人力资源绩效考核指标KPI

人力资源绩效考核指标KPI序号指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式考核周期范围权重当年部门实际发生费用部门费用预算达与预算费用的比例（以部门费用实际及预1财务类费用和成本控制（实际部门费用/计划费用）*100%成率财务部下发的费用预算算资料表为准）当年人工总成本实际发薪资总量预算安薪资费用实际及预2生金额占人工总成本预（实际发生成本/计划成本）*100%排达成率算资料算的比例招聘费用预算达当年实际发生招聘费用招聘费用实际及预3（实际发生费用/计划费用）*100%成率与预算费用的比例算资料培训费用预算达当年实际发生培训费用培训费用实际及预4（实际发生费用/计划费用）*100%成率与预算费用的比例算资料员工对公司人力资源制5客户类员工满意度员工满意度员工满意度调查对员工进行满意度调查的算术平均值度的满意度制度和流程的书书面化的制度和流程所需要巾面化的制度（已书面化的制度和流程/需要书面化的制内部营运类制度建设6面化比率占的百分比和流程数量度和流程）*100%（错误发放的工资次数/发放的工资次数）员工工资出错次员工工资发放的出错人薪酬管理工资发放记录7*100%数次数（错误发放的人数/发放的工资人数）*100%及时完成的业绩计划数员工绩效计划的绩效考核的记录及（按时完成的绩效考核数/绩效考核总数）8绩效管理量占应完成的业绩计划按时完成率绩考核计划*10（）%总数的比例员工绩效考核申及时处理的绩效考核申述记录（按时完成的考核申诉/考核申诉的总9诉处理及时性申述占申述总数数）*100%招聘空缺职位所当年所有空缺职位招聘招聘管理招聘记录10需的平均天数空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数平均时间公司人员编制的控制适工作记录及人员计11人员编制控制率（实际人数/计划编制人数）*100%度划（错误办理的福利次数/办理的福利次数）员工四险一金办员工四险一金办理的及员工福利记录和福*100%12福利保险管理理的及时性和计时性和计算出错率利保险缴纳记录（错误办理的人数/办理的工资人数）*100%算出错率（按时完成的人数/应办理的总人数）*100%公司员工培训完公司员工培训计划的按（按时完成的培训数量/培训计划总量）培训管理培训记录13成率时完成情况*100%员工对培训的满员工对培训的满意度培训评估记录对员工进行培训满意度调杳的算术平均值14意度员工劳动合同签订、变员工劳动合同签订时间一按规定签订时间15员工管理劳动合同的管理更、续订和终止的及时工作记录（未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同性的员工）*100%员工入、离职手续员工入、离职手续办理员工实际办理入/离职时间一员工应按规定工作记录16的办理的及时性办理入/离职时间公司内部档案的工作记录、档案记录17日常基础工作完整性及数据更公司内部档案的完整性（已归档人数/应归档人数）*100%及内部资料记录新的及时性及数据更新的及时性18学习发展类员工流失员工流失率自动离职员工的数量人员流动报表（离职人数/平均人数）*100%当年公司的全部运营收财务报表及人员统（全年运营收入/全年平均人数）*1（）（）%劳动生产率人均运营收入19入与全年员工平均计表年度人数之比员工对该部门的工作氛部门内部员工的下属员工用满意度20部门内部管理围、领导风格等的满意对员工进行满意度调查的算术平均值满意度评价程度（部门培训实际完成情况/计划完成量）*10员工培训部门培训完成率部门的培训完成情况培训记录21（）%部门员工培训参部门内部员工参加培训培训记录/培训出勤（实际参加培训数量/应参加培训总量）22加率的情况记录*100%。