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全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项
1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟晰
2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规典定位置亲
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，凶笔迹清楚球
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、智能代理的生命周期中，把代理的多个组件绑定在一起的阶段称为
（1）o代理建设A,代理绑定B.代理初始化C.代理执行D.、以下关于客户关系管理（）的叙述中，正确的是（2CRM）o以产品为中心，增强客户的满意度A.CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销B.CRM加强与客户联系，企业运营成本提高C.CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策D.CRM、在语言中，不是类成员访问权限的是（3C#）o密A.public封B.private线C.protectedD.static、某计算机内存空间按字节编址，若某区域的起始地址为终止地址为则该段44A000H,4DFFFH,内存区域的容量为（）oA.24KB.214KBC.1MBD.2MB--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------、构成供应链的代表性要素不包括
（5）o应用层A.传输层B.网络层C.接口层D.、以下关于网络营销渠道的叙述中，正确的是59o网络营销渠道中不存在中间商A.网络营销渠道保障了收款和交货同时完成B.网络营销渠道不存在多级分销渠道C.网络营销渠道不适合小批量商品的销售D.、模型中的网络接口层对应模型中的（）层60TCP/IP OSI网络层A.物理层B.数据链路层C.物理层和数据链路层D.、在对电子商务系统进行总体规划后，首先要（）61进行数据库性能分析A.进行信息流分析B.进行需求分析C.进行控制流分析D.、算法的基本原理是每次取明文中的连续（）位数据，通过相应的操作，最终得到转换62DES后的相同位数密文A.16B.32C.64D.
128、网络互联层上的协议的作用是63ARPo用于传输数据报A.IP实现地址到物理地址的映射B.IP实现物理地址到地址的映射C.IP用于网络互联层上控制信息的产生和接收分析D.、以下关于网络商务信息收集的叙述中，错误的是
（64）o网络商务信息收集是有目的获取信息的行为A.网络商务信息收集范围应适度B.网络商务信息收集都是免费的C.网络商务信息收集应具有时效性D.、在工作表中，若用户在单元格中输入（〃优秀〃〃及格〃，）按回车键65Excel A1=IF1,2,后，则单元格中的值为（）A1A.TRUEB.FALSEC.lD.
2、是协议层次中的（）提供的服务66Telnet TCP/IP网络层A.应用层B.传输层C.网络接口层D.、以下关于防火墙的描述，正确的是（）67防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问A.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击B.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快C.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能D.、以下关于数字签名技术的叙述中，错误的是
（68）o数字签名技术可以确定发送者的身份A.数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被窃取B.数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被篡改C.数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名D.、在算法中，已知两个质数分别为和在下面的选项中，可成为公钥的是（），对应69RSA313,的私钥是（）o（）A.39,3（）B.39,5（）C.39,8（）D.39,
24、关键成功因素法（）包含个步骤
①识别关键成功因素，
②了解企业目标，
③识别测70CSF4量性能的数据，
④识别性能指标和标准其正确的顺序为（）oA.
①②③④B.
①④②③C.
②①④③D.
②④③①、（）属于数字签名算法71A.DESB.RSAC.IDEAD.AES、以下不属于网桥的特点的是72使用网桥连接的网络在数据链路层以上采用相同或兼容的协议A.使用网桥可以隔离冲突域B.使用网桥可以接收、存储、地址过滤及转发数据C.网桥处理接收到的数据，降低了时延，提高了网络性能D.、物流具有物质、价值和（）三种表现形式73信息A.存储B.加工C.配送D.、企业在选择电子商务系统时，主要遵循的原则不包括
（74）o尽量开放、可扩充A.尽量采用新技术B.符合企业信息化的主流技术C.有较好的市场占有率D.、以下关于防火墙的描述，正确的是
（75）o防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问A.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击B.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快C.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能D.、从大数据的概念上来讲，大数据的特点不包括
（76）o数据体量巨大A.数据类型繁多B.价值密度高C..时效性高D、射频标识（是自动标识与数据采集技术之一，关于系统说法不正确的是（）77RFID.RFID系统阅读速度非常快A.RFID系统最重要的优点是非接触作业B.RFID系统在不同行业中应用所采用的频率和协议标准是相同的C.RFID系统一般包括天线、无线收发器和异频雷达收发器三个构件D.RFID、以下关于自动标识与数据采集,技术的描述中，不正确的是（）78AIDC技术包括条形码、磁条、语音和视觉系统、光学字符识别、生物统计等A.AIDC技术可以大幅度降低数据输入成本B.AIDC技术通过对商品或人进行译码而实现跟踪功能C.AIDC技术可将数据输入工作流水化、自动化，比人工作业更精确、更经济D.AIDC、（）内容不受限制，费用低廉，并且可针对具体某一个人发送特定的广告79电子邮件广告A.插播式广告B.文本链接广告C.网幅广告D.、防火墙实现的功能不包括80（）o防止内网病毒传播A.过滤不安全的服务B.控制对特殊站点的访问C.限制外部网对内部网的访问D.、在文档中，标记的属性的值为（）时表示一个单选按钮81HTML typeA.textB.checkboxC.radio
0.password、对应的中文术语是（请作答此空），它的两种接入方式是（）接入82ADSL Internet分析数字系统层A.非对称数字线B.非对称数字用户线C.异步数字系统层D.、系统设计阶段的技术文档是
（83）o《系统设计规划书》A.《系统设计任务书》B.《系统说明书》C.《系统设计说明书》D.、选择性样本
（84）o按照随机原则组织抽样A.以分支或跳问形式安排问卷B.样本组是已知的C.不适用于已建立抽样数据库的情形D.、结构化分析方法是一种（）,也是一种建模活动，适用于分析大型数据处理系统85面向数据流的设计分析方法A.面向对象的需求分析方法B.面向数据流的需求分析方法C..面向对象的设计分析方法D、电子商务网站基本构件中的安全服务器不能用来保证电子商务系统的
（86）o网络安全A.交易安全B.数据安全C.应用安全D.、采用浏览器访问工业与信息化部-教育与考试中心网主页时，正确的地址格式是（87IE o、在认证机构体系中，（）是离线并被严格保护的88SET商户A.CA]支付网关B.CA]根C CA]持卡人D.CA]、系统设计阶段的任务是
（89）o根据系统规划书中的功能要求，具体设计实现功能的详细技术方案A.根据系统说明书中规定的功能要求，具体设计相关程序实现的算法B.根据系统需求分析中提出的功能要求，具体设计实现数据结构方案C.根据系统说明书中规定的功能要求，具体设计实现逻辑模型的技术方案D.、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过获取（）90CA私钥A.CA甲方私钥B.乙方私钥C.会话密钥D.、以下关于程序错误的叙述中，正确的是
（91）o编译正确的程序不包含语义错误A.编译正确的程序不包含语法错误B.除数为的情况可以在语义分析阶段检查出来C.0除数为的情况可以在语法分析阶段检查出来D.
