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心理征询师考试备考经验心理征询师考试理论知识中，三级考试考核教材基础知识和三级技能两本书，基础知识的比例在50%左右；一般都在习题册上请多做两遍习题册，以保证对的率二级考试考核教材基础知识、三级技能和二级技能三本书心理测验学在整个考试中所占的比例偏低，考易网校心理征询师辅导班老师提议各位学员根据自己的实际状况进行复习理论考试大家一般不紧张，虽然知识点比较多且碎，不过还是可以找到措施去记相对来说技能试卷的难度就大了技能考试分为案例不定项考试和案例问答题两部分专业能力考核重要考核三大技能心理诊断技能、心理征询技能、心理测验技能三级考试考核三级教材所有内容，二级考试考核三级及二级所有内容《案例不定项》考试的内容《案例不定项》考试一般是由八到十二个案例构成；每个案例又分为“一般资料”（求援者自然状况）、“求援者自述”、“补充资料”（或心理征询师理解到的资料）、“提取资料”（或会谈资料）、“心理测量成果”几种部分构成考生根据案例中所给内容回答案例背面的有关问题一般根据自己的状况，也可先浏览一下问题，然后再看案例，这样更有针对性提议大家平时多做某些有关的题目，或者把书上的案例都看一遍这样你在考试的时候就不那么紧张了有时，考卷上的案例就是书上的原内容不过，不要因此而不看试卷上的案例，假如改了一种时间，那么对我们做诊断来说，也许就会产生干扰《案例问答题》考试的题量国家职业资格考试的题量为100道；分单项选择和多选《案例问答题》考试的时间《案例不定项》的考试与《案例问答题》的考试合并为120分钟《案例不定项》考试的范围波及基础理论、征询技术、测量技术、诊断技术等《案例不定项》考试的配分比例占“技能考试”总成绩的60%（二级）、80%（三级）《案例不定项》考试为国标化考试，用《答题卡》做答，机器阅卷三级考生须重点掌握如下内容
1.心理诊断的过程，掌握病与非病辨别的三原则，可以做出初步诊断；
2.基本的心理征询技术，可以识别对话中征询师所应用的技术；可以初步分析阻抗的性质和类型；掌握阳性强化法、合理情绪疗法的基本概念、理论和实行过程3,常用的四类心理测验，重点掌握人格测验、心理与行为评估量表和应激有关测验，对智力测验要掌握基本概念、分量表和操作措施二级考生在掌握以上内容的基础上，还需掌握L鉴别诊断，重点掌握神经症与对神经症与正常心理的鉴别、器质性精神病鉴别、神经症各亚型内的鉴别；能从生理、心理、社会三个层面作出原因分析；
3.征询技能重点掌握，重点掌握贝克-雷米的认知疗法其他疗法需理解其基本概念和原理，考试中以选择题为主团体征询技能不作为技能考试的重点知识点利他、利他（领会）第五节态度第一单元态度形成知识点态度的概念（领会）、态度的成分（识记，领会）、态度的功能、态度的维度态度的形成（识记）美国学者凯尔曼提出态度形成包括服从一认同一内化三个阶段（识记）第二单元态度转变知识点态度转变模型（识记）、态度转变理论
（一）海德的平衡理论
（二）认知失调论
（三）社会互换论（识记）第三单元态度测量第六节人际关系第一单元人际关系的类型知识点人际关系的概念（识记，领会）个体性、直接性、情感性知识点人际关系的建立与发展（识记）
（一）建立与发展的阶段人际关系的建立与发展通过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段
（二）人际关系的原则
1.互相性原则
2.互换性原则
3.自我价值保护原则知识点人际关系类型知识点人际关系的三维理论（识记、领会）
4.包容需要
5.支配需要
6.感情需要第二单元人际吸引知识点人际吸引的概念（领会）影响喜欢的原因（识记）相似性、互补、外貌吸引力、人格品质、熟悉性和邻近性第三单元人际互动知识点人际互动的概念知识点人际互动的形式合作与竞争要点合作及其基本条件（领会）目的手段互相依赖理论（识记）第七节人际沟通第一单元沟通的构造与功能知识点沟通的概念（领会）知识点沟通的构造（识记）知识点沟通的功能知识点人际沟通的分类知识点沟通网络（识记）知识点正式沟通网络（识记）链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式知识点非正式沟通网络第二单元体语沟通知识点体语（领会）、目光与面部表情（识记）、身体运动和触摸、姿势、人际距离（识记，领会）第八节社会影响第一单元从众知识点从众的概念（识记，领会）、从众的功能、从众行为的原因（识记）、影响从众的原因第二单元社会增进与社会惰化知识点社会增进的概念（领会）、社会惰化的概念（领会）优势反应强化一一对社会增进和惰化的理论解释第三单元模仿、暗示和社会感染知识点模仿、模仿的概念（识记，领会）、暗示、暗示的概念（识记，领会）社会感染、社会感染的概念（识记，领会）社会感染的特点（识记，领会）第九节爱情、婚姻与家庭第一单元爱情知识点爱情的概念（领会）、爱情发展的阶段（识记）社会互换论者将爱情发展大体经历四个阶段取样与评估、互惠、承诺、制度化知识点爱情的形式、爱情三角形第二单元婚姻知识点婚姻的概念（领会）、夫妻关系的类型第三单元离婚知识点夫妻之间的心理冲突（识记）、离婚的原因（识记）第四单元家庭知识点家庭的概念（领会）、家庭的构造与功能家庭的功能（识记）经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能教育功能、感情交流功能、休闲与娱乐功能知识点家庭生命周期（识记）第三章发展心理学第一节发展心理学概述第一单元个体发展心理学要点发展心理学的研究对象发展心理学的定义（识记）发展心理学的发展（识记）发展心理学研究的新进展（理解）第二单元发展心理学的研究措施要点发展心理学研究的基本原则（识记）发展心理学的研究方式（识记）发展心理学研究的基本措施观测法（应用）、试验法要点访谈法和临床法（领会、应用）第三单元发展心理学的基本理论心剪发展的动力一是遗传原因，二是环境原因心剪发展的历程要点心剪发展的阶段论与持续论（领会）发展阶段的划分及其理论根据要点皮亚杰以认知发展的原则划分心剪发展阶段（识记）弗洛伊德按其情欲说划分小朋友发展阶段（识记）艾里克森以人格特性为原则划分个体心剪发展阶段（识记、领会、应用）心剪发展的阶段性和持续性是统一的（领会）教育在心剪发展中的作用（领会）第二节心剪发展的生物学基础第一单元遗传与心剪发展
一、生剪发展是心剪发展的物质基础
（一）小朋友的身体发展要点第一种发育高峰期（识记）第二个发育高峰期（识记）小朋友身体发展的非匀速性（领会）身体发展遵照“首尾原则”和“近远原则”（识记）脑的构造和机能的可变性（领会）婴儿期心剪发展的重要特性（领会）明确而稳定的条件反射的形成就是心理的发生（识记）婴儿初期动作的发展（识记）婴儿的重要动作发展（识记）婴儿动作的发展遵照一定的规律性（识记）婴儿感知觉的发展（识记）对婴儿感知觉能力的认识（领会）习惯化范式（识记）优先注视范式（领会）婴儿视觉的刺激偏爱（领会、应用）视崖（识记）婴儿期动作的发展和感知觉的发展构成了婴儿心剪发展的重要内容（识记）条件反射的出现是记忆发生的标志（识记）婴儿思维的发展（领会）言语发展的理论（领会）自然成熟说其代表人物乔姆斯基（Chomsky）生成转换语法理论（识记）要点婴儿气质（领会）托马斯-切斯的气质类型说（识记、领会）婴儿的社会性依恋（领会）依恋是婴儿最初的社会性情结，是情感社会化的标志，是婴儿与抚养者之间的一种积极的情感联络（识记）婴儿依恋的发展阶段（识记）婴儿依恋的类型（识记）、（领会）第二单元幼儿期（3-6岁）的心剪发展
一、幼儿的游戏要点游戏是幼儿的主导活动（领会）游戏对小朋友心剪发展有重要意义（领会）
二、幼儿言语的发展（领会）
三、幼儿期认知的发展要点记忆的发展特点（识记）思维的详细形象性（识记、领会）抽象逻辑思维的初步发展（领会）道德判断的不一样阶段（识记）自立欲求与对抗（领会、应用）第三单元童年期小朋友的发展
一、认知的发展要点记忆的重要特点（识记）记忆方略的运用（领会、应用）思维的发展（识记、领会、应用）
二、童年期个性的发展
