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全国初级经济师考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟
1.120晰.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B笔迹清楚凶请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的球
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密封父线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）1反应评估A.学习评情B.结果评估C.工作行为评估D.、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力2服务意识A.认知能力B.管理才能C.个人效能D.、不属于工作分析方法的是（）密3封访谈法A.线图式分析法B.观察法C.工作日志法D.、（年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）42017o结果指标A.软指标B.特质类指标C.行为指标D.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------、关于阿希研究的说法，正确的是（）5o阿希研究考查了团体规范的形成A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换A.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策B.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业C.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多D.、下列关于作业疲劳的描述，错误的是（）54作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种A.个人兴趣对工作疲劳没有影响B.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生C.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因D.、劳动合同期限年以上不满年的，试用期不得超过（）5513个月A.1个月B.2个月C.3个月D.
6、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）56招聘成本低A.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员B.往往能够获得大量求职者的回应C.猎头公司推荐的人才素质较高D.、关于〃大五〃和〃大七〃人格理论，下列说法不正确的是（）57o〃大五〃和〃大七〃人格理论均是人格特质理论的最新发展A.〃大五〃人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.〃大七〃人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度C.〃大七〃人格理论认为人格具有文化特异性D.、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差58设为相等，这种方法称为（）o变动级差法A.恒定差异比率法B.恒定绝对级差法C.变动差异比率法D.、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中,有（）59的小道消息是准确的A.1/3B.1/2C.2/
3、组织进行工作满意度调查的意义不在于（）D.3/460确定培训需要A.监控满意度B.决定人员的晋升C.改善沟通并释放情感D.、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的61言语能力A.知觉能力B.数学能力C.演择能力D.、下列不属于员工服务计划的是62雇员援助计划A.家庭援助计划B.家庭生活安排计划C.住房援助计划D.、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是63词的理解A.计数B.推理C.身体运动D.、自用工之日起个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人641单位应当书面通知劳动者,无须向劳动者支付经济补偿解除劳动合同A.终止劳动关系B.解除劳务C.终止劳务关系D.、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是65o在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略A.组织将来可能要承担较高的人工成本B.搜寻的时间成本会很高C.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者D.、激情具有的特点66激动性和冲动性A.激动性和爆发性B.冲动性和爆发性C.冲动件和可知性D.、是一种基于工效学思想的设计方法67机械型工作设计法A.生物型工作设计法B.社会技术系统方法C.激励型工作设计方法D.、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着68所有的劳动者都应当获得相同的工资A.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资B.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则C.男性和女性劳动者应当获得相同的工资D.、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工69资的的工资报酬A.100%B.150%C.200%D.300%、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是70o工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性A.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化B.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性C.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单D.、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是71民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系A.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系B.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系C.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系D.、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工72资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的的标准支付工资这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，8%从而减少劳动力的流动汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如从事同样工作的男性的工资比女性高对此，她父亲的解释是〃男性身体更好，可以工作更长的时10%间，而且他们要维持一定的生活根据以上资料，回答下列问题如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面形式的工资制较为合理平均工资A.计时工资B.基本工资加奖金制C.计件工资D.、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是730知识是概括化的经验系统A.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）74o企业内人力资源管理部门A.企业内各部门B.咨询机构C.政府机关D.、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是（）75工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺A.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系C.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关D.、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）76o传染病病原携带者的平等就业权利A.保障残疾人就业的权利B.青少年享有的平等就业的权利C.退役军人实行就业安置D.