0、以下关于协议描述正确的是（）92SSL协议允许各方之间的报文交换非实时A.SSL是基于应用层的协议B.SSL协议中商家能看到客户的信用卡账户等支付信息C.SSL协议是一个多方报文协议D.SSL、电子商务网站的基本构件中，（）用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权93限工作流和群件子系统A.内容管理子系统B.邮件和消息服务器C.目录服务器D.、（）属于数字摘要算法94A.DESB.RSAC.AESD.SHA、在电子商务安全体系结构中，安全认证层涉及的技术是（）95对称加密A.入侵检测技术B.数字签名C.非对称加密D.、仓库（）功能的发挥，有利于缩短商品的生产时间，满足消费者的多样化需求，克服生产96单一性与需求多样化的矛盾，提高商品的适销率流通加工A.调节货物运输能力B.调节供需C.储存D.、系统分析阶段要回答的中心问题是系统要〃做什么〃，该阶段的成果是（）97逻辑模型A.功能说明B.物理模型C.实施方案D.、在电子商务管理学的决策理论中，决策遵循的是
（98）o满意原则A.最优原则B.竞争原则C.从众原则D.、表示一帧彩色图像的颜色数为种99RGB8:8:8A23（B-2sU224D2512见图A.A见图B.B见图C.C见图D.D100,businesses offerservices forwhich theycharge afee thatis basedon the number ofsize oftransactionsthey process.A.modelB.ln theweb catalogrevenue modelC.ln thetraditional catalog-based retailrevenue modelD.ln theadvertising-supported revenuemodel参考答案与解析、答案I c本题解析本题考查智能代理的过程代理建设是指建设构成代理所需的各种组件代理绑定是指定义组成智能代理的各组件之间的关系代理初始化是指在代理启动时，把代理的各组件绑定在一起代理执行是指在初始化完成后，就可以操纵代理了、答案2D本题解析本题考查客户关系管理（）方面的基础知识CRM电子商务市场给企业带来的最大影响是使市场由原来的以产品为中心变成了以客户为中心,企业的经营由原来的规模化生产变成今天的一对一的个性化服务客户关系管理（）系统的目标就是让企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象CRM出现在客户面前，同时，一致高效地对客户信息加以管理和利用，其实施的领域就是企业面对客户的各业务部门在企业中扮演的角色是企业面对客户的前沿对企业前台的销售、市场、客户服务及技术CRM支持等部门而言，是一个使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台它可以协调CRM和改进原有商业流程，使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的对企业后台的财务、生产、采购和储运等部门而言，又是提供客户需求、市场分布、对产品的反应及产品销售状况等信CRM息的重要来源通过系统与企业后台系统的集成，提供的丰富数据和智能化的CRM ERPCRM分析，成为企业进行决策和经营活动的科学依据％在现代电子商务企业中，通过与系统的ERP紧密集成，作为企业前沿的与企业的后台乃至企业的供应商和服务商等都联成一体，形成CRM一个以客户为核心进行运作的虚拟企业，只有这样的企业才可能最大限度地满足客户需要和最大限度地降低企业成本通过以上分析可知，是以客户为中心，增强客户的满意度；通过发掘潜在客户，能够实现CRM一对一（个性化）营销；帮助公司与顾客形成紧密关系，并同时控制成本；提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策、答案3D本题解析本题考查设计基础一一语言的相关知识Web C#类成员的访问权限用来限制外界对某一个类成员的访问类成员的访问权限有以下几种public允许外界访问不允许外界访问，也不允许派生类访问，只能在定义该成员的类中调用private Protected只允许在定义该成员的类或其派生类的内部被调用使用该声明符的类型或成员只允许在同一程序集内访问Internal、答案4A本题解析本题考查计算机系统基础知识终止地址减去起始地址即可得到编址单元的个数，即由于是按字节编址4DFFF+l-4A000=4000H,的，所以将十六进制的表示为是十进制后或4000H24KB214B、答案5C本题解析本题考查供应链的基本概念构成供应链的代表性要素是供应商、制造商、批发及物流、零售企业、答案6D本题解析本题考查的是关系数据库中关系模式和查询方面的基础知识试题⑸的正确答案是因为，SQLBo作为主键其值能唯一地标识元组的一个或多个属性，主键通常也称为主码所谓外键是指如果关系模式中的属性或属性组非该关系的码，但它是其他关系的码，那么该属性集对关系模式R而言是外键，通常也称外码根据题意分析，职工关系中的主键是职工号，部门关系中的主R键是部门号显然，职工关系中的外键是部门号但是，部门关系中的外键是负责人代码，为什么？因为题中说明部门负责人也是一个职工，这样负责人代码的取值域为职工号，所以根据外键定义部门关系中的外键是负责人代码试题⑹的正确答案是正确的查询每个部门中月D工资最高的〃职工号〃的查询语句如下职工号？职工月工资（SQL Select from as Ewhere=Select（月工资）职工部门号二部门号）；此题子查询（月工资）Max from as M where M.E.“Select Max职工部门号部门号”意为找出部门号最高月工资，主查询职工from asMwhereM.=E.M.Select号职工月工资;〃意为该职工的月工资等于最高工资from asE where、答案7D本题解析本题考查电子商务网站设计常用构件的基础知识电子商务网站包括以下基本构件
①应用服务器主要用于企业较大规模电子商务应用的开发、发布和管理，同时与企业原有系统集成
②工作流和群件子系统主要在于使工作人员和商业伙伴能通过因特网共享资源、协同工作
③内容管理子系统主要是简化企业网站的产品管理、提高效率，并把筛选后的相应内容发给最终用户
④目录服务器主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道
⑤性能优化工具主要是改善网站服务质量，包括流量管理、动态数据缓存、网络动态负载、知识管理等
⑥邮件和消息服务器为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构
⑦个性化信息服务主要是在实时分析用户数据的基础上提供服务，从而对用户行为更好地理解，使得企业能够跟踪、分析、理解网站用户
⑧搜索引擎电子商务网站应具备优秀的搜索功能
⑨安全服务器保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全⑩网站服务器主要是为了把网站的信息发布给用户以上构件是建设电子商务网站通常所需的，可以根据企业自身情况以及网站的应用类型，进行调整、答案8B本题解析本题考查营销的基本知识基于用户许可的营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、E-mail增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等开展营销的前提是拥有潜在用户的地址，E-mail E-mail这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源、答案9A本题解析实体完整性要求主属性不能为空值如果主属性取空值，则意味着关系中的某个元组是不可标识的，即存在不可区分的实体，这与实体的定义矛盾、答案10D本题解析暂无解析、答案11B本题解析本题考查多媒体基础知识，主要涉及多媒体信息采集与转换设备数字转换设备可以把从现实世界中采集到的文本、图形、图像、声音、动画和视频等多媒体信息转换成计算机能够记录和处理的数据使用扫描仪对印刷品、图片、照片或照相底片等扫描输入到计算机中使用数字相机或数字摄像机对印刷品、图片、照片进行拍摄均可获得数字图像数据，且可直接输入到计算机中投影仪是一种将计算机输出的图像信号投影到幕布上的设备、答案12C本题解析本题考查网幅广告的相关基本概念网幅广告是一种常见的网络广告形式，是以、等格式建立的图像文件，定位在网页中，GIF JPG大多用来表现广告内容，同时还可使用等语言使其产生交互性，用等插件工具Java Shockwave增强表现力网幅广告是最早的网络广告形式是一种音频文件格式，是位图文件格WAV BMP式，是静态图像，也是一种静态图像文件格式JPG、答案13D本题解析本题考查计算机系统硬件方面的基础知识主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线组成，其基本功能有指令控CPU ControlUnit,CU制、操作控制、时序控制和数据处理指令控制是指通过执行指令来控制程序的执行顺序CPU操作控制是指一条指令功能的实现需要若干操作信号来完成，产生每条指令的操作信号并CPU将操作信号送往不同的部件，控制相应的部件按指令的功能要求进行操作时序控制是指通过时序电路产生的时钟信号进行定时，以控制各种操作按照指定的时序进CPU行数据处理是指完成对数据的加工处理是最根本的任务CPU、答案14B本题解析本题考查电子商务物流信息技术中关于射频技术的基础知识射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写，其基本原理是电磁理论RF RadioFrequency条码技术是一种自动识别技术，是为实现对信息的自动扫描而设计的射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时还具有保密性适用于物料跟踪、RF运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于标签具有可读写能力，对于RF需要频繁改变数据内容的场合尤为适用、答案15D本题解析防火墙技术、访问控制技术和入侵检测技术都属于网络安全控制技术，而差错控制技术是一种用来保证数据传输质量的技术，不属于网络安全控制技术、答案16B本题解析暂无解析、答案17D本题解析本题考查网上市场调研的基础知识网上市场调研的样本类型可以分为随机样本、过滤性样本和选择样本随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本选择样本用十因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体过滤性样本是通过对期望样本特供应商A.