三、童年期的社会性发展要点童年期的社会交往（领会）第四单元青少年心理的发展要点少年期心剪发展特性（识记、领会、应用）青少年期思维的发展特点（领会）少年期独立自主的规定和第二对抗期对抗期（识记）第二对抗期的重要体现（识记、领会、应用）形成第二对抗期的原因（领会）协助少年小朋友顺利度过对抗期（领会）青年期自我意识发展（领会）突变期（领会）青年期是自我意识的形成期（领会）青春期自我统一性的追求和确立（领会）同一性扩散（同一性混乱）（识记、领会、应用）青年期的发展课题（领会、应用）第四节中年期和老年期的心理变化特点第一单元中年期的心理变化特点
一、中年期的生理变化更年期（领会）第二单元老年期的心理变化要点老年期（识记）中年期的发展任务（领会、应用）对老年期心剪发展变化的不一样观点（领会）老年期的认知老化（领会）老年记忆衰退的延缓和弥补（应用）有关老年期的智力减退（领会）老年人人格方面的变化状况（领会）第四章心理健康与心理障碍第一节心理健康概述第一单元心理健康的概念
一、心理健康的不一样理解（领会）马斯洛和米特尔曼提出的十条原则（识记）
二、心理健康的概念（识记）心理健康从四个方面理解
①人的心理既知、情、意活动的内在关系的协调
②心理的内容与客观世界保持统一，使人体内外环境平衡、促使个体与社会环境相适应的状态
③不停发展健全人格
④保持旺盛的精力和快乐的情绪第二单元心理健康的基本原则
一、心理健康的十原则（识记）
二、心理健康三原则论（识记）
三、心理健康七原则心理健康水平与智力水平的关系（领会）第三单元增进心理健康的原则与途径
一、增进心理健康的基本原则（应用）
（一）遗传原因、教育原因、认知原因并重原则
（二）人与环境协调原则
（三）身心统一原则
（四）个体与群体相结合的原则
（五）知、情行相对平衡的原则
二、增进心理健康的基本途径（应用）
（一）生理方面的途径
（二）心理方面的途径
（三）社会方面的途径第二节正常与异常心理的辨别原则与原则第一单元对心理异常的一般理解对心理异常的一般理解（领会）（应用）
①记录学角度
②人类学角度
③社会学角度
④精神医学角度
⑤认知心理学角度第二单元判断心理正常与异常的原则判断心理正常与异常的原则（领会）（应用）
①医学原则
②记录学原则
③内省经验原则
④社会适应原则第三单元辨别正常与异常的心理学原则辨别正常与异常的心理学原则（识记）
①主观世界与客观世界的统一性原则
②心理活动内在一致性原则
③人格相对稳定性原则第四单元心理健康状态的破坏
一、心理健康的状态（领会、应用）从静态的角度看，心理健康是一种状态，从发展角度看，心理健康则是围绕着健康常摸，在一定范围内，不停上下波动的过程，因此，又可以说心理健康是一种动态平衡状态，这种动态平衡状态，是在主体与环境互相作用过程中发生的同理，在这两者互相作用过程中，这种动态平衡状态被打破，即心理健康状态的破坏，也可随时发生心理健康的主体，也是心理健康状态的体现者，具有生物、精神和社会属性,是这三种属性的辨证统一体，因此，人对生存环境中，生物、精神和社会性的压力或刺激可以产生“共鸣”，这一特性，可以用物理学中的共振原理，做为比拟在一般状况下，心理平衡状态的破坏不超越人自身固有的自我平衡能力范围，这时，心理健康状态可以不被破坏，然而一旦超越了自我平衡能力的范围，人的心态就会出现问题和紊乱，这时我们说，人的心理健康状态被破坏了
二、临床相、诊断第三节心理障碍第一单元常见心理障碍的重要症状
一、认知障碍（领会、应用）
（一）感知觉障碍感觉过敏（识记）、错觉（识记）、幻觉（识记）
（二）思维障碍思维形式障碍思维贫乏（识记）、思维缓慢（识记）、强制性思维（识记）思维内容障碍妄想（识记）、超价观念（识记）、强迫观念（识记）
（三）记忆障碍（领会）记忆减退、错构、虚构
（四）注意障碍（领会）
1、注意增强
2、注意松散
3、注意减退
4、注意转移
5、注意衰退
（五）智能障碍（领会、应用）
二、情绪情感障碍（领会、应用）
（一）情感淡漠
（二）情绪低落
（三）焦急
（四）情感脆弱
三、意向行为障碍（领会、应用）
1、意向缺乏
2、意向增强
3、意向倒错
4、强迫意向
5、强迫动作
四、自知力障碍（领会、应用）第二单元心理问题与心理紊乱（证明）
一、心理问题与心理紊乱精神病性障碍属精神病学的研究对象，心理问题（mentaltrouble）与心理紊乱（Psycho-disturbance）,是非精神病性的，是指人们在承受压力（Stress）的当时和过后，在心理和行为方面所产生的效应，即应激或应激后效一（Stress traumatic,Stresspost traumatic）；这种效应可使人的心理和行为偏离常轨,但又不产生精神病性症状由于压力强度不一样和个人心理健康水平不一样,这种效应的严重程度也不一样依效应的强度可将临床相分为三大类:心理问题、心理紊乱和边缘状态心理问题（识记、领会、应用）心理问题是指,在时间性质方面有近期发生而不太也许持久的特点问题的内容尚未泛化而只局限在引起事件自身；其反应强度不甚强烈，并没有严重影响思维逻辑性，如婚姻家庭问题、人际关系问题、社会适应问题等心理紊乱（识记、领会、应用）心理紊乱是指其反应强度剧烈并严重影响思维逻缉，初始反应强烈，如在暴怒状况下，出现强烈的非理性行为冲动毁物；心理行为异常持续的时间较长（一种月以上）、长期难以克服的心理承担；内容充足泛化，如“一朝被蛇咬，十年怕井绳”；由于长期的精神折磨，有时伴有躯体化症状或人格上的问题，如心理生理障碍、退缩与袭击边缘状态（识记、领会、应用）边缘状态是指这样一组临床相，既无法纳入精神病学（含神经症）诊断原则，又超越了临床心理学诊断范围，只有心理学家和精神病学家会诊,方可确定是使专心理学治疗方案，抑或使用精神病学治疗方案
二、常见心理障碍的临床疾病分类
（一）神经症性障碍（领会、应用）神经症（neurosis）,旧称神经官能症，是一组精神障碍的总称它们没有精神病性障碍，重要可体现为烦恼、紧张、焦急、恐惊、强迫症状、疑病症状，或神经衰弱症状等，病前多有一定的素质和人格基础，起病常与心理社会原因有关其症状无肯定的器质性病变基础依其重要临床体现，又可辨别为若干类型
1、恐怖症（应用）恐怖症又称恐怖性焦急障碍，是一种以过度和不合理地惧怕外界客体或处境为主的神经症恐怖症重要分为3种类型
（1）场所恐怖
（2）社交恐怖
（3）特定恐怖
2、焦急症（领会、应用）焦急是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生某种不利状况而又难于应付的不快乐情绪重要分为惊恐障碍和广泛性焦急两种
3、强迫性障碍（领会、应用）强迫性障碍是以不能为主观意志所克制，反复出现的观念、意向和行为为临床特性的一组心理障碍，简称“强迫症”强迫症状的特点是故意识的自我强迫和自我反强迫同步存在，两者的锋利冲突使患者焦急和痛苦，患者体验到，观念或冲动系来源于自我，但违反他的意愿，遂竭力抵御和排斥，但无法控制，患者认识到强迫症状是异常的，但无法挣脱临床上根据其体现，大体可将强迫症划分为强迫思想及强迫行为两类
4、躯体形式障碍（领会、应用）躯体形式障碍的重要特性是患者反复陈说躯体症状，不停规定予以医学检查，忽视反复检查的阴性成果，不管医生有关其症状并无躯体基础的再三保证患者有时有某种躯体障碍，但并不能解释其症状的性质和程度，不能解释患者的痛苦与先占观念列入此类障碍者，包括躯体化障碍、疑病症、躯体形式的植物神经功能失调和持续的躯体形式的疼痛障碍等5神经衰弱的重要临床相是与精神易兴奋相联络的精神易疲劳，心情紧张、烦恼和易激惹等情绪症状，以及肌肉紧张性疼痛和睡眠障碍等生理功能紊乱症状神经哀弱的临床体现重要为
①精神疲乏，注意力难集中，效率减低等衰弱症状；
②回忆及联想增多且控制不住，对声、光敏感的兴奋症状；
③易烦恼、易激惹的情绪症状；
④紧张性疼痛；
⑤入睡困难、多梦、易醒等睡眠障碍、神经衰弱（领会、应用）
（二）人格障碍（领会、应用）人格障碍指人格特性明显偏离正常，使患者形成了一贯的反应个人生活风格和人际关系的异常行为模式这种模式明显偏离特定的文化背景和一般认知方式（尤其在待人接物方面），明显影响其社会功能与职业功能，导致对社会环境的适应不良，患者为此感到痛苦，并已具有临床意义患者虽然无智能障碍，但适应不良的行为模式难以矫正，仅少数患者在成年后程度上可有改善一般开始于童年期或青少年期，并长期持续发展至成年或终身临床常见的人格障碍有
