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绝密★启用前高等教育自学考试在校生过程性考核考试网络经济与企业管理试卷试卷代码0910(考试时间分钟,满分分)
150100.管理的首要职能是()1注意事项A.领导B.控制、考生应严格遵守考场规定,得到监考人员指令后方可答题C
1.沟通D.计划、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(准考证号、姓名、专业、学号),不得填写在密封线外
2.中期计划的时间一般是()2一年以上,三年以内一年以上,两年以内B.A.三年以上,五年以内一年以上,五年以内D.C..被誉为“管理过程理论之父”的是)3(B.法约尔A漆罗D.孔茨韦伯C.战略条件分析B..企业战略管理过程的第一步是(4制定战略方案A.明确企业标确定企业使命C.R D..产业竞争结构分析中的五种基本竞争力量模型是由谁提出的?()5安索夫迈克尔•波特A.B.C.彼得・圣吉D.迈克尔•哈默.在竞争优势分析的基本价值链模型中,属于支持辅助活动的是()6市场销售人力资源管理A.B.生产经首售后服务C.D..增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务,这是()7复合多样化战略纵向一体化战略A.B.横向一体化战略同心多样化战略C.D..客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()8历史价值.当前价值A.B潜在价值终生价值C.D..在客户组合分析法中,针对高历史价值、低潜在价值的客户应采取()9维持策略投资策略A.B.放弃策略培育策略C.D..数据仓库是一种数据集合,它是()10面向主题的面向流程的A.B.面向结果的面向历史数据的C.D..极大地违背了统一指挥原则的组织结构形式是()11职能制结构直线制结构A.B.「市Mix立R生H姑杉1n石曲•开U好抄I()A.组织结构柔性化B.组织结构虚拟化对很统端进行改革,利用外包、战略东盟手进行核心能力改造,这是指12R0组织结构扁平化.组织结构网络化C.D理论是指竞争、变化和()
13.3C商业沟通A.B.顾客创造C.D..学习型组织五项修炼的核心是()14建立共同愿景团队学习A.B.系统思考改善心智模式C.D..按照消费者的认识和需求程度制定价格的方法是()15需求导向法成本导向法A.B.竞争导向法过程导向法C.D..从内部因素看,影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和()16产品品牌产品成本A.B.地点(分销)企业利润目标C.D..网络广告中,最早和最常见的形式是()知识的创新知识的积累17C.D.A.弹出式广告B.按钮型广告
29.知识管理的编码策略,也叫()电子邮件广告文字链接广告隐性策略显性策略C.D.A.B.
18.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是()C.个人化策略D.网络化策略A.网络企业B.供应链管理企业
30.企业文化可以划分为不同的层次,中层文化是()C.合作企业D.虚拟企业A.形象层次文化B.精神层次文化
19.财务预测方法中,定量预测又可分为趋势预测法和()C.制度层次文化D.物质层次文化平衡预测法因素预测法A.B.比例预测法因果预测法C D.商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的关系
20.是()外部积累直接投资A.B..租赁融资商业信用C D.得分评卷人复资人
二、多项选择题(本大题共小题,每小题
5.财务管理中,短期投资又称为()21王珀王跖分,共分)权益性投资流动资产投资210A.B.C.直接投资D.对外投资在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题.投资决策方法中的动态分析方法主要有内部收益法和()22后的括号内错选、多选、少选或未选均无分净收益法净现值法A.B.C.回收期法D.投资收益率法
31.迈克尔・波特在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了几种基础的企业.人力资源规划的内容框架图中,作为基础性工作的是业绩评估和()23工作分析企业目标战略,包括()A.B..劳动关系.教育培训C DA.总成本领先战略B.差别化战略.新员工通过企业招聘测试并到企业报到后,需要经过一段时间培训,这叫24()C.产品组合战略D.重点战略教育培训工作培训A.B.资源分配战略E.岗前培训.技能培训C.D.网络型组织的优点包括().人力资源规划中,工作分析完成时将会提供工作说明书和()3225教育培训计划工作规范A.B.网络型组织促进分工和专业化的发展.网络型组织可以实现核心价值链的连A.B劳动关系计划职位说明书C.D.接
26.根据经合组织(OECD)对知识的分类,Know-how是()网络型组织实现稳定性和变革性的统一人力知识技能知识D.A.B.网络型组织降低了交易成本C.事实知识原理知识C.D.网络型组织有助于优化资源配置.知识管理的螺旋循环中,从隐性知识到显性知识的转化,这是()E.27)共同化外化A.B..企业的定价方法主要有(33连接化内化C.D.政策导向定价B
28.知识管理的起点是()A.成本导向定价竞争导向定价知识的采集知识的存储D.A.B.需求导向定价C.促销导向定价E.