制造商B.金融机构C.零售企业D.、某企业职工和部门的关系模式如下所示，其中部门负责人也是一个职工职工和部门的关系6模式的外键分别是（）职工（职工号，姓名，年龄，月工资，部门号，电话，办公室）部门（部门号，部门名，负责人代码，任职时间）查询每个部门中月工资最高的〃职工号〃的查SQL询语句如下职工号职工月工资二（（月工资）职工SelectfromasEwhereSelect MaxfromasM（请作答此空））o职工号二职工号A.where]M.E.职工号二负责人代码B.where]M.E.部门号二部门号C.where]M.部门号二D.where]M.部门号E.、电子商务网站的基本构件中，（）使工作人员和商业伙伴通过因特网共享资源、协同7工作目录服务器A.网站服务器B.内容管理子系统C.工作流和群件子系统D.、开展营销的基础之一是拥有潜在用户的（）8E-mail个人信息A.地址资源B.E-mail联系方式C.服务器地址D.E-mail、在关系模型中，若属性是关系的主码，则在的任何元祖中，属性的取值都不允许9A RR A为空，这种约束称为（）规则实体完整性A.域完整性B.参照完整性C..用户定义的完整性D、股票经纪人收到有关电子邮件消息、，要他进行一笔交易，而这笔交易后来亏损，发送方可10以伪称从未发送过这条消息，应该使用（）来防止这类安全隐患的发生算法A.SH-512数字证书B.加密信息C.AES数字签名D.、以下设备中，不能使用（）将印刷图片资料录入计算机11征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本过滤性样本通常以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题、答案18A本题解析本题考查对网上支付过程的了解网上交易流程为消费者向商户发出购物请求玲商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行玲收单行通过银行卡网络从发卡行消费者开户行取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户玲商户取得授权后，向消费者发送购物回应信息支付结算环节是由包括支付网关、发卡行、收单行在内的金融专用网完成的、答案19A本题解析本题考查组件的基本知识组件与对象十分相似，利用它们都可以使完成某ASP ASP ASP ASP些特定的功能,它们的区别在于:一个组件可能包含不只一个对象;而且在使用组件之前，要首先创建一个实例组件主要包括以下几种组件可以方便地在页面上插入ASP
①Ad RotatorWeb一个循环播放广告横幅的播放器组件用来了解客户端所用的浏览器类型©Browser Capabilities以及版本组件使得用户能方便地通过访问存储在
③Database AccessActiveX DataObjects ADO服务器端的数据库或其他表格化数据结构中的信息组件可以在页面中实现对©File AccessASP文件的创建、读写以及对目录和磁盘的操作、答案20A本题解析本题考查知识产权方面的基础知识，涉及著作权归属的相关概念摄影家将摄影作品原件出M售给公司后，这幅摄影作品的著作权仍属于摄影家这是因为，摄影家将摄影作品原件出售L给公司时，只是将其摄影作品原件的物权转让给了公司，并未将其著作权一并转让，摄影L L作品原件的转移不等于摄影作品著作权的转移、答案21D本题解析本题考查的基础知识CSS中，去掉文本超级链接下划线的样式代码为CSS CSSa{text-decoration:none}、答案22C本题解析本题考查电子支票的基本概念电子支票系统包含三个实体购买方、销售方及金融中介购买方在购买时把这个付款证明交给俏售方，销售方再交给金融中介、答案23B本题解析本题考查数字签名的基础知识数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用函数对收到的原文Hash产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息同时，也证明发送者发送了信息,防止了发送者的抵赖使用公钥密码技术就可以实现数字签名发送方用其不公开的解密密钥对报文A AKD进行运算，将结果传给接收方用已知的加密密钥对接收到的内容进行运算，M DM,AKD BB得出结果因为除了以外没有人能拥有的解密密钥，所以除了以外EDM,AKD,AKE=Mo A AA就没有人能产生密文这样，就表示报文被电子签名了如果抵赖曾发报文给DM,AKDo MA B,就可将及出示给第三方仲裁方仲裁方可以很容易地用密钥验证确实B MDM,AKD AKEA发送消息给从而使无法抵赖反过来，如果将伪造成则不能在仲裁方面前出M B,A BM M,B示从而证明了伪造了报文可见数字签名也同时起到了验证信息完整性的作用DM,AKD,B由题目描述可知，甲的私钥是公钥是乙的私钥是公钥是合同原文是摘要是AKD,AKE,BKD,BKE,M,数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名文件应使用甲的私钥对摘要H,Do AKDH进行数字签名加密运算，商户乙应使用商户甲的公钥验证数字签名的正确性AKE、答案24B本题解析本题考查电子商务实体概念电子商务实体简称实体是指能够从事电子商务活动的客观对EC象，可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等、答案25B本题解析本题考查防火墙的基本知识防火墙主要用于实现网络路由的安全性防火墙可以实现网络地址转换技术借助于使用私有地址的内部网络通过防火Network AddressTranslation,NAT NAT,墙或路由器发送数据包时，私有地址被转换成合法的地址，一个局域网只需使用少量地址IP IP即可实现私有地址网络内所有计算机与的通信需求，将自动修改头中的源地Internet NAT IP IP址和目的地址，地址校验则在处理过程中自动完成有些应用程序将源地址嵌入IP IP NATIP到报文的数据部分中，所以还需要同时对报文进行修改，以匹配头中已经修改过的源IP IP IP地址否则，在报文数据都分别嵌入地址的应用程序就不能正常工作不仅可以解决IPNATIP地址不足的问题，而且还能够有效地避免来自网络外部的攻击，对外隐藏内部网络地址、答案26D本题解析本题考查网络商务信息处理的基本概念网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工处理三个阶段信息的存储是把已经获取的信息用科学的方法保存起来，以便于进一步的加工、处理和使用收集信息后，便要对所得到的信息进行相关整理，常做的信息整理工作包括明确信息来源、添加文件名、信息鉴别、信息筛选、信息分类信息整理后，进行信息的加工处理信息加工包括信息形式变换和信息内容处理信息形式变换是指在信息传输的过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者信息内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容、答案27B本题解析本题考查基础知识Excel函数是求和，函数是求最大值，函数是求最小值；所以=（（上）SUM MAXMIN SUM MAX AD1,MIN（）的含义是求单元格区域中的最大值和单元格区域中的最小值之和,A2:D2A1:D128A2:D211结果应为39综合分析，本题选B、答案28C本题解析本题考查系统的组成ERP、答案29B本题解析暂无解析答案30C本题解析本题考查网络安全的基本概念（即“分布式拒绝服务〃）的主要目的是阻止合法用户对正常DDOS DistributedDenial ofService,网络资源的访问的攻击策略侧重于通过很多〃僵尸主机〃（被攻击者入侵过或可间接利用的主机）向受害DDOS主机发送大量看似合法的网络包，从而造成网络阻塞或服务器资源耗尽而导致拒绝服务,分布式拒绝服务攻击一旦被实施，攻击网络包就会犹如洪水般涌向受害主机，从而把合法用户的网络包淹没，导致合法用户无法正常访问服务器的网络资源，因此，拒绝服务攻击又被称之为“洪水式攻击〃，常见的攻击手段有、DDOS SYNFlood ACKFloodUDP FloodICMPFloods TCPFlood等Connections FloodScript FloodProxy Flood、答案31C本题解析本题考查物流信息技术的相关知识（全球卫星定位系统）是利用分布在约万公里高空的多颗卫星对GPS GlobalPositioning System,2地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统，它主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等（地理信息系统）以地理空间数据为基础，采用地理模型分GIS GeographicalInformation System,析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统自动标识与数据采集（）指的是不用键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制AIDC器（）或者其他微处理器中PLC射频标识（）是自动标识与数据采集（）技术之一，这种技术已成为主要的数据采集、RFID AIDC标识和分析系统的工具、答案32A本题解析本题考查物流信息技术中条码技术的基础知识条码是通用商品条码该商品条码是按照国际物品编码协会统一规则编制的，分为标准EAN-13版和缩短版两种标准版商品条码的代码由位阿拉伯数字组成，简称条码缩短版13EAN-13商品条码的代码由位数字组成，简称码条码和码的前位数字叫前8EAN-8EAN-13EAN.83缀码〃，是用于标识成员的代码，由统一管理和分配，不同的国家或地区有不同的前EAN EAN缀码，中国的前缀码目前有三个、和