1.偏执性人格障碍
2.分裂样人格障碍
3.反社会性人格障碍
4.冲动性人格障碍
5.演出性人格障碍
6.强迫性人格障碍
7.其他类型如依赖性人格障碍、焦急性人格障碍等第三节心理卫生的基本问题第一单元心理卫生的概述
一、心理卫生的概念（识记）消极的心理卫生是指防止多种心理障碍、心理疾病的发生；积极的心理卫生是指维护和增进心理健康，培养健全人格，提高人类对环境的适应和改造生活质量心理卫生的本意是维护和增进心理健康，实际应用有三个含义心理卫生学、心理卫生工作、心理健康状态心理卫生的狭义是指防止和治疗多种心理障碍、心理疾病，广义而言是指维护和增进心理健康，培养健全人格，提高人类对社会生活的适应和改造能力，可以实现三级防止功能初级防止是指意在消除或减少病因或致病原因，以防止或减少心理障碍的发生；二级防止的目的是初期发现、初期诊断、初期治疗，争取完全缓和与良好的愈后，防止复发；三级防止的功能是做好精神残疾者的康复安排，最大程度地增进患者社会功能的恢复，尽量地减少精神残疾的发生，把精神残疾的防止和康复作为重要内容纳入到初级卫生保健系统中去
二、心理卫生运动的来源1930年5月5日，第一届国际心理卫生大会在华盛顿召开，有3042人代表53个国家和地区出席了会议，中国也有代表参与，盛极一时同步产生了一种永久性的国际心理卫生委员会，标志着心理卫生运动已经发展成为一种世界性的时尚
三、心理卫生工作的特点（识记）
①对象波及全民
②内容涵盖广泛
③范围波及全社会
④途径可以多样
⑤效果隐蔽长远第二单元小朋友期的心理卫生小朋友心理卫生是指按照小朋友心剪发展的规律及其特性，在先天基础、教育、环境诸原因的作用下，通过教育和训练以及包括医疗在内的众多措施，培养小朋友具有健康的心理、良好的个性以及较强的适应能力
一、胎儿期心理卫生
二、婴儿期心理卫生（领会）
三、童年期心理卫生（领会）第三单元青少年期的心理卫生青少年心理卫生的几种重要方面（领会、应用）
一、青少年的性心理卫生
二、青少年的自我意识
三、青少年的情绪心理卫生
四、青少年的矛盾心理第四单元中老年的心理卫生
一、中年期心理卫生（中年人的人生现实一多角色）怎样成功地担当多种角色，是中年人社会适应的重要问题
（一）中年人的社会责任和个人心理卫生（领会）
（二）中年人的家庭心理卫生（领会）
二、更年期心理卫生（领会）
三、老年期心理卫生（领会）第四节躯体疾患和残疾人的心理卫生第一单元残疾人的心理卫生
一、残疾人分类及一般定义残疾人（识记）残疾人是指在心理生理、人体构造上，某种组织、功能丧失或者不正常，所有或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人残疾人包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人
二、残疾人的心理特点（领会）
（一）残疾人的认知特点（-）残疾人的情感特点
（三）人格特点
三、残疾人心里卫生的实行（领会、应用）
（一）克服自卑感
（二）进行功能训练，保护赔偿器官
（三）进行一体化教学，鼓励残疾人回归社会
（四）引导残疾人接受现实，鼓励自尊、自信、自立和自强
（五）提高社会认识，形成对的的社会态度第二单元躯体疾患心理卫生
一、躯体疾患者的心理特点（识记）
二、患者住院对患者的影响（领会）
三、就医行为心理卫生第五章心理测验学第一节概述第一单元心理测验的发展史要点首先倡导科学心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高尔登（F.Galton）（识记）要点1890年，卡特尔在《心理》杂志上刊登“心理测验与测量”一文，这是心理测验第一次出现于心理学文献中（识记）要点比内（A.Binet）与其助手西蒙（T.Simon）研究制作了世界上第一种正式的心理测验（识记）心理测验的发展第二单元心理测验的基本概念
一、心理测验的定义（识记）要点三个基本的要素（领会）行为样本、原则化、难度的客观测量
二、心理测验的性质（领会）第三单元心理测验的分类心理测验分类简表（识记）第四单元对的看待和使用测验对的看待和使专心理测验必须做到（领会）
1、测验使用者必须具有一定的资格
2、谨慎选择测验量表
3、与被试者建立良好的协调关系
4、对的解释测验成果
5、注意测验的保密
3.测量技能中，需要重点掌握MMPI两点编码及MMPI-2与MMPI的差异，其中两点编码重点复习12/
21、13/
31、68/
86、28/82四类剖图SCL-90分数的解释，其他量表理解基本原理、使用措施及原则即可论述题的重点在心理诊断技能二级考试难度增长，多选题与以往相比，将有增长，考场上注意考试技巧与时间分派〔注意）
1、《案例不定项》的考试，难度较大、时间紧张，考生需要迅速阅读，用铅笔在试卷上勾出关键词，如“发病时间”、“诱发原因”、“常形/变形”、“身心社会功能受损状况”、“知、情、意、行”等状况，便于争取时间，迅速答题或者先看题，根据题去看案例请结合您平时的做题习惯当然，不要忘掉对的涂卡
2、《案例不定项》考试在上六个月此前，一直注明单项选择题和多选题《案例问答题》考试，是国家职业资格考试中的一种特殊的考试形式它属于国家职业资格考试中的非原则化考试部分它的阅卷及评分，均是由各地劳动行政主管部门负责组织有关的专家、学者在指定期间和指定地点进行的［注意事项］:
1.阅读案例，对案例有个大体的理解，在案例中圈画出重点内容，如时间（注意时间为症状或问题的始发的时间）、症状或体现、临床资料成长史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭关系、躯体检查、心理测评、重大生活事件；社交状况，工作状态2•根据题目先回答框架，再对照案例，将个案所特有的信息带入框架中，即可完毕答案
3.考试按点给分，拿不准的可以多写一点，但不要写无关内容综合评审论文答辩考核考生的观测能力、逻辑思维能力、体现能力、人际沟通能力、自我控制能力在答辩时，应注意如下内容1）服饰大方得体，可参照教师的服装定位，防止不符合心理征询师的服饰2）举止大方自然，可尽量放慢语速，即可体现亲切感，又可同步思索，整顿语言3）语言体现完整，尽量防止半句话的现象4）答题思绪先全面，后详细，观念积极，有些问题最终列出其他的也许性回答问题要辩证，防止以偏概全；使用专业术语，尽量防止讲课中列举的不符合心理征询师身份的语言（如“有病”、“精神不好”等等）5）可提前作某些语言、基本理论知识问题和社会生活热点问题作某些思索准备，做到心中有数，不过切忌死记硬背6）答辩重要考察学员的作为心理征询师个人基础素质，因此良好的考试心态是非常必要的做到不紧张，防止过度激动（有个别考生在考试中引起自我情绪,尽量防止将个人情感介入答题）就像接待来访人员，平和而冷静7）进入考场前可作自我放松，缓和紧张情绪8）回答问题要有逻辑性，层次清晰，提议列出第一点、第二点、第三点等9）碰到自己确实没有准备的问题，要实事求是、灵活机变，切不可生搬硬造例如说“这个问题我确实理解不到，初步分析我认为……”第五单元分数的解释与交流
一、解释分数要注意的几种问题（领会）
二、怎样向当事人汇报分数（领会）第六单元心理测验与心理征询三种测验在心理门诊中的使用（领会）智力测验、人格测验、心理评估量表第二节智力测验第一单元智商及其计算措施
一、智商的提出
二、智商的计算措施
1、要点比率智商（识记、应用）
2、要点离差智商（识记、应用）第二单元智力测验工具
一、个别智力测验工具
（一）要点比内量表（领会）
1.比内-西蒙量表的发展
2.斯坦福-比内量表的发展3•中国比内量表的发展
（二）要点韦氏智力量表（领会）
1.中国修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC）
2.韦氏小朋友智力量表中国修订本（WISC-CR）
3.中国韦氏幼儿智力量表（C-WYCSI）
