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此资料来自精品资料网www.cnshu.cn联系电话值班手机企业QQ800003985提供万份管理资料下载50万集企业管理资料下载3高清管理讲座硬盘拷贝1300GB月劳动和社会保障部11国家职业资格全国统一鉴定秘书职业国家职业资格三级等级职业道德理论知识卷册-注意事项
1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的对应位置上，并用铅笔填涂答题卡的对应位置处、考生同步应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的对应
2、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分3第一部分，1〜50分小题，为职业道德试题；第二部分，51〜120分小题，为理论知识试题
4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案所有答案均不得答在试卷上（A）责任自身不合理（B）资源配置不合理（C）下属对会议内容不感爱好（D）工作规定有明确
11、电视会议的重要长处有（）o（A）会议议程可提前发给与会者（B）节省时间（C）节省经费（D）办会以便
102、会议主席台上的座位可以采用（）的方式安排（A）以职务高下为序（B）社会著名度为序（C）以选举票数多少为序（D）以英语字母的次序排列
103、会议主持人的对的做法是（）o（A）自己多发言（B）多提开放式的问题（C）控制会议进度（D）鼓励人们积极发言
104、会议总结目的是（）o（A）提高工作水平（B）检查各小组的执行状况（C）总结经验，鼓励下属（D）检查会议目的的实现实状况况
105、召开电视会议时，会场的摄像工作应做到（）o（A）准备多台摄像机以便多角度拍摄（B）摄录角度独特（C）摄像设备具有旋转功能（D）设备具有高清晰度
106、会议选举程序包括（）o（A）宣布选举的名称、职位和名额（B）指定候选人（C）推举或指定计票人员（D）开票、检票、计票
107、与会者常对（）产生反感情绪（A）汇报空洞冗长的会议（B）准备不充足的会议（C）与已无关的会议（D）没有实际内容的会议
108、签订三方协议步，签字台后可放置（）把椅子（A）一（B）两（C）三（D）四
109、签订双边性协议步，（）o（A）双方应各出两名助签人（B）助签人站在己方签字人的外侧（C）客方签字人在签字桌左侧就座（D）原则上主方随员应比客方的更多某些
110、对签字典礼上使用的待签文本的规定是（）（A）应由主方负责准备好待签文本（B）应由有关各方共同负责对协议文本的翻译、校对、定稿等工作（C）必要时，可向有关各方分别提供一份副本（D）应以精美的彩纸印刷而成
111、协议文本签订完毕后，（）（A）各方签字人应握手，互致祝贺（B）各方签字人可互相互换刚使用过的签字笔，以示纪念（C）全场人员应鼓掌表达道贺（D）重要文本应提交有关方面进行公证，此后才能生效
112、某企业开业典礼的广告或通告内容，一般包括（）o（A）举行的目的和规定（B）举行的规模和规格（C）举行的时间和地点（D）参与人员的范围
113、（）是做好开业共典礼舆论宣传工作的重要措施（A）充足运用多种传播媒介公布消息（B）在广告或通告中提供必要的宣传信息（C）提前半个月发出开业广告（D）广泛邀请记者出席开业典礼
114、开业典礼开幕词的内容应做到（）o（A）言简意赅、热情庄严（B）热情洋溢、内容丰富（C）言简意赅、热情活泼（D）热情庄严、内容丰富
115、开业典礼常邀请（）等人士出席（A）上级领导（B）员工家眷（C）社会名流（D）同行业代表
116、下列有关请柬的说法中，对的的是（）o（A）可派人将请柬直接送达（B）一般的请柬可通过邮局邮寄（C）给有名望入士的请柬可以邮寄（D）应提前一周发出请柬
117、装饰开业典礼活动现场可以（）（A）铺设绿色地毯（B）在四面悬挂横幅、口号等（C）在醒目处摆放来宾赠送的花篮等（D）在周围挂些彩带、气球等
118、企业销售人员到办公室借阅上一年度产品销售登记表，其活动属于（）o（A）运用档案（B）档案提供运用（C）档案征询（D）档案办理
119、秘书编写文摘的基本类型有（）文摘（A）动态性（B）指示性（C）报道性（D）内容性
120、开展档案运用的方式有（）o（A）出具档案证明（B）档案检索（C）制发档案复制本（D）印发目录月劳动和社会保障部11国家职业资格全国统一鉴定秘书职业国家职业资格三级等级案例分析卷册二:工作实务注意事项
1、请按规定在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区
2、请仔细阅读多种题目的回答规定，并在规定的位置填写您的答案
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容第一部分第二部分.总分总分总分人・----------------得分卷册二；案例分析和工作实务部分（秘书家职业资格三级）第一部分安全分析（第
一、二题，每题分，共分）3060阐明第
一、二两题均为先观看一段录像，然后按规定答题考试开始，即播放第一题录像；考试开始后分钟，播放第二题录像每题均持续播放两遍30得分评分人
一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中的至少15处对的或错误的地方卷册二案例分析和工作实务部分（秘书国家职业资格三级）得分评分人
二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中的至少处对的或错误的地方15卷册二案例分析和工作实务部分（秘书国家职业资格三级）第二部分工作实务（共三题，第