690691692、答案33B本题解析本题考查协议知识在中，将地址分为、、、、五类，采用位二进制TCP/IP IPv4IP A B C D E32数表示其中，标准的类网络采用位网络号位主机号构成，在划分子网时，可将位C24+88主机号的一部分（高位）作为网络号，其余部分作为主机号根据题目描述，主机号为十进制转为二进制是所以该地址最后一个字节为高位网络号+低位主机号为即十11,1011,IP10101011,进制的171o、答案34B本题解析本题考查搜索引擎的相关概念从基于搜索引擎推广网站的角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利抓取网站的基本信息当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站，从而进一步获取信息服务，直至成为真正的顾客因此网站核心关键词的选择很重要，应尽量争取活跃网站的外部链接，定期更新网站内容，这样有利于网站被搜索引擎检索网站的内容是设计出来的不是修改出来的，所以答案错误，设置保密，将不利于被搜索引擎收录，A大量的动画搜索引擎无法收录FLASH、答案35C本题解析本题考查算法方面的基本知识算法是公司研制的一种数据加密算法，年被DES DESIBM1977美国国家标准局颁布为商用数据加密标准，后又被国际标准化组织定为国际标准,广泛应用ISO于金融行业的电子资金转账（）等领域算法的基本原理是每次取明文中的连续位EFT DES64数据，通过位密钥，对明文进行轮的替代、移位和异或操作，最终得到转换后的位数641664据（密文）连续对明文执行上述过程，最终得到全部明文的密文为了保证位密钥的正确64性，其中有位是奇偶校验位，所以实际有效密钥长度是位856答案36A本题解析本题考查数据挖掘技术的基本概念数据挖掘致力于知识的自动发现，数据仓库用于数据的存储和组织，联机分析处理侧重于数据的分析数据挖掘和联机分析处理都可以在数据仓库的基础上对数据进行分析，辅助决策，但二者又有区别，联机分析处理是由用户驱动的，很大程度上受到用户水平的限制数据挖掘是数据驱动的，是一种真正的知识发现方法使用数据挖掘工具，用户不必提出确切的要求，系统能够根据数据本身的规律性，自动地挖掘数据潜在的模式，或通过联想，建立新的业务模型，帮助决策者调整市场策略，并找到正确的决策从数据分析深度的角度来看，联机分析处理位于较浅的层次，而数据挖掘则处于较深的层次所以，联机分析处理和数据挖掘的主要差别就在于是否能自动地进行数据分析、答案37B本题解析本题考查的是计算机网络的协议概念（传输控制协议）是协议栈中的传输层协议，TCP TCP/IP它通过序列确认和包重发机制，提供可靠的数据流发送和到应用程序的虚拟连接服务（用UDP户数据报协议）是参考模型中一种无连接的传输层协议，提供面向事务的简单不可靠信息ISO传送服务（控制信息协议）是组的一个整合部分通过包传送的信ICMP lnternetIP IP ICMP息主要用于涉及网络操作或错误操作的不可达信息（地址转换协议）是用来实现地址与ARP IP本地网络认知的物理地址（以太网地址）之间的映射MAC、答案38B本题解析基于对称密码体制、基于公钥密码体制和基于消息摘要都可以获得数字签名其中，公钥签名体制的基本思想是
①发送者用自己的私钥加密信息，从而对文件签名；将签名的文件A
②A发送给接收者利用的公钥（可从机构等渠道获得）解密文件，从而验证签名B
③B ACA、答案39C本题解析本题考查供应链管理方面的基础知识牛鞭效应指在供应链内，由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度递增牛鞭效应扭曲了供应链内的需求信息，从而使得对需求状况有着不同估计，其结果导致供应链失调相联存储器是一种按内容访问的存储器牛鞭效应会损害整条供应链的运营业绩牛鞭效应增加供应链中产品的生产成本、库存成本、劳动力成本和运输成本；牛鞭效应延长供应链的补给供货期；牛鞭效应给供应链每个阶段的运营都带来负面影响，从而损害了供应链不同阶段之间的关系、答案40A本题解析本题考查物流的基础知识物流具有三种表现形式物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移（包括时间、空间和形态的转移）;物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程、答案41A本题解析本题考查组件的基本知识ASP组件与对象十分相似，利用它们都可以使完成某些特定的功能，它们的区别在于ASPASPASP一个组件可能包含不只一个对象；而且在使用组件之前，要首先创建一个实例组件主要包括以下几种ASP组件可以方便地在页面上插入一个循环播放广告横幅的播放器@Ad RotatorWeb组件用来了解客户端所用的浏览器类型以及版本
②Browser Capabilities组件使得用户能方便地通过（）访问存储在服务器
③Database AccessActiveX DataObjects ADO端的数据库或其他表格化数据结构中的信息组件可以在页面中实现对文件的创建、读写以及对目录和磁盘的操作
④File AccessASP、答案42C本题解析本题考查体系结构的基本知识（网际控制报文协议）是协议集中的一个子协TCP/IP ICMP TCP/IP议，属于网络层协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等当遇到数据无法访问目标、路由器无法按当前的传输速率转发数据包IP IP等情况时，会自动发送消息、我们可以通过命令发送回应请求消息并记录收ICMP PingICMP到回应回复消息通过这些消息来对网络或主机的故障提供参考依据ICMP、答案43B本题解析本题考查加密技术中数字摘要技术的基本知识数字摘要是利用哈希函数对原文信息进行运算后生成的一段固定长度的信息串，该信息串被称为数字摘要产生数字摘要的哈希算法具有单向性和唯一性的特点所谓单向性，也称为不可逆性，是指利用哈希算法生成的数字摘要，无法再恢复出原文；唯一性是指相同信息生成的数字摘要一定相同，不同信息生成的数字摘要一定不同这一特征类似于人类的指纹特征，因此数字摘要也被称为数字指纹数字摘要具有指纹特征，因此可以通过对比两个信息的数字摘要是否相同来判断信息是否被篡改过，从而验证信息的完整性数字摘要的使用过程是
①发送方将原文用哈希（）算法生成数字摘要；Hash
②发送方将原文同数字摘要一起发送给接收方；
③接收方收到原文后用同样的哈希（）算法对原文进行运算，生成新的数字摘要；
④接收Hash方将收到的数字摘要与新生成的数字摘要进行对比，若相同，说明原文在传输的过程中没有被篡改，否则说明原文信息发生了变化综合分析，本题选B、答案44C本题解析暂无解析、答案45A本题解析本题考查的基础知识HTML（超文本标记语言），是用于描述网页文档的一种标记语言HTML HypertextMarkup Language,是一种规范，一种标准，它通过标记符号来标记要显示的网页中的各个部分标记的由HTML及〃〉〃所组成，不同标记表示不同含义和作用其中＜＞标记表示水平线，＜＞表示回车，hr br＞是非法标记，＞表示表格中的行Vline HTMLVtr、答案46C本题解析本题考查的基本概念HTML在中，表单起着重要作用，它是与用户交互信息的主要手段，为用户提供了数据输入接HTML口，配合服务端程序，实现数据交互＜＞表单输入标记用于接收用户数据输入，其属性的值表示输入的元素模式，主要包input type括下列类型普通按钮、单选按钮、复选框、下拉式菜单、单行button radio checkbox select text文本框、多行文本框、提交按钮、重设按钮textarea submitreset、答案47D本题解析本题考查网络协议知识常见的网络协议如下地址解析协议；ARP AddressResolution Protocol网络管理协议；SNMP SimpleNetwork ManagementProtocol动态主机配置协议；DHCP DynamicHost ConfigurationProtocol文件传输协议；FTP FileTransferProtocoD超文本传输协议；HTTP Hypertext TransferProtocol简单邮件传送协议；SMTP SimpleMail TransferProtocol虚拟终端协议TELNET Protocol综合分析，本题选D、答案48C本题解析在用扫描仪扫描图像时，通常耍指定图像的分辨率，用每英寸多少点表示用dots perinch DPI的扫描分辨率扫描一幅英寸的黑白图像，就得到一幅个像素的图像200DPI2x
2.5400x
