2-0500-010数据分析控制程序

标准XXXXXXXX■QBEBH02-0500-010AO数据分析控制程序目的

1.通过确定、收集和分析适当的数据，以证实管理体系的适宜性和有效性，并识别改进机会范围

2.适用于与公司管理体系建立、实施和保持有关的数据分析活动的控制定义

3.无引用文件

4.《纠正和预防措施控制程序》2-0500-007-A0职责

5.公司质量部负责本程序的建立和组织实施

5.1各部门负责数据分析工作在本部门的具体实施

5.2工艺技术部是新产品、新技术信息的归口部门

5.

2.1人事行政部/制造部是环境和职业健康安全管理信息的归口及员工信息管理部门

5.

2.2计划保障部是供方信息的归口部门

5.

2.3质量部负责产品质量信息的收集和分析

5.

2.4内容

6.数据种类包括

6.1与产品质量有关的数据质量目标实现情况、产品检验、试验记录、产品不合格信息；a.与运行能力有关的数据目标、指标和方案的实施情况、管理体系过程运行状况、包括b.内审结论和日常检查结果信息、安全事故的发生频次与发生比例、“三废”排放的环保数据等；与顾客满意的有关数据顾客反馈、市场动态信息、竞争对手、业务流失与增长信息；c.与产品技术有关的数据新材料导入、行业发展趋势等信息；d.与生产有关的信息数据生产能力的统计、对均衡生产状况的分析等；e.与管理体系变化有关的信息数据产品、过程、活动、场所及法律法规和其他要求的变f.化所导致的产品质量、环境和职业健康安全风险的信息；与供方有关的信息数据供应商的信息、原材料的市场动态等；g.与公司员工有关的信息数据公司人员资质情况、人员的培训、考核数据h.数据来源

6.2XXXXXX有限公司2022-10-30发布2022-11-01实施1/3外部来源

6.

2.1政策、法规、标准等；a.市场、技术、新产品发展方向、竞争对手的信息；b.相关方反馈及投诉；c.供方的信息、原材料的市场动态等d.内部来源

6.

2.2日常工作如各类目标指标和方案的实施结果，产品的监视与测量记录、环境和职业健康安全特性监测结果及管理体系运行和检查的其他记录；紧急信息如事故、事件及其调查结果的记录信息；内、外部审核与管理评审报告结果的信息；其他信息如员工意见和建议对收集的内外部信息，通过汇总、筛选和分析、处理，使其成为证实管理体系的适宜性和

6.

2.3有效性及进一步改进体系绩效的依据数据收集

6.3各部门在日常工作中，根据管理体系文件的规定形成相应的记录，并按规定程序进行传递数据的分析处理

6.4各部门在职责权限范围内对收集到的条中所列各类信息进行统计分析，形成相应的输出，

6.1包括对相关产品、过程、体系符合性、适宜性和有效性的评价结果，并确定改进的机会各部门在进行数据分析时，可选择采样以下方法或其组合调查表法了解顾客满意程度、产品不合格问题的分布等；排列图法找出影响产品质量的关键问题；因果图法寻找形成产品质量问题或导致事故、事件的原因，并确定主因；统计抽样通过合理抽样检验，最大程度地节约检验费用并达到检验目的；GB

2828.1-2003经验判断法和历史类比法等市场预测方法分析判断市场变化趋势统计方法的实施要求

6.5行政人事部负责组织对有关人员进行统计技术培训；使用部门正确使用统计方法，确保统计分析数据科学、准确、真实；各使用部门通过对统计技术应用的效果判断统计技术的适用性和应用能力，并采取必要的措施以改善应用效果各部门通过数据分析寻求可以改进的机会，执行《纠正和预防措施控制程序》

6.6附录与记录

7.无修订记录

8.序号更改日期旧版本号新版本号更改者更改内容12附加说明本标准由标准化管理机构负责提出XXXXXXXX本标准由质量部负责起草或修改XXXXXXXX本标准主要起草、修订人范俊审核方亮核准沈敏批准金健本标准由质量部负责解释XXXXXXXX本标准于二一四年十月三十日第一次发布，二一四年十一月一日实施。