物业服务项目垃圾清运专项方案

物业服务项目垃圾清运专项方案对营区内产生的所有的绿化、生活等垃圾做到日产日清；每日至少用垃圾收集车收集清理营区内所有垃圾桶（箱）3次（早、中、晚各1次），确保垃圾随产随清100%日产日清要求垃圾处理人员每天上午9:00——11:00,下午15:00——17:00将生活垃圾运送至市环卫垃圾处理站，绿化垃圾运送至绿化垃圾转运站

一、生活垃圾及绿化垃圾

1、垃圾应分类收集生活垃圾由专人定时收集、外运树木死株、枯枝落叶、修剪草坪产生的草屑、清除杂草产生的残体等绿化垃圾要集中在指定地点，并由专业人员进行无公害粉碎处理后，或用作肥料或及时外运，做到随收随处理及清除，确保绿化垃圾存放地点无垃圾堆积

2、收集垃圾的容器必须结构严密、坚固、防蝇、防流、并防止液体渗漏，而且轻便内壁光滑，便于搬运

二、工作要求

1、清洁人员每天对保洁区域的垃圾进行收集清运做到及时无剩余各组清扫完毕的垃圾及时清理，不得在路面堆积

2、生活垃圾的清理，清洁人员在清洁保洁区时，少量的垃圾可倒入垃圾箱内，量大的垃圾应直接运送到保洁区的垃圾中转站路面清洁人员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾箱内下列情况下，禁止直接倒入垃圾桶内没有容器装盛的流质垃圾，一次能把垃圾桶装满的垃圾等流质垃圾做好包装，一次性放到垃圾清运车运往垃圾中转站；一次性能把垃圾桶装满的垃圾可堆放在垃圾桶旁，由垃圾清运车直接运往垃圾处理站

3、垃圾桶的清理，安排人员专门运送垃圾桶内的垃圾垃圾运送人员除每天一次整体运送垃圾外，应巡回地收取垃圾桶内的垃圾，证垃圾桶内呈半空状态，方便游客使用将垃圾运送到中转站或者指定存放处垃圾桶内的生活垃圾每天由垃圾清运人员进行清理，做到100%日产日清

4、垃圾桶定位设置，摆放整齐设置点周围2—3m内整洁，无散落、存留垃圾和污水

5、垃圾桶无残缺、破损，封闭性好，外体干净

6、每天至少一次对垃圾中转站垃圾进行外运，并进行日常保洁和管理，保证干净整洁除绿化垃圾外，生活垃圾直接由垃圾清运车运往垃圾处理站

7、垃圾中转站垃圾清运过程中出现“满桶、漏桶、落渣、漏渣，，等不符合垃圾清运质量要求应立即整改，及时将现场清理干净垃圾清运车辆必须做到密闭化，运输过程中不得扬散、泄漏清运过程中检查是否有垃圾液滴漏，是否有垃圾被风吹出等

