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2024年医院外科工作计划医院外科工作安排10篇,时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,又将迎来新的工作,新的挑战此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了先来看看范文,下面是我给大家带来的医院外科工作安排10篇,欢迎大家前来参阅!医院外科工作安抖精选篇1在20_年开展优质护理^务”活动的基础上,为进一步深化”优质护理服务”工作内涵,以提升职业,,素养、优化护理服务”为主题提升服务水平,持续改进护理质量以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定20_年优质护理服务安排总指导思想遵循以护理服务为主,发展特色专科的工作方针,以加强护士队伍素养建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者供应平安、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满足度
一、严格落实责任制整体护理Q、病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭,配年轻护士和老护士值班同时留意培育护士独立值班时的慎独精神
2、依据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行
3、全面履行护士职责整合撤出护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚才寺参与科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力
四、缺点和不足当然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足在即将迎来的一年,我会接着发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作医院外科工作安H精选篇520_年我科护理工作在院长领导及护理部指导下,坚持以病人为中心的服务理念,并将其融入更多实际工作细微环节之中以医疗护理平安为主,加强患者医疗平安管理,保障患者医疗护理平安,强调环节管理和质量管理,强化内涵建设;加强护士培训I,提高护士技能水平;提高管理水平及学问层面,改善护理队伍的智能结构主动开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人供应优质护理服务,创建优质的就医环境,现制定工作安排如下
一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险
(一)转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保障病人平安
1、培育护理人员树立“以人为本,人性化服务”的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满足作为工作标准,把“专心服务”的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上相识到提升护理服务品质,从思想上、彳亍动上做到真正的主动服务
2、组织全科护理人员仔细学习《常用临床护理技术服务规范》的要求,规范临床护理^务
3、不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、夕杼户理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训I,使平安警钟常鸣
4、召开全员关于如何正确评估病人的自理实力及如何教会病人进行日常生活自理”的探讨会,使每位护士驾驭正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提高病人的生活自理实力
(二)加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理
1、加强重点时段管理,如夜间、中午、节假日等实行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注意培育护士独立值班时的慎独精神
2、加强护理质量管理,确爱护理平安
3、加强重点病人的管理如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视
4、对重点员工的管理如轮转护士、新入科护士及思想心情有波动的护士加强管理,做到重点带教、,,重点监督切实做好护理平安管理工作削减护理纠纷和护理事故隐患
(三)规范护理文书书写,提高护理文书书写水平
1、严格根据卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好、完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
2、组织护理人员学习《乐东县其次人民医院护理文书书写规范》
3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈
(四)学习各项护理制度及应急预案并落实
1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核
2、完善护理紧急风险预案,平常工作中注意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力
二、实施护士分层级管理,合理利用人力资源
1、依据病人状况和护理工作量合理安排人力资源,实行弹性}^班;逐步实行APN班制弹性排班,削减交接次数,实施弹性排班和调配,按工作现状刚好增减护理人员并依据护士工作实力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素实行护士分层级管理
2、依据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配,注意护士的资力、实力、素养与所担当的工作任务相适应,依据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,确保病人护理平安
3、接着实行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入安排、职称晋升、学习进修、嘉奖,评优等结合,遵守同工同酬I、按劳安排、多劳多得的安排原则,激发护士工作的主动性及主动性调动护理人员主观能动性,推动护理工作效率提高,为病人供应优质的护理服务
三、做好质量持续改进工作,提高护理质量
1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,驾驭标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以确爱护理质量
2、实行目标责任制管理,通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导,对存在的突出问题通过CQI、RCA、QCC等工具的运用刚好、有效解决,
四、深化优质护理内涵落实责任制整体护理
1、组织礼仪培训,通过观看录像、示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提高护士职业素养
2、亲密护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法科室每月召开工休座谈会一次,对病人提出的问题刚好分析解决
3、科室每月发放病人满足度调查表,对患者的投诉进行调查处理
4、对服务质量好的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化,严峻者赐予经济惩罚科室制定”专科宣教手册”,
7、接着加强出、入院宣教、电话随访的督查做好住院病人相关疾病学问宣教及出院病人健康指导及出院随访工作
五、加强护士规范化培训与接着教化,提高护理专业技术水平
