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二级中医骨伤医院评审原则第一部分中医药服务功能第一章发挥中医药特色优势的措施
一、医院坚持以中医为主的发展方向,明确医院发展战略,有医院中长期发展规划并贯彻
二、围绕医院中长期发展规划制定医院年度工作计划,有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的详细措施,并按年度定期评价
三、医院管理体系中建立引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩鼓励机制,科室综合考核目的中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标
四、积极开展中医对口支援工作,并制定鼓励措施第二章队伍建设
一、医院人员配置合理,符合国家有关规定
二、制定中医药人员队伍建设规划、计划和措施,并认真组织实行
三、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育和师承教育与培训床征询及时受理与处理,为临床医师提供合理使用试验室信息的服务
6.开展室内质控,参与室间质评;对床旁检查项目按规定进行严格比对和质量控制
(二)医学影像质量管理
1.医学影像(放射、超声、CT等)部门设置、布局、设备设施符合《放射诊断管理规定》,服务项目满足临床诊断需要,提供24小时急诊影像服务
2.建立规章制度,贯彻岗位职责,执行技术操作规范,提供规范服务,保护患者隐私;实行质量控制,定期进行图像质量评价
3.提供规范的医学影像诊断汇报,有审核制度,有疑难病例分析与读片制度和重点病例随访与反馈制度
4.制定医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检者防护、、其他科室质量管理U!工作人员职业健康防护等有关制度,遵照实行并记录
(一)手术治疗管理
1.制定手术医师资格分级授权管理制度与程序,实行手术医师资格分级授权管理手术医师对授权知晓率100%
2.实行患者病情评估与术前讨论制度,制定诊断和手术方案,贯彻患者知情同意管理的有关制度,并记录在病历中
3.医院建立重大手术汇报审批管理制度,有急诊手术管理措施,保障急诊手术及时安全
4.有手术抗菌药物应用管理制度,防止使用抗菌药物符合规范
5.手术的全过程和术后注意事项及时、精确地记录在病历中;手术切除的离体组织应做病理学检查,明确术后诊断
(二)麻醉治疗管理
1.制定麻醉医师资格分级授权管理制度与规范
2.实行患者麻醉前病情评估制度,制定治疗计划、方案,风险评估成果记录在病历中
3.履行患者麻醉前的知情同意(包括治疗风险、长处及其他也许的选择)
4.执行手术安全核查,实行麻醉操作的全过程记录于病历、麻醉单中
(三)感染性疾病管理
1.执行《传染病防治法》及有关法律、法规、规章和规范,健全传染病防治与医院感染管理组织架构,完善管理制度并组织实行
2.感染性疾病科或传染病分诊点设置符合卫生行政部门规定,有重点传染病防治专家组
3.根据原则防止的原则,采用原则防护措施,为医务人员提供符合国标的消毒与防护用品,并按照《医疗废物管理条例》处理废物
4.开展对传染病的监测和汇报管理工作有专门部门或人员负责传染病疫情汇报工作,并按照规定进行网络直报
5.定期对工作人员进行传染病防治知识和技能培训;向公众开展传染病防止知识的教育、征询)输血管理与持续改善
1.具有为临床提供24小时服务的能力,满足临床需要,无非法自采、自供血液行为
2.加强临床用血过程管理,严格掌握输血适应症,增进临床安全、有效、科学用血
3.开展血液质量管理监控,制定并实行控制输血严重危害(SHOT)(输血传染疾病、输血不良反应、血液制品误输等)的方案,严格执行输血技术操作规范
4.开展血液全程管理,贯彻临床用血申请、审核制度,履行用血报批手续,执行输血前查对制度,做好血液入库、贮存和发放管理
5.贯彻输血相容性检测的管理制度,做好相容性检测试验质量管理,保证输血安全
(五)医院感染管理