、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（）77o压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源A.生活条件、住房问题等属于生活压力源B.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等C.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等D.、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）78o大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选A.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松B.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本C.只有员工能够准确地评估管理者D.、关于竞业限制期限的说法，正确的是（）79o甲公司与李某签订年期限的劳动合同，可以约定年以上竞业限制期限A.22甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于年B.3甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过年C.2甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限D.、某企业是位于中关村的一家公司在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战80IT性的工作，员工们士气高涨公司因此得到了较快的发展在过去的年里，公司业务逐渐增加，3规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助咨询公司建议公司开展工作满意度调查根据以上资料，回答下列问题影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是（）员工的人格特质与工作不匹配A.工作环境差B.待遇不公平C.工作挑战性太低D.、（年真题）下列不属于职也病的预防的是（）812020o人员管理A.作业环境管理B.作业管理C.健康管理D.、下列人群也不能称为团体的是（）82一支球队A.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者B.足球场的工作人员C.一场球赛中的球迷D.、（年真题）人力资源规划是组织进行人员（）工作的重要依据832020招募和甄选A.组织生涯设计B.职位分析与设计C.绩效考核D.、关于基本薪酬的说法，错误的是（）84基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源A.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种B.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性C.能力酬主要适用于白领员工D.、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（）制度85就业计划A.就业福利B.社会保险基金C.劳动就业基金D.、外部招募的长处是860能够降低招募的风险A.有利于抑制组织内可能会形成的〃论资排辈〃和〃熬年头〃的思想B.能够为组织节约一些成本C.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度D.、领导者能给下属提供学习的机会〃属于巴斯有魅力领导者的特征87魅力A.激发动机B.智力激发C.个人化的考虑D.、下列不属于团体决策优点的是88信息全面、完整A.多重选择B.降低错误发生率C.团体思维D.、下列不属于人员招聘原则的是89目标原则A.科学性原则B.经济原则C.计划原则D.、在个人劳动力供给曲线的某一段上，随着工资率上升，劳动力供给逐渐增多，这种情况表明，90工资率上升的规模效应大于替代效应A.规模效应大于收入效应B.收入效应大于替代效应C.收入效应小于替代效应D.、下列团体分类中，属于非正式团体的是91o任务团体A.朋友团体B.指挥团体C.团队D.、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或92岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在不可替代性A.异质性B.同质性C.可替代性D.、关于职位说明书的说法，错误的是93职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范A.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件B.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求C.工作描述和工作规范相互独立、自成体系D.、惟一适用于各类工作的分析方法是（）94o工作实践法A.典型事例法B.观察法C.访谈法D.、（）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时95测量一个人的多种能力.一般认知能力测试A特殊认知能力测试B.心理运动能力测试C.身体能力测试D.、在态度成分中，与认知成分相对应的是（）96o刻板印象A.偏见B.评价C.价值观D.、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员97就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）视听法A.讨论法B.操作示范法C.角色扮演法D.、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）98人力资源规划A.人员招募B.工作评价C.参与工作生产D.、（年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行992017评估（）o困难且成本高A.没有意义B.得不偿失C.方法不成熟D.＞下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是100《中华人民共和国工会法》A.《中华人民共和国就业促进法》B.《中华人民共和国劳动法》C.《中华人民共和国最低工资规定》D.参考答案与解析、答案I c本题解析结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用、答案2D本题解析本题考查领导者的胜任特征个人效能包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性，是一个优秀的领导者应该具备的能力为错误干扰项，不符合教材内容，说法符合题意ABC D、答案3B本题解析常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等，此外还有一些现代的工作分析方法、答案4B本题解析软指标指的是通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验，容易受主观因素的影响、答案5C本题解析从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象心理学家阿希通过用线段判断的实验证实了从众是人的一种基本行为倾向，我们每个人都有从众的可能在一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大、答案6C本题解析《劳动法》规定
①用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过小时；
②因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长1工作时间每日不得超过小时，但是每月不得超过小时；
③延长工作时间必须经过一定的手续，336符合一定的条件，并且还必须把延长工作时间的长度限定在国家规定的范围以内、答案7C本题解析工作分析的实施流程包括
①准备阶段，主要工作有确定工作分析的目标、调查工作相关背景信息、制定总体实施方案、建立良好的工作分析氛围；
②实施阶段，主要工作有制订具体实施计划、运用工作分析技术收集工作相关信息、整理和分析工作相关信息；
③结果形成阶段，主要工作有审查和确认收集到的信息、制定职位说明书；
④结果应用阶段项属于实施阶段的内容C、答案8C本题解析用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的支付未休年休假工资报酬，其中包含用人单300%位支付职工正常工作期间的工资收入、答案9C本题解析绩效考核指标权重的设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法、权值因子判断法、答案10D本题解析配对比较法，是根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序、答案11A本题解析竞争性工资差别，是指在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别案例中零担货运业的工会平均工资里程率为美分/英里，远远大于批量货运业的美
35.
