2023年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题二

年人力资源服务业从业人员资格考试2023全真模拟试题

（二）

一、单项选择题（每道小题只有个对的答案）1招聘规划中首先需要处理的问题是（）

1.o掌握既有员工配置状况A.开发和管理组织内既有员工B.精确预测未来员工的内部供应状况C.I理解组织欧战略目欧D.I I如下有关内部晋升的说法中不对时时是（）

2.o内部晋升可以提高员工士气A.可以减少人员选聘口勺费用B.增进组织变革和创新C减少选聘人员的错用率D.I（）是招聘活动的关键

3.招聘规划A.招聘信息公布B.人员选拔C.招聘评估D.职业指导中对人格类型进行测评的工具中，影响最大、使用最为广泛的是（）

4.o卡特尔种人格模型A.16环境原因C.群体原因D.个体原因E.如下针对员工援助计划的理解中不对口勺区是

14.EAP I o是由职业酒精依赖项目发展演变而来A.EAP OAP勺目的是提高组织绩效B.EAPH日勺本质是组织层面的心理征询C.EAP I的对象是组织内部所有员工D.EAP日勺支持目的是维护和改善员工职业心理健康，从而提高组织绩效E.EAP有关内部与外部日勺比较中，对的时是

15.EAP EAPIo建立于企业内部比外部更节省费用A.EAP EAP建立于企业内部比外部口勺信任度更好B.EAP EAP企业外部专业的比内部更节省费用C.JEAP EAP企业外部专业的比内部日勺信任度更好D.EAP EAP在实践中，企业一般较多采用外部较少采用内部E.EAP,EAP

三、计算分析题朗药宏达企业计划从企业内部提高一名部门经理目前有张平和王伟两名侯选者比较符合对应的任职条件企业对两名侯选者从六个项目进行了测评详细成绩见下表所示假设企也把组织领导能力和处理问题能力两项作为重要能力进行考核其他四项作为次要能力进行考核现请你采用综合赔偿模式对两名侯选者进行综合评价提出录取决策（注:假设重要能力权数赋值为次要能1,力权数赋值为技术学历组织领导能力处理问题能力事业心适应力）

0.5张伟

0.

80.

610.

70.

80.7王平

0.

70.

90.

70.

910.9,某企业拟投资一条新生产线以提高产量，由于企业内部技术人员日勺供应局限性，需要从市场2上招聘一批技术员工企业计划年月中旬投产，员工培训需要个月时间，企业招聘2023122周期为天为保证企业正常准期动工，请问人力资源部门应当至少从何时开始招聘新员工？45

四、简答题怎样进行招聘环境日勺分析？铉铉制定招聘规划应遵照哪些原则？

2.人员选拔包括哪些环节？

3.组织中采用构造化面试应当注意哪些问题药与药质阐明构造化面试的程序背景资料的调查应当遵照哪些原则？

6.I右右比较阐明录取决策有哪几种模式次在企业录取决策中需要掌握哪些技巧阐明招聘评估的内容9©□西w阐明针对团体劳动争议的处理程序怎样处理重大集体或团体争议？/为口Qww防止集体或团体劳动争议的措施包括哪些

五、分析设计题案情远洋精密机械企业在近来几年招募中层管理职位上不停碰到了困难该企业是制造销售较复杂机器的企业，目前重构成六个半自动制造部门企业的高层管理层相信新招募的部门经理有必要理解生产线和生产过程，由于许多管理决策需要在此基础上做出企业老式一贯是从内部选拔人员，但很快就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏对应的适应新职责的I技能之后，企业决定改为外部招募，尤其是那些企业管理专业毕业日勺优秀学生，但当他们录取了这些学生之后，先把他们放在基层管理职位上，为此后提拔为中层管理人员做好准备不料，两年之后，所有毕业生都离开了企业于是，企业又回到此前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样素质欠缺的问题很I I快之后，有几种重要职位的中层管理人员将要退休了，他们空缺时职位急需继任者，对此,该怎样处理？问题这家企业在人员招聘方面存在问题吗？是哪些问题？1针对远洋企业人员招聘的现实状况，你有什么样的提议？2答案

一、单项选择:BCCCB,DCABD,CBDAC,DCABB,C

二、多选:AC,ACD,BC,ABCE,CD,ABCDE,AC,ABCD,ABCDE,ABC,CDE,ACE,BCE,BD,ADo

三、张伟综合得分王平录取王平

1.

3.15,335,至少需要在年月日之前开始招聘

2.200891

四、略

五、略（郭颖梅编）梅耶尔斯一布雷格斯量表B.霍兰德自我指导探索C.比奈一西蒙量表D.爱好测试在人事选拔实践中，对（）人员的职业潜力的预测具有较高效度

5.管理人员A.销售人员B.工艺师C.驾驶员D.与一般面试相比，构造化面试的主线特点是（）

6.Io信息丰富深入A.可靠性高B.成果便于记录分析C.构造严谨D.如下有关投射测试的阐明中，（）是不对的的

7.1向受测试者提供某些意义不明确的图形A.测试目的是反应个体内在日勺特质和动机

8.可广泛用于中高层管理人员日勺选拔C.只能有限用于高层管理人员日勺选拔D.有关评价中心打勺阐明中，不对的日勺是（）

8.o合用于中层管理者的测评A.预测度高B.包括构造化面试、文献筐等多种措施C.重要特点是情模拟性D.评价中心中措施重要用于评估应聘者在拟予提高岗位上独立工作的胜任能