1.有医院感染管理组织,医院感染控制活动符合《医院感染管理措施》等规章规定,并与医院功能和任务及临床工作相匹配
2.开展医院感染防控知识的培训与教育
3.按照《医院感染监测规范》,监测重点环节、重点人群与高危险原因,采用监控指标管理,控制并减少医院感染风险
4.执行《医务人员手卫生规范》,实行依从性监管与改善活动
5.有多重耐药菌(MDR)医院感染控制管理的规范与程序,有多部门共同参与的多重耐药菌管理合作机制,对多重耐药菌医院感染实行监管与改善
6.应用感染管理信息与指标,指导临床合理使用抗菌药物
7.消毒供应中心符合《医院消毒技术规范》、《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测原则》及《医院隔离技术规范》的规定
8.医院感染管理组织监测医院感染危险原因、医院感染率及其变化趋势;根据医院感染风险、医院感染发病率和(或)患病率及其变化趋势改善诊断流程;定期通报医院感染监测成果
五、住院诊断管理
(一)由符合法定资质的医务人员按照制度、质量管理规定、诊断指南与规范,对住院患者提供同质化医疗服务
(二)科室负责人全面负责本科室住院诊断,各级医师职责明确并贯彻,加强入院检诊与患者病情评估,贯彻知情同意制度
(三)对急危重症急救患者实行多专业综合诊断,有合适的院内外会诊制度与流程管理
(四)规范激素、肠道外营养、抗菌药物、化学治疗药物等重点治疗药物的使用
(五)有规范的出院管理制度,向患者提供规范的出院小结、出院医嘱、出院后的治疗康复与随访方案
六、病历(案)质量管理
(一)病案科(室)设置满足医院医疗需求;病案管理符合有关法规、规范
(二)按规定保留病历资料,保证可获得性
(三)建立病历书写质量的评估机制,定期提供质量评估汇报
(四)采用国际疾病分类与代码(ICD-10).中医病证分类与代码(TCD)与手术操作分类(ICD-9-CM-3)对出院病案进行分类编码,建立科学的病案库管理体系,包括病案编号及示踪系统,出院病案信息的查询功能
(五)电子病历管理符合规定规定电子病历个人信息有严格的安全保护措施第四章药事管理、加强药剂管理,有效控制药物质量,保证用药安全
二、执行《处方管理措施》,开展处方点评,增进合理用药
三、按照《抗菌药物临床应用指导原则》等规定,合理使用药物,并有监督机制
四、有药物安全性监测管理制度,按照规定汇报药物不良反应第五章护理质量管理
一、加强护理质量管理,制定护理制度、常规和操作规程
二、护理人力资源配置与医院的功能和任务一致
三、根据《护理分级》WS/T431-的原则和规定,实行护理措施
四、实行责任制整体护理,为患者提供全面、全程、专业和人性化护理服务,优质护理服务贯彻到位
五、按照特殊护理单元的有关管理规范进行质量管理与监测第六章医院管理
一、强化法律法规意识,依法开展执业活动
二、建立健全医院管理制度,合理设置管理组织
三、加强医院信息化建设,满足医院管理、临床医疗和服务需要
四、加强财务与价格管理,规范医院经济运行
五、成立医学装备管理部门,建立并完善医学装备管理制度
六、建立健全行风建设组织体系和工作机制,完善社会评价指标体系,并实行第三部分党的建设第一章加强党的领导
一、健全并完善党委(党总支)工作制度,贯彻“一岗双责”规定
二、建立重大事项管理制度,贯彻党务公开
三、坚持党管干部、党管人才的原则
四、加强对统战群团工作的领导,推进精神文明与文化建设
五、加强领导班子和干部队伍的作风建设第二章加强基层党的建设
一、加强基层党支部建设,认真贯彻“三会一课”制度,完善工作机制
二、发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用
三、加强对党员的教育、管理、监督和服务功能,提高党员素质第三章反腐倡廉建设
一、建立健全党风廉政建设责任制度和体系
二、加强党风廉政、反腐倡廉的宣传教育,完善对权力的制约和监督,实行廉洁风险防控
三、加强对廉洁自律各项制度执行状况的监督第三章骨伤专科建设、骨伤专科建设成效明显,亚专科设置合理,专科床位、设备、人员等到达规定规定
