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基础知识考点第一章劳动经济学
1、劳动经济学是研究市场经济制度中（劳动力市场现象）（劳动力市场运行规律的）科学1智虹培训专业、权威、信赖！征询报名，阎老师地址沈阳市和平区皇寺广场远东大厦7楼智虹培训报名找阎老师
2、劳动资源的稀缺性具有如下属性1）相对稀缺性2）绝对稀缺性3）支付能力、手段的稀缺性
13、个人效用最大化是指（个人愿望最大程度的满足）
24、企业效用最大化是指（利润最大化）
25、（居民户）是生产要素的供应者；（企业）是生产要素的需求者
26、（就业量与工资的决定）是劳动力市场的基本功能
37、劳动经济学的研究措施是（实证研究法）（规范研究措施）
38、（实证研究措施）|是认职客观现象,向人们提供实在、有用、精确的知识措施,其重点研究现象自身是什么”的问题（规范研究措施）研究现象“应当是什
9、规范研究措施重要障碍有1）信息障碍2）体制障碍3）市场缺陷
510、（劳动力么”的问题是以某种价值判断为基础3-4供应弹性）是供应量的变动对工资率变动的反应程度Es=—/—Es大小的不一样含义；公式的对的位置6S Wn、（经济周期）是指经济运行过程中繁华与衰退的周期性交替
712、（男性成年人）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性
713、（中年妇女）二级劳动力参与率与经济周期存在着较敏感的反应性，
714、需求曲线图1-2关注5条线代表的含义，斜线的坡和陡表达什么曲线
815、短期的生产实际上就是取决于一种（可变要素）即劳动投入的投入
916、局部均衡分析措施的代表人一一A.马歇尔一般均衡的代表人-L瓦尔拉考人名的题
1217、人口年龄构造对劳动力供应的影响重要表目前两个方面（通过劳动年龄组人口占总人口总体比重）（通劳动年龄组内部年龄够成）
1318、按要素类别分派社会总产品或收入，称为功能性收入分派”
1519、影响货币工资的原因有（货币工资率）（工作时间长度）（有关的工资制度）
1520、实际工资二货币工资*价格指数
1621、所谓总供应是指一国在一定期期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币值总量
1822、均衡的国民收入二总供应二总需求一国的就业总量与三者有关系
1923、企业对每个就业量的投入均有与其相对应的（最低预期收益）
1924、摩擦性失业的特点1）正常性失业2）岗位变换之间的失业3）反应劳动力市场常常的动态性变化4）劳动力处在常常的流动过程中
2025、处理技术性失业的最有效措施是1）积极推行劳动力市场政策2）强化职业培训3）普遍地实行职业技能开发
2026、缓和构造性失业的最有效措施1）超前的职业指导2）广泛的职业技术培训3）低费用的人力资源投资计划
2027、（刺激总需求）及（扩大有效供应）是处理需求局限性性失业的主线方向
2128、政府通过（宏观财政政策）（货币政策）（产业政策）（劳动力市场政策）相结合才能缓和需求局限性性失业
2129、失业率与哪些人有关（失业人数）（就业人数）（社会劳动力人数）
2130、年失业率与什么有关（失业人数占社会劳动力的比例）（平均失业持续期）
2231、政府支出包括（政府购置）（转移支付）
2332、对就业总量影响最大的宏观调控政策是（财政政策）（货币政策）（收入政策）
2433、扩张性的财政政策措施有（扩大政府购置）（增长转移支付）（减少税率）紧缩的财政政策措施有（减少政府购置和转移支付）（提高税率）
2434、扩张性货币政策的措施1）增长货币供应量2）减少率紧缩性货币政策相反
2535、收入差距的衡量指标一一基尼系数第二章劳动法
1、劳动法基本原则的特点1）具有指导性、大纲性不是调整特定事项或当事人特定行为的2）特殊性3）高度稳定性4）高度权威性
292、在处理劳动争议时，极有也许出现没有精确合用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接合用
293、劳动权包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动酬劳权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权其中（平等就业权）（自由择业权）是劳动权的关键权
304、所谓优先保护是指劳动法对劳动关系事实中处在相对弱势地位的劳动者
305、三方原则指那三方（政府）（工会）（企业家协会）
316、在劳动关系领域工会享有的权力（参与权）（知情权）（征询权）
317、（物质协助权）是劳动者临时或永久丧失劳动能力有机会从社会获得物质协助的权力重要通过（社会保险）实现社会保险具有强制性规范
318、法律渊源的类别1）宪法中的规定2）劳动法律3）国务院劳动行政法规4）劳动规章5）地方性劳动法规6）有关国际公约7）正式解释8）内部劳动规则9）劳动协议、集体协议10）习惯法11）法官法和判例法33-
369、（劳动法律）是劳动法的最重要体现形式33一般是最低原则
10、（任意解释）不具有法律效力
3411、正式解释包括（立法解释）（司法解释）（行政解释）
3412、（习惯法）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础
