卫生院挂号室工作制度

卫生院挂号室工作制度

1、挂号室工作人员佩戴胸卡上岗，接待患者态度和蔼，做到唱收唱付，准确快捷

2、挂号室分科、分专家挂号每天早上730开始挂号，中午11:20停止挂号，下午130挂号，420停止挂号周

六、日和假日上午730挂号，中午11:20停止挂号

3、实行实名制挂号（身份证、医保卡或其他有效证件）应先挂号后诊病（危急重症例外）

4、挂号单当日有效，复诊应重新挂号复诊时可直接凭门诊ID号（挂号条）挂号

5、同时就诊两个科室或转科患者需分别重新挂号（会诊例外）

6、挂号时如患者需要门诊病历，应由挂号室工作人员送至相应科室不能交由患者携带门诊病历下班前由挂号室取回归档

7、退、换号须持当日完好收据，方可办理

8、挂号室实行预约挂号，电话和挂号窗口可直接预约一周内的各科专家号及普通号。