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员工教育培训制度第一章总则第一条为了进一步加强员工教育培训管理,促进教育培训工作规范化,制度化,提高教育培训质量和效果,结合实际,特制定本办法第二条培训工作以“培养专业型员工,打造专业团队”为目标,通过开展多层次、多领域培训,不断提高员工的素质和业务技能,为推进业务经营全面起飞提供人才支持第三条培训工作坚持“学以致用”原则,根据业务发展需要,制定切合实际的员工培训计划,有利于员工形成持续学习、终生学习能力,促进员工队伍综合素质提高第四条本办法适用于公司全体员工第二章培训内容第五条员工教育培训分为新员工入职培训和在职员工培训,入职培训是指进入公司未到一个月的员工培训,在职员工培训是指对试用期满且正式聘用的员工,为提升技能、理念等进行的培训第六条员工入职培训时间在新员工入职后一个月内完成,学时不得少于小24时,新员工经考核合格后方可上岗其内容包括.公司简介(公司的历史、现状及愿景)
1.公司企业文化(含经营理念、服务理念等)
2.公司部分人事管理制度
3.新进人员的角色意识教育
4.员工行为规范与职业道德
5.公司安全管理制度
6.公司保密制度7公司管理人员每年培训学时不得少于小时,导游员个人累计培训时间不得少18于小时60第三章培训管理体系与职责第七条员工教育培训工作由副总经理负责,人力资源部具体组织实施,各部门协作配合,各司其职,共同完成第八条人力资源部作为教育培训管理职能部门,主要职责
(一)负责本公司教育培训管理制度和政策的制定;
(二)制定年度培训计划(安全培训计划单列)并组织实施;
(三)加强内部培训师资建设;
(四)负责组织完成上级布置的各项培训任务;
(五)负责建立员工培训档案,对培训效果实施考核评估;
(六)负责处理教育培训工作日常事务第四章培训需求与计划第九条确定培训需求,人力资源部根据反馈的培训需求,结合企业发展思路,年度经营目标,员工岗位胜任能力现状,形成年度培训需求报告,报副总经理审批第十条制定培训计划,人力资源部根据总经理审核的培训需求,与相关部门协商沟通,设立具体培训项目,制定年度培训计划,提交讨论确定第条^一细化培训实施方案,按照各部门讨论确定的培训计划和培训专业,由H人力资源部制定培训实施方案,明确具体培训项目的负责人、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训教师以及培训经费预算等第五章培训实施第十二条培训实施过程应严格按照培训计划和实施方案进行,如确需调整,人力资源部须提前报副总经理同意后及时通知各部门第十三条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如文档、照片等,培训结束后建立培训资料档案第十四条培训期间,人力资源部要坚持“谁培训谁负责”的原则,强化培训过程管理,详细记录参训人员出勤、课堂几率、考试成绩等方面的培训表现,并及时将培训实施情况反馈经理室,确保培训效果第六章培训效果考核与评估第十五条实行考核管理,每位员工参加各类培训后要通过考核,考核结果与年度个人考核结果挂钩任何一次评分在分以下者年度考核为不合格、分以下的8090年度考核取消评优评先资格分以下者有一次补考机会80。
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