（三）多种团体智力测验
1.陆军甲种和乙种测验
2.瑞文渐进测验要点瑞文渐进测验（应用）
3.多水平团体智力测验第三单元智力测验有关的心理学问题
一、智力的发展变化
二、智力的差异及原因
（一）要点智力的个别差异（领会）
（二）智力的团体差异
（三）智力差异的原因
三、智力测验的公平性问题
四、怎样理解和解释智力测验的成果（领会）第三节人格测验人格人格是个体与其环境交互作用的过程中所形成的一种独特的身心组织，而此一变动缓慢的组织使个体适应环境时，在需要动机、爱好、态度、价值观念、气质、性向、外形及生理等诸方面，各有不一样于其他个体之处第一单元人格测验的措施和种类
一、自陈量表（seif-reportinventory）（领会、应用）
二、投射测验（领会、应用）第二单元人格测验工具
一、客观化测验工具
（一）要点明尼苏达多项个性调查表（应用）
（二）要点卡氏16种人格原因测验（应用）
（三）要点艾森克人格问卷（应用）
（四）要点爱德华个人偏好量表（EPPS）
二、投射测验
（一）罗夏测验（领会）
（二）主题统觉测验（领会）第三单元人格测验存在的问题
一、人格测验的目的
二、人格测验的信度和效度
三、人格测验的题目
四、测验分数的解释（领会）
五、人格测验的滥用第四节心理评估量表第一单元量表的基本原理和分类
一、评估量表的基本原理（领会）
二、评估量表的分类第二单元常用自评量表工具
一、90项症状清单（应用）
二、抑郁自评量表（应用）第三单元怎样提高评估量表的信度和效度
一、常见的评估误差（识记、领会）严格误差、宽容误差、趋中误差、逻辑误差、“光环”效应
二、怎样减少评估误差（领会）第六章征询心理学第一节概述第一单元征询心理学的简史与现实状况
一、征询心理学的简史
（一）来源
（二）发展
二、我国心理征询的现实状况与展望
（一）我国心理征询现实状况以及颁发《心理征询师国家职业原则》的意义（领会）
（二）展望第二单元心理征询的基本概念
一、有关怀理征询的定义
（一）“同一事实，不一样表述”
（二）心理征询的定义（识记）心理征询是心理征询师协助求援者处理各类心理问题的过程在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质（领会）
二、有关怀理治疗心理治疗的定义（识记）“心理治疗是心理治疗师对求援者的心理与行为问题进行矫治的过程”心理征询与心理治疗的异同（领会）强调心理征询和心理治疗的本质和对的领会所谓的相识性，其目的在于使心理征询师在临床操作中不把两者混淆，在交替使用两种措施时，角色能随时自觉地转换，以免发生角色混乱的错误（应用）第三单元历史上的几种理论观点
一、精神分析理论观点
1、弗洛伊德生平
2、弗洛伊德主义及其影响精神分析学说的一般意义（领会）、临床意义按照精神分析学家拉伯波特（Rapaport）的总结，精神分析学说大体可以概括为五个观点即分区观点、构造观点、动力观点、发展观点、和适应观点（识记）分区观点；（领会）构造观点；（领会）动力观点；（领会）发展观点；（领会）适应观点（领会）
3、精神分析学说的局限和影响（领会）
二、行为主义理论观点行为主义理论与精神叁析理论是截然不一样的措施论上，它是以严格的、大量的科学试验成果为根据，提出行为的脑机制，然后依此解释异常行为，最终提出矫正措施严谨科学是它的特点看待精神现象的态度上，宁可避开，也决不做主观臆测性推断（领会）
1、行为主义理论之一经典条件反射（巴甫洛夫）依？巴甫洛夫是行为主义理论的首创者，经典条件反射学说的提出，奠定行为主义的理论基础（识记）
2、行为主义理论之一操作性条件反射（斯金纳）新行为主义者斯金纳以他的“操作性条件反射”为基础建立操作行为主义（识记）
3、新行为主义之一社会学习理论（班都拉）班都拉的“新社会学习理论”有如下几种基点（领会）人可以操纵符号人可以自我评价行为人可以调整、控制自己的行为班都拉的社会学习理论及其临床意义（领会）
三、存在一人本主义观点存在一人本主义心理学是20世纪50年代在美国兴起的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学基础，倡导从人的主观意识经验出发，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论（领会）存在一人本主义具有四个共同的认识（识记）
1、强调从整体上理解人的动机和人格
2、强调人的尊严和价值，尊重每一种体的自由选择，根据自己的意向，确定其自身存在的意义
3、人的意识能超越老式的、现实的、文化的界线，因而具有发明和无限发展的潜在也许性
4、人性研究的重点是意识经验，应当遵照现象学途径
四、认知心理学观点认知心理学是心理学的一种时尚，并非学派（识记）由于它通过试验证明，认知领会对环境条件、刺激强度、情绪发生发展和行为方式起调整作用，因此在心理征询中和治疗中，可以被用来协助求援者处理心理问题（领会）
五、人性主义的观点（领会）郭念锋认为只有从人的本质属性，即从人性出发才能对的地阐明人的心理活动、心理构造、心理动力、个性及其发展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等问题只有把握人性，才能走进人类心灵世界的殿堂（识记）人性主义心理学认为人，作为一种类，其自身有若干与其他动物类别相辨别的质的规定性，这些质的规定性的总体便构所谓人性它包括被精神属性和社会属性制约的生物属性，以生物属性为前提和社会属性为内容的精神属性，以生物属性为基础以精神属性为体现形式的社会属性上述三种属性，对人来说缺一不可，也不能在复加，因此它被叫做基本属性（识记）第四单元心理征询的对象、任务和形式
一、心理征询的对象（识记）心理征询最一般、最重要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康的人群，也和心理治疗的对象有所不一样心理征询与心理治疗的工作对象一览图（领会）
二、心理征询的任务（领会）
三、心理征询的形式第二节心理征询师第一单元心理征询师应具有的一般条件
一、心理征询师应具有的知识与技能按照国家职业原则，心理征询师必须有一般心理学、小朋友心理学、社会心理学、心理征询学、心理健康与心理障碍知识、心理测量学、职业道德与有关法律等方面的基本理论知识，与此同步，还要接受正规培训后掌握心理测验、心理诊断和心理征询的有关操作技能只有将理论知识与实践能力有利地结合起来，才能理解求援者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的本源在那里，另一方面才谈得上针对性地协助者分析问题，并引导求援者走出困境，增进人格成长（识记）
二、心理征询师应具有的思维方式（识记）（领会）（应用）辩证唯物主义的观点
1、普遍联络的观点
2、要有度的概念职责度、时间度、情感度、目的度
3、历史一逻辑一现实的观点
4、中立性的态度第二单元心理征询师的操行条件心理征询师应具有的操行（识记）（领会）（应用）对心理征询师的操行规定，可以概括为如下几点
一、有自知之明
二、有助人为乐的价值取向
三、有责任心第三单元建立并保持正常的征询关系
一、征询关系的特点（识记）
1、心理征询是一种职业性人际关系
2、心理征询是一种有时限性的人际关系
3、心理征询是一种平等助人、共同成长的关系
二、怎样建立良好的征询关系（领会）第三节心理诊断第一单元概述
一、心理诊断（识记）广义的心理诊断既波及到临床心理学中的心理问题与心理障碍的诊断、也波及到临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评估问题狭义的心理诊断则是专指临床心理学中对各类心理紊乱的定性辨别与评估，严格地说狭义的心理诊断更确切
二、心理诊断的科学性（领会）
三、心理诊断目的与一般心理学研究目的的区别第二单元心理诊断的对象、任务与措施
一、心理诊断的对象（领会）从没有任何心理紊乱到患有精神疾病之间存在一种很广的过渡带在这一过渡带中，人们常常发生心理问题和心理障碍，有的甚至到达精神疾病的边缘为此，人们需要进行心理征询或心理治疗，以平衡或矫正失常的心态与行为人类群体中处在过渡带中的这些人便是心理诊断的对象
