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文本内容:
公务员考试行测常识判断公共行政常识考点储备
一、管理知识
1.管理学基本原理管理学基本原理包括人本原理、鼓励原理、能级原理、系统原理、权变原理、效益原理
2.公共管理基础知识1公共管理的职能公共管理的职能包括政治职能、经济职能、市场监管职能、市场秩序维护职能、收入分派调整职能、社会管理职能、社会保障职能、公共服务职能、环境和资源保护职能2公共政策的I分类按照政策H勺指导作用划分,公共政策可划分为元政策、基本政策和详细政策根据政策对社会和有关人们之间关系的影响,可以将公共政筹划分为分派性政策、调整性政策、自我调整性政策和再分派性政策按照公共政策所波及的I社会生活领域及其问题的不一样,可以将其划分为政治政策、经济政策、社会政策和文化政策3公共政策执行的原则所谓公共政策的执行,是指政策执行者通过建立组织机构,运用多种政策资源,采用多种执行手段,将政策规划的内容由观念转化为实际效果,从而实现既定政策目日勺的活动过程公共政策执行的原则重要有合法性原则、权变原则、系统性原则、时效性原则4公共决策的执行
②按公文来源分类,可分为收文和发文两种
③按行文方向分类,是对发文的深入分门别类,可分为下行文、上行文、平行文三种
④按性质作用分类,可分为法规性公文、指挥性公文、公布性公文、报请性公文、通联性公文和记录性公文六种
⑤按保密程度分类保密公文是指波及党和国家机密内容,需要控制知密范围、知密对象H勺公文按波及机密的程度,保密公文分为绝密公文、机密公文、秘密公文三种
⑥按办文时限规定分类,分为特急件、加急件和平件4公文格式《党政机关公文格式》将版心内的I公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分公文首页红色分隔线以上H勺部分称为版头;公文首页红色分隔线不含如下、公文末页首条分隔线不含以上的部分称为主体;公文末页首条分隔线如下、末条分隔线以上的部分称为版记5公文的行文关系行文关系就是机关之间公文日勺授受关系,它是根据机关组织体系和职权范围来确定的,一般分为从属关系、业务指导关系、平行关系、不相从属关系四种6公文的行文规则
①重视实效;
②按职权范围行文;
③按从属关系行文;
④一般应逐层行文;
⑤对日勺认定主送机关与抄送机关;
⑥联合行文必须是同级机关
3.常使用方法定公文写作1决定决定合用于对重要事项作出决策和布署、奖惩有关单位和人员,变更或者撤销下级机关不合适的决定事项2告知告知按内容和用途,可分为公布性告知、指示性告知、知照性告知和转发性告知四类3意见意见合用于对重要问题提出见解和处理措施,是党政机关普遍使用欧I文种无论单位大小、级别高下,都可以制发意见从行文方向看,意见既可下行、也可上行和平行4公告公告合用于向国内外宣布重要事项或者法定事项其重要特点是郑重性、周知性和新闻性5通告通告合用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项其重要特点是广泛性、规定性和专业性6汇报汇报合用于向上级机关汇报工作、反应状况,答复上级机关欧I问询其重要特点是沟通性、陈说性和单向性汇报的类别按写作时间,可分为定期汇报和不定期汇报按内容性质,可分为工作汇报、状况汇报、答复汇报和随文汇报7请示请示合用于向上级机关祈求指示、同意其重要特点是单一性、期复性和紧迫性8批复批复合用于答复下级机关请示事项其重要特点是针对性、结论性和及时性9通报通报合用于表扬先进、批评错误、传达重要精神和告知重要状况其重要特点是经典性和说理性10函函合用于不相从属机关之间商洽工作、问询和答复问题、祈求同意和答复审批事项其重要特点是多向性、灵活性和有效性
4.公文处理公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列互相关联、衔接有序日勺工作公文处理工作应当坚持实事求是、精确规范、精简高效、安全保密的原则1草拟与会签草拟也称拟稿,即起草公文,它是形成文献日勺首要环节会签也称会稿,是持草拟H勺公文与有关部门会商审稿所拟的公文,如内容波及两个或两个以上机关部门的I职权范围,主办单位在文稿送审前应积极与有关部门会商审定,共同签发会稿是为了保证文献质量,尊重机关职权,以便发文后能在执行中得到互相配合,更好地贯彻贯彻2审核与签发审核又称核稿,即在撰拟欧I文稿送交领导签发之前,对其所作的I全面检查和修