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调度室管理制度范文第一章总则第一条为了保障调度室的运转秩序,高效完成工作任务,提高工作效率,制定本管理制度第二条调度室是指负责调度、指挥和监控各项工作的中心,是信息传递、沟通与决策的核心地带第三条调度室的管理制度适用于所有调度室工作人员第四条调度室工作人员应当遵守本制度的规定,并承担因违反本制度而产生的相应责任第二章职责和权限第五条调度室的职责包括调度各项工作的进行,制定实施方案,解决问题和矛盾,协调各方合作,确保工作的正常进行第六条调度室应当拥有足够的权限,对工作人员进行调度和指导,并有权采取相应措施来保障工作的顺利进行第三章工作时间和考勤第七条调度室应当保证小时不间断工作,保障运营的连续24性第八条调度室的工作时间应当根据具体情况灵活安排,但必须满足工作需要第九条调度室工作人员应当严格遵守工作时间,不得早退、迟到或擅自离岗第十条调度室工作人员应当按照规定签到、签退,如有特殊第四章工作纪律和礼仪情况需请假或调休,应提前向主管领导请示并报批第十一条调度室工作人员应当遵守工作纪律,严守工作岗位,不得私自离岗或擅自丢弃工作职责第十二条调度室工作人员应当保持良好的工作态度,积极主动完成工作任务,不得敷衍塞责或拖延工作进度第十三条调度室工作人员应当保持良好的工作仪容仪表,并做到言谈举止得体,不得损害公司形象第五章保密和安全第十四条调度室工作人员应当严守保密相关规定,不得泄露与工作有关的信息第十五条调度室工作人员应当妥善保管工作场所的设备和资料,如有丢失或损坏,应及时报告主管领导第六章奖惩和责任追究第十六条调度室工作人员如果表现突出,可根据具体情况给予表扬、奖励第十七条调度室工作人员如果违反本制度的规定,将根据情节轻重,给予相应的处罚,包括口头警告、记过、记大过等第十八条调度室工作人员如果严重违反本制度的规定,涉嫌违法或造成严重后果的,将追究其责任,并依法给予相应的处罚第七章其他第十九条对本制度的解释权归调度室负责人,如有需要,可根据实际情况进行修订第二十条本制度自颁布之日起施行,调度室工作人员自动成为本制度的适用对象第二十一条本制度未尽事宜,由调度室负责人进行决定。
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