二、心理诊断的任务（识记）
（一）对的辨别正常精神活动和异常精神活动
（二）寻找心理紊乱的原因
（三）对心理紊乱状态作出分类诊断
三、心理诊断的措施（应用）
（一）会谈法
（二）史料分析法
（三）测验与试验法
（四）产品分析法
四、心理诊断注意事项（领会）第四节学校心理征询第一单元小学心理征询
一、小学生心理征询的内容小学生常见心理问题（识记、领会、应用）
二、小学生心理征询的实行团体征询（领会、应用）第二单元中学心理征询
一、中学生心理征询的内容中学生常见心理问题（领会）
二、中学生心理征询的实行个体征询（领会）（应用）第三单元大学心理征询
一、大学生常见心理问题（领会）大学生个体征询（领会、应用）第五节性心理征询第一单元性科学的概念
一、对人类的性的理解性科学的概念性科学的概念的内涵及内涵原因之间的关系（既性生理、性医学、性心理、性道德，性法律）
二、人类性特性
三、性道德与性态度第二单元健康性心理基础第三单元性行为紊乱对性行为的紊乱程度做如下分类性行为失调（识记）、性行为紊乱（识记）、性行为变态（识记）第四单元性心理征询的内容与措施
一、性心理征询工作的基本规定基本宗旨（识记）
二、小朋友、少年期性心理征询（领会、应用）
三、青年期、成年期性心理征询（领会、应用）
四、老年期性心理征询（领会、应用）
2、操作技能部分第八章心理征询员的心理诊断技能重要内容初诊接待初步诊断第一节初诊接待第一单元怎样进行初诊接待（领会、应用）摄入性谈话（领会、应用）、对的使专心理测验（识记、领会、应用）一般临床资料的整顿（领会、应用）学习目的一一学会按心理征询原则与求援者进行第一次接触操作环节（领会、应用）
（一）做好征询前的准备工作，体现出征询人员应有的仪态
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言
（三）间接问询求援者但愿得到哪方面的协助，不可直接逼问
（四）问询结束后，明确表明态度与否能向求援者提供协助
（五）在向求援者表明可以对他提供心理学协助之后，应立即简约地向求援者阐明心理征询的性质
（六）之后，应与求援者协商，确定使用哪种征询方式
（七）对求援者的问题进行归类有关知识社会交往中第一印象的重要性（领会、应用）心理征询的保密原则的重要性（识记、领会、应用）心理征询工作的对象、性质与范围；求援者的权利和义务，心理征询工作的多种形式（识记、领会、应用）由表及里的逻辑分类措施（识记、领会、应用）注意事项防止紧张情绪（领会、应用）语速把握适中，吐字清晰（领会、应用）对心理征询中的保密原则，尤其是对心理测量资料的保密原则，要反复向求援者阐明（识记、领会、应用）心理测量、心理征询的功能都是有限的，征询人员不可为了获取求援者的信任而随意夸张它们的功能（领会、应用）不许吸烟，不许做多出的“下意识”动作（识记、领会、应用）第二单元摄入性谈话学习目的一一使用摄入性谈话，搜集临床诊断的资料操作环节（领会、应用）
（一）确定谈话的目的、内容与范围
（二）确定提问方式
（三）倾听
（四）控制谈话方向
（五）对谈话内容归类
（六）结束谈话有关知识确定谈话内容和范围所根据的参照点（领会、应用）根据谈话目的和你想搜集的资料内容来确定提问方式（领会、应用）确定了提问方式并提出问题后，要耐心倾听求援者论述（领会、应用）控制谈话方向（领会、应用）谈话之后必须对问题归类（领会、应用）谈话法简介（识记、领会、应用）会谈中听比说更重要态度区别谈话法的种类（识记、领会、应用）怎样提问题（领会、应用）谈话内容的选择（领会、应用）谈话法的有效性（领会、应用）注意事项（领会、应用）态度必须保持中性提问中防止失误征询员在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话不能用指责、批判性语方言制止或扭转求援者的谈话内容在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论结束语要诚恳、客气、不能用生硬的话作结束话，以免引起求援者误解第三单元对的使专心理测验有关知识（识记、领会、应用）注意事项（领会、应用）不得乱专心理测验不得使用“地毯式轰炸”方式实行心理测验第四单元一般临床资料的整顿学习目的一一学会对临床资料的整顿操作环节（领会、应用）
（一）整顿归纳一般资料
（二）整顿个人成长史资料
（三）整顿求援者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态
（四）选择恰当的心理测验工具，向心理征询师提议进行心理测量
（五）对资料来源的可靠性予以阐明
（六）按资料性质进行分类整顿有关知识（识记、领会、应用）对临床资料的归类、解释与验证考察资料的可靠性注意事项（领会、应用）对于初学者来说，采集资料属于基本功，因此，必须严格按规定操作，不能怕麻烦搜集资料又是个人思维品质的训练，因此在操作中应积极地体会各类资料间的逻辑关系，形成良好的思维方式第二节初步诊断确定导致求援者心理与行为问题的要点怎样形成初步印象对求援者一般心理健康水平进行分析在上级心理征询师协助下形成诊断第一单元确定导致求援者心理与行为问题的要点学习目的一一学习将多种方式获取的临床资料互相对照印证和比较，确定资料的真实可靠性；将多种资料进行纵向和横向比较，抽象概括出牵动多种原因的要点操作环节（领会、应用）
（一）分类填写搜集到的所有临床资料
（二）按先后次序，列出临床体现，再列出搜集到的各类与临床有关的资料,进行对比和分析，找到引起心理问题的要点有关知识（识记、领会、应用）引起临床体现的要点的内涵
（一）该原因是多数临床体现的原因或者与多数临床体既有内在联络
（二）原因在个体发展中持久地存在着并伴随生活环境的变化变化自身的形式，但无论形式怎样变化其自身性质不变
（三）举例注意事项（领会、应用）必须认真看待资料来源可靠性和资料的真实性未经验证的资料不能做为分析问题的根据资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑第二单元怎样形成初步印象学习目的一一根据所获资料和心理测验成果，对求援者的心理与行为问题形成初步临床印象操作环节（-）使用病与非病的三条原则衡量临床资料中的可疑点（识记、领会、应用）
（二）完毕上述工作之后，再对某些含混的临床体现进行鉴别诊断，初步辨别出一般心理问题和神经症（领会、应用）有关知识（识记、领会、应用）见《心理健康与心理障碍》第二章第
一、三节.第三单元对求援者一般心理健康水平进行分析学习目的一一学会评估求援者的一般心理健康水平操作环节
（一）逐一使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求援者心理健康水平进行衡量（识记、领会、应用）
（二）选择有效的测评工具对求援者的问题进行量化的系统评估（识记、领会、应用）有关知识（识记、领会、应用）检查心理健康水平的十项指标（见《心理健康与心理障碍》部分）注意事项（领会、应用）获取资料和对资料分析，必须按规定程序进行，保证客观性在获取与分析资料期间，不得给求援者任何有关最终诊断的暗示，也不能为满足求援者迫切求治的需要，临时实行没有明确诊断状况下的矫治手段第四单元在上级心理征询师协助下形成诊断学习目的一一在上级心理征询师协助下形成诊断操作环节（领会、应用）
（一）扼要地写出三份书面汇报
（二）三份汇报提交心理征询师
（三）与心理征询师一起讨论上述汇报,接受指导形成诊断有关知识（识记、领会、应用）关於心理诊断心理论断的科学性心理诊断的目的心理诊断在临床心理学中的重要性注意事项（领会、应用）征询师的指导意见与征询员已形成的意见出现分歧时，双方应以客观态度讨论，求得一致遇有确实难以判断的案例，应作为疑难案例申请进行会诊，请高级心理征询师和其他有关专家会诊处理第九章心理征询员的心理征询技能第一节确立征询目的与制定征询方案第一单元建立良好的征询关系
一、学习目的学会建立良好的征询关系（识记、领会、应用）
二、操作环节
（一）充足尊重求援者