500、答案49D本题解析本题考查防火墙的基本知识包过滤防火墙是通过对数据包的头和头或头的检查来实现的，主要检查的信息包括IP TCP UDP源地址、目标地址、协议包、包和包、或包的源端口、或IPIP TCPUDPICMP TCPUDP TCPUDP包的目标端口、消息类型、包头中的位、数据包到达的端口、数据包出去的端口ICMPTCPACK等、答案50D本题解析本题考查对电子网站基本构件的了解通常电子商务网站需要有以下基本构件，企业可根据自身情况及网站的应用类型进行调整•应用服务器主要用于企业较大规模电子商务应用的开发、发布和管理，同时与企业原有系统集成•工作流和群件子系统主要在于使工作人员和商业伙伴能通过共享资源、协同工作Internet•内容管理子系统主要是简化企业网站的产品管理，提高效率，并把筛选后的相应内容发给最终用户•目录服务器主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道•性能优化工具主要是改善网站服务质量，包括流量管理、动态数据缓存、网络动态负载、知识管理等•邮件和消息服务器为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构•个性化信息服务主要是在实时分析用户数据的基础上提供服务，从而对用户行为更好地理解，使得企业能够跟踪、分析、理解网站用户•搜索引擎电子商务网站要具备优秀的搜索功能•安全服务器用于保证电子商务系统数据安全、应用安全和交易安全•网站服务器主要是为了把网站信息发布给用户、答案51D本题解析（日电子数据交换）是融现代计算机技术和远程通信技术为一体的EDI ectronicData Interchange,产物（国际标准化组织）将描述为〃将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，ISO EDI形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输〃标准化己成为全世界电子商务的关键技术，实现了世界范围内电子商务文件的传递先进EDI的技术具有开放性和包容性，在开发网络应用中，无需改变现行标准，而只需扩充标EDI EDI准技术包括三个部分，即硬件系统、翻译软件和传输系统由于是国际范围的计算机EDI EDI与计算机之间的通信，所以的本质是被处理业务的数据格式的国际统一标准EDI、答案52B本题解析本题考查协议知识在中，将地址分为、、、、五类，采用位二进制TCP/IP IPv4IP AB C D E32数表示其中，标准的类网络采用位网络号位主机号构成，在划分子网时,可将位C24+88主机号的一部分（高位）作为网络号，其余部分作为主机号根据题目描述，主机号为十进制转为二进制是所以该地址最后一个字节为高位网络号+低位主机号为即十11,1011,IP10101011,进制的171o、答案53D本题解析多媒体计算机是指能综合处理多媒体信息，使多种信息建立联系并具有交互性的计算机系统多媒体计算机系统一般由支持多媒体应用的计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统组成多媒体计算机硬件系统主要包括以下几部分多媒体主机（如个人机、工作站等）、多媒体输入设备（如摄像机、麦克风、扫描仪等）、多媒体输出设备（如打印机、绘图仪、音响等）、多媒体存储设备（如硬盘、光盘等）、多媒体功能卡（如视频卡、声音卡等）、操纵控制设备（如鼠标、键盘、触摸屏等）、答案54C本题解析本题考查物流的概念物流不是简单的实物流动，而是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报等职能的发挥体现出来、答案55B本题解析本题考查的基础知识HTML（）即超文本标记语言或超文本链接标示语言，是目前网络上HTML HyperTextMark-up Language应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言包含一系列的标记，它们与一般文本有区别，放在单书名号里需要注意的是，标记HTML一般是成对出现的每当使用一个标记，如则必须以另一个标记＞配合但是也有一些标记例外，比如，v/http Vbr＞、〈〉标记就不需要成对使用input、答案56C本题解析本题考查计算机病毒的基本概念计算机病毒是一个程序，一段可执行码它们能把自身附着在各种类型的文件上，当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一同蔓延开计算机病毒按寄生方式分类
①引导型病毒引导型病毒也称磁盘引导型、引导扇区型、磁盘启动型、系统型病毒等引导型病毒就是把自己的病毒程序放在软磁盘的引导区以及硬磁盘的主引导记录区或引导扇区，当作正常的引导程序，而将真正的引导程序搬到其他位置
②文件型病毒文件型病毒是指所有通过操作系统的文件系统进行感染的病毒文件型病毒以感染可执行文件的病毒为主，还有一些病毒可以感染高级语言程序的源代码、开发库或编译过程中所生成的中间文件
③混合型病毒混合型病毒，也称综合型、复合型病毒，既具有引导型病毒的特点，又具有文件型病毒的特点，即这种病毒既可以感染磁盘引导扇区，又可以感染可执行文件、答案57B本题解析本题考查我国电子商务专项法律的知识年正式开始实施的《中华人民共和国电子签名法》是我国电子商务2005领域的第一部法律该法共章条，赋予电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，明确了电子认证服536务的市场准入制度，通过规范电子签名行为和维护相关各方的合法权益，从法律制度上保障了电子交易的安全，促进了电子商务和电子政务的发展，为我国电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了重要基础、答案58C本题解析本题考查体系结构的基本知识（网际控制报文协议）是协议集中的一个子协议，属于网络层TCP/IP ICMPTCP/IP协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等当遇到数据IP无法访问目标、路由器无法按当前的传输速率转发数据包等情况时，会自动发送消息我们可以通过IP ICMPPing命令发送回应请求消息并记录收到回应回复消息通过这些消息来对网络或主机的故障提供参考依据ICMP ICMP、答案59C本题解析本题考查网络营销渠道的基础知识网络营销渠道包括网络直接营销渠道和网络间接营销渠道网络直接营销渠道不存在营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者网络间接营储渠道是通过融入互联网技术后的中间商，把商品通过中间商销售给消费者或使用者的营销渠道一个完善的网络销售渠道仍具有订货、结算、配送三大功能，收款和交货不一定同时完成，与结算方式和配送情况有关网络营销中只有一级分销渠道，即只存在一个网络中间商来沟通买卖双方的信息，不存在多个批发商和零售商的情况，因而不存在多级分销渠道网络直接营销渠道一般适用于大型商品及生产资料的交易，网络间接营销渠道一般适用于小批量商品和生活资料的交易、答案60D本题解析本题考查网络体系结构及协议的基础知识将计算机网络的体系结构分成七层物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层OSI由四个层次组成网络接口层、网络层、传输层、应用层TCP/IP结构模型与结构模型的对应如下表所示TCP/IP OSITCPIP OSI应用层应用层表不层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层网络接口层又称链路层物理层、答案61C本题解析本题考查电子商务系统的可行性分析概念在对电子商务系统的总体规划之后，就要分析应用系统是否可行，对目标系统进行可行性分析对系统进行可行性分析，必然要与用户紧密联系，从系统特性和用户目标出发，列出对系统的需求，再进一步从运行、技术、经济等方面研究其可能性，因此，进行可行性研究，首先要对电子商务系统的需求进行分析、答案62C本题解析本题考查算法的概念对称密钥密码体制的典型算法是DESData Encryption Standard DESDataEncryptionStandard算法算法的基本原理是每次取明文中的连续位数据,通过位密钥，对明文进行轮的替代、移位和异DES646416或操作，最终得到转换后的位数据密文连续对明文执行上述过程，最终得到全部明文的密文
64、答案63B本题解析本题考查网络协议的基础知识即地址解析协议，其功能是通过地址获取物理地址在网络环境下，ARP IP TCP/IP每个主机都分配了一个位的地址，这种互联网地址是在网际范围标识主机的一种逻辑地址为了让报文在物32IP理网路上传送，必须知道对方目的主机的物理地址这样就存在把地址变换成物理地址的地址转换问题以以IP太网环境为例，为了正确地向目的主机传送报文，必须把目的主机的位地址转换成为位以太网的地址这32IP48就需要在互连层有一组服务将地址转换为相应物理地址，这组协议就是协议IP ARP、答案64C本题解析本题考查网络商务信息收集的基础知识扫描仪A.投影仪B.数字摄像机C.数码相机D.、动态网幅（）广告的图像通常是（）格式文件12BannerA.BMPB.WAVC.GIFD.JPG、的基本功能不包括（13CPU）o指令控制A.操作控制B.数据处理C.数据通信D.、以下关于射频技术的叙述中，错误的是
（14）o射频技术基本原理是电磁理论A.射频是条码技术的一种应用B.射频识别信息具有保密性C.射频识别标签具有可读写能力D.、以下不属于网络安全控制技术的是（）15防火墙技术A.访问控制技术B.入侵检测技术C.差错控制技术D.、在数字签名的使用过程中，发送者使用
（16）o自己的公钥对数字摘要进行加密形成数字签名A.自己的私钥对数字摘要进行加密形成数字签名B.自己的公钥对原文信息进行加密形成数字签名C.自己的私钥对原文信息进行加密形成数字签名D.、以下关于网上市场调研中选择样本的说法，正确的是