一、二题各分，第三题分，共分）152050得分评分人、请指出下列文稿中的错误和不妥之处，依次标明序号，并提出修改意见（分）15霞光北里小区有关祈求增设便民早餐店的请示汇报星湖街道办事处、常维权主任根据《青山区人民政府有关推进小区“早餐工程”建设的决定》（青政发U68号）精神，为了加紧处理小区居民早餐难的问题，我们打算在小区活动中心附近兴建便民早餐店（已经规划部门同意），力争在十二月一日开业，产权归霞光北里小区所有，聘任小区内的下岗职工承包经营便民早餐店预算建设资金合计一百二十五万,目前筹集资金八十五万元，尚有四十万元资金没有着落，为此，规定街道予以支持处理此外，小区活动中心室外健身场的健身器械数量严重局限性，难以满足居民健身需要，居民意见很大，故请顺便追加款十五万元用于购置健身器械此事关系到小区居民的切身利益，务必同意9月1日卷册二案例分析和工作实务部分（秘书国家职业资格三级）得分评分人
二、背景阐明你是光华企业行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完毕的任务（15分）便条高叶12月6日一7日企业将对涉外接待工作人员进行为期两天的外事接待基本规定培训,请你为培训内容提供提议并列出培训计划，于今天下午五点前交给我审阅规定
1、提议的培训内容以大纲形式提供；
2、列出培训计划表谢谢行政经理苏明11月21日卷册二案例分析和工作实务部分（秘书国家职业资格三级）得分评分人
三、背景阐明你是宏远企业行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完毕的任务（20分）便条高叶企业职工代表大会将在后天上午900开幕，明天上午我将与全体会议筹办人员去会场进行最终的检查请你制作一种检查项目表，列出会前、会中、会后需检查的重要的项目谢谢行政经理苏明11月19日
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员
6、考生应按规定在答题卡作答，假如不按原则规定进行填涂，则均属作答无效地区________________________________姓名________________________________准考证号_____________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（题，共道题）1〜5050
一、职业道德知识部分（18题）〜答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，基中每题有一种或多种对的答案♦请按照题意选择确定对的答案，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑♦错选、少选、多选、则该题不能得分♦
1、企业文化一般具有（）功能（A）自律（B）导向（C）整合（D）鼓励
2、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范规定的有（）o（A）鞋袜搭配合理（B）表情严厉（C）感情热烈（D）语言简洁
3、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）o（A）终身从事一种职业（B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想（D）提高职业技能
4、如下有关办事公道的说法，你认为对的的是（）（A）办事公道就是按照一种原则办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的原则，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应当具有的品质（D）对一种无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题
5、下列有关勤快节俭的说法中，对的的是（）o（A）勤快与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）倡导勤快节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤快与节俭互动为表里（D）勤快节俭有助于可持续发展
6、有关团结互助的几点认识中，你认为对的的是（）o（A）取消员工之间的一切差异（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争
7、如下有关创新的说法中，你认为对的的是（）（A）创新是对常规的突破（B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想（D）创新需要意志
8、（）作为公民道德建设的关键，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的明显标志（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信
二、职业道德个人状况体现部分（9〜50题）答题指导该部分均为择题，每题均有四个备选项♦请按照题意规定，根据自己的实际状况选择对应的选项♦（-）单项选择题（请在下述每题4个选项中，选择1个您认为最能反应您的实际想法或状况的选项，并在答题卡上将对应的字母涂黑）
9、当我的工作得到大家的肯定期，我一般会（）（A）觉得可以稍微放松一下（B）继续保持这样的工作状态（C）觉得这是自己努力工作的回报（D）想把此后的工作做得更好
10、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（）（A）与他们一道谈论（B）劝同事不要再谈（C）悄悄告诉小李（D）立即走开
11、假如一种朋友开始回避我，与我保持距离，我会（）（A）也这样对他（她）（B）请朋友去问问原因（C）直接找他（她）谈谈（D）顺其自然
12、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（）o（A）反驳（B）解释、阐明（C）不予理会（D）耐心倾听
