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导游实习心得体会范文做好导游实习期工作打算,接着加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深化的了解各种制度和业务,在此共享心得体会范文下面是我为大家收集整理的导游实习心得体会范文,欢送大家阅读导游实习心得体会范文篇1实训目的通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业学问的了解,到达学以致用的目的实训内容通过对背景学问的把握和打算,以及教师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词期盼已久的导游实训周最终起先了一起先全部的实训人员就被分成了两局部,一局部是要考导游证的同学,一局部是不考导游证的同学而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不一样的我们非考证班的实训内容主要是导游词创作因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而转变角色,以极大的热忱投入到工作中从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,一起先我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点悲观,起先的热忱有点消退,完全找不到方向但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,坚信自己必须会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能踊跃主动地帮助其他同事处理一些内务工作个人的实力只有融入团队,才能实现最大的价值实习期的工作,让我充分相识到团队精神的重要性团队的精华是共同进步没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体许多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以协助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作实力上还有待进一步提高,对导游岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作针对实习期工作存在的缺乏和问题,在以后的工作中我准备做好以下几点来弥补自己工作中的缺乏.做好实习期工作打算,接着加强对导游岗位工作岗位各种制度和1业务的学习,做到全面深化的了解各种制度和业务.以实践带学习全方位提高自己的工作实力在注意学习的同时狠2抓实践,在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平.踏实做好本职工作在以后的工作和学习中,我将以更加踊跃3的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好在工作中任劳任怨力争没有最好只有更好.接着在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单4位做出自己应有的奉献导游实习心得体会范文不知道怎样去观赏景观的奇妙之处,很难体会人文景观的内在神韵,更无从领会风俗民情的无穷微妙所以,他们盼望有熟识当地状况的人为他们指引和介绍,旅游者想借助的那个人应当就是导游员而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告知旅游者应具有的审美观,并介绍相关学问,告知他们美在何处,指引他们去观赏某一景点的美,协助他们获得美的享受,使观光巡游活动到达最正确效果,同时也传播了旅游景点的绝胜之处因此,导游词的好坏干脆影响着导游效劳的好坏所以导游词的创作绝不能掉以轻心要写好导游词,至关重要的是驾驭丰富的资料,包括现实的、历史的只有在大量资料的根底上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进展再缔造,编写成具有自己特色的导游词书本学问和实际状况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰曷,:-,O写好一篇优秀的导游词除构造严谨、层次清楚、主次清楚、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必需留意以下几点:、一篇优秀的导游词必需有丰富的内容,融进各种学问并旁证博引、1融合贯穿要能从历史到现实,从传闻到民俗,挥洒自如,娓娓而谈、导游词的内容必需正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李2戴导游词假设传递错误的信息,旅游者一旦发觉,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否认一国、一地的旅游效劳、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词3汇,但要幸免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的标准化了、导游词应当生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的留意4力,激发游客的游兴、导游词所选用的传闻和故事必需是精华,与景观亲密相关,与新5讲解的内容严密结合、导游词中,恰当地运用譬如、比较、夸大、象征等手法,可使静6止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为详细的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生深厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐它由瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不一样旋律和节奏的乐意所组成”《说话长江》这一段导游词中用四个生动的譬如提示出长江三峡内在这美、导游词的语言应当是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,7应当言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切暖和导游实习心得体会范文篇2导游是一种职业旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱导游有专业和业余之分常言道,三百六十行,行行出状元,此时此刻看来是远远不止了状元指某一专业领域内的佼佼者何为佼佼者就是在导游工作的各方面都出类拔萃者干导游这个职业主要表此时此刻思维方式,表达实力,办事效率,应变实力等方面的别出心裁同时还要有职业修养和职业道德导游是门技术任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外首先要谨慎负责世界上怕就怕谨慎二字,无论什么事,也无论大小,只有谨慎了,才能敢于负责除了谨慎了,还要娴熟要熟只有一个方法,那就是要多练!学问这个东西是待到用时方恨少实习的时候我深有体会平常要是拳不离手曲不离口,到用时才能镇定自若,如数家珍一般只有熟了才能生巧我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离导游也是门艺术要把着龙头走,上了车我就是老大我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的正常状况下,首先是要照看大多数人的利益,不能耽搁大家的游程要驾驭节奏该快就快,该慢就慢,快慢接合要顺着潮流看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来要跟着感觉走感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,刚好调整要限制住自己的情感,要驾驭分寸,不能乱了方寸要一专多能要多才多艺,会说会唱,会跳会喝如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有协助要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥导游更是门科学正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科既是学科就要用科学的看法去对待它,探究它此时此刻我们大学都根本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试做导游的学问很大、很深,不是随随意便就可以学的来,像如何支配路途、食宿、应对突发事务、如何与游客进展沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的百科全书首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为杂家,还要成为某一领域或某些方面的专家工欲善其事,必先利其器要想成为专业的导游,还必需娴熟驾驭导游语言的根本技能因为它是我们传播学问、沟通思想、沟通感情的强大工具其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式人们常说看景不如听景给游客讲解就是要像在和挚友闲聊你把游客看作挚友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的留意力另一半是讲解技巧,它是一个很深邃很困难的东西,其实有那么几条挺简洁、易操作的规律第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟识的东西比照着讲你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟识的东西,他必会来精神另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动好玩得多最终,什么都驾驭好了,但就是没有驾驭客人的生理状况,讲解可能还是会惨败比方客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴趣盎然地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能战胜一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关怀人上另外,屡次经历的积累我发觉当好一个导游,不但要有对景点的热忱,还要有对游客的热忱这个热忱不单单是指你为他们讲解好的热忱,还包括对他们作为一个人的全部关心有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成要当好一个导游,必需要有对人的酷爱爱精神,你想方设法想的是怎样让他们这一趟来得值察言观色很重要,时刻留意客人的举动和表情,经常找他们聊闲聊,是客人对你产生信任感讲解的时候要清晰自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清晰明白,还要抓住客人的留意力,使得客人产生爱好要与团队的领导或须要照看的人多沟通,多关怀,这样有利于整个团队的进展在实习中,我也发觉一些问题如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短巡游时间,降低用餐、住房标准等方式来降低本钱干脆导致旅游者旅游质量下降还有许多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种状况也同样出此时此刻导游所以,感觉到旅游行业须要许多法律条列来标准,在今年的月日,国家公布了旅行社51新条列并起先实施在带团的工作中,我悲观过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公允的指责,没道理的指责,但更多的是体会到其中的奇妙和快乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许很多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的这一次的实习经验对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我坚信,通过我不懈的努力,我必须能成为合格的导游导游实习心得体会范文篇3转瞬之间,两个月的实习期即将完毕,回忆这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经历和社会见识在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作思想上踊跃进取,踊跃的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际状况,谨慎学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作围绕工作,突出重点,尽心竭力履行职责在导游岗位工作中我都本着谨慎负责的看法去对待每项工作虽然起先由于经历缺乏和相识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身启程找寻缘由,和同事沟通,相识到自己的缺乏,以至于快速的转变自己的角色和工作定位为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的状况有了一个比拟系统、全面的认知和了解依据导游岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心竭力完成导游岗位工作的任务两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
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