（二）关切理解求援者
（三）采用对方轻易接受的方式进行交谈
三、有关知识（-）尊重求援者（识记、领会、应用）为了表达尊重，有必要重视如下几点（识记、领会、应用）首先，尊重意味着完整地接纳一种人另一方面，尊重意味着彼此平等第三，尊重意味着以礼待人第四，尊重意味着信任对方第五，尊重意味着保护隐私第六，尊重应以真诚为基础
（二）温暖（识记、领会、应用）
1、温暖、热情应充斥整个征询过程
2、温暖体目前征询时的耐心、认真、不厌其烦
3、征询结束时，征询员应送别求援者，告知有关注意事项，感谢求援者的亲密配合等等
4、温暖、热情是一种优秀征询员的必备素质
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把征询员体现真诚时轻易出现的问题归纳为如下四点（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话第二，真诚不是自我的发泄第三，真诚应实事求是第四，真诚应适度
（四）通情达理（识记、领会、应用）
四、注意事项（识记、领会、应用）第二单元全面把握求援者的基本状况
一、学习目的学会深入理解求援者的有关个人资料
二、操作环节
（一）认真听取有关求援者的有关资料
（二）关注求援者欲言又止的信息
（三）完整把握求援者的资料
（四）对求援者提供的资料予以保密
三、有关知识
（一）明了求援者想要处理的问题
（二）理解求援者有关资料的切入点征询员应重点理解如下基本状况（识记、领会、应用）
（1）〃who〃
（2）〃what〃
（3）〃when〃
（4）“where”
（5）〃why〃
（6）“which”⑺〃how〃
（三）资料采集的重要方面
（四）完整把握求援者的资料
四、注意事项（识记、领会、应用）10）答辩出来的同学与其他同学作一点交流，其他同学可以准备一下第一章一般心理学第一节绪论第一单元一般心理学的研究对象及内容
一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、一般心理学定义（识记）
二、一般心理学的内容一般心理学的内容可以分为四个方面认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格（识记）心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格（领会）第二单元人的心理的本质
一、心理是脑的功能收藏心理征询师站！心理是脑的功能，脑是心理活动的器官（领会）
二、心理是客观现实的反应客观现实是心理的源泉和内容（领会）
三、心理是以活动的形式存在的心理支配人的行为活动，又通过行为活动体现出来（领会）
四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会向结合的产物（领会）第三单元心理学发展的简朴历史
一、科学心理学的建立德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一种心理学试验室，这被看作是科学心理学诞生的标志（识记）
二、学派的纷争代表人物（识记）1,构造心理学派代表人冯特、铁钦纳
2.行为主义学派代表人华生
3.格式塔心理学派代表人魏特海墨等
4.机能主义心理学派代表人詹姆士
5.精神分析学派代表人弗洛伊德
三、现代心理学研究的重要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和措施
一、研究心理学的原则（应用）
（一）客观性原则
（二）辨证发展原则
（三）理论联络实际的原则
二、心理学的研究措施（应用）（-）自然（一般）观测法（识记）
（二）调查法（识记）
（三）个案法（识记）
（四）试验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能第三单元分析心理问题的类型和程度
一、学习目的学会把握多种心理问题的种类以及判断心理问题严重程度的一般措施
二、操作环节
（一）根据搜集到的有关资料，判断求援者心理问题的类型
（二）判断求援者心理问题的严重程度
（三）理解求援者的行为模式
三、有关知识（识记、领会、应用）（-）筛选心理问题的类型（识记、领会、应用）
（二）判断心理问题的严重程度（识记、领会、应用）
（三）平谷求援者处理问题的行为模式
四、注意事项第四单元制定征询方案
一、学习目的根据求援者的资料和问题，制定征询的实行方案
二、操作环节
（一）明确征询的切入点
（二）在求援目的、重要心理问题和征询方向方面与求援者到达共识
（三）在上级心理征询师的指导下，指定征询方案
三、有关知识（识记、领会、应用）
（一）怎样寻找切入点（识记、领会、应用）首先，是明确求援者想要处理的问题（识记、领会、应用）另一方面，是选择优先处理的问题入手（识记、领会、应用）
（1）从求援者但愿处理的问题入手
（2）从求援者最主线或最重要的问题入手
（3）从最有也许成功最轻易处理的问题入手第三，明确问题行为的构成（识记、领会、应用）第四，理解环境和文化原因第五，理解先前事件与后继事件（识记、领会、应用）
（二）心理征询方案的制定（识记、领会、应用）
四、注意事项第二节心理征询员的个体征询技能第一单元对的运用倾听与问话技术
一、学习目的学习怎样倾听和问话的技术
二、操作环节
（一）倾听求援者的论述，以使其宣泄情绪
（二）运用开放式和封闭式谈话以澄清问题
（三）运用鼓励和反复技术引导求援者论述和思索
（四）采用求援者轻易接受的方式交谈
三、有关知识
（一）倾听技术（-）封闭式与开放式问询（识记、领会、应用）
（三）鼓励和反复技术（识记、领会、应用）
（四）不一样对象采用不一样的谈话方式（识记、领会、应用）
四、注意事项（识记、领会、应用）初学者往往不重视倾听，不乐意倾听，如下几点是初学者轻易犯的倾听错误
（一）急于下结论
（二）轻视求援者的问题
（三）干扰、转移求援者的话题
（四）作道德或对的性的评判
（五）不合适地运用征询技巧第二单元对的运用征询技术
一、学习目的对的运专心理征询技巧，针对性地协助求援者
二、操作环节
（一）运用内容反应和情感反应技术协助求援者理清思绪
（二）运用解释技术予以有说服力的指点
（三）运用指导技术协助求援者改善自己的状况
三、有关知识
（一）内容反应技术（识记、领会、应用）
（二）情感反应技术（识记、领会、应用）
（三）解释技术（识记、领会、应用）
四、注意事项
（一）运用征询技术技巧，不得超越原则，例如征询中对求援者的问题应持中立性态度，这是原则（识记、领会、应用）
（二）解释问题时要谨慎，凡有也许触及对方价值观和信奉的言词，要小心使用，即便是征询员与求援者在信奉和价值观上有不一样之处，也应求同存异，不能强求一致（识记、领会、应用）第三单元征询效果的初步评估
一、学习目的能对征询效果作初步的判断
二、操作环节
（一）选择效果评估的时间、人员
（二）初步评价征询效果
（三）不成功案例的妥善处理
三、有关知识（领会、应用）（-）征询效果评估的时间段
（二）怎样评估征询效果
（三）征询效果不佳的处理
四、注意事项评估征询效果，要力争客观，不可夸张，第四单元征询案例记录与整顿
一、学习目的在上级征询师的指导下，学习案例的记录整顿技术及管理
二、操作环节（-）做好每次征询记录
（二）做好征询的阶段性小结
（三）做好案例
三、有关知识
（一）心理征询个案所包括的各项内容
（二）怎样做记录（领会、应用）
（三）案例保密的问题（领会）
四、注意事项第三节心理征询员的团体征询技能第一单元见习团体征询与治疗的准备
一、学习目的初步理解团体心理征询与治疗的基本知识，清晰团体心理征询的过程及功能，并能在指导下参与团体征询，见习团体征询
二、操作环节
（一）学习团体心理征询与治疗的基本知识（-）理解心理征询师即将实行的团体心理征询与治疗的目的
（三）熟悉心理征询师即将实行的团体心理征询与治疗的计划与程序
（四）协助心理征询师做好团体心理征询实行的准备工作
三、有关知识（识记、领会、应用）
（一）什么是团体征询与治疗（-）团体征询与治疗的形式
（三）团体征询与治疗的功能
