代理加盟管理制度

七星剑数码专卖店代理加盟管理制度淘宝店铺地址〃http:年月200812深圳七星剑数码专卖店坐落于得天独厚的深圳华强北数码商业圈，信息资讯四通八达；依靠全国最大的数码产品批发市场和最迅速的信息资讯，竭诚为客户提供最高质的产品、最实惠的价格和最优质的服务！现面向全国诚招2009年度的区域代理商和网络代理商愿与您携手共创新的奇迹和辉煌！申请代理的条件申请网络代理商，需具备如下条件♦需提供申请代理的网络店铺名称和连接地址（不限于淘宝、腾讯拍拍、百度有啊以及其它电子商务网站等），并经本店主管人员审核确认需提供常用的网络联系方式和电话联系方式、详细通讯地址等信息（如阿里旺旺、QQ、邮箱地址、联系电话、通讯地址和邮编等信息）代理客户需提供本人的身份证复印件（涉及到个人隐私的本店将为其保密）熟悉网络交易流程和网络交易相关管理制度熟悉本店的商品种类，产品性质，具备一定的销售能力（如网络销售、电话销售、人脉销售、上门推销等基本销售技巧）愿意接受七星剑数码专卖店对其的审核、监督和指导熟悉七星剑数码专卖店所提供的售前、售中、售后服务流程、价格以及业务操作模式同意并签署七星剑数码专卖店所提供的代理加盟协议申请地区代理，需具备如下条件♦具有法人资格经营的实体公司或者个体工商户，需提供营业执照复印件和法人代表身份证复印件，并经本店主管人员审核确认需提供常用的网络联系方式和电话联系方式、详细通讯地址等信息（如阿里旺旺、QQ、邮箱地址、联系电话、通讯地址和邮编等信息）熟悉网络交易流程和网络交易相关管理制度熟悉本店的商品种类，产品性质，具备一定的销售能力（如网络销售、电话销售、人脉销售、上门推销、区域市场开拓等基本销售技巧）愿意接受七星剑数码专卖店对其的审核、监督和指导熟悉七星剑数码专卖店所提供的售前、售中、售后服务流程、价格以及业务操作模式同意并签署七星剑数码专卖店所提供的代理加盟协议申请代理的流程如果您具备上述申请代理的条件后，请直接与本店相关工作人员在线联系审核♦本店主管工作人员审核通过后，将发放一份经过本店注册人签名并盖章的《七星剑数码专卖店代理加♦盟协议》给您申请人认真参阅加盟协议且无任何疑义以后，将代理加盟协议通过打印机打印出来并签名盖章（个人♦网络代理只需签名即可）将打印好并签名盖章后的代理加盟协议，用扫描仪重新扫描成电子版，并联系本店相关工作人员确认♦本店相关工作人员确认协议签署后，请您按照协议上面的银行帐号汇款或者用支付宝及时转帐汇款给♦本店，提交代理加盟保证金代理加盟保证金收取目的保证代理商在与本店合作期间，遵守本店的各项管理制度，保证诚信经营，保证维护本店的相关利益和良好声誉，保证友好妥善地处理相关交易纠纷，杜绝恶意投诉、恶意退款以及杜绝给本店任何形式的中评或者差评代理加盟保证金收取标准网络代理交纳金额为人民币800元，实体区域代理交纳金额为人民币1000元本店收取加盟代理保证金后，不作任何使用，作专向保管代理商在与本店的代理合作期间，一贯遵守本店的各项管理制度，诚信经营，维护本店的相关利益和声誉，妥善地处理相关交易纠纷，没有任何恶意投诉和恶意退款的，也未给本店任何形式的中评或者差评的，本店将在代理提出终止与本店的代理合作的三个月之内，将本店所收取的代理加盟保证金予以全额退还代理商在与本店的代理合作期间，如不遵守本店的各项管理制度，给本店的利益和声誉造成一定的负面影响的，或者未能妥善地处理好相关交易纠纷，有恶意退款、恶意投诉的，或者给本店有任何形式的中、差评的，本店有权中止与代理的合作，且代理加盟保证金不予退还代理保证金提交成功并经本店相关工作人员确认后，代理加盟协议正式生效，这个时候您就可以正常♦销售本店的商品，本店将给您发放相关代理报价表代理与本店交易的流程批量进货模式一一您成为本店的加盟代理后，您可以采用批量在本店进货的方式进货（单