828.4分/英里，原因在于零担货运业对劳动者的技能要求比较高，牵涉到交货，装货的复杂协调工作，因此在零担货运业内存在的是竞争性工资差别产品需求弹性是指产品价格的变动所引起的需求量变动的百分比，因此当产品需求弹性比较小，意味着产品价格的上升不会引起需求量的大量的下降，在此种情况下，工会就有可能说服企业通过提高产品的价格所得到的额外利润来提高员工的工资，因为产品价格的上升不会给企业带来需求量的下降，即利润的下降，所以产品需求弹力越小，工会提高工资能力越大由于零担货运业存在竞争性工资差别，因此其工资高于批量货运业；而在零担货运业中，工会工资里程率/非工会工资里程率二因此加入工会获得的工资要高于非工会的工资由于批量货运业的市场进入非常容易，竞争
1.34,激烈，因此批量货运业的产品需求弹性很大，因为存在着众多企业的竞争，当一个企业试图提高产品价格时，客户会很容易的转到其竞争对手那去，从而需求量会大量下降；同理，由于零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，因此其产品需求弹性比较小当某一行业的产品需求弹性越小，其提高工资的能力越大，因为它可以通过提高产品价格所获得利润来弥补、答案12A本题解析学校是组织招聘初级岗位的重要来源倾向于从学校招聘员工的组织往往具备很好的培训体系，不强调新员工的社会经验和工作经验；对于那些十分强调培养独特的组织文化的企业来说，没有在其他企业中长期服务过的毕业生比较容易被塑造和培养前两次校园招聘，公司存在的问题不是在面试的环节，而是没有对招聘规模进行管理，再一个是没C有对招聘时间进行管理，以至于招聘周期快要结束时招聘的数量还不够，需要再到更多的院校进行招聘针对前两次招聘存在不少应聘者资料缺失的问题，人力资源部应建立详细的应聘人员信息库招聘人员在回收应聘资料的过程中，并不只是被动地收取，还应当进行初步筛选，剔除那些明显不符合要求的人员，从而减轻录用的工作量需要指出的是，初步筛除的人员并不是不优秀，只是不符合此次招聘的要求而对于这些人员的信息，企业应当保留起来，建立一个专门的招聘信息库，以利于以后利用针对应聘学生报到问题，人力资源部应分析其原因，以便采取有针对性的措施针对人校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长的问题，应缩短面试与发放录用通知的时间间隔在这里不存在发放录取通知书比例过高的问题招聘过程中要尊重用人部门的意见，面试时让用人部门参与；在进行录用决策时，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见最后，人力资源部门应将所有人员招聘与录用的资料存档备案，以备查询、答案13C本题解析选择标杆职位可以参考以下标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度及职位任职者的绩效、答案14B本题解析团体的成员如果有很多共同的特点，则称为同质性团体同质性团体的优势主要有
①成员之间有较高的相似性且比较好相处；
②成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作、答案15B本题解析阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大B.其他人的一致性对从众有影响C.命令者的距离不影响个体的从众行为D.、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过小时6A.24B.30C.36D.
