2012年销售人员岗位职责

销售员岗位职责、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度；

1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作；2销售人员应当深入理解公司相应的销售政策、产品功能；

3.、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；4注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象；、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群,提5升销售业绩；、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，6力争上游；、完成日常销售工作，具体内容如下7每天联系有效电话不少于个，每周不少于开发家新客户；

7.1151将自己所负责区域内的客户进行等级划分，有效的对客户资料进行管理，

7.2相应采用不同措施，快速提高业绩增长；客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任

7.3何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间；、合同成交后及时跟踪售后情况，根据合同申请发票并催收货款；

7.4客户来电需售后服务时，要积极配合其服务部门的同事进行问题的解决，

7.5如有必要时，需同公司服务人员一起上门服务，顺利完成售后工作；销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日

7.6给客户送上一份祝福手机短信；、销售员外出计划以业绩进度需求为申请前提，不硬性规定出差频率，8出差跟踪记录内容包括外出时间、公司名称、公司地址、联系人、联系电话、陪同人、详谈问题等，交于行政部记录，交通费于每周六报销（见财务报销流程）；注未知会并外出的人员视旷工处理、销售部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教9训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于小1时；、接受并完成销售经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理10由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复；。