台起批，运♦费自负），本店给您相应的代理价格代发货模式一一假如您的顾客在您的店铺里面购买商品并付款后，您可以直接联系本店购买相应的商♦品（以代理价结算，运费自负），并将顾客的详细收货地址提供给本店，本店可根据您的要求为顾客提供相应的代发货服务如果是产品在物流配送过程中，产生脏、残、破损、内件丢失，或者物品数量、颜色、形状、附件情♦况等与描述不一致，请您或者告诉您的买家，务必当场拒收，或请邮局工作人员出具证明并及时通知店主希望买家收到包裹后，在快递员没离开前，把包裹打开检查一下，看有没有损坏以及与描述不一致的产品，如有损坏可以拒绝签收且退货.签收后就意味着默认货物无误.如果在签收后发现东西损坏或者与描述不一致，本店一律不退货♦本店一般会在48小时内按照代理给出的地址发货（定做的商品三到五天内发货），但因工厂已经停产的商品或者因其它意外因素缺货的商品，本店相关工作人员将直接联系客户或者联系各代理进行退款处理或者更换别的款式代理与本店的售后服务流程电子数码产品不是游戏点卡、QQ币、移动电话充值卡等虚拟物品，也不是化妆品、衣服之类的日用消费品，都会有一定的故障返修率（本店发货前都要经过100%测试的，因为本店要承担一半的三包换货和保修服务运费，本店没有理由在发货前不检测商品的质量，而要去承担换货或者保修的运费损失的）任何一个厂家都无法保证电子产品在发出后，商品在运输或者使用过程中不会出现任何使用操作问题或者商品质量问题否则本店也没有必要为顾客朋友承诺提供三包服务了三星/SONY/NOKIA/联想那样的大型国际跨国公司在中国大陆设立三包维修服务站的道理也都是一样的希望广大代理能够理解并遵守本店的店铺三包服务条款假如您在本店批量进货所销售的商品出现质量问题或者使用问题，您可以直接参考本店店铺介绍里面♦的售后服务须知，联系本店售后部相关工作人员或者直接联系本店的大客户专员处理假如您要求本店所代发货的商品，在您的客户手中出现商品质量问题或者使用问题，您需要先联系的♦顾客，指导其如何正确使用，告知其正确的使用方法、使用注意事项等，还需向其传达本店的相关售后服务制度，三包退货、换货以及保修的相关条件、期限等，如果客户判定商品确实是质量问题，非运输、人力等物理损坏的，可为其提供本店的三包售后服务地址，叫买家参考本店店铺介绍里面的购物须知和售后服务须知方面的相关条款，做好返货前的相关工作，发回给本店售后部检测判定处理如果是全国联保的商品，可指导买家联系官方客服或者官方指定的维修站咨询处理本店店铺三包商品的退货、换货以及保修判定标准和相关流程♦商品三包期限因商品的不同而变，具体请参考商品描述中的“服务政策”，以商品描述中的售后服务承诺期限为准凡购买本店所销售出去的商品.主机出现任何质量问题，非人为损坏、运输或者其它外力造成的，均可按照商品描述中的服务承诺期限，享受相关退货、换货或者保修服务（退/换货商品必须保证外观完好，无划伤痕迹/无磨损，产品保护膜完好，出厂标签/容量标签完好，包装/附件完好）服务期限以我们的淘宝交易记录和机身上面的出货标签为准（注意在服务期内，标签请保持清晰、完整以及无人为破损.凡是产品标签不完好的产品一律不提供三包服务）；附件（耳机/充电器/数据线/等）属于低价值的易损配件，一经售出，本店只提供3天内包换的服务承诺（以快递签收或邮局签收记录为准），超过服务承诺期限，本店将不负责包换、保修处理.赠品不保！