42、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括7o确定工作分析的目标A.调查工作相关背景信息B.制订具体实施计划C.建立良好的工作分析氛围D.、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度8内对职工应休未休年休假天数，应按照支付未休年休假工资报酬O其日工资收入的其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入A.100%,其日工资收入的其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入其日工资收入的B.200%,C.其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入300%,其日工资收入的其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.500%,、绩效考核指标权重的设计方法包括9个案研究法A.问卷调查法B.对偶比较法C.关键事件法D.、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，10最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是排序法A.行为锚定法B.关键事件法C..配对比较法D、卡车运输行业中的〃普通货物运输业〃，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成这U个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作上面这两个领域的产品需求弹性相差很大各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断，年国家最大的1987零担货运业占总收入的而国家最大的批量货运业只占总收入的年的调查表明，两个37%,11%1991业务领域工资里程率非常不同批量货运业工会平均工资里程率，美分/英里，工会工资里程
28.4率/非工会工资里程率二；零担货本题考查工作分析概述纵向联系是指与该职位的上、下级发
1.23生的工作联系、答案16D本题解析工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率、答案17A本题解析有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同
①劳动者在该用人单位连续工作满年的连续工作满1010年的起始时间，应当自用人单位用工之日起计算，包括我国《劳动合同法》施行前的工作年限
②用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满年且距法定退休年龄不足年的
③连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有我1010国《劳动合同法》第条和第条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的用人单位自用3940工之日起满年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合1同、答案18A本题解析我国的职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制，即按照国家法律政策，在政府劳动行政部门领导下，由职业技能鉴定指导中心组织实施，职业技能鉴定所（站）对劳动者技能水平实施鉴定、答案19C本题解析从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象、答案20B本题解析根据《企业所得税实施条例》第条规定，企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额4014%的部分，准予扣除企业税前扣除时不是计提数而是实际发生的并且在范围之内的部分14%、答案21C本题解析工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效、答案22C本题解析〃专家通过调研发现提高人均福利待遇到元/月的水平，可以较好地激励和保留核心员工,并且1500公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的〃因此,专家提出的解决方案主要遵循的福利计划特征是成本效能,即员工福利成本在企业可支配的范围之内，同时也能很好地体现企业的经营状况和财务能力、答案23D本题解析人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱动力自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向、错误A B弗洛伊德是精神分析理论的代表人物错误C、答案24D本题解析通常情况下，招募需求必须由具体的用人部门和组织的人力资源部门共同确定经济师考前押题，金考典软件考前一周更新，下载链接WWW.、答案25D本题解析《中华人民共和国劳动法》的调整对象是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系、答案26B本题解析基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬选项错误B、答案27D本题解析猎头公司可以招募到人数不多但是质量却很高的候选人，然而，与其他几种招募来源相比,它的费用显然是太高了、答案28C本题解析安装的新计算机系统将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，而这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作显然,需要对该部门的各类专业技术人员和实际操作人员进行培训，这些人员属于专业技术人员与操作人员层、答案29A本题解析劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资、答案30D本题解析经济学家一般主张采取下列措施以缓和结构性失业
①加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况；
②由政府提供资金，向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费；
③制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行，以适应新职业的需要；
④提供更好的职业指导和职业供求预测、答案31B本题解析用人单位招用人员的禁止性行为包括招用未满周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得16招用的其他人员、答案32D本题解析确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费因素，同时还应适当考虑非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异、答案33C本题解析县级以上人民政府应建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制、答案34C本题解析企业在社会中的形象越好，越有利于招聘活动良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响,引起他们对企业空缺职位的兴趣，从而有助于提高招聘的效果目前越来越多的企也关注自身的〃雇主品牌〃，将其作为人才争夺战当中的重要工具、答案35B本题解析要想使高工资能够产生对生产率的促进作用，通常需要具备一个条件，这就是劳动者期望与企业保持长期雇佣关系如果劳动者并不在意自己未来是否能够继续