改审核是对文献内容、表述和体式等方面所作的全面审改,是关系到文献质量的关键环节签发是指发文机关负责人对文稿审定后批注发文意见并签订自己名字日勺过程签发是制文阶段日勺最终决定性环节文稿经机关负责人签发后,稿本日勺性质有了质的变化,由本来时草稿变成了定稿定稿是正式生效的I稿本,发文机关就根据定稿印制正式文献签发环节是机关领导人行使领导职权的一种详细体现3收文办理与发文办理收文办理是指对收到的公文进行签收、登记、初审、承接、传阅、催办、答复等过程,其中可分为收进阶段和阅办阶段两个部分收进阶段包括文献的签收和登记,这是收文办理肚I开头几种环节阅办阶段包括初审、承接、传阅、催办、答复等环节,这一阶段是对收进文献的深入处理,其中承接是重点环节发文办理重要程序有复核、登记、印制、核发4公文归档需要归档的公文及有关材料,应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定,及时搜集齐全、整顿归档两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档,有关机关保留复制件机关负责人兼任其他机关职务时,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其兼职机关归档5公文的I保管党政机关公文由文秘部门或者专人统一管理设置党委党组的县级以上单位应当建立机要保密室和机要阅文室,并按照有关保密规定配置工作人员和必要的安全保密设施设备公文确定密级前,应当按照确定的密级先行采用保密措施确定密级后,应当按照所定密级严格管理绝密级公文应当由专人管理6公文的清退公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效涉密公文应当按照发文机关H勺规定和有关规定进行清退或者销毁不具有归档和保留价值的公文,经同意后可以销毁销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续,保证不丢失、不漏销个人不得私自销毁、留存涉密公文机关合并时,所有公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的I公文经整顿后按照有关规定移交档案管理部门工作人员离岗离职时,所在机关应当督促其将暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退
①公共决策执行及其特点公共决策的执行是指国家行政机关及其工作人员根据行政决策的目的,调动一切人力、物力、财力到达预期目日勺的活动公共决策执行的特点重要有执行的目的性、执行的强制性、执行的时效性、执行日勺灵活性
②公共决策执行的基本原则公共决策的执行是由一系列行动构成的复杂日勺活动过程,任何一步的失误都也许导致整个执行的偏差因而,公共管理的执行必须坚持一定的原则,以保证预期目的的实现一般来说,这些原则包括如下几种方面整体规划和统筹兼顾相结合;原则性和灵活性相结合;执行效率和执行措施相结合5公共事业的概念和特性所谓公共事业,是指一定的I社会组织为满足社会公共需求、提高社会组员整体生活质量和共同利益为目的I,提供非物质生产和劳务服务的一系列部门和活动它涵盖了科学、教育、文化、卫生、体育、环境保护、社会保障、公共设施也叫公用事业等领域公共事业日勺基本特性是公共性,重要体目前如下四个方面公众性受益对象是社会公众共用性服务内容波及广大社会组员的共同需求公益性服务目的是实现公众的共同利益非营利性事业产品H勺生产和提供不以营利为目的6公共事业管理的原则
①公众为本原则;
②服务原则;
③市场化原则⑺公共服务管理的原则
①公正;
②平等;
③效率;
④责任;
⑤公共利益
(8)公共危机的内涵所谓公共危机,是指由突发事件引起,严重威胁与危害社会公共利益和公共安全并引起社会混乱和公众恐慌,需要运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理日勺危险境况和非常事态公共危机的特点包括公共性;突发性和紧急性;高度不确定性危机应对或管理有四个方面日勺要点减少、缓和危机;动员、准备资源以有效地控制危机;回应社会与公众的需求;危机后的恢复与重建
(9)公共危机的I分类与等级
