护理绩效考核制度.

鼎城糖尿病医院护士考核制度为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进医院分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下

一、适用对象本制度适用于本院全体在职护理人员

二、考核办法护士绩效考核总分为分，其中包括医德医风、护士长100考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等、医德医风

1、护士长考核2护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等、三基考试考核每月一次三基理论考试，每季度组织一次操3作技能考试、住院患者满意调查（满分分，占绩效总分）护理410040%部每月对住院患者发放满意调查表、加分项目5获得患者口头或书面表扬者当月加分I10发表论文者予当月加分210三基理论考试或技术操作考试合格者当月加分35参加业务学习一次加分

40.

5、扣分项目6发生差错或被患者投诉，当月扣分110三基理论或技术操作考试不合格当月扣分护士个人绩25效总分二护士长考核分护理部考核分科室患X30%+X30%+者满意分个人加分/减分X40%+

三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价

四、考核测评内容一医德医风也敢死扶伤，全心全意为人民服务尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑫遵纪守法，廉洁行医⑬二护士长对护士考核内容包括

①工作完成情况分10

②业务能力分10

③工作效率分10

④工作质量分10

⑤劳动纪律分）（10

⑥工作态度分）（10

⑦出勤率分）（10

⑧团结协作分）（10

⑨发生差错事故分）（10⑩服务态度分）（10以上满分为分，其中分~分为优秀，分为1001009190~80良好，分为合格，分以下为不合格79〜6059注优秀占科室护士总数良好占科室护士总数一30%,50%,般占科室护士总数20%

（三）三基考试考核

（四）住院患者满意度

（五）加分/减分

六、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比的重要依据之一年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制优职、称职、基本称职、不称职），无故不参与考核者评定为不称职。