与支付高工资的雇主继续保持雇佣关系，那么，即使当前雇主支付的工资水平高于市场水平，他们也仍然有可能同样存在消极怠工的效果答案36A本题解析劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的渊源、答案37A本题解析与态度的认知成分相对应的是刻板印象，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念、答案38D本题解析〃大五〃人格理论包括外向性、愉悦性、公正严谨性、神经质性和开放性其中，神经质性的双极定义为稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的、答案39C本题解析诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度由他对于收益多少的判断而决定、答案40D本题解析工作分析在人力资源的作用主要体现在人力资源管理和企业管理两个方面工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招募、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业生涯规划、答案41B本题解析年休假天数根据职工累计工作时间确定职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，计为累计工作时间年休假标准是职工累计工作已满年不满年的，年休假天；已满年不满年的，年休假天；已满年的，110510201020年休假天15职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年年度年休假天数，按照在本单位剩余日历天数折算确定，折算后不足一整天的部分不享受年休假折算方法为当年年度在本单位剩余日历天数天职工本人全年应当享受的年休假天+365x数、答案42D本题解析对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认无效的劳动合同，从订立时起就没有法律约束力，任何一方当事人不得根据无效的劳动合同要求另一方履行或承担违约责任、答案43B本题解析能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和每个人都有自己的能力结构，都有各自的长处和短处在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平答案44D本题解析影响招聘活动的外部因素包括
①外部劳动力市场；
②国家的法律法规；
③竞争对手、答案45A本题解析本题考查培训与开发的方法管理游戏法实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广、答案46C本题解析用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用培训费用包括用人单位对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用、答案47B本题解析社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务企业不可以用商业保险来代替社会保险，两者有着本质区别社会保险与商业保险的比较如表所示10-1表社会保险与商业保险的比较10-1社会保险性质国家立法强制实施，具有非营利性商业行为,承担人国家、用人单位和劳动者个体共同承揖个人承担根据经济方根据投保人缴费年限、在职【资水平等条件给予支付,并随物价保险金支付济补偿卜.涨进行调整商业保险方管理机构各级政府七管社会保险的职能部门管理,是一种政蛹信用业行为,才、答案48A本题解析本题考查人力资源的特性项指的是人力资源的社会性；项指的是人力资源的开发性;项指的是人力资源的时效性B CD、答案49D本题解析用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务，企业不可以用商业保险来代替社会保险企业在确定缴费基数时，应当根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报应当缴纳的社会保险费数额，经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内按月缴纳社会保险费，并依法履行代扣代缴社会保险费的义务职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人故错误ABC、答案50A本题解析工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进工作丰富化的优点是认识员工在社会需要方面的重要性，可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率；其缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制、答案51C本题解析时效性是指人力资源涉及时间的概念，即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值，人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的，也不创造价值它强调了在实践上充分利用人力资源的重要性因此，从宏观经济的角度来讲，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程、答案52D本题解析组织分析主要包括以下个方面公司战略；可获得的培训资源；组织支持项属于人员分析，人员分析包括工作绩3D效评估分析；人员技能、能力和综合素质分析；培训与开发调查分析、答案53D本题解析宽带式薪酬结构是对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级及较宽等级变动范围的薪酬结构选项错误D、答案54B本题解析疲劳分为两种一种是生理性疲劳，另一种是心理性疲劳个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响心理阻滞，即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，白发地产生极其短暂的停顿现象这种阻滞往往与发生错误相联系甚至导致事故的发生工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式以及工作持续的时间等，它们是引发疲劳最客观、最直接的原因、答案55B本题解析劳动合同期限个月以上不满年的，试用期不得超过个月；劳动合同期限年以上不满年的，试用期不得超过个311132月；年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过个月
36、答案56D本题解析猎头公司可以招募到人数不多但是质量却很高的候选人，然而，与其他几种招募来源相比,它的费用显然是太高了、答案57C本题解析“大五”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个基本维度这五个维度是非常宽泛的，因为在每一个维度中都包含很多特质，这些特质有着各自独特的内涵，但又有一个共同的主题、答案58C本题解析恒定绝对级差法，即各职位等级中的最高点之间的差相等、答案59D本题解析小道消息包括所有的非正式信息，包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息小道消息具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有的小道消息是准确的3/4答案60C本题解析进行员工满意度调查有以下几个方面的意义
①监控满意度；
②改善沟通；
③释放情感;
④确定培训需要；