（四）团体征询与治疗的特点
（五）团体征询与治疗的局限性
（六）团体征询与治疗的的类型
四、注意事项第二单元见习团体征询效果的评价
一、学习目的初步理解团体心理征询效果评估的意义、内容和常用措施，并对自己在见习过程中的体现进行评价，提出努力的方向
二、操作环节
（一）学习团体心理征询效果评估的基本知识
（二）初步掌握评估所用的工具及操作过程
（三）协助心理征询师做好评估的准备
（四）协助心理征询师记录分析团体心理征询效果
（五）通过自我分析、团体组员调查、心理征询师的意见对自己见习体现进行总结，写出见习汇报
三、有关知识
（一）团体征询评估的意义（识记、领会、应用）
（二）团体征询评估内容（识记、领会、应用）
（三）团体心理征询效果评估一般措施（识记、领会、应用）
四、注意事项第十章心理征询员的心理测验技能第一节智力测验第一单元韦氏测验
一、学习目的掌握韦氏测验的实行与记分措施
二、操作环节
（一）工具中国修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC）
（二）措施实行与记分措施
三、有关知识（识记、应用）
（一）测验的实行措施
（二）测验的记分措施粗分量表分（查表）VS、PS、FS智商（查表）VIQ、PIQ、FIQ
（三）WAIS-RC各分测验的重要内容及功能（掌握每个分测验的内容及重要功能）第二单元韦氏测验
一、学习目的掌握韦氏测验的实行与记分措施
二、操作环节
（一）工具中国修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC）
（二）措施实行与记分措施
三、有关知识（识记、应用）
（一）测验的实行措施
（二）测验的记分措施粗分量表分（查表）VS、PS、FS智商（查表）VIQ.PIQ、FIQ
（三）WAIS-RC各分测验的重要内容及功能（掌握每个分测验的内容及重要功能）第二单元瑞文测验
一、学习目的掌握瑞文测验的施测与记分措施
二、操作环节
（一）工具联合型瑞文测验（CRT）
（二）措施实行与记分措施
三、有关知识（识记、应用）（-）测验的实行措施
（二）示范测试措施
（三）测验的记分措施原始分数、百分等级、智商（IQ）
（四）瑞文测验在我国的修订状况第三单元比内一西蒙量表
一、学习目的掌握中国比内测验的施测与记分措施
二、操作环节
（一）工具中国比内测验（-）措施施测与记分措施
三、有关知识
（一）测验的实行
（二）测验的记分原始分总分原始分+补加分智商（查表）第二节人格测验第一单元明尼苏达多项个性调查表
一、学习目的掌握MMPI的实行与记分措施
二、操作环节
（一）工具明尼苏达多项个性调查表（MMPI）
（二）措施实行与记分措施
三、有关知识（识记、应用）（-）测验的实行措施
（二）测验的记分措施
（三）MMPI的临床量表及其意义
（四）MMPI的效度量表及其意义第二单元卡氏16种人格原因测验
一、学习目的掌握16PF的实行与记分措施掌握16PF的次元人格原因及特殊演算公式的应用
二、操作环节
（一）工具卡氏十六种人格原因测验（16PF）
（二）措施实行措施记分措施次元人格原因及特殊演算公式的应用
三、有关知识（识记、应用）（-）测验的实行
（二）测验的记分未记分前，应先检查答案有无明显错误及遗漏，若遗漏太多或有明显错误,则必须重测以求真实可信；原始分一般用模版记分，模版有两张，每张可为8个量表记分；原则拾分通过查常模表将原始分换算成原则拾分；按各量表原则拾分在剖析图上找到对应圆点，将各点连接成曲线，即可得到被试者的人格剖析图
（三）次元人格原因及特殊演算公式的应用
1.次元人格原因
2.16PF的应用第三单元艾森克人格问卷（EPQ）
一、学习目的
（一）掌握EPQ的施测与记分措施（-）掌握EPQ的剖析图分析措施
二、操作环节
（一）工具艾森克人格问卷（EPQ）
（二）措施实行与记分措施剖析图分析
三、有关知识（识记、应用）
（一）测验的实行与记分
（二）剖析图分析EPQ量表剖析图E和N的关系图
（三）各量表的简要解释第四单元中国人个性测量表（CPAI）
一、学习目的掌握CPAI的施测与记分措施
二、操作环节（略）
三、有关知识（识记、应用）第五单元大学生人格问卷
一、学习目的掌握UPI的施测与记分措施
二、操作环节（-）工具大学生人格问卷（UPI）
（二）措施测验的实行与记分
三、有关知识（识记、应用）
（一）UPI的实行过程
（二）UPI的记分措施
（三）UPI的历史与构成第三节心理评估量表第一单元SCL-90
一、学习目的
（一）掌握SCL-90的项目和评估原则
（二）掌握SCL-90的记分措施和分界值
二、操作环节
（一）工具:90项症状清单（SCL-90）
（二）措施项目、评分原则及记录指标的计算
三、有关知识（识记、应用）（-）项目和评估原则本量表共有90个项目，每一项目均按严重程度采用5级评分制
（二）记录指标总分因子分
（三）合用对象与常模第二单元抑郁自评量表（SDS）
一、学习目的
（一）掌握SDS的项目和评估原则（―）掌握SDS的记分措施
二、操作环节
（一）工具抑郁自评量表（SDS）
（二）措施项目、评估原则及成果分析措施
三、有关知识（识记、应用）（-）项目和评估原则
（二）成果分析总粗分20个项目各项得分相加，划界分为41分原则分总粗分义
1.25,划界分为53分第三单元焦急自评量表（SAS）
一、学习目的
（一）掌握SAS的项目评估原则
（二）掌握SAS的记分措施
二、操作环节
（一）工具焦急自评量表（SAS）
（二）措施项目、评估原则及成果分析措施
三、有关知识（识记、应用）
（一）项目和评估原则
（二）成果分析措施总粗分20个项目各项得分相加，划界分为40分原则分总粗分XL25,划界分为50分
（二）操作技能部分考试内容
1、面试考试内容心理初诊接待与基本心理征询方面的面谈技巧和基本职业素质
2、操作技能综合考试部分（为操作技能有关知识中标识“应用”的内容）心理初诊接待、基本心理征询和心理测验使用方面的技能
一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）
二、外周神经系统及其功能外周神经系统、脑神经、脊神经、自主神经系统（识记）
三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和大脑、脊髓、脑干、间脑、小脑（识记）
四、大脑皮层的构造与功能（识记）
五、大脑两半球功能的不对称性（领会）第二单元内分泌系统与心理内分泌系统、垂体腺、甲状腺（识记）第三单元巴甫洛夫学说简介
一、兴奋和克制（识记）
二、反射、反射弧和反馈（识记）
三、无条件反射和条件反射（识记）
四、第一信号系统和第二信号系统（识记）
五、动力定型（领会）第三节认识过程第一单元感觉
一、感觉及其种类感觉的定义（识记）、感觉的种类（领会）
二、感受性及感觉阈限感受性、感觉阈限、韦伯定律、费希纳定律（识记）
三、感觉现象（领会）感觉适应、感觉后象、感觉对比、联觉（识记）
四、视觉（领会）
（一）视觉的合适刺激
（二）视觉器官（识记）
（三）颜色视觉
五、听觉（领会）
（一）听觉的合适刺激（识记）
（二）听觉器官（识记）
（三）听觉的特性
六、其他感觉嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉（识记）第二单元知觉
一、知觉的定义（识记）
二、知觉的基本特性（识记）（领会）整体性、选择性、两可图形、恒常性、理解性
三、知觉的种类（识记）（领会）空间知觉、时间知觉、运动知觉、错觉第三单元记忆
一、记忆及记忆过程
（一）记忆的定义（识记），
（二）记忆的种类（领会）
（三）记忆过程（领会）、遗忘、遗忘曲线（识记）
二、表象表象的定义（识记）、表象的作用、三个记忆系统（识记）（领会）瞬时记忆（领会）、短时记忆（领会）、长时记忆（领会）第四单元思维、言语及想象
一、思维思维的定义（识记）、思维的智力操作过程（领会）、思维的种类（识记）概念的形成（领会）
二、语言与言语语言与言语（识记）、言语活动的形式（识记）言语活动的中枢机制（识记）