因网上购物的特殊性（运费、商品检测以及运输时间等人力物力损耗），本店铺不承诺无条件退换商品，顾客的商品如需要退换等，请参考以上条款的规定，自行判定商品是否满足退换货条件，满足退换货条件的再与本店店主申请退换货，以避免不必要的运费和精力损失关于商品的退换货事宜，买家需要先把商品发回给我们检测确认满足以下条件方可提供退换货服务1）商品的外观完好，无划伤痕迹/无磨损，产品三包标签完好/容量标签完好产品保护膜完好/包装附件完好，不得影响再次销售2）确实在三包服务期内3）商品确实属于质量问题，不属于人为损坏、运输损坏、错误操作、病毒和固件升级失败等造成的损坏4）退货商品本店只退货款，不退商品购物时的发货运费以及买家返回给本店的返货运费5）原装正品的商品以及商品价值较高的商品，须有官方质量检测凭证发回给我们进行三包服务的商品，请正确填写保修卡（保修卡上需要重点填写的项目有用户名、联系地址、电话、邮编，保修卡上销售单号一栏请正确填写淘宝交易号，本店将根据淘宝交易号判定三包服务期限）需要退货的商品请买家在保修卡背面空白的地方注明申请退货字样以及退货原因等需要换货的商品请买家在保修卡背面空白的地方注明申请换货字样以及换货原因等（换货商品只限换相同品牌、相同款式和相同容量的商品），没有保修卡的小商品请用白纸按照如上的要求详细写明发回本店进行包换、保修的商品的服务运费本店可承担一半，相当于发回给我们的商品运费由买家承担，返回商品给买家的运费由本店承担（但因人为损坏、运输损坏、错误操作导致系统程序丢失、固件升级失败等导致的故障，或者经工厂测试无故障的商品的返厂及返回运费，本店将不承担运费）三包期内，本店有权根据实际情况安排普通快递或者邮局平邮发货买家如果需要更改返回商品的发货方式，请及时与本店主联系补相应的运费差价本店有权拒绝签收任何运费到付的返回商品快件；有权拒绝签收快递或者邮局不让验货的商品；也有权拒绝签收买家申请退货或者换货，但商品外观有破损，或者商品以及包装附件等不满足退换货条件的相关商品，请买家发货的时候特别注意，谢谢！本店在收到买家的三包服务商品后，申请退货/换货的商品并经工厂技术部检测满足退货/换货条件的，一般会在一个星期左右检测并退款/换回处理完毕三包保修期内的商品一般会在2—3个星期左右处理完毕并发回（不含来回运输时间）特别注意买家发回的商品，如果不满足退换货条件或者不满足三包保修条件的，本店将在保修卡上特别注明，并直接保修处理，恕不另行通知谢谢！由于网上购物的特殊性，本店不承诺无条件退换商品，请买家购买的时候慎重考虑后决定购买为了照顾一时冲动失误购买的买家的需求，不满足退换货条件的商品的退换事宜，本店可根据商品的实际情况同意退换或者拒绝退换同意退换的商品本店不承担任何来回发货运费，且退换商品的价格需要按照当前店铺里面的销售价格重新计算，并减去每日1%的商品折旧费用（商品折旧费用的计算方法商品的价格X

0.01X卖家发货给买家与卖家签收买家返回给本店的总天数）商品包装、附件等不满足退换货条件的，还需要减去相应的包装、附件等费用电子数码产品不是游戏点卡、QQ币、移动电话充值卡等虚拟物品，也不是食品、衣服等日常消费品，都会有一定的故障返修率（本店发货前都要经过100%测试的，因为本店要承担一半的三包换货和保修服务运费，本店没有理由在发货前不检测商品的质量，而要去承担换货或者保修的运费损失的）任何一个厂家都无法保证电子产品在发出后，商品在运输/使用过程中不会出现任何使用操作问题或者商品质量问题否则本店也没有必要为顾客朋友承诺提供三包服务了三星/SONY/NOKIA/联想那样的大型国际跨国公司在中国大陆设立三包维修服务站的道理也都是一样的希望广大顾客朋友能够理解并遵守本店的店铺三包服务条款凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷，请参考本店的购物须知、售后服务须知的相关条款进行退换货处理，请勿恶意退款（包括申请部分退款的）、恶意评价和恶意投诉否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的代理提供合作，并取消一切售后，代理加盟保证押金不予退还，取消一切年度返点奖励本店所销售的全