⑤规划和监控新的方案、答案61A本题解析本题考查智力的内容言语能力理解、使用口头和书面语言的能力如教师、律师、部门主任、答案62D本题解析员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划而住房援助计划则属于收入保障计划、答案63D本题解析本题考查智力美国心理学家瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了七种因素作为原始能力词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理、答案64B本题解析我国《劳封合同法实施条例》对订立劳动合同的时间分为三种情形于以明确规定，其中第一种情形是:自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无须向劳动者支付经济补偿,但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬、答案65D本题解析培训战略是指组织对求职者的基本素质有要求，但是对工作经验却没有太高的要求，只要求职者的基本素质较好，那么组织在雇用员工之后会向他们提供较多的培训，这样就可以让员工逐渐适应职位的工作要求这种做法的好处是对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者，招募工作更容易完成、答案66A本题解析激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等激情具有激动性和冲动性的特点、答案67B本题解析本题考查工作设计的内容生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法、答案68C本题解析在确定工资水平时要注意处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则对于完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资，这一原则应贯彻于不同行业、部门，不同的民族、种族，不同性别的劳动者之间、答案69D本题解析实行综合计算工时工作制的职工，工作日是周休息日的，属于正常劳动；工作日是法定休假日的，要按照《劳动法》第四十四条规定，支付给职工不低于工资的的工资报酬300%、答案70A本题解析工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进工作丰富化的优点是认识员工在社会需要方面的重要性，可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率；其缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制、答案71B本题解析劳动法的调整对象主要是劳动关系（选项）及与劳动关系密切相关的其他社会关系（选项、）A CD o、答案72C本题解析制定薪酬时的竞争性原则，是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力,才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才本案例中，汤姆洗衣公司支付比市场平均工资高出的工资，对劳动8%力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性劳动力市场的供需关系与竞争状况是影响薪酬设定的一个重要的外在因素，一般而言，供大于需时，劳动力价格（薪资）会下降，供小于需时，劳动力价格（薪资）会上升因此通过关注每天的求职广告，可以了解本行业中的劳动力供给数量，从而根据实际情况调整本企业的薪资水平员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素薪酬的公平性可以分为三个层次
①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；
②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；
③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较支付较高的薪酬可以吸引、保留和激励员工，但也要考虑公司自身的经营状况和财政实力,这是支付给员工高于市场平均工资水平的前提条件选项基本工资加奖金制中的基本工资可以保障员工的基本生活水平，使他们能安心工作,保障企业的正常运转；奖金则C,体现了对员工贡献的承认，适当拉开收入差距，激发他们的积极性，促使企业的高效运营选项、、都属于采用高于市场平均工资水平或与之持平的薪酬策略的间接目的B CD、答案73B本题解析知识是概括化的经验系统，技能是概括化的行为模式，而能力则是概括化的心理特征能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累、答案74D本题解析本题考查工作分析的实施流程工作分析的实施主体大致可以分为企业内人力资源管理部门、企业内各部门、咨询机构、答案75C本题解析工作满意度是个体对工作特定方面的反应；工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系；组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系、答案76C本题解析对特殊就业群体的促进就业措施中，特殊群体包括高校毕业生、农村劳动力、残疾人、传染病病原携带者和退役军人不包括青少年，故错误C、答案77B本题解析压力源从形式上可以分为三种工作压力源、生活压力源、社会压力源社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等、答案78A本题解析由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它得到了被评估者和评估者双方的支持之所以选择这种评估方法，是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选（正确）A让员工进行自我评价，可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标但是在自评中，员工通常对自己过于宽松（错误）B有些时候，外部评价的成本也要高于内部评价（错误）C员工通常不太愿意反映他们对管理者工作的看法，这可能导致评估结果在一定程度上失真（错误）D、答案79C本题解析在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过年
2、答案80D本题解析本案例中，技术部门的员工天天重复流水线似的低端技术操作，可见工作挑战性太低员工往往喜欢具有挑战性的工作当然，挑战性过大，超出员工的能力范围，会造成挫折和失败感，但没有挑战性的工作只能使人厌烦组织中给予员工的报酬、晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组织内外横向比较的结果因此，关于报酬、晋升等制度与政策是否公平，会极大地影响员工的满意度该公司多数老员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措这是通过忠诚（建设性和消极的）方式来表达他们的不满、答案81A本题解析本题考查职也病的预防职业病的预防可以从作业环境管理、作业管理和健康管理三个方面入手开展工作、答案82D本题解析团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限答案83A本题解析本题考查人力资源管理的职能人力资源规划是组织进行人员招募和甄选工作的重要依据、答案84B本题解析基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员支付的相对稳定的报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬技能薪酬制能够有效地提高员工在企业内部的流动性，有助于员工技能的提升同时内员工提供了更多的加薪机会能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员的基本薪酬，主要适用于〃白领员工T、答案85D本题解析运业工会平均工资里程率，美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率根据以上资料，回答下列问题