二、制定并实行专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势及提高中医临床疗效的详细措施确定的优势病种应具有明显的中医药特色优势
三、中医类别和系统接受中医药专业培训两年以上的临床类别执业医师诊断行为规范,体现中医理念和思维,专科医师纯熟掌握常用的中医骨伤诊断技术
四、骨伤专科中医特色突出,优势病种以中医治疗为主,充足运用中医技术措施,优势病种服务量逐年增长
五、开展中医临床途径管理工作,定期对临床途径实行状况进行分析,不停完善和改善
六、专科可独立开展骨伤专科常见临床技术,具有急性创伤等急症的救治能力,现代诊断技术应与中医诊断技术相结合
七、加强名老中医学术经验继承工作,培养专科学术继承人
八、开展骨伤专科临床经验整顿与应用,积极开展提高中医临床疗效的专科临床科学研究工作第四章临床科室建设
一、按照国家中医药管理局有关规定,合理设置临床科室,医院和科室命名规范
二、参照《中医医院骨伤科室建设与管理指南》的有关规定,加强科室建设与管理
三、中医类别和系统接受中医药专业培训两年以上的临床类别执业医师门诊诊断行为规范,体现中医理念和思维,得到患者认同
四、住院诊断行为规范,中医优势病种以中医治疗为主
五、积极开展骨伤专科会诊,体现对骨伤专科有效的技术支撑
六、加强中医康复能力建设,提供有中医特色的康复服务
七、开展临床途径管理工作,定期对临床途径实行状况进行分析,不停完善和改善
八、积极开展中医综合治疗,广泛、合理应用中医诊断技术
九、研制和使用一定数量的医疗机构中药制剂;中药饮片和中成药使用到达规定第五章中药药事管理
一、医院药事管理组织定期对临床使用中药进行监督、评价和指导,合理遴选医疗机构内使用的中药
二、中药房设置到达《医院中药房基本原则》
三、医院中药饮片管理规范,采购、验收、储存、养护、调剂、煎煮符合规定
四、加强中药饮片处方管理,建立中药饮片处方点评制度,并贯彻
五、加强医疗机构中药制剂管理
六、积极开展个体化特色中药服务,挖掘整顿特色中药疗法和老式中药加工措施,并推广使用
七、临床药师参与中药药物治疗,增进安全与合理用药第六章中医护理
一、护理管理组织体系健全,中医护理管理职能及各层次护理管理岗位职责明确
二、加强中医护理队伍建设,中医护理人员配置合理
三、积极开展辨证施护和中医特色护理,提供具有中医药特色的健康教育和康复指导
四、积极运用中医护理技术,应用人次逐年上升
五、开展中医护理质量评价,并持续改善第七章文化建设
一、医院重视中医药文化建设
二、医院价值观念体系体现中医药文化
三、建立并不停完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化
四、加强医患沟通,构建友好医患关系
五、参照中医医院环境形象建设范例,开展中医医院环境形象体系建设第八章治未病服务
一、医院为发展治未病服务提供支撑
二、治未病科功能定位精确
三、治未病科基本条件满足业务需求
四、按照规定规范提供治未病服务
五、积极开展中医健康宣传教育,为下级医院提供技术指导第二部分综合服务功能第一章基本规定和医院服务、医院设置、功能和任务
(一)坚持公立医院公益性,把社会效益放在首位,履行对应的社会责任和义务
(二)医院的功能、任务和定位明确,符合区域卫生规划和医疗机构设置规划规定,保持适度规模,医院编制及实有床位数均N100张,科室设置、每床建筑面积、人员配置和设备、设施符合《二级中医骨伤医院基本原则》
二、医院服务
(一)医院有改善诊断环境,提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日、缩短患者诊断等待时间详细措施,支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊
(二)急诊绿色通道管理规范,急危重症患者得到及时救治
(三)维护患者合法权益,加强投诉管理
(四)为住院患者提供营养指导、配餐、煎药等有关服务
(五)执行《无烟医疗机构原则(试行)》及《有关起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》
三、应急管理