1、激励护理人员参与学历教化,已取得大专文凭者参与护理本科的函授或自考,中专文凭者参与护理大专或本科的函授或自考
2、仔细组织护理人员参与急救学问技能技术及仪器的培训,全体护理人员驾驭相关急救学问
3、争取参与省内夕咯种护理培训班及护理业务学问讲座,以不断增进新学问、新业务以提高护理专业技术水平
4、加强专科护士的培育,激励专科护士报考专科考试并通过
5、科室每周晨间提问2次,每月组织一次护理查房和病历探讨,依据临床须要组织护理睬诊
六、临床教学与科研工作
1、仔细执行中、高等学校护理临床教学安排,加强临床教学管理,努力完成临床实习、见习教学任务
2、加强临床带教老师的综合素养培育,提高理论水平和技术操作实力科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会,听取教与学的看法,不断改进教学质量
3、激励护理人员撰写护理论文,主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文,护理师每年完成一篇综述(免写资格非正规护理院校毕业者),提高护理论文质量和发表的档次
4、增加科研意识,协作医疗开展新技术、新业务医院外科工作安外篇选篇620—年本科护理工作将在去年工作的基础上,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着以病人为中心,以服务、质量、平安,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满足度拟制定年20_护理质量工作安封牧口下,
一、提高护理质量达到质量持续改进,
1、比照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发觉问题刚好反馈,提出整改措施
2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,发觉问题次日晨会集中反馈
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少2次深化病房(晨晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位
4、建立并刚好书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事务登记本、好人好事记录本等
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作主动性作为重点考核项目
二、加强护理平安管理,保障患者平安
1、仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中,
2、加强重点病人的护理如手术病人、危重病人、老年病人在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的#39;风险作出评估,达成共识,引起各班的重视
3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
4、加强重点管理如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等,
5、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力
6、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力
三、深化优质护喇艮务,提升护理内涵
1、接着落实责任制整体护理,优化APN排班模式,忙时加班,闲时轮休
2、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务,
3、深化护士分层运用依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应
4、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求
5、接着加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养;
6、科室每月进行满足度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满足程度,不断改进护理工作
7、定期到我院其他优质护理病区参观,学习先进的阅历及举措
四、加强专科护理队伍建设
1、围绕临床常用学问、技能,蜘十么,学什么为学习原则,制定各级各类护理人员培训安排、目标,进行分层次培训及考核,
2、在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,每周晨间提问2次,内容为撤出理论学问专科理论学问,院内感染学问等,
3、每月进行各种技能操作培训及考核要求全员过关,熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用
4、激励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次
5、安排今年培育造口专科护士1名
6、品管圈争取在5月份之前顺当完成,撰写相关护理论文一篇
五、做好教学及带教工作
1、科室完善并实施护生带教安排
2、加强实习生的管理,选择护师以上职称的护理人员担当带教老师
3、严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度
六、护理各项指标安排达到
1、住院病人满足率之
97.5%
2、基础护理合格率295%
3、急救药品完好率100%
4、护理文书书写合格率100%
5、三基及操作技术考核合格率100%
6、健康教化覆盖率298%
7、消毒灭菌合格率100%
8、危重患者合格率295%
9、手卫生执行率295%,护理人员知晓率100%
10、多重耐药菌隔离措施落实到位
11、院内压疮发生数
012、5月份品管圈顺当完成医院外科工作安抖漪选篇7,,20_年很快过去了在这一年里神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作,完成了20_年护理工作安排回首20_,思索亦多,感慨亦多,收获亦多忙并收获着,累并欢乐着是我们全部的心曲现将工作状况总结如下,,严格执行规章制度是提高护理质量确保平安医疗的根本保证20_年初护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,虚心谨慎,敬重领导,团结同志,爰岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,主动维护本单位的良好形象同时,主动完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,主动参加院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为目标,一心一意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作
二、接着加强主动服务意识为接着完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满足度,我小组成员有着深刻的相识在日常工作中,深化贯彻以病人为中心”的思想,不断改善服务看法,提升护理^务质量,注意护患沟通,时刻牢记”以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关切每一位病人,刚好满意病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访当病人进入手术室时,在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐原感,增加对手术治疗的信念
三、不断提高业务技术水平小组利用工作之余,仔细学习三基理论学问,以及各种新技术、新理论每周参与业务学习并仔细具体记录,并能够熟知熟记,进行消化驾驭,使自己的文化层次再上一个台阶至本月,已经圆满完成院内的,各项教化培训I,主动参加院内组织的业务讲座和护理查房在
5.12护士节举办的护理操作技术竞赛中我小组余秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次