3613、劳动协议的运行包括（签订）（履行）（变更）（解除）（终止）
3714、劳动原则制度包括（工作时间制度）（休息休假制度）（工资制度）（劳动安全卫生制度）（女职工及未成年人保护制度）
3715、虽然根据法律程序延长劳动时间，在正常状况下，每月不超过（36小时）
3716、劳动法律体系的构成表2-1每个法包括哪些内容考试频率高
3917、（劳动协议关系）为劳动法律的重要形态
4018、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是（具有劳动能力）（具有行为能力）
4219、法律一般将自然人分为（完全行为能力人-18周岁以上的男性劳动者）（限制劳动行为能力人-16-18周岁未成年人）（无劳动行为能力人-16周岁如下未成年人）
4320、用人单位成为劳动法律关系的主体条件是（具有用工权能力）（用工行为能力）
4321、劳动法律事实包括（劳动法律行为）（劳动法律事件）
4422、劳动法律行为包括（合法行为）（违约行为）（行政行为）（仲裁行为）（司法行为）
4423、劳动法律事件是不以人的意志为转移，可以引起一定的劳动法律后果的客观现象如企业破产、劳动者伤残、死亡、战争等44第三章现代企业管理
1、战略的实质是（实现外部环境）（企业实力）（战略目的）三者之间的动态平衡
452、战略的特点（全局性）（系统性）（长远性）（风险性）（抗争性）
453、企业微观环境分析包括（既有竞争对手的分析）（潜在竞争对手的分析）（替代品和服务）（顾客力量分析）（供应商分析）47-
484、顾客力量分析包括1）产品消费群体分析2）顾客购置动机分析3）顾客消费能力分析
485、（政治法律）环境是影响企业战略决策的首要外部条件
496、经济构造一般包括1）产业构造2）分派构造3）互换构造4）消费构造5）技术构造
497、经济政策重要包括1）财政政策2）货币政策3）收入分派政策4）产业政策
498、无形资产状况包括1）企业的商誉2）品牌的著名度3）顾客的忠诚度
9、企业的资源优势是指1）竞争对手没有的2）具有稀缺、难以模仿和替代3）具有相对性和时间性
5010、SWOT分析的含义考英文题
5311、低成本战略的原则1）领先原则2）全过程低成本的原则3）总成本最低的原则4）持久的原则
5712、衰退行业的战略1）领导地位战略2）合适定位战略3）收获战略4）迅速退出战略59-
6013、战略控制的措施（事前控制）（事中控制）（事后控制）
6114、科学化决策的规定1）合理的决策原则2）有效的信息系统3）系统决策观念4）科学决策程序5）决策措施科学化62-
6315、确定型决策措施有1）量本利分析法2）线性规划法3）微分法63-
6716、风险型决策措施一般具有五个条件1）有一种明确的决策目的2）存在两个以上可供选择的方案3）可测算不一样方案损益值5）可测算发生概率
68、决策树的构成要素1）决策点2）方案枝3）状态节点4）概率枝
681718、PDCA循环法英文含义
7119、企业综合平衡的任务就是确定（最优法发展速度）（最优的经济效果）（最优的比例）（把比例、速度、效果三者统一）
7220、目的管理的特点1）是一种系统化的管理模式2）有明确完整的目的体系3）更富于参与性4）强调自我控制5）重视员工的培训和能力开发72-
7321、（市场营销）成为企业管理的中心环节
7422、市场二人口+购置力+购置欲望
7423、消费者市场是指所有为了（个人消费）而购置物品或服务的个人和家庭所构成
7524、参与购置的角色分为:1）倡议者2）影响者3）决策者4）购置者5）使用者
7625、（组织市场）是各组织机构对企业产品和劳务需求的总和
7726、影响产业购置者购置的原因有1）环境原因2）组织原因3）人际原因4）个人原因
7927、市场营销管理的过程1）分析市场机会2）选择目的市场3）设计市场营销组合4）执行和控制市场营销计划
8028、4Ps组合后的英文含义
8329、市场营销计划的控制包括1）年度计划控制2）盈利能力3）效率4）战略控制83-
8430、投入期营销重点方略有1）迅速掠取方略2）缓慢掠取方略3）迅速渗透方略4）缓慢渗透方略
8731、成长期方略1）改善和完善产品2）开拓新的市场3）树立产品形象4）增强销售渠道功能5）适时降价
8832、成熟期的产品方略1）市场改良2）产品改良3）市场营销组合改良
8833、售后服务内容包括1）安装调试2）提供维修3）提供零件4）质量三包5）技术培训
8934、设计渠道的影响原因产品原因；市场原因；企业原因94第四章管理心理与组织行为
1、（态度）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向
992、（工作满意度）指员工对自己的工作抱有的一般性满足与否法态度
1003、影响满意度的原因有1）富有挑战性的工作2）公平的酬劳3）支持性的工作环境4）融洽的人际关系5）个人特性与工作匹配
1004、组织承诺的最早提出人是（贝克尔）
1015、阿伦梅耶综合提出承诺有1）感情承诺2）继续承诺3）规范承诺
1016、社会知觉包括1）首因效应2）光环效应3）投射效应4）对比效应5）刻板认像102-
1037、老师持续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行理解释和分析，尽管他的回答并不完全，可老师还是认为第三个学生更杰出这种现象叫（对比效应）