34.财务分析的方法有(对比分析法归纳分析法A.B.比率分析法推导法C.D.综合分析法E..实施企也知识管理需要把握的原则有()35成本信任A C.积累B创新E.酊共享D得分评卷人复查人
三、简答题(本大题共小题,每小题分,共分)6530%王琦王玲£.简述企业核心能力的特征
36.简述学习型组织的特点%37O.简述网络广告的发布方式
38.简答网络时代财务管理的观念
39.简答知识管理的内容
40.简答企业文化的层次41得分评卷入复查人王玲王昭
四、论述题(本大题分)
10.论述人力资源管理的内42容得分评卷人复查人围的最低价格所以它的采购是全球范围里最低价格进行统一采购,采购价格JIT王玲王玲的降低对物流成本的降低有非常直接的影响
五、案例题(本大题共小题,每小题分,共分)
21020、招标竞价
2.海尔的策略43JIT海尔每年的采购金额差不多有多亿人民币,它通过竞标、竞价,把采购价100JIT(just intime)即准时制,海尔通过JIT策略获取了竞争优势格下降每年下降亿的就可以直接提高利润,或者说其价格在市场上就5%1005%
(一)海尔的三个JIT更有竞争力、采购1JIT、网络优化供应商3网络优化供应商就是通过网络,通过平台在全球选择和评估供应商网络优何时需要就何时采购,采购的是订单,不是库存,是需求拉动采购这就会对IT化供应商比单纯压价要重要得多,因为它的选择余地很大,真正国际化的企业在国采购提出较高的要求,要求原有的供应网络要比较完善,可以保证随时需要随时能际大背景下运作,就可以有很多资源供它选择采购得到海尔的采购实现了网络化、全球化和规模化,采取统一采购,而且是用招标JIT、生产2JIT竞标的方式来不断地寻求物流采购成本的降低JIT生产也是生产订单,不生产库存顾客下了订单以后,企业开始生产,并在
(三)海尔怎么做JIT生产五天或者六天交货,在这个期限内可以安排生产计划生产计划完成需要怎样的原海尔由市场需求来拉动生产计划,由生产计划来拉动原料采购,再要求供应商料供应,只要原料供应的进度能够保证,生产计划就会如期完成直送工位,一环紧扣一环海尔生产的基础是平台,通过舞台上演JIT ERPIT JIT、配送生产这台戏其前提就决定了生产速度会快,成本会低,效率会高,相反,如果靠传3JIT统模式去实现生产难度就会很大JIT海尔配送流程跟传统的物流做法不一样,它完全是一体化的运作,而且海尔物
(四)海尔怎么做配送JIT流跟一般企业的物流还有比较大的差别,海尔对物流高度重视,并把它提升到战略目前海尔物流部门在中国大陆有四个配送中心,在欧洲的德国有配送中心,在高度,也很舍得投资,去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞流程美国也有配送中心,通过这些总的中转驿站——配送中心来控制生产不做采购JIT化、数字化、一体化,是三个流程的一个基本特色JIT就做不了生产,而要做生产和采购,还必须有配送是配送而JIT JITJ1T JIT JIT
(二)海尔怎么做采购JIT不是运输,因为运输是长距离的,配送是短距离的,是当地的怎样做到按照JIT、全球统一采购1生产的需要在当地做配送,随时需要随时送到,而且数量、规格要符合需要,这就对物流提出了比较高的要求海尔产品所需的材料有万个品种,这万个品种的原材料基本上要进行统
1.
51.5货物配送时间要扣得准,生产、采购、配送就是要达到零库存零库一采购,而且是全球范围的采购,这样做不仅能达到规模经济,而且要寻找全球范JIT JITJIT存不是库存等于零,而是在于库存的周转速度,周转速度越快,相对来说库存量就越少所以配送是这一切的基础,采购、生产与配送必须同时具备的条件,JITJIT因此叫同步流程,流程再造的时候就要考虑到这三个方面请回答专业姓名准考证号座号尚不一流的海直藩莱翁为JFF旗景西聆曩噤瑁切?一2麻宜一溶忌新可灯飞吟又10少MA3•40。
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