四、规范进修、实习生的带教工作一年来,在护士长的支配下,小组仔细完成所交与的教学任务在实际工作中,用自己的言行影响教育进修实习人员,培育她们对本职业的酷爱和严谨,能做到百问不厌,放手不放眼医院外科工作安川辅选篇820_年,神经外科在医院领导和护理部的关切与支持下,全科护士遵循医院所提倡的“微笑服务,感动服务为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作安排,开展各项护理工作,严抓各项安排的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将工作总结如下
一、落实一科一专培训安排,注意护理人才培育,护理人员素养普遍有所提高
1、对各级护理人员按一科一专培训安排进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求
2、每周早交班进行提问,内容为撤出理论学问、院内感染学问和专科学问,以促进大家共同学习和进步
3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结阅历教训I,使全科护士的临床护理实力有了明显提高
4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参与医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法雷去规的学习
5、有主动参与院里组织活动的,在排班上也赐予了便利考虑,为科里赢得了多项荣誉,,
6、强化了急救技术的训练每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏技术并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高
7、加强护理人才的培育,为护理人才的成长创建有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展
8、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核,参与率100%,考核合格率100%
二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求
2、对急症、危重病人能快速组织抢救,减轻病人苦痛,同时劝慰病人及家属,减轻其恐惊心理全面、全程、连续的护理服务亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理
4、临床护珊艮务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复
二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施
1、力口强重点病人的护理如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点对病人现存的和潜在的风险作出评估达成共识,引起各班的重视做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等
2、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
3、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力
4、加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施
5、加强科室管理每周对科室在病房管理、兽出护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制
三、全面提升职业素养、优化护斑艮务
3、在生活上为病人供应了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施并刚好进行整改
三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理平安得到保证
1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析探讨学习,
2、每周护士会进行平安意识教化查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况
四、护理文书书写,力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纸漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字状况,刚好审查出院病历,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态将病房每日定时通风,保持病室宁静、整齐、空气簇新,对意识障碍病人供应平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康教化,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理须要
六、急救物品完好率达到100%急救物品进行交接班管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准
八、工作中还存在许多不足,,,
1、基础护理不到位依靠病人家属个别班次新入院病人卫生处置不刚好病人臣M立不舒适,
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多物品放置杂乱
3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放
4、主动学习风气不够深厚,尤其年轻护士学习专业学问主动性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷
6、健康教化不够深化,缺乏动态连续性医院外科工作安抖漪选篇9
一、政治思想方面加强行风建设,贯彻教化、制度、监督并重的预防和惩治体系在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,一心一意为病人服务树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,仔细贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参加科室管理工作主要作了以下工作
1、有效解决看病贵的问题降低医疗费用,削减病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担药物比例较去年接着下降,现已达
37.8%,低于医院40%的比例规定严格执行一日清制度,增加了医药费的透亮度
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务看法上下功夫,恳切仔细的工作方式、细致耐性的思想沟通,与病人交挚友,用病人的口为我们做正面宣扬实行病人信息反馈制度,刚好与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人渐渐增加在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教化,增加职工的危机意识、竞争意识和责随意识,树立面对社会、面对患者,主动找市场、找病人的新观念把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程激发科室成员主动向上的精神,增加科室的凝合力培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象
3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面不仅要加强对药品各种学问的学习,特殊是毒副作用的学习,还要常常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向严格执行一日清制度,耐性细致的说明病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费