三、想象想象的定义（识记）、想象的种类（识记）、无意想象（识记）、梦（识记）、故意想象（识记）、幻想（识记）第四节意识和注意第一单元意识
一、意识概述意识的定义（识记）、意识的形态（领会）、潜意识和无意识（识记）
二、几种不一样的意识状态睡眠、梦（识记）、生物节律（识记）（领会）第二单元注意
一、什么是注意注意（识记）（领会）、指向性和集中性（识记）、
二、注意的种类（识记）不随意注意、随意注意、随意后注意
三、注意的特性（识记）注意的广度、注意的稳定性、注意的转移、注意的分派（识记）第五节需要和动机第一单元需要
一、什么是需要需要的定义（识记）
二、需要的种类（识记）自然需要和社会需要、物质需要和精神需要
三、需要层次理论（识记）（领会）第二单元动机
一、什么是动机动机（识记）、（领会）、内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机（领会）
二、动机的种类（识记）（领会）生理性动机和社会性动机（识记）（领会）原始动机和习得动机（识记）（领会）故意识的动机和无意识的动机（识记）（领会）内在动机和外在动机（识记）（领会）第六节情绪、情感和意志第一单元情绪和情感概述
一、情绪和情感的定义（识记）（领会）
二、情绪和情感的区别和联络（领会）
三、情绪和情感的功能（识记）（领会）适应功能（识记）（领会）动机功能（识记）（领会）组织功能（识记）（领会）信号功能（识记）第（领会）二单元情绪理论
一、情绪的外周理论（识记）（领会）
二、情绪的丘脑理论（识记）（领会）
三、情绪的认知理论（识记）（领会）
四、情绪的动机-分化理论（识记）（领会）第三单元情绪、情感变化的维度及其两极性
一、什么是情绪和情感的维度和两极性情绪情感变化的维度（识记）（领会）
二、情绪、情感的维度情绪情感的动力性有增力和减力的两极（识记）（领会）激动度有激动和安静的两极（识记）（领会）强度有强和弱的两极（识记）（领会）紧张度有紧张和轻松的两极（识记）（领会）第四单元情绪情感的种类
一、从情绪的内容来分一基本情绪和复合情绪（识记）
二、从情绪的状态来分一心境、激情和应激（识记）
三、情感的种类一道德感、美感、理智感（识记）第五单元意志品质
一、什么是意志意志的定义（识记）、意志行动的基本阶段（领会）
二、意志行为的基本阶段准备阶段双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突（识记）（领会）执行阶段（识记）（领会）
二、意志的品质意志的自觉性（识记）（领会）、意志的坚决性（识记）（领会）意志的坚韧性（识记）（领会）、意志的自制性（识记）（领会）第七节能力与人格第一单元能力
一、能力概述能力的定义（识记）、智力的定义（识记）（领会）能力和知识、技能的关系（领会）能力的分类（领会）
二、能力构造理论
三、能力发展的个体差异（领会）
四、影响能力发展的原因（识记）（领会）第二单元人格
一、人格概述人格的定义（识记）、人格的特性独特性、整体性、稳定性、功能性（识记）自然性和社会性的统一（领会）、人格的构造（领会）
二、气质
（一）气质的定义（识记）
（二）气质类型学说（领会）、
（三）巴甫洛夫高级神经活动类型学说（领会）
1、高级神经活动过程的基本特性强度、平衡性、灵活性（识记）巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程有两个，即兴奋和克制（识记）（领会）
2、巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系（领会）
3、气质的特性.感受性和耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性（识记）
4、气质类型的外在体现（识记）
5、怎样看待气质类型（识记）
三、性格性格的定义（识记）（领会）性格的构造性格的态度特性、性格的意志特性、性格的情绪特性、性格的理智特性（识记）（领会）
四、人格理论（应用）（-）弗洛伊德的人格构造理论
（二）容格的内-外向人格类型理论
（三）奥尔波特的人格特质理论
（四）卡特尔的人格特质理论
（五）艾森克的人格构造的维度理论第二章社会心理学第一节概述第一单元概述知识点社会心理学的定义
1.心理学的定义（识记）
2.社会学的定义（识记）
3.介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内社会行为（领会）勒温提出著名的公式B=f（P,E）B一行为；P一个体；E一个体所处的情境；f一函数关系社会心理学的研究范围
1.微观的个体层面
2.中观的群体层面
3.宏观的社会层面第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德的“三阶段理论”（识记）哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段第三单元社会心理学的研究措施知识点社会心理学研究应遵照的原则（识记）
1.客观性原则
2.系统性原则
3.伦理结合实际原则要点伦理原则（识记）知识点社会心理学研究的重要措施
1.观测法（应用）（领会）
2.调查法（应用）（应用）
3.档案研究法
4.试验法要点目的设计的原则（识记）目的性原则、全面性原则、非岐义性原则、非暗示性原则第四单元社会心理学的重要理论知识点社会心理学的重要理论
1.社会学习论
2.社会互换论
3.符号互动论
4.社会认知论及场论
5.精神分析论要点社会学习论（领会）、社会行为（识记）要点社会互换论（识记）、符号互动论（识记）、社会认知论及场论:（识记）精神分析论（识记）紧张与冲突（领会）三个层次本我、自我与超我（识记）第二节社会化与自我第一单元社会化知识点社会化概念（识记）、再社会化（识记）、社会化的内容（识记）、社会化的条件（识记）知识点社会化的载体（识记）知识点政治社会化知识点道德社会化（领会）第二单元社会角色及其理论知识点性别角色社会化（识记）知识点语言社会化（识记）知识点社会角色的概念（识记）知识点社会角色的分类知识点角色饰演过程（识记）角色期待、角色领悟、角色实践知识点角色失调（领会）第三单元自我、身份和自尊知识点自我
1.自我的概念；
2.自我的构造；
3.自我概念的功能；
4.自我概念的形成与发展；
5.自我概念的测量；自我的概念（识记）、镜我（领会）自我的构造（识记）物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我知识点身份、身份的特点（识记）客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性知识点自尊、自尊的概念（识记）、影响自尊的原因（识记）第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉知识点基本概念（识记）知识点社会知觉的原因知识点影响社会知觉的主观原因要点图式（识记）、图式的作用第二单元印象形成与整饰知识点印象及其形成的概念知识点印象形成的效应要点首因效应与近因效应（识记）、光环效应（识记）、刻版印象与定型（识记）印象形成中的信息整合模式1,加法模式
2.平均模式
3.加权平均模式知识点印象整饰（领会）第三单元归因知识点归因（领会）、行为原因的分类（识记）、控制点理论（识记，领会）归因原则（识记）、不变性原则（识记）、折扣原则（识记）、协变原则（识记）归因理论也称作三维理论、影响归因的原因第四节社会动机第一单元概述知识点社会动机的概念（识记）（领会）、动机过程（识记）、动机的功能、动机的分类动机强度与活动效率的关系（识记）第二单元社会动机与社会行为知识点亲合动机（领会）、亲合来源于依恋（识记）、影响亲合的原因（识记）、成就动机（领会）理想水平（领会）、培养成就动机应注意的问题（识记）侵犯的构成（领会）、侵犯的原因（识记）要点挫折一一侵犯学说（识记）。
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