①公共危机的分类,可以从突发公共事件的I诱因和性质两个角度来划分自然灾害突发公共事件的诱因角度社会事件具体分类H H然灾害:如地震、火山爆发、水灾、风灾等,是由然原因引起的人为事故如交通事故、生产事故、爆炸、人为火灾等,通常与科技发展的负面作用突发公共事件的性质角度和人为失误有关•在现代社会有日益增多的态势市大社会事件:如社会强机、恐怖袭击、外敌攻击和人侵等
②公共危机日勺等级在我国,根据《国家突发公共事件总体应急预案》,按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等原因,将危机事件分为四级I级(尤其重大,用红色表达);n级(重大,用橙色表达);in级(较大,用黄色表达);w级(一般,用蓝色表达)根据“能力本位”和“重心下移”日勺分级管理原则,尤其重大、重大、较大和一般的突发公共事件,分别由中央级、省级、市级和县级政府统一领导和协调应急处置工作
3.行政管理基础知识1政府职能的含义政府职能也叫行政职能,是指行政主体作为国家管理的执行机关,在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担日勺职责和所具有日勺功能它体现着公共行政活动的基本内容和方向,是公共行政本质欧I反应政府职能在国家行政管理中占有十分重要的地位,详细体目前如下三个方面
①政府职能体现了国家行政管理的本质规定政府职能直接体现了国家行政管理的性质、范围和方向
②政府职能转变是政府机构改革的关键原因
③政府职能的实行状况是衡量行政效率高下日勺重要准绳,提高行政效率是行政管理的关键问题和重要目的2政府职能转变的I内容和方式政府职能转变的I内容从总的方面来说,是要从本来计划经济条件下无所不包的1全能政府的管理职能转为市场经济条件下有限政府的职能,但凡市场能做到的政府就不再插手和干预,而在市场存在功能缺陷日勺地方,政府要有效地承担起弥补市场缺陷日勺职能政府职能转变是深化行政体制改革的关键转变国务院机构职能,必须处理好政府与市场、政府与社会、中央与地方的关系,深化行政审批制度改革,减少微观事务管理,以充足发挥市场在资源配置中日勺决定性作用,更好发挥社会力量在管理社会事务中的作用,充足发挥中央和地方两个积极性,同步改善和加强宏观管理,重视完善制度机制,加紧形成权界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、法治保障的国务院机构职能体系,真正做到该管的I管住管好,不该管的不管不干预,切实提高政府管理科学化水平中公•教育版权3行政组织的类型行政组织按照其权力特点、管理范围、工作性质、职能和作用等方面的I不一样,可以划分为如下六种类型
①领导机关;
②职能机关;
③办事机关;
④参谋征询机关;
⑤直属机关;
⑥派出机关4行政组织构造
①行政组织H勺纵向构造行政组织的纵向构造即层级构造,是指政府上下级之间和政府各部门内部上下级之间日勺行政从属关系我国目前的行政组织自上而下分为国务院、省、县、乡四个基本层次,有H勺省和自治区实行市管县日勺体制,在省与县之间尚有市,这就成了五个层次每一级政府行政组织内部又分为若干管理层次,如省级行政组织内部分为省级、厅局级、处级、科级等
②行政组织的横向构造行政组织的横向构造是指行政组织的横向分工模式同级政府之间或一级政府各部门之间构成具有分工与合作规定的平行关系,这种关系的组合方式即为行政组织的横向构造它所处理日勺是行政组织的横向分工问题行政组织的横向构造,一般从工作性质和业务内容上来划分和设置横向构造的特点是专业分工明确,事权统一,职责范围清晰5行政执行概述行政执行是指国家行政机关及其公务员运用多种物质条件和精神力量,将决策机关颁发的政策、指示、命令付诸实行,以求处理所针对的社会问题三个阶段准备阶段、详细实行阶段和评估阶段执行的不一样阶段各有详细口勺规定准备阶段规定充足、周密、经济;实行阶段力争迅速、精确、有效;评估阶段必须全面、真实、公正只有三个阶段的工作可以协调配合,整个行政执行才能有高效率基本原则忠于决策原则;坚定彻底原则;迅速坚决原则;依法执行原则;跟踪检查原则;执行有序原则严格遵照行政执行的基本原则,有助于行政执行行为的I规范化,有助于精确有效地实行决策意图四种手段在行政执行中常用日勺执行措施或手段重要有行政手段、经济手段、法律手段、教育手段行政执行的四种手段各有长处和短处,行政机关应根据所处理事务的性质特点以及当时当地的实际状况灵活选用此外,由于事务自身的复杂性,单纯依托一种手段有时也难以获得很好效果,四种手段往往要综合运用才能收到事半功倍H勺效果其中,经济手段重要是指政府按照客观经济规律日勺规定,运用价格、财政、税收、信贷、工资、利润等经济杠杆,来组织、调整和影响经济活动,实现经济管理欧I任务经济手段的特点在于间接性、诱导性、平等性、有偿性、关联性、复杂性,最适于管理经济活动,但因其只能调整经济利益关系,不能靠它处理所有问题6行政执行环节包括