4、开通长沙市第四人民医院T殳外科网站为了增加科室透亮度,我科自费创办了长沙市第四人民医院一般外科网站,并广为宣扬,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了肯定的效果
5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,全部制度的落实均记录在案,在《科主任手册》评比中获得好成果
二、业务方面普外科急症多,周转快,病床运用率为
86.72%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年852人,去年885人,较去年削减33人次,其缘由与两腺分出,病人分流有关业务收入与去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,较去年增长
15.22%),纯收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),纯收入同比增长
8.22%,效益(结余)排名第6位药品比例由去年的
38.8%降低为
37.8%,低于医院规定的40%比例平均住院日
10.55天,较去年增加
0.63天基本完成医院下达的各项指标主动开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%病人对医务人员^务满足率96%科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标杜绝医疗事故的发生,发生率为0完成重大抢救(小肠多发性裂开、尿道断裂、颈椎骨折1例,脾裂开、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人抢救胜利率达100%主动开展单病种质量与费用限制工作成分输血运用率为100%.接着深抓基础医学学问学习,强化基本技能训练现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向同时外科也是一门实践性特别强的医学科目,要求我们必需有过硬的基本功方能胜任各种工作下半年接着作好以下工作
1、规范病历书写
2、规范体格检查
3、强化临床技能操作
4、深化无菌操作技能和意识
5、进一步驾驭各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救学问和技能的培训更加全面系统驾驭临床医学基本学问,外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着亲密的联系,特殊是呼吸、消化、心内等学科学问是外科治疗的基础加强对各科基础学问的学习,驾驭常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避开误诊误治,有效防范医疗差评医院外科工作安抖fS选篇10在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助支持下,经过全科同志们的主动努力,使本科室的各项工作取得了可喜的成果,外科得到空前的发展,为在栾川县确立二级甲等中医院的地位打下了良好的基础
一、20一年工作总结
(一)医德医风方面我科遵守医院各项规章制度具备高度的事业心和剧烈的工作责任感本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗事故或差错科室内部医护之间团结友爱,相互敬重,形成一个有力的战斗集体全科老同志爱惜新同志,工作上身体力行,起到了模范带头作用,新同志敬重老同志,业务上虚心好学我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累,但也常常被其他人的敬业精神感动着我们还定期组织全科医护人员聚会,协调各种冲突,不断增加集体的凝合力和荣誉感科室负责同志常常征求患者及其家属对我们工作的看法和建议,努力改善服务看法和服务质量,坚固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收
(二)业务方面20一年外科在医院领导的大力支持下,我们外科专业的救治水平得到进一步提高20_年共收治病人700余人次,抢救病人10余例,各种手术病人334人次取得了显著的社会效益和经济效益全科医护人员,不怕脏、不怕累、不分昼夜照看病人,以精湛的技术和无私的奉献精神嬴得到了社会各界及病人家属的高度评价因为本院的特别性,我科的主要病种以普外科,泌尿外科和脑外科为主而对于重症病人的抢救我科已建立了一套颇为完善、高效的诊治方案刚好精确的急诊处理,急诊手术病人的绿色通道,各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力回顾即将过去的20_年,对我们外科全体职工来说,的确是不平凡的一年,我院外科从小到大,从弱到强,医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,赐予了各方面的扶持和照看,全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水在此,我们外科全体工作人员,向全部关切、支持、帮助过我们的人们慎重地说一声感谢!
二、20一年工作安排展望即将到来的20_年,我们充溢了希望和期盼,对我们医院及外科来说,依旧是须要平稳、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了肯定的压力和困难,但更充溢了热忱和信念详细到外科,我们认为有以下工作须要进一步加强和努力
(一)、进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关切、支持和指导下,外科明年工作更上一层楼
(二)进一步加强与我院市场部的合作提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力
(三)进一步完善服务流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告知病人或其家属,以便沟通联系
(四)加强人文关怀,确保医疗平安提高病人满足度要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问看法和要求,将可能发生的磨榛纠纷歼灭在萌芽状态我们在内部提出要有医疗平安的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节
(五)开拓创新,科技兴科20_年我科将要开展新技术无痛包皮环切术、无痛肛肠治疗技术、吻合器痔环切术(PPH)、微创腋臭根治术、腹腔镜胆囊摘除术及腹腔镜阑尾切除术
(六)强化学习氛围,提高业务水平科内人员的业务素养、服务意识须要进一步加强学无止境,服务无边,关键是要专心,用真情,下功夫,作好脚下的每T牛事,作好每一件事的#39;每一个环节激励每一位职工接着深造,假如医院和科室条件许可建议有安排、有步骤地选派基本素养好的人员去上级医院进修、学习,
(七)讲究奉献提高效率我科的特点是急诊病人多,工作无节奏,常常加班、加点,我们科室人员常常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平常加班不计其数,没向领导说过累,也没索要过酬劳为了科室的有利发展和提高工作人员的主动性,希望院领导从人员配备和安排制度上赐予支持和激励
(八)存在以下问题形势在发展,医院在前进,外科也仅处于发展中,有很多领域、病种、技术须要我们去攻克、去驾驭、去提高我们深刻地体会到,我院外科的发展须要院领导和广阔职工的帮助和支持,争取医院支持给我科引进腹腔镜设备,把微创手术开展起来,提升我们的技术水平总之,我院外科还处于发展壮大期,离医院对外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们供应了一个有利的发展环境,我们肯定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热忱和信念投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!