国联保的商品，三包售后操作流程和相关条款，请直接参考该商品的官方网♦站或者联系官方客服咨询处理如果顾客当地没有相关厂商的售后维修点的，可直接联系厂商总部处理或者按照本店的店铺三包售后服务流程，转为本店店铺三包进行售后服务处理年度返点奖励制度为鼓励各代理努力提高销量，本店会对各代理进行月度销量考核和年度销量考核，对于销售完成得非常出色的代理，本店对其有一定的年度返点奖励♦返点奖励条件一-年度销量排名前20名的区域代理或者网络代理，或者经本店相关工作人员考核销售成绩突出，业绩优秀的代理♦返点奖金计算方法为一一般为其年度销售额的

0.5%到5%不等，具体根据代理所销售的商品的种类、数量以及销售额综合计算♦返点奖金计算日期为一每年的1月份计算上一年度的返点奖金金额，返点奖金金额计算好以后，本店相关工作人员会详细告知各代理上一年度应获得的奖金金额和计算方法，并经过各代理知晓确认.♦返点奖金金额发放期限为一-每年的8月份发放上一年度的返点奖金,但在返点奖金发放之前，各代理如不再积极代理销售本店的商品的，或者宣布终止与本店的代理合作的，或者不遵守本店的相关管理制度的，或者给本店的相关利益以及对本店的声誉造成负面影响的,或者跟本店有恶意退款的，或者有中评或者差评的，本店有权拒绝发放上一年度的返点奖励奖金，并终止与代理的合作代理退出机制本店遵从代理加盟自愿，退出自由的原则♦代理在确定退出与本店的代理合作之前，需提前3个月书面向本店相关工作人员申请从代理申请退出与本店的合作之日开始，本店停止给其提供相关代理报价，其后所产生的所有交易都♦只能按店铺公开价结算，无法再按照代理价格结算相关交易了♦在代理申请退出与本店的合作之日算起，到其后的3个月之内，其与本店所产生的任何交易都要双方友好协商清算完毕，无任何交易纠纷，无任何投诉，无任何中评或者差评，以前所产生的任何交易都不在淘宝交易的有效投诉期内此时本店即可同意并确认代理的退出申请，全额退还代理加盟保证押金否则本店将有权不予以退还代理加盟保证押金加盟代理商的责、权、利代理商有责任熟悉本店的相关管理制度，售后服务流程和售后服务相关制度，有责任熟悉本店的商品♦性质、品质、功能等代理商有责任维护本店的利益和良好的声誉♦代理商有责任完成本店所制定的代理销售任务♦代理商有责任处理好与自己的顾客关系，有责任为自己的顾客提供优质的咨询服务和售后服务，不要♦把所有的售后服务工作和责任都直接推给本店代理商有责任为本店提供第一线的市场信息，有责任提供竞争对手的策略、产品、价格等信息，以便♦本店及时制定新的代理销售政策代理商有责任对本店的相关规章制度、产品价格信息、代理销售政策等作严格的保密措施♦代理商有权获得本店的相关培训和指导♦代理商有权对本店的相关制度提出合理的意见，对本店的发展作出合理化的建议♦代理商在与本店合作的过程中，秉承相互理解，诚信合作，双方共赢的原则，在交易过程中或者在售♦后服务过程中出现意外因素，如工厂停产缺货、工厂售后服务时间过长、工厂售后服务缺配件、快递物流送货不及时、快递物品丢失等本店无法掌控的情况时，代理商务必理解本店，有义务与本店相关工作人员进行配合协商处理，并联系客户做好解释沟通工作代理商所有的代理销售工作都必须遵守国家的相关法律法规，或者网上交易平台的相关规定，风险自♦担，盈亏自负本店的责、权、利本店有责任为各代理传达本店的相关政策和制度，有责任培训指导各代理的销售能力和售后服务处理♦能力本店有责任为代理提供质优价廉的商品和优质的售后服务♦本店有责任定期或者不定期为代理商提供代理报价表和新产品上市等相关信息♦本店有责任管理和协调好各代理商之间的关系，控制好市场价格体系，避免出现各代理商之间的相互♦恶意竞争的情况本店有权定期或者不定期对各代理商的销售工作进行统计考核♦本店有权终止与业绩不好的代理商之间的合作♦。