（17）o选择样本按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本A.选择样本通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选不具代表性的样本B.选择样本以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题C.选择样本适用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体D.、在网上支付过程中，支付指令送到（）之前，是在上传送的18Internet支付网关A.客户开户行B.网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济及时性要求信息具有时效性，即信息能迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态；准确性要求信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度性要求提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放；经济性要求以最低的费用获得最有价值的信息网络商务信息收集并不都是免费的、答案65C本题解析本题考查基础知识Excel试题（）正确的答案为选项因为函数是条件判断函数，格式为旧条件表达式，值值）其功能是执行3Co IF01,2,真假判断，并根据逻辑测试的真假值返回不同的结果若为真，则结果为值；否则结果为值显然，公式=12o IF（优秀及格”，）中，字符串“优秀”不等于字符串“及格“，所以输出结果为1,2lo、答案66B本题解析本题考查协议的基本知识TCP/IP协议由四个层次组成网络接口层、网络层、传输层、应用层TCP/IP网络接口层（又称数据链路层）（）提供了与各种物理网络的接口，把接口数据报Network InterfaceLayer TCP/IP封装成能在网络中传输的数据帧，为数据报的传送和校验提供了可能数据链路层最终将数据报传递到目的主机或其他网络网络接口层常见的协议包括:、、等Ethernet
802.3Token Ring
802.5X.25Frame relayHDLC PPPATM网络层（）负责网络之间的数据的传输接收传输层发送的数据分组，并将分组封装成数据报，Network LayerIP然后将数据报发往适当的网络接口；并处理路径、流控、拥塞等问题网络层常见的协议包括接口协议、ICMP协议、协议、协议等ARP RARP传输层（）的主要服务功能是建立、提供端到端的通信连接，它可以同时从应用层的几个应用程序Transport Layer接收数据并发送给下一层（）传输层的主要协议包括（传输控制协议）和（用户报文协议）IPTCPUDP应用层（）应用层根据不同用户的各种需求，向用户提供所需的网络应用程序服务应用层提供的Application Layer服务包括（文件传输协议），（用户远程登录服务），FTP TelnetDNS（域名解析服务），（简单邮件传输协议），用来控制邮件的发送、周转（接收邮件协议）SMTP POP
3、答案67B本题解析本题考查防火墙的基本概念所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一防火墙主要用于实现网络路由的安全性网络路由的安全性包括两个方面
①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯
②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击防火墙大体上可以划分为两类一类基于包过滤（）另一类基于代理服务（Packet Filter,Proxy）二者的区别在于基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快；而另一类防Service火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能、答案68B本题解析本题考查数字签名技术的基础知识数字签名技术是不对称加密算法的典型应用数字签名的应Digital Signature用过程是数据源发送方使用自己的私钥对数据校验和或其他与数据内容有关的变量进行加密处理，完成对数据的合法签名〃，数据接收方则利用对方的公钥解读收到的数字签名〃，并将解读结果用于对数据完整性的检验，以确认签名的合法性数字签名的主要功能是保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生，但是数字签名技术无法发现数据传输过程中是否被窃取、答案69B本题解析本题考查算法中公钥和私钥的计算非对称密钥密码体制的典型算法是算法，其基本原理是基于大素数RAS RSA难分解原理，即寻找两个大素数比较简单，而将两个大素数的乘积分解则非常困难具体算法如下
①选取两个足够大的质数和；
②计算和的乘积，记为二；
③计算和的乘积，记为；
④寻找p qp qn pxqp-1q-l m=p-1x q-1一个与互质的数且满足〈；
⑤寻找一个数使其满足；为公钥,为私钥m e,le md,exd modm=l6n,en,d、答案70C本题解析本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典关键成功因素法包含以下四个步骤
①了解企业目标；
②识别关键成功因素；
③识别性能的指标和标准；
④识别测量性能的数据综上所诉，正确排序应为，故本题选
②①④③C企业系统规划法BSP确定各级管理的统一目标1识别企业过程2定义数据类3定义信息结构
4、答案71B本题解析本题考查电子数字签名的基础知识数字签名算法属于非对称加密算法目前使用的数字签名算法包括数字签名算法、数字签名算法、RSA EIGamal数字签名算法、数字签名算法、美国的数字签名标准/算法、椭圆曲线数字签名算法Fiat-Shamir SchnorrDSS/DSA等而标准的对称加密算法主要进行信息的加密传输，它包括、、以及等DES3DES IDEAAES、答案72D本题解析本题考查网络设备的基础知识网桥是工作在数据链路层上实现局域网互连的网络设备；网桥的中继功能仅仅依赖于帧的地址，因而对高层协议完全透明网桥能够互连两个采用不同数据链路层协议、MAC不同传输介质与不同传输速率的网络；网桥以接收、存储、地址过滤与转发的方式实现互连的网络之间的通信；网桥需要互连的网络在数据链路层以上采用相同的协议；网桥可以分隔两个网络之间的通信量，有利于改善互连网络的性能与安全性网桥的主要缺点是由于网桥在执行转发前先接收帧并进行缓冲，与中继器相比会引入更多时延、答案73A本题解析本题考查物流的基础知识物流具有三种表现形式物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移包括时间、空间和形态的转移；物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程、答案74B本题解析本题考查电子商务系统的相关概念企业选择电子商务系统应考虑到系统开放性和可扩充性，要考虑有较好的市场占用率，采用的技术应符合企业信息化的主流技术，适合企业的实际情况，而不是一味地求新、答案75B本题解析本题考查防火墙的基本概念所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一防火墙主要用于实现网络路由的安全性网络路由的安全性包括两个方面
①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；
②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击防火墙大体上可以划分为两类一类基于包过滤另一类基于代理服务二者的区别在于基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，Packet Filter,Proxy Service它对用户完全透明，速度较快；而另一类防火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能、答案76C本题解析本题考查电子商务新技术一一大数据的知识大数据的关键是在种类繁多数量庞大的数据中，快速获取信息业界通常用、这个来概括大数据的特点Volume VarietyValue Velocity4V
①数据体量巨大研究表明，数字领域存在着万亿吉字节的数据企业数据正在以的速Volume IDC
1.8GB55%度逐年增长实体世界中，数以百万计的数据采集传感器被嵌入到各种设备中，在数字化世界中，消费者每天的生活通信、上网浏览、购物、分享、搜索都在产生着数量庞大的数据
②数据类型繁多（）数据可分为结构化数据、半结构化数据和非结构化数据相对于以往便于存储的以文Variety本为主的结构化数据，音频、视频、图片、地理位置信息等类型的非结构化数据量占比达到了左右，并在逐步80%提升，有用信息的提取难度不断增大
③价值密度低（）价值密度的高低与数据总量的大小成反比以视频为例，部的视频，在连续不间断监Value1lh控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒
④时效性高（）这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征数据的价值除了与数据规模相关，还与Velocity数据处理周期成正比关系也就是，数据处理的速度越快、越及时，其价值越大，发挥的效能越大