①行政指挥;
②行政授权;
③行政沟通;
④行政协调7行政监督欧|含义行政监督,是指国家机关、政党、人民群众等各类监督主体依法对政府机关及其公务员日勺行政行为和行政权力运作过程所实行日勺监察、督促活动行政监督是国家监督的重要构成部分,也是现代公共行政管理H勺重要环节行政监督之因此如此被重视,一种重要的原因是它具有巨大口勺作用和意义行政监督的功能作用重耍有评价作用、防止作用、补救作用、改善作用、教育作用8行政监督体系我国的行政监督自新中国成立以来,尤其是改革开放以来,已经形成有中国特色的行政监督体系,重要包括内部行政监督体系和外部行政监督体系两部分
①内部行政监督内部行政监督也称为政府自我监督,是由政府积极实行的行政监督政府是行政监督的对象,同步也可以是行政监督H勺主体内部行政监督是行政监督体系H勺第一道防线,也是最直接、最迅速的监督
②外部行政监督内部行政监督因监督者与被监督者同处行政系统,受立场所限,这种监督有其致命弱点,远不能实现行政监督的宗旨为此,就必须健全和强化外部监督体系外部行政监督由外在且独立于政府的组织和人员来实行对政府的I外部制约,这是针对政府行政的I第二道防线,也是最有力、最有效的I一道防线9依法行政
①依法行政的I基本内容行政机关的I内部活动要根据有关法律、规章进行依法行政的主体是行政机关及其公务员,行政机关日勺性质、任务、职权、构成、活动方式以及成立、变更和撤销日勺程序,由行政机关组织法和行政机关编制法规定公务员H勺录取、任命、晋升、奖惩、待遇等由公务员法规定行政机关组织法和公务员法统称为行政组织法行政机关、公务员的产生和活动,必须根据行政组织法行政组织的外部活动要依法行政机关及其公务员行使公共事务管理的职权,即行政机关的行政行为,必须严格遵照依法行政日勺原则行政组织行使职权时必须根据法定程序行政职权H勺行使必须有监督在行政系统内部实行的监督,包括审计与行政监察,以及行政机关上下级之间的监督等,也都属于行政活动的范围行政监督的体制、原则、形式及程序,同样要遵照依法行政的原则依法行政必须有司法保障对行政机关依法行政的I行为,法院将予以维护,必要时提供司法强制;对违反依法行政的行为,法院将予以撤销和纠正,由此保障行政机关依法行政公民、法人权利受到损害时必须有公正日勺法律救济机制
②依法行政的基本规定行政合法一是行政主体合法;二是行政行为合法;三是行政行为的内容合法;四是程序合法行政合适一是行政行为要符合法律授权的目日勺,即满足公共需求、实现公共利益、保护公民权益;二是行政行为要有充足、客观时根据;三是充足考虑一切有关原因;四是不应考虑一切不有关原因;五是不得违反客观规律;六是符合习惯与伦理行政公正一是制定法律规范作为严禁行政主体肆意妄为的前提;二是法律平等,即法律对一切相似的情形相似看待,法律对一切不相似的情形则不相似看待,法律面前人人平等;三是凡与当事人有利害关系日勺行政人员一律要回避参与有关行政行为;四是行政机关在做出影响相对人权益的决定期必须听取相对人的意见,行政机关要为行政相对人根据法律和程序行使辩护权提供保护和必要条件
二、公文知识
1.公文基础知识1公文的概念公文是公务文书的简称,指在公务活动中按一定程序和格式形成和使用的、表述社会集团意志日勺文字材料公文有广义与狭义之分广义日勺公文,指范围包括法定公文、专用公文和事务文书;狭义的公文,仅指法定公文和专用公文法定公文又称通用公文,是指在党政机关、团体、企事业单位中普遍通行合用的1,具有法定效力和规范体式的公文专用公文,是指局限在一定的工作部门和特定的业务范围内根据特殊需要而使用的公文事务文书又称业务文书或日用文书,是机关、团体、企事业单位处理平常事务所使用的非正式文献的统称,如计划、总结、简报、报表、记录、调查汇报等2公文的特点公文作为一种特定日勺文书材.料,具有特定的功能,因而也就具有自己日勺特点公文日勺重要特点可以归纳为三个方面,即法定作者、法定效力和特定体式3公文日勺重要类别
①按合用范围分类,将公文分为15类决策、决定、命令令、公报、公告、通告、意见、告知、通报、汇报、请示、批复、议案、函、纪要。
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