1、加强三基培训安排,使护理人员综合素养及专业实力得到提高
2、学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
3、每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、个案查房、教化查房等各种形式的学习培训I,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力
4、提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干
5、简化晨间集体交班,强化床头交班内容利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解,并实行有效干预措施
6、督促护理人员仔细执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情视察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用
四、以患者满足为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷
1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教
2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施
3、每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化
五、加强院感学问培训,预防和限制院内感染的发生
1、每月进行一次院感学问学习
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,运用后的无菌物品刚好注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作
4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等,由消毒监控护士负责,并刚好记录护士长不定期监督检查结果对于出现不合格检查结果刚好制定出相关护理措施以确爱护理平安医院外科工作安丹嘴选篇2
一、提高护理质量,达到质量持续改进目标护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高措施
1、比照质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发觉问题,刚好反馈,提出整改措施
2、护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,晚交班后进行集中反馈
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少3次深化病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位
4、建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作主动性作为重点考核项目
二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,保障患者平安目标有效避开各种风险,病人及医疗、护理工作得到平安保障措施
1、仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中
2、加强重点病人的护理如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点对病人现存的和潜在的风险作出评估达成共识引起各班的重视做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理
3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
4、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力
5、加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施
6、加强科室管理每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制
7、落实患者平安告知书和入院须知
8、明晰各种平安标识及防护措施;
9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力
10、具体制定各项工作流程,护理人员根据指引工作,避开差错缺陷的发生
11、加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作,有效规避护理风险
三、深化优质护理^务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵,目标优质护理的内涵得到进一步深化与延长,病人满足度达到98%以上护理零投诉措施
1、接着落实责任制整体护理,优化APN排班模式,病区实行弹性排班,如夜班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神忙时加班,闲时轮休
2、依据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士3名,每名责任护士护理10-12名病人责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、兽出护理以及健康教化等为患者供应连续、,全程的工作切实做好优质护瓒艮务危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行
3、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、,全程的工作切实做好优质护理服务,供应心理护理
4、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应
5、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求
6、接着加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、敲门礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养
四、加强专科护理队伍建设目标专科学问及技能得到提升,与医疗同步及满意病人的治疗需求措施
1、围绕临床常用学问、技能,缺什么,学什么为学习原则,制定各级各类护理人员培训安排、目标,进行分层次培训及考核
2、注意现场培训|,早交班后点评及床头交接班时的问题追踪,
3、重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高适时总结、弘扬先进、激励创新相关的设施和习惯模式
4、激励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次
五、做好教学及带教工作目标依照实习/进修大纲完成本专科的教学内容措施
1、科室完善并实施护生带教安排,
2、加强实习/进修生的管理选择护师以上职称的护理人员担当带教老师
3、严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度
六、护理新项目新技术及科研工作目标本年度发表论文2篇以上措施
1、激励科内护师职称以上护理人员每人发表论文1篇
2、主动探究护理工作中的小技巧,小独创,并登录各大护理网站寻求新资源
3、与医疗亲密协作,寻求护理发展的空间医院外科工作安抖漪选篇3工作一年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将20一年终工作总结如下
一、政治思想方面坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务
二、增加法律意识仔细学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生
三、工作学习方面我在外科这一年以来的学习,自我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点外科要冷静对待突发事务,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导支配,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己操索实践,在很短的时间内便比较熟识了夕I―科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作我本着”把工作做的更好这样一个目标,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基三严我希望全部的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,静默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的平安,,,,贯彻”以病人为中心以质量为核心的服务理念文明礼貌服务坚持文明用语落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,防患于未然医院外科工作安抖fS选篇4能够成为一名外科护士,我感到特别幸运,学习到许多新的东西,挑战了许多不曾遇到过的困难,现将我20_年工作总结如下
一、思想政治作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己在遵守科室各项规章制度的前提下,仔细学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,仔细开展并组织业务学习,用学问把自己武装起来,像一名优秀的外科护士迈进同时,我也主动地响应医院各部门的号召,踊跃参与医院组织的各项活动,不断提升自己,熬炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展
二、业务技术外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导术后生命体征监测、切口视察、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等在日常工作中,就要求我们更耐性地去与病人及家属沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟识了外科的工作了解了各班的职责,明确了目标
三、自我管理,,,我还很留意护士职业形象在平常工作中留意文明礼貌服务坚持文明用语工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。
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