77、答案C本题解析射频标识（）是自动标识与数据采集（）技术之一射频标识系统一般包括个构件天线、无线收发器RFID AIDC3（带解码器）、以电子形式编制了唯一信息的异频雷达收发器（标签）系统最重要的优点是非接触作RFID RFID业它能穿透雪、雾、冰、涂料、尘垢和在条形码无法使用的恶劣环境阅读标签；阅读速度非常快，大多数情况下，可用于流程跟踪或者维修跟踪等交互式业务，的主耍问题是不兼容的标准的主要厂商提供的都是专用RFID RFID系统，导致不同的应用和不同的行业采用不同的厂商的频率和协议标准、答案78C本题解析本题考查电子商务物流信息技术中的自动标识与数据采集（）自动标识与数据采集（）指的是不用键AIDC AIDC,盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制器（）或者其他微处理器中它包括条形码、射频标识与射PLC频数据通信、磁条、语音和视觉系统、光学字符识别、生物统计等每种技术都有其优点，适合不同的应用场合技术提供了快速、精确、低成本的数据采集方法，来代替容易出错并且耗时的手工数据输入；技术可将AIDC AIDC数据输入工作流水化、自动化，自动数据输入与人工作业相比更精确、更经济在此基础上,技术通过对商AIDC品或对人进行编码而实现跟踪功能、答案79A本题解析本题考查网络广告的相关概念常见的网络广告有网幅广告、文本链接广告、电子邮件广告、企业网站广告、赞助型广告和插播式广告等网幅广告（）是以、等格式建立的图像文件，定位在网页中，大多用来表banner GIFJPG现广告内容文本链接广告是一种对浏览者干扰最少，但却最有效果的网络广告形式电子邮件广告针对性强（除非肆意滥发）、费用低廉，且广告内容不受限制它可以针对具体某一个人发送特定的广告，这是其他网络广告形式所无法比拟的插播式广告类似电视广告，都是打断正常节目的播放，强迫观看插播式广告大小各异，有全屏的也有小窗口的，而且互动的程度也不同，从静态的到全部动态的都有浏览者可以通过关闭窗口不看广告（电视广告无法做到），但是它们的出现没有任何征兆、答案80A本题解析本题考查防火墙的基本概念防火墙是指一种逻辑装置，用来保护内部的网络不受来自外界的侵害它在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵防火墙主要用于实现网络路由的安全性其主要功能包括限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问；过滤不安全的服务等但是防火墙对内网病毒传播无法控制、答案81C本题解析本题考查的基本概念HTML在中，表单起着重要作用，它是与用户交互信息的主要手段，为用户提供了数据输入接口，配合服务端程序，HTML实现数据交互表单输入标记用于接收用户数据输入，其属性的值表示输入的元素模式，主要包括下列类型普input typebutton通按钮、单选按钮、复选框、下拉式菜单、单行文本框、多行文本框、提radiocheckboxselecttexttextarea submit交按钮、重设按钮reset、答案82C本题解析的全称为翻译成中文为非对称数字用户线它的接入类型有两种专线入网ADSL AsymmetricDigital SubscriberLine,方式用户拥有固定的静态地址，小时在线；虚拟拨号入网方式并非是真正的电话拨号，而是用户输入账号、IP24密码，通过身份验证，获得一个动态的地址，可以掌握上网的主动性IP、答案83D本题解析宏观上讲，在电子商务环境下，任一个信息系统的生存周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等五个阶段系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型这个阶段的技术文档是《系统设计说明书》、答案84C本题解析本题考查网上市场调研样本类型的相关概念网上市场调研的样本类型包括随机样本、过滤样本、选择样本随机样本是指按照随机原则组织抽样过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额来限制一些自我挑选的不具代表性的样本通常是以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体被访者均通过电话、邮寄、或个人方式进行补充完善，当认定符合标准后，E-mail才向他们发送问卷或直接到与问卷连接的站点在站点中，通常使用密码账号来确认已经被认定的样本,因E-mail为样本组是已知的，因此可以对问卷的完成情况进行监视，或督促未完成问卷以提高回答率选择样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用、答案85C本题解析结构化分析方法是一种面向数据流的需求分析方法，也是一种建模活动，适用于分析大型Structured Analysis,SA数据处理系统，是一种简单、实用的方法结构化分析方法的基本思想是自顶向下逐层分解，把一个复杂问题分解成若干个小问题，每个小问题再分解成若干个更小的问题，经过多次逐层分解，至每个最底层的问题都足够简单和易解决，这个过程就是分解的过程、答案86A本题解析本题考查电子商务应用平台设计的知识电子商务网站基本构件中安全服务器是为了保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全、答案87D本题解析本题考查网络地址方面的基础知识统一资源地址用来在上唯一确定位置的地址通常用来指明所使用的计算机资源位置及查询信息的URL Internet类型中，表示所使用的协议，表示访问的主机和域名http、答案88C本题解析本题考查认证机构的相关知识认证机构有着严格的层次按照协议的规定，认证机构的体系结构如下图SET CA所示其中根是离线的并且是被严格保护的，仅在发布新的品牌时才被防问品牌发布地域CARoot CA CABrand CA CA政策持卡人商户和支付网关的证CAGeopolitical CACAcardholder CACAMerchant CACAPayment GatewayCA书，并负责维护及分发其签字的证书和电子商务文字建议书地域政策是考虑到地域或政策的因素而设置的，CA因而是可选的持卡人负责生成并向持卡人发放证书商户负责发放商户证书支付网关为支付网关银CACACA行发放证书、答案89D本题解析本题考查电子商务信息系统生命周期的基础知识系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型这个阶段的技术文档是系统设计说明书、答案90B本题解析本题考查对的理解情况用户在向申请证书时，首先要向认证机构提出申请，说明自己的身份认证机构CACA在证实用户的身份后，向用户发出相应的数字证书数字证书就是经过签名的客户的私钥认证机构发放证书CA时要遵循一定的原则，如要保证自己发出的证书的序列号各不相同，两个不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异，不同主题内容的证书所包含的公开密钥相异甲方能通过获取甲方的私钥和其他方的公钥CA、答案91B本题解析本题考查程序语言基础知识用户编写的源程序不可避免地会有一些错误，这些错误大致可分为静态错误和动态错误动态错误也称动态语义错误，它们发生在程序运行时，例如变量取零时作除数、引用数组元素下标越界等错误静态错误是指编译时所发现的程序错误，可分为语法错误和静态语义错误,如单词拼写错误、标点符号错误、表达式中缺少操作数、括号不匹配等有关语言结构上的错误称为语法错误而语义分析时发现的运算符与运算对象类型不合法等错误属于静态语义错误、答案92C本题解析安全套接层协议，是由美国网景公司研究制定的安全协议，主要用于解决Secure SocketsLayer,SSL NetscapeTCP/IP协议难以确定用户身份的问题，为连接提供了数据加密、服务器端身份验证、信息完整性和可选择的客户TCP/IP端身份验证等功能协议在网络分层结构中位于应用层和层之间，由记录协议SSL TCP/IPTCPSSL RecordProtocol和握手协议组成，从安全性来讲，协议中，信息首先发往商家，商家能看到客户的信SSL HandshakeProtocol SSL用卡账户等支付信息协议面向连接，它只是简单地在两方之间建立安全连接SSL、答案93D本题解析本题考查对电子网站基本构件的了解通常电子商务网站需要有以下基本构件，企业可根据自身情况及网站的应用类型进行调整•应用服务器主要用于企业较大规模电子商务应用的开发、发布和管理，同时与企业原有系统集成•工作流和群件子系统主要在于使工作人员和商业伙伴能通过共享资源、协同工作Internet•内容管理子系统主要是简化企业网站的产品管理，提高效率，并把筛选后的相应内容发给最终用户•目录服务器主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道•性能优化工具主要是改善网站服务质量，包括流量管理、动态数据缓存、网络动态负载、知识管理等•邮件和消息服务器为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构•个性化信息服务主要是在实时分析用户数据的基础上提供服务，从而对用户行为更好地理解，使得企业能够跟踪、分析、理解网站用户•搜索引擎电子商务网站要具备优秀的搜索功能•安全服务器用于保证电子商务系统数据安全、应用安全和交易安全•网站服务器主要是为了把网站信息发布给用户、答案94D本题解析本题考查的是数字摘要算法的基本概念数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者常用的数字摘要算法包括等SHA,MD5和属于对称加密算法、属于非对称加密算法DES AESRSA、答案95C本题解析电子商务安全系统结构由网络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、电子商务应用系统层个层次组成5各个层次所涉及的主要安全技术包括网络服务层一一防火墙技术、加密技术、漏洞扫描技术、入侵行为检测技术、反病毒技术和安全审计技术等；加密技术层一一对称加密或非对称加密技术；安全认证层一一身份认证技术包括认证、数字签名技术、数字证书技术、数字信封技术等；交易协议层一一安全套接层协议、安全电子交易CA