8、垃圾中转站垃圾外运时间一般应选在游客较少的时间段进行，如遇特殊情况可与甲方协商，征得甲方同意后方可进行大量垃圾外运时一般安排在夜间或凌晨进行

三、质量要求

1、垃圾分类准确，不错分

2、垃圾包装完整，不漏、不穿

3、运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人

4、企业及其员工不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾

5、记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好

四、垃圾清运工岗前检查及注意事项

1、检查车容车貌是否整洁，要经常清洗车辆，检修车辆，保持整洁、卫生和完好状态

2、驾驶员应认真阅读学习清运车使用说明书，了解垃圾清运作业操作程

3、清运车司机按规定着工服、反光马甲、安全帽，确保着装干净整洁

4、检查油贮量、冷却液、电瓶液、降尘水箱是否需要添力口

5、检查喇叭、灯光（车灯、警示灯、导向灯、爆闪灯）、刹车、雨刷、后视镜、牌照等是否齐全有效

6、垃圾清运车辆必须做到密闭化，台式车篷布遮盖严实，运输过程中不得扬散、泄漏清运过程中检查是否有垃圾液滴漏，是否有垃圾被风吹出等

7、检查各紧固螺栓、螺母、轮胎、半轴、传动轴等是否有松脱现象

8、检查轮胎气压是否符合标准

9、作业时驾驶员必须遵守交通法规，按规定行车路线、速度驶入作业区域，注意避让行人和社会车辆

10、操作过程中严格执行机械设备的操作程序，以免损坏设备

11、垃圾清运实行“定点定车定人，固定清运”的原则，严禁将袋装垃圾抛、甩、投等野蛮上车作业行为

12、要保证安全操作清运，如有特殊情况发生，要及时停运，在第一时间告知大组长领导另做处理，避免安全事故发生

五、安全注意事项

1、车辆在行驶时必须控制车速，和其他车辆保持适当距离，严禁争道抢行、超速行驶

2、严格遵守交通规则，不得随意变道，不闯红灯，转弯或改变车道时，应开启转向灯，严禁逆向行驶

3、在上班期间严禁酒后驾驶车辆和作业，严禁无关人员驾驶、搭乘车辆

4、在充电或停车时，必须关闭并拔下电源锁钥匙，拉起手刹,以防意外情况发生

5、对新驾驶员进行培训合格后方可上岗

六、垃圾清运车辆维护与保养

1、车辆作业后，必须及时内外冲洗、擦拭干净后驶入停车场指定位置停放，及时充电

2、在行驶过程中，注意车辆有无异常发现问题，必须立即汇报，安排抢修排除故障

3、出库前必须对车辆进行检查，检查轮胎气压，各类紧固件、连接件、调节件是否到位，检查刹车、充电、转向灯是否安全有效，以防事故发生和机件损坏

4、定期对脚刹、手刹进行调整，车辆制动距离要能有效控制在4米内

5、电瓶表面应保持干燥、清洁禁止将金属等杂物堆积在上面，防止短路，电瓶内应保持正常液面，如发现缺液立即到维修点加蒸储水

6、车辆加油时要服从内勤人员安排，对里程数和加油升数做详细记录不得错报里程数，影响内勤计算数据的准确性、车辆在行驶5000公里时要进行维护保养，轮胎等部件需要更换7时要先通知保洁经理及项目总负责人，专业人员查看核实后更换，并在维修记录本上做好详细记录

七、清运车驾驶员工作要求

1、清运车驾驶员上班不得迟到、早退，工作期间，不得坐岗、待岗、离岗，做与工作无关的事

2、上班时间内着工作服（含作业手套），言行文明

3、服从管理，参与做好各项突击性工作；如遇重大活动和重要检查，必须听从上级统一安排和调度，不得推诿、拖沓，不服从管理或给公司造成不良后果的要严肃处理

4、垃圾装车完后必须将原地清扫干净，下班之前所有垃圾收集点位无堆积垃圾

5、运输过程中保持车体整洁、覆盖严密、严禁垃圾拖挂、二次污染、超载等现象

6、清运车驾驶员必须在规定时间内完成垃圾清运任务

八、突发任务情况

1、迎接重大活动和检查评比

（1）活动前准备1）制定重大活动和检查评比期间的岗位分工2）检查工具保洁物资的库存情况，并采购到位3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件4）储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务5）召开动员会，引起思想上的重视

（2）活动期间1）保持联络通畅，同主管部门加强联系，掌握保洁动态信息2）明确管理人员分工，加强路面巡查，以此提高信息反馈处理速度3）明确保洁分工，保洁时间可增加，以此保洁作业效果4）做好后勤保障工作

（3）活动过后1）总结经验和教训2）做好记录存档

2、恶劣天气应急预案

（1）前期准备1）建立组成的应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务2）恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药品3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件4）关注气象部门预报5）召开动员大会，引起重视，做好个人防护措施6）高温天气，做好降温准备，贮备降温用品

（2）期间1）服从主管部门安排2）应急突击队成员集中待命突发情况发生时由项目负责人现场指挥3）做好预防保护措施，极力保证设施、设备的安全4）情况发生时从俣证人员生命安全的角度出发，停止作业5）恶劣天气一结束立即组织人员上路进行恢复性清扫6）高温天气期间，由专人送降温饮品，并适时调整工作时间

（3）过后1）总结经验和教训，完善应急处理办法。