9.力和发展潜质案例分析A.文献筐测试B.无领导小组讨论C.角色饰演D.评价中心中侧重于评价人员的把握能力、人际关系和对突发事件的应变处理能力的是

10.措施案例分析A.文献筐测试B.无领导小组讨论C.角色饰演D,目前处在转型期的我国劳动关系体现出特点

11.利益协调型A.利益一体型B.由利益一体型向利益协调型转变C.由利益协调型向利益一体型转变D.团体劳动争议日勺特点，把团体争议和集体争议的区别开来

12.J争议主体日勺团体性A.争议内容的特定性B.争议影响日勺广泛性C.争议处理日勺复杂性D.团体争议的处理受理时间最长应当在（

13.天A.10天B.15天C.30天D.45处理劳动争议的主线途径是（）

14.o事前防止A.事后处理B.事中控制C.调解仲裁D.企业针对员工勺离职管理，需要尤其重视的是（

15.H自愿离职A.非自愿离职B.失能性离职C.功能性离职D.员工离职管理中最重要的是（）

16.o解雇条款日勺编制A.解雇程序的规范B.解雇面谈C.防止非法解雇D.企业安全计划日勺关键是（）

17.o）内结束让员工“想到安全”，树立安全意识A.发明安全的工作环境B.采用防止事故发生勺措施C.H需要人员、法律、执行机构三方面提供保证D.企业安全计划的最重要目的是（）

18.o让员工“想到安全”，树立安全意识A.发明安全日勺工作环境B.采用防止事故发生的措施C.需要人员、法律、执行机构三方面提供保证D.导致事故发生日勺最重要原因是（）o

19.o工作环境日勺不安全A.员工行为口勺不安全B.事故发生日勺随机性C.监管不严D.在对压力概念时理解中，（）是不对时日勺

20.反应模式把人面对压力的反应分为报警、抵御、消耗三个阶段A.I刺激模式重要考虑压力管理对策B.交互作用模式强调个人动机和应对压力的能力研究C.目前为人们普遍承认的压力概念尚未形成D.某企业近期刚刚完毕一批新人员的招聘，计划招聘人，应聘人员人，实际录取人

21.20300员人，那么该企业时应聘比和录取比分别为（）

15、A.15%75%、B.1500%7500%、C1500%75%、D.15%750%

二、多选题（选择每道小题中的对时答案，多选、少选、错选均不得分）规划中最重要和最困难日勺问题是（）

1.o掌握既有员工配置状况A.开发和管理组织内既有员工B.精确预测未来员工日勺内部供应状况C.理解组织勺战略目日勺D.H制定人员选拔计划E.在企业人力资源招聘规划工作中，（）不是人力资源管理部门的重要职责

2.审核和同意招聘规划A.分析影响招聘工作的内外部环境B.制定招聘政策C.提供空缺职位的有关信息D.从事详细口勺招聘工作E.

3.就目前而言，有关的劳动力市场供需状况的描述中，对的的是（o一般劳动力市场为资源约束型A.一般劳动力市场为资源需求型B.中高级人才市场为资源约束型C.中高级人才市场为资源需求型D.一般劳动力市场和中高级人才市场都同步具有资源约束和资源需求的特点E,职业心理测试日勺特点有（）

4.o代表性A.间接性B.相对性C.精确性D.原则性E.在人员选拔和配置中对人员的智力进行测试时应用较多日勺是（）5,机械倾向测试A.文书倾向测试B.韦克斯勒成人智力量表C.瑞文推理测试D.罗夏墨迹测试E.分析市场对劳动条件原则的约束有（）原因

6.宏观经济A.企业所在行业B.工会C.集体谈判能力D.企业财务实力E.集体协商谈判日勺特性是（）

7.o不确定性A.动态性

8.多维性C.复杂性D.妥协性E.

8.目前我国劳动力关系正在发生变化，体现出（）的特点劳动主体明确化A.劳动关系多元化

9.劳动利益复杂化C.劳动关系动态多变化D.劳动关系的利益一致机制趋向法制化E.o潜在职业危害原因转变为职业危害，必须具有的条件是（10对自然规律认识局限性A.劳动条件的不良B.劳动组织不完善C.员工的错误行为D.防护手段和措施欠缺E.

10.营造劳动安全卫生观念环境，应当坚持（）的职业道德行为准则安全第一A.防止为主B.以人为本C.严格监管D.妥善协调E.

11.从员工个性特点分析面对压力日勺承受度时，（）是不对日勺的内控者抗压力比外控者强A.型人格者抗压力比型人格者强B.A B外控者抗压力比内控者强C.型人格者抗压力比型人格者强D.B A无法判断E.有关工作压力与工作绩效之间日勺关系判断中，（

12.压力与绩效的关系呈形关系A.“U”压力对绩效的影响有积极作用也有消极作用B.压力越大，绩效越低C.压力适中，绩效最高D.压力越小，绩效越高E.导致工作压力产生的原因重要包括（）

13.o自然原因A.组织原因B.。