(一)根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等有关法律法规承担传染病的发现、救治、汇报、防止等任务,主管部门对传染病管理定期监督检查、总结分析,持续改善传染病管理,无传染病漏报,无管理原因导致传染病播散
(二)遵守国家法律、法规,严格执行各级政府制定的应急预案,认真执行国家中医药管理局有关在卫生应急工作中充足发挥中医药作用的规定,承担突发公共事件的医疗救援和突发公共卫生事件防控工作
(三)有医院应急工作领导小组,建立应急队伍,贯彻责任,建立并不停完善医院应急管理的机制
(四)明确医院需要应对的重要突发事件方略,建立医院的应急指挥系统,制定和完善各类应急预案,提高迅速反应能力
(五)开展应急培训和演习,提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力Ui
(一)承担政府分派的培养基层医疗机构(乡镇卫生院、村卫生室、小区卫生服务机构)中医药人才的指令性任务,制定有关的制度、培训方案,并有详细措施予以保障
(二)承担医学院校医学生的中医临床教学和实习
(三)开展中医药继续教育和师承教育工作,有详细规划、实行方案,提供培训条件及资金支持
(四)有鼓励医务人员参与中医药科研工作的制度和措施,开展与本区域常见病、多发病有关临床研究与临床经验总结研究等,并提供合适的经费、条件与设施第二章患者安全
一、确立查对制度,识别患者身份
二、确立特殊状况下医务人员之间有效沟通的程序、环节
三、确立手术安全核查管理制度,防止手术患者、手术部位及术式发生错误
三、有临床“危急值”管理制度,妥善处理医疗安全(不良)事件
五、防备与减少患者跌倒、坠床等意外事件和压疮发生
六、有医院感染风险防备机制,保障患者安全第三章医疗质量
一、医疗质量管理组织与制度
(一)建立健全本机构医疗质量安全与风险管理体系,按照《医疗质量管理措施》等有关规定,细化并严格遵守18项医疗质量与医疗安全关键制度,院长为医疗质量管理第一负责人,切实履行医疗质量管理与持续改善的领导与决策职能
(二)合理设置医院质量管理组织,定期研究医疗质量管理等有关问题,记录质量管理活动过程,为院长决策提供支持
(三)有医疗质量管理与持续改善方案;有医疗关键环节与重点部门管理原则与措施医疗、护理等职能部门负责实行全面医疗质量与安全管理和持续改善方案,承担指导、检查、考核和评价医疗质量管理工作
(四)建立与完善医疗质量管理制度、操作规范与临床诊断指南;有医疗技术(包括限制临床应用的医疗技术、重点医疗技术和新技术、新项目)管理制度;设置专门的医疗质量管理部门,负责对全院医疗、护理、医技质量实行监管,并建立多部门医疗质量管理协调机制
(五)科室负责人为科室质量与安全第一负责人科室质量与安全管理小组组员接受质量管理培训,具有有关质量管理技能,开展质量管理工作
二、医疗技术管理
(一)医院提供与功能和任务相适应的医疗技术服务,符合法律、法规、部门规章和行业规范的规定,符合医学伦理原则,技术应用安全、有效
(二)有医疗技术管理制度,医疗技术管理符合国家有关规定与管理措施不应用未经同意或已经废止和淘汰的技术
(三)制定医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案,并组织实行对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、经济性等状况进行管理和评价,及时发现并采用对应措施减少医疗技术风险
三、医技科室质量管理
(一)临床检查质量管理
1.临床检查部门设置、布局、设备设施符合《医疗机构临床试验室管理措施》,服务项目满足临床诊断需要,能提供24小时急诊检查服务
2.有试验室安全流程,制度及对应的原则操作流程,遵照实行并记录
3.由具有临床检查专业资质的人员进行检查质量控制活动,解释检查成果
4.检查汇报及时、精确、规范,严格审核制度
5.试验室与临床建立有效的沟通方式和途径,保证临。
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