1038、表4-2社会性动机及其驱动行为每种需要对应的行为多次出选择题
1059、组织公正与酬劳分派包括1）分派公平2）程序公平3）互动公平
10710、第一种将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（弗洛姆）人名题
10811、第一种对学习中的强化做出理论分析的是（爱德华.桑戴克）
10912、社会学理论创始人（班杜拉）
11113、（边界管理）指一种团体与自己团体之外的人们进行合作的措施
11414、群体决策的优缺陷1）可以比个体提供更为丰富全面的信息2）更多的决策措施3）能增长决策的可接受性4）过程更民主缺陷1）时间更长2）从众3）少数人控制，4）责任不清
11715、周哈利窗把沟通风格分为（自我克制型）（自我保护型）（自我暴露型）（自我实现型）
16、领袖魅力的领导者具有的特质是1）自信、远见、有清晰体现目的的能力、对目的的竺定新年、行为不循规蹈矩、是变革的代言人、对环境敏感123-
124、（费德勒）|在20世纪50年代末提出了第一种综合的全变模型
1251718、（赫塞与布兰查德）认为（下属的成熟水平）是选择领导风格的依赖条件
12519、（心理成熟度）指工作的意愿和动机
12620、（弗洛姆和耶顿）提出了领导者参与模型
12721、一种有效的领导跳槽，导致其下属纷纷叛逃的现象是（群鸽效应）
13022、（心理测量）就是将人的智力；人格、爱好等心理特性按一定规则表到达数字
13123、按测试方式可分为1）纸笔测试2）操作测试3）口头测试4）情景测试按测试领域可分为1）教育测验2）职业测验3）临床测验
13324、心理测验对应聘者进行评价和筛选时有三种方略1）择优方略2）淘汰方略3）轮廓匹配方略第五章人力资源开发与管理
1、（心理属性），即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总
1372、人的需要有1）社会人需要2）企业投资者的需要3）企业全体员工的需要
1453、人本管理的原则1）人的管理第一2）满足人的需要3）优化教育培训，完善人、开发人、发展人4）以人为本，构建企业的组织形态和构造5）友好的人际关系6）员工个人与组织共同发展145-
1484、以人为中心构建组织形态企业组织形态的特性是1）明确组织的宗旨和目的2）职权接受3）互相接纳、协同合作4）集权与分权的平衡与合适5）组织和地位弹性6）管理幅度合理7）确立员工参与管理的制度和渠道
1475、友好人际关系的重要性1）影响企业的凝聚力2）影响人的身心健康3）影响个体行为4）影响企业工作效率和企业发展
1476、环境优化机制中的重要环境指1）工作自身的条件与环境2）企业中的人际关系环境
1497、所谓人力资本是指通过费用支出于人力资源，而形成和凝结与人体中的（智力）（知识）（技能）（体能）的总和
1518、影响私人投资收益的原因包括1）个体偏好及资本化能力2）资本市场平均酬劳率3）货币时间价值4）劳动力市场平均工资水平5）国家政策
1609、人力资源开发的总体目的是1）增进人的发展是人力资源开发的最高目的2）开发并有效运用人的潜能是主线目的
16510、人的发展具有的特性1）充足发展也许性2）发展方向的多样性3）发展成果的差异性
16511、人力资源开发的理论体系包括（心理开发）（伦理开发）（智力开发）（技能开发）（环境开发）
16712、国际上广泛接受和应用的创新概念是西方经济学家（熊彼特）在“创新理论”中提出的168人名题
13、三种经典的人力资本类型是1）一般型人力资本2）专业型人力资本3）创新型人力资本
16914、人力资源创新能力运行体系分1）创新能力开发体系2）创新能力鼓励体系3）创新能力配置体系
17015、对创新能力鼓励机制重要有1）市场鼓励机制2）社会鼓励机制3）企业鼓励机制
17116、人力资源教育开发的重点是（职业教育）
17117、职业教育包括1）就业前职业教育2）就业后职业教育3）农村职业教育
17118、组织开发的目的是1）变化组织气氛2）变化组织环境3）变化组织文化
17619、在正常状况下，组织开发的重点是组织的（协作能力）
17620、组织开发的重要措施是1）库尔特利温的三步模式法2）拉里格雷纳过程次序环节法3）哈罗德莱维特的互相作用变量模式177-
17821、管理开发重要手段法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段、目的管理手段
17822、人力资源与其他资源的特点1）时间性2）消费性3）发明性4）主观能动性
18023、现代企业人力资源管理理论是以（企业人力资源为中心）
18124、企业人力资源管理重要包括求才、用才、育才、激才、留才
18225、现代人力资源关在管理方略上属于（战术性与战略性相结合）
18326、人力资源管理在现代企业中的作用1）科学化的人力资源管理是推进企业发展的内在动力2）可以使企业赢得人才的制高点
18527、企业赢得制高点包括1）人才制高点2）资本制高点3）技术制高点4）产品制局点5）市场制局点
18628、企业人力资源管理的基本职能包括1）吸取、录取2）保持3）发展4）评价5）调整191。
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