销售人员绩效考核方案

销售人员绩效考核方案方案受控状态销售人员绩效考核方案名称编号执行部门监督部门考证部门

一、考核原则业绩考核（定量）+行为考核（定性）

1.定量做到严格以企业收入业绩为原则，定性做到公平客观

2.考核成果与员工收入挂钩

3.

二、考核原则销售人员业绩考核原则为企业当月营业收入指标和目，企业将会每季度调整一次

1.销售人员行为考核原则

2.

（1）执行遵守企业各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他企业规定行为体现

（2）履行本部门工作行为体现

（3）完毕工作任务行为体现

（4）遵守国家法律法规、社会公德行为体现

（5）其他其中当月行为体现合格者为分以上，行为体现良好者为分以上，行为体现优秀者为满分分如

0.

60.81当月能有少数突出体现者，突出体现者可以最高加到分

1.2如当月有触犯国家法律法规、严重违反企业规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为分0

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示销售人员绩效考核表权评考核项目考核指标评价原则重分实际完毕销售额+计划完毕销售额X100%考核原则为每低于扣除该项分100%,5%,1销售完毕率35%考核原则为每低于扣除该项分100%,5%,1与上一月度或年度销售业绩相比，每增长加分，出定1%,1销售增长率10%现负增长不扣分量指超过规定原则以上，以为一档，每超过一档，加分，5%1标销售回款率20%低于规定原则，为分每新增一种客户，加分2新客户开发15%工在规定时间内完毕市场信息搜集，否则为分

1.0作每月搜集有效信息不得低于义条，每少一条扣分

2.1业市场信息搜集5%每月搜集有效信息不得低于条，每少一条扣分

3.X1绩.每月搜集有效信息不得彳比于条，每少条扣分4X1在规定时间之内将有关汇报交到指定处，未按规定期间

1.定交者，为分性汇报质量评分为分，未到达此原则者，为分

2.4汇报提交5%指.汇报质量评分为分，未到达此原则者，为分340标汇报质量评分为分，未到达此原则者，为分

4.40每违规一次，该项扣分1销售制度执行5%因个人原因而影响整个团体工作状况出现一次，扣除该项5团体协作5%分分理解企业产品基本知识1分熟悉本行业及我司产品2分纯熟掌握本岗位所具有专业知识，但对其他有关知识3专业知识5%理解不多分掌握纯熟业务知识及其他有关知识4分掌握纯熟业务知识及其他有关知识4分较弱，不能及时做出对分析与判断1分一般，能对问题进行简朴分析和判断2分较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活运3用到实际工作中分强，能迅速对客观环境做出较为对判断，并能灵活运4分析判断能力5%用到实际工作中获得很好销售业绩工作能力分强，能迅速对客观环境做出较为对判断，并能灵活运4用到实际工作中获得很好销售业绩分强，能迅速对客观环境做出较为对判断，并能灵活运4用到实际工作中获得很好销售业绩分能较清晰体现自己思想和想法1分有一定说服能力2分能有效地化解矛盾3沟通能力5%分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通4应对客观环境变化，能灵活采用对应措施灵活应变能力5%月度员工出勤率到达得满分，迟到一次，扣分

1.100%,1（3次及以内）月度合计迟到三次以上者，该项得分为2,0工作态度员工出勤率2%月度合计迟到三次以上者，该项得分为

2.0月度合计迟到三次以上者，该项得分为

3.0违反一次，扣分2平常行为规范2%分工作马虎，不能保质、保量地完毕工作任务且工作态度极0不认真分自觉地完毕工作任务，但对工作中失误，有时推卸责任1责任感3%分自觉地完毕工作任务且对自己行为负责2分除了做好自己本职工作外，还积极承担企业内部额外工作3分除了做好自己本职工作外，还积极承担企业内部额外工作3分除了做好自己本职工作外，还积极承担企业内部额外工作3出现一次客户投诉，扣分3服务意识3%

四、考核措施员工考核时间下一月第一种工作日

1.员工考核成果公布时间下一月第三个工作日

2.员工考核挂钩收入计算公式为

3.z=公式中详细指标含义如下表所示公式中详细指标含义指标含义不一样部门业绩考核额度AB行为考核额度C当月业绩考核指标X当月企业营业收入Y当月员工行为考核分数Z当月员工考核挂钩收入实际所得.员工考核挂钩收入浮动程度为当月工资580〜140%员工挂钩收入发放每月员工考核挂钩收入额度暂不发放，年终统一发放员工考核挂钩收入实际所得

6.

五、考核程序业绩考核按考核原则由财务部根据当月企业营业收入状况统一执行

1.行为考核由销售总经理进行

2.

六、考核成果业绩考核成果每月公布一次，部门行为考核成果（部门平均分）每月公布一次

1.员工行为考核成果每月告知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听

2.每月考核成果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合成果也是企业决定员工调整工资级别、职位升迁和人

3.事调动重要根据如对当月考核成果有异议，请在考核成果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出

4.如对当月考核成果有异议，请在考核成果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出

5.如对当月考核成果有异议，请在考核成果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出

6.编制口期审核日期同意日期修改标识修改处数修改日期。