35.8=
1.34下列行业中，工资最高的是货运业加人工会的零担A.加人工会的批量B.非工会的零担C.非工会的批量D.、公司从去年底到今年月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提12C6出了进行第三次校园招聘的请示赵经理愁眉苦脸地说〃前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了〃王总经理问〃再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？〃这三个问题让赵经理愣住了根据以上资料,，回答下列问题与其他招聘来源相比，在校学生的特点是容易被塑造与培养A.具有丰富的社会经验B.具有熟练的岗位技能C.较为稳重和可靠D.、在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括13职位的代表性A.职位的关键程度B.职位上的任职者的工作经历C.职位内容的变化频率和程度D.、下列各项属于同质性团体优势的是14在进行团体决策时会提出更多的观点A.成员之间有较高的相似性且比较好相处B.有更高的决策质量C.容易促进团体的变革D.、是指与该职位的上、下级发生的工作联系15横向联系纵向联系一般联系特殊联系A.B.C.D.、关于工作研究的说法，正确的是16工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程A.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值B.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等C.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容D.我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度对吸纳残疾人就业未达到规定比例的单位，应缴纳一定数额的〃残疾人劳动就业基金〃，对超过规定比例的单位,给予适当奖励、答案86B本题解析外部招募的做法有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛,同时也有利于抑制组织内部人员在长期中可能会形成的〃论资排辈〃和〃熬年头〃的思想、答案87D本题解析本题考查人格特质在组织管理中的价值美国管理心理学家巴斯等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发、个人化的考虑其中，个人化的考虑指领导者能给下属提供学习的机会、答案88D本题解析团体决策的优点有
①信息全面、完整；
②选择余地大；
③可以降低错误发生率；
④提高对最终决策的认同感；
⑤增强决策的合法性、答案89C本题解析人员招聘的原则包括
①目标原则；
②公开公正原则；
③科学性原则；
④计划原则、答案90D本题解析个人劳动力供给曲线的形状完全取决于收入效应和替代效应这两种效应的相互作用如果工资率上升所带来的替代效应大于收入效应，那么劳动力供给曲线呈现出自左下方向右上方倾斜的形状，曲线具有正的斜率（如图中的段）；如果AB收入效应大于替代效应，那么劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状，曲线具有负的斜率（如图中的BC段）、答案91B本题解析非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上.是基于社会交往的需要自发形成的.团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体、答案92B本题解析劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一社会上不仅有大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，而且即使在同一职业或岗位上，甚至在同一工厂中并肩操作着同一种机器的工人中，也没有两个人是绝对相同的、答案93D本题解析职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范工作描述是主要涉及工作执行者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件;而工作规范说明工作执行者为了圆满完成［作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求这两部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系、答案94D本题解析访谈法又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，也是惟一适用于各类工作的方法＞答案95A本题解析本题考查甄选的主要方法一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力、答案96A本题解析与态度的认知成分相对应的是刻板印象，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念、答案97B本题解析本题考查培训与开发的方法讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识、答案98D本题解析工作分析在人力资源的作用主要体现在人力资源管理和企业管理两个方面工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招募、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业生涯规划、答案99A本题解析在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程、答案100D本题解析国务院劳动行政部门制定的劳动规章包括《集体合同规定》、《最低工资规定》、《工资支付暂行规定》等；《工会法》、《就业促进法》和《劳动法》是全国人民代表大会及其常委会制定的法律易操作的工作方法、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经年以上，距法定退休年龄不满年，但在公司中是类员工171010B公司内部规定，类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同B2016年公司发放亲属慰问费元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是类人员不享受此种待遇他2000B提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题，以下说法正确的有（）o由于老王在该公司连续工作满年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同A.10由于老王是企业类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件B.B由于老王距法定退休年龄不满年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同C.10由于连续工作满年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件D.
