化生产B.标准化生产C.柔性化生产D.、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务装配车间（最后车间）月份应生产42101000号，产品的平均产量为台，该产品在机械加工车间的出产提前期为天，则机械加工车间1050月份出产的累积号是（）10oA.600B.900C.1500D.

1800、全面质量管理实施的原则不包括（）43o科学原则A.预防原则B.经济原则C.协作原则D.、下列关于创新的含义，说法错误的是（）44创新的目的是提高企业价值A.采用一种新的生产方法，即为工艺创新B.实行一种新的企业组织形式，即组织管理创新C.开辟一个新的市场，即市场创新D.、基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从〃以生产为中心〃45向〃以（）为中心〃的转变市场A.效率B.顾客C.利润D.＞反映企业发展能力的指标不包括（）46o销售增长率A.资本积累率B.流动比率C.总资产增长率D.、批发企业的物流是由批发经营活动所派生的物流活动，其以（）为核心47批发据点A.零售商店据点B.仓储据点C.配送中心据点D.、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接48影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，这种方法属于（）民主评议法A.关键事件法B.比较法C.量表法D.、生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品，使他们产生兴趣，引诱他们来49购买这是（）推动策略A.拉引策略B.销售促进C.人员推销D.、企业管理信息系统的功能不包括（）50o数据处理功能A.管理功能B.辅助决策功能C.反馈功能D.

二、多选题、在一次移动平均数法中，被称为移动期数的字母表示是（）51A.MB.FtC.eD.i、关于企业组织变革的过程，下列说法错误的是（）52o解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，明确变革的目标和方向A.实施变革是变革过程中的行为转换阶段B.企业实施变革采取实验和推广两个工作步骤来进行C.企业组织变革结束的标志是实施了变革行动D.、关于二层渠道的形式，下列说法正确的是（）53o生产者一零售商一批发商一消费者A.生产者一代理商一零售商一消费者B.生产者一批发商一零售商一消费者C.生产者一批发商一代理商一消费者D.、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务装配车间（最后车间）月份应生产54101000号，产品的平均产量为台，该产品在机械加工车间的出产提前期为天，则机械加工车间1050月份出产的累积号是（）10A.600B.900C.1500D.

1800、关于根据竞争者的情况定位，下列说法正确的是（）55产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位A.通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位B.企业常常试图把某些产品指引给适当的使用者或某个细分市场C.产品可以定位为与其相似的另一种类型的产品档次D.、专利权的授予条件不包括（）56o新颖性A.创造性B富有美感C.实用性D.、企业可采用的人力资源需求预测方法不包括（）57o管理人员判断法A.德尔菲法B.转换比率分析法C.马尔可夫模型法D.、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计58算机进行数据处理这是工作分析方法中（）的优点观察法A.访谈法B.问卷法C.工作日志法D.、关于注册商标，以下说法错误的是（）59o注册商标的有效期自核准注册之日起计算A.注册商标有效期期满继续使用的，需要办理续展手续B.每次续展注册的有效期为年C.10期满未办理续展手续的，注册商标自动续展D.。