SSL协议等；电子商务应用系统层一一支付型业务系统或非支付型业务系统SET、答案96A本题解析本题考查仓库的功能仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节，其功能已不单纯是储存、保管从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的调运中心，在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅、更合理地运行其中仓库流通加工功能的发挥，有利于缩短商品的生产时间，满足消费者的多样化需求，克服生产单一性与需求多样化的矛盾，提高商品的适销率、答案97A本题解析本题考查系统分析的基本知识系统分析是研制开发一个电子商务系统最重要的阶段，也是最困难的阶段这个阶段的成果是逻辑模型逻辑模型也称概念模型，它展示了系统是什么，能够做什么事情逻辑模型与实现无关，它们独立于任何的技术实现来描述系统逻辑模型说明了系统的本质逻辑模型降低了由于过分关注技术细节而丢失业务需求所带来的风险,使我们可以少用技术性的语言与最终用户进行沟通、答案98A本题解析本题考查考生对决策理论的掌握程度决策遵循的是满意原则，而不是最优原则对决策者来说，要想使决策达到最优，必须第一，容易获得与决策有关的全部信息；第二，真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案；第三，准确预期到每个方案在未来的执行结果但在现实中，上述这些条件往往得不到满足选项、CD为干扰项、答案99C本题解析本题考查多媒体基础知识（图像深度）图像深度是指存储每个像素所用的位数，也是用来度量图像分辨率的像素深度确定彩色图像的每个像素可能有的颜色数，或者确定灰度图像的每个像素可能有的灰度级数如一幅图像的图像深度为位，则该图像的最多颜色数或灰度级为种显然，表示一个像素颜色的位数越多，它能表达的颜b2b色数或灰度级就越多例如，只有个分量的单色图像，若每个像素有位，则最大灰度数目为；一幅彩1828=256色图像的每个像素用、、三个分量表示，若个分量的像素位数分别为、、则最大颜色数目为R GB3442,就是说像素的深度为位，每个像素可以是种颜色中的一种表示一个像素的位数越多，24+4+2=210=1024,10210它能表达的颜色数目就越多，它的深度就越深、答案100A本题解析暂无解析商家开户行C.认证机构、在组件中，可以方便地在页面中插入广告的播放器D.CA19ASP Web.Ad RotatorB.Browser CapabilitiesC.DatabaseAccessD.File Access见图A.A见图B.B见图C.C见图D.D、摄影家将自己创作的一幅摄影作品原件出售给了公司，这幅摄影作品的著作权应属于（）20M L摄影家A.M公司B.L社会公众C.摄影家与公司D.M L、以下选项中，可以去掉文本超级链接下划线的是
（21）oA.a{underline:none}B.a{decoration:no underline}C.a{text-decoration:no underline}D.a{text-decoration:none}、使用电子支票支付时，消费者应首先将电子支票发给（）22商家开户行A.消费者开户行B.商家C.支票验证中心D.、商户甲使用数字签名技术向商户乙传输合同，甲的私钥是公钥是乙的私钥是公钥是合同原23AKD,AKE,BKD,BKE,文是摘要是数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名文件是（）商户乙应使用（请作答M,H,D o此空）验证数字签名的正确性A.AKD]B.AKE]C.BKD]D.BKE]、以下属于电子商务实体的是
（24）o电子市场A.银行B.网络广告C.物流D.、利用防火墙的（）技术可以对外隐藏内网地址25包过滤A.B.NAT访问控制列表C.站点访问控制D.、网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工处理三个阶段（）不属于26信息整理的工作信息鉴别A.信息筛选B.信息分类C.信息形式变换D.、假设工作表的部分信息如下所示，如果用户在单元格中输入二（（）（））27Excel A3SUMMAXA1:D1,MIN A2:D2,则单元格中的值为（）A3ABCD|1r122328162173728113A.27B.39C.40D.
49、系统中的（）能将用户开发的应用模块集成到系统中28ERP标准应用模块A.二次开发工具B.通讯系统C.系统内核系统包括标准应用模块、二次开发工具、通信系统和系统内核标准应用模块是系统实现流D.ERP ERP程标准化的主要工具;二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具；通信系统负责系统与标准的外部应用ERP系统或开发技术之间的通信，另外，系统还为用户预留好接口，使其和系统本身的标准模块一样天衣无缝地与底层系统连接起来；系统内核主要负责系统与上、下层异构系统间的交互ERP、在算法中，已知两个质数分别为和在下面的选项中，可成为公钥的是（），对应的私钥是（29RAS511,）o（）A.55,12（）B.55,23（）C.55,31（）D.55,47窃取账户A.远程控制其他计算机B.影响网络提供正常的服务C.篡改网络上传输的信息D.、（）是以地理空间数据库为基础，在计算机硬件的支持下，对空间相关数据进行采31集、管理、操作、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策及其它服务而建立起来的计算机技术系统A.AIDCB.GPSC.GISD.RFID、条码的前位被称为〃前缀码〃，其作用是（）32EAN-133标识成员A.EAN标识商品项目B.检验厂商识别代码的正确性C.检验商品项目代码的正确性D.、某类网络进行子网划分，子网号长度位若某子网号为（二进制数）的子网中某一节点主机号为33C4101011（十进制数），则该节点的地址中最后一个字节为IPoA.196B.171C.110D.
11、关于搜索引擎优化叙述正确的是
（34）o搜索引擎优化工作必须在网站正式发布之后才开始实施A.高质量的网站链接有利于搜索引擎排名B.网站部分数据库信息对搜索引擎〃保密〃有利于搜索引擎排名C.拥有大量动画的网站有利于搜索引擎排名D.FLASH、算法的位密钥中有若干位是奇偶校验位，所以实际有效密钥长度是（）位35DES64A.48B.52C.56D.
60、（）技术能自动地进行数据分析36数据挖掘A.数据仓库B.联机分析处理C.数据库D.、（）提供不可靠的传输层协议37A.TCPB.UDPC.ICMPD.ARP、在数字签名的使用过程中，发送者使用（）对数字摘要进行加密，即生成了数字签名38发送者的公钥A.发送者的私钥B.接收者的公钥C.接收者的私钥D.、（）不确定性造成了〃牛鞭效应〃39生产与运输A.运输与配送B.供给与需求C..采购与配送D、物流具有物质、价值和（）三种表现形式40信息A.存储B.加工C.配送D.、在组件中，（）可以方便地在页面中插入广告的播放器41ASP WebA.Ad RotatorB.Browser CapabilitiesC.Database AccessD.File Access、在体系结构中，属于（）42TCP/IP ICMPo应用层A.传输层B.网络层C.接口层D.、数字摘要技术的作用是（）43增强信息的保密性A.验证信息的完整性B.认证信息发送者身份C.提高加密信息的效率D.、攻击的目的是（）44DDoSo窃取账户A.远程控制其他计算机B.影响网络提供正常的服务C.篡改网络上传输的信息D.、在以下标记中，（）标记表示添加一条水平线45HTMLA.hrB.brC.lineD.tr、在文档中，标记的属性的值为（）时表示一个单选按钮46HTML typeA.textB.checkboxC.radio
0.password、在计算机网络中，用于网络管理的协议是
（47）oA.FTPB.HTTPC.SMTPD.SNMP、使用的扫描分辨率扫描一幅英寸的黑白图像，可以得到一幅（）像素的图像48200DPI2x
2.5A.200x2C.400x500D.800X
1000、以下不属于包过滤防火墙检查的是
（49）o源地址A.IP目的地址B.IP端口C.源数据D.、电子商务网站的基本构件中，（）用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权50限工作流和群件子系统A.内容管理子系统B.邮件和消息服务器C.目录服务器D.
二、多选题系统三要素包括数据元、数据段和标准报文格式A.EDI的关键是通讯网络B.EDI在不同行业之间无法进行通信C.EDI本质是业务数据格式标准化D.EDI、某类网络进行子网划分，子网号长度位若某子网号为（二进制数）的子网中某一节点主机号为52C4101011（十进制数），则该节点的地址中最后一个字节为IPoA.196B.171C.110D.
11、多媒体计算机系统中，内存和光盘属于（感觉媒体53A.）o传输媒体B.表现媒体C.存储媒体D.、以下关于物流的叙述中，正确的是
（54）o物流就是简单的实物流动A.包装不属于物流的活动要素B.物流是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合C.物流只为用户提供运输、仓储和配送功能D.、在以下标记中，不需要成对使用的是（）标记55HTMLA.headB.brC.tableD.font、计算机病毒按寄生方式可分为混合型病毒、文件型病毒和（）病毒56源码型A.入侵型B.引导型C.外壳型D.、年实施的（）是我国电子商务领域的第一部法律该法的颁布实施，为我国电子商务安全认证体系和网572005络信任体系的建立奠定了重要基础《电子商务〃十二五〃发展规划》A.《中华人民共和国电子签名法》B.《电子商务示范法》C.《电子商务法》、在体系结构中，属于（D.58TCP/IPICMP）o。
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