10、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构18职业技能鉴定指导中心A.企业职业培训部门B.职业技能鉴定站C.劳动部门D.、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）19服从A.顺从B.从众C.认同D.、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除20A.12%B.14%C.16%D.18%、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）观察法21o A.强制分布法B.工作日志法C.工作实践法D.、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇22而言,该公司位于同行业的中上等水平但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇元/月提高到人均元/月的较高水平，但并不确定该计划是否可行另外员10001500工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案专家通过调研发现,提高人均福利待遇到元/月的水平，可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受，1500也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的〃菜单〃由员工自由选择，满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性针对将人均福利待遇提高到元/月的可行性方面，专家提出的解决方案主要遵循的福利计划特征是15000亲和性A.灵活性B.成本效能C.特色性D.、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）23o从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格A.核心强调一个人思想中的内心事件B.弗洛伊德是人本主义的代表人物C.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向D.、招募需求必须由（）来确定24企业管理层A.人力资源部门B.用人部门C.人力资源部门和用人部门共同D.、《劳动法》调整的对象是（）25劳动者A.用人单位B.工会C.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系D.、（年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（）262016基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源A.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种B.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性C.能力薪酬主要适用于白领员工D.、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）27o招聘成本低A.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员B.往往能够获得大量求职者的回应C.猎头公司推荐的人才素质较高、某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统这套系统的安装D.28将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余60%40%的员工在千米外的一个办公基地工作;部门的员工受教育的程度参差不齐20该公司已有一个完整的内部培训陪因此公司决定让内部培训部来实施培训但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙公司在设计和实施大规模培训计划M M方而享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座从培训对象来看，该公司的培训属于培训监督管路层A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.临时服务人员D.、年月日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司甲职业介绍中心向李某收取人民币元的押金，并29201571500表示，若李某入职不满年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，1仅口头约定月工资为人民币元年月日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办40002015930理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系同年月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲11裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的倍工资2关于乙公司与李某工资清算的说法，正确的是o乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资A.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资B.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某个月工资C.1李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资D.、下列不属于缓和结构性失业措施的是30加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况A.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行B.提供更好的职业指导和职业供求预测C.加强技术替代的灵活性D.、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满周岁的未成年人31A.18B.16C.14D.
12、年真题下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是322017o单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费A.非全日制劳动者的工作稳定性B.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度C.非全日制劳动者平均月工作时间D.、县级以上人民政府应建立制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制33失业预报A.失业登记B.失业预警C.失业许可D.、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了因素对企业招聘活动的影响34国家的法律法规A.竞争对手B.企业自身形象C.外部劳动力市场D.、下列关于高工资的说法，错误的是35高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工A.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率B.高工资有助于提升员工的公平感C.高工资有助于降低员工的离职率D.、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的36渊源A.适用范围B.适用条件C.适用要求D.、在态度成分中，与认知成分相对应的是37o刻板印象A.偏见B.评价C.价值观D.、年真题〃大五〃人格理论认为，稳定、冷静、满足的人具有高的382016外向性A.愉悦性B.公正性C.神经质性D.、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是39o强化理论A.学习理论B.诱因理论C.认知一致性理论D.、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）40人力资源规划A.人员招募B.工作评价C.参与工作生产D.、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作年（都未休假）去年月日，李某跳槽到丙企业工作，则李某41611今年可以享受（）天带薪年休假A.5B.10C.15D.
30、根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）年真题]42o[2012在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织A.用人单位的上级主管部门B.劳动合同履行地劳动行政部门C.人民法院D.、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是（）43智力A.能力B.人格C.情感D.、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是（）44劳动力市场A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的形象D.、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）45实施费用较低A.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法B.比案例研讨法更加生动、更加具体C.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾＞培训费用不包括（）D.46对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用A.培训期间的差旅费用B.培训期间劳动者的工资C.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用D.、关于社会保险的说法，正确的是（）年真题]47o[2013国家强制性养老保险具有营利性A.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务B.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值C.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金D.、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）48人对自己的价值创造过程具有可控性A.人力资源具有人性、社会、道德的一面B.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的C.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性D.、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们对此，企业的正确回应应当49是（）o保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替A.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工B.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳C.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳D.、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（）50工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性A.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化B.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性C.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单D.
二、多选题、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资51源尽可能地参与价值创造过程能动性A.社会性B.时效性C.开发性D.、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括（）52公司战略A.可获得的培训资源B.组织支持C..人员技能、能力和综合素质、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）D53o。
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