13、领导交给你一项你此前没有做过的工作，你会（）o（A）接受，但紧张做不好（B）作为任务接受下来（C）着手开展新的工作（D）放弃
14、某职工向总经理秘书反应，他生活上碰到了困难你认为秘书应当怎么做？（）o（A）怕领导分心，不告诉领导（B）让该职工自己向领导反应（C）立即告诉领导（D）在自己认为合适的时候告诉领导
15、你感觉你所在单位的人际关系（A）融洽（B）比较融洽（C）不太融洽（D）不融洽
16、一天，一位顾客在就餐过程中忽然大声叫道“我的手提包不见了！”说包装有一张机票、一张信用卡和
1.7万元人民币假如你是这家餐厅的经理，你会怎样做（）（A）立即报警，由警察处理（B）积极问明情由，安抚顾客（C）请保安部门保护现场并报警（D）让顾客自己处理
17、某顾客在超高购物付款时，发现带的钱不够了，你认为柜台收银员下列说法中哪种比较妥当？（）（A）“您应当事先计划好”（B）“您看，与否可以退掉某些商品？”（C）“您看，哪些商品不急着用？（D）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！”
18、小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，规定小王开具购书清单假如你是小王,你会怎么做？（）（A）不给他买书（B）拖几天再买（C）尽快给也买（D）买不买，依后来的心情而定
19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装对此，你怎样看？（）（A）看不惯（B）穿衣打扮是个人的事（C）提醒他（她）（D）就当没有看见
20、你的好同事不慎把企业的手提电脑摔坏，但愿你为他保密，你会怎样做？（）（A）为他保密（B）不懂得怎么办（C）劝他向企业阐明状况（D）私下帮他把电脑修好
21、假如有一种对你未来发展更有利有的单位想要你，而你目前的单位又离不开你，你会（）o（A）立即调离（B）难以抉择（C）留在原单位（D）协助原单位物色一种能接替自己的人后再走
22、当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会（）（A）根据领导的规定变化做法（B）向同事诉说自己的想法（C）找个机会跟领导谈谈（D）坚持自己的做法
23、面对企业年终奖金分派不公的现象，我的态度是（）o（A）只在没有损害我的利益，就没有必要站出来说话（B）说了也没有用，还是不说的好（C）习认为常（D）不管有无损害的我利益，都要坚持原则
24、据报道，香港某富豪在自己家装了一种纯金马桶你对富豪此举的感受是（）o（A）纯属个人行为，无可厚非（B）挥霍财富（C）假如这些钱用在公益事业上就好了（D）花得气派
25、有关我的工作单位（）o（A）我很乐意向他人说起我的工作单位（B）除非他人问，否则我很少积极说起我的工作单位（C）我很少和他人谈论我的工作单位（D）我从不与他人谈论我的工作单位
26、我一般这样看待自己的工作任务（）o（A）对单位重要的事情对我来讲同样重要（B）对单位重要的事情对我来讲不一定重要（C）单位的事情和我个人的事情没有关系（D）大部分任务只是对单位故意义，对我个人而言无所谓
27、我之因此直到目前也没有离动工作单位，是由于（）（A）我很喜欢目前的工作和工作单位（B）我对目前的工作和工作单位感到满意（C）换工作是一件很难的事情，也许我找不到比目前更好的工作或工作单位了（D）我和单位签了协议，离开会有很大的损失
28、在工作过程，我常有（）o（A）自无陶醉的感觉（B）轻松自如的感觉（C）身心疲惫的感觉（D）精疲力竭的感觉
29、假如我辞去目前的工作（）（A）会给自己导致很大的损失（B）一切都要从头开始，很不值（C）也许不会对自己导致什么影响（D）也许会有更好的发展
30、每周一早上起来的时候，我最常有的感觉是（）（A）紧张（B）精力充沛（C）平常（D）轻松
31、我的周末生活（）o（A）一般都是事先有安排和计划的（B）假如有重要的事情，就事先计划一下（C）只是有个大概的安排，很少可以按计划执行（D）想怎么过就怎么过，从不事先安排
32、当有事和他人说时，我一般（）o（A）事先考虑好怎么说（B）有时间就想一想再说，没时间就边说边想（C）常常不做准备，想说什么就说什么（D）总是边说边想
33、A和B两个小朋友都很爱吃巧克力，一天邻居张奶奶给她们一人一块，并且告诉她们，可以马就吃，不过假如谁可以等她买菜回来再吃，就可以再多奖励一块成果小朋友A立即就吃了，而B等到张奶奶回来才吃，并且多得到一块巧克力作为额外的奖励（）o（A）我很赞成A的做法（B）两个人的做法均有可取之处（C）两个人的做法都不赞成（D）我很赞成B的做法
34、我的计划（）o（）总是竭力执行，虽然有时不能完全按部就班A（）一般不能执行，由于毕竟计划赶不上变化B（C）计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍（D）由于总是不能执行，因此我很少制定计划
35、假如近来心情不太快乐，我会（）（A）自己调整，如找些自己喜欢的事做（B）无法使自己快乐起来（C）向家人发泄（D）自己安慰自己
36、同那些性格、生活方式不一样的人相处，你总是（）o（A）几乎很难或不能适应（B）很喜欢与不一样类型的人在一起（C）能找到合适话题，并融入其中（D）需要一段时间适应
37、与我初次交往的人，我认为（）o（A）至少应立即记住他的名字（B）应当记住他的名字，但难度很大（C）过了一段时间再会他，应当仍然能记住他的名字（D）由于是初次交往，记不住名字也无所谓
38、一种朋友正在倾诉他的心事，我会（）o（A）真切体会出他（她）的感受（B）不时刊登自己的见解（C）对他（她）表达赞同，用眼神支持他下去（D）认真地听
39、和他人发生矛盾时（）（A）我总是会站在他人的立场上想一下自己有什么不对的地方（B）我觉得大家肯定均有不对的地方，才会产生矛盾（C）虽然我懂得自己也有不对的地方，但还是对他人的态度和行为感到生气（D）我总是百思不得其解，不懂得他人为何和我过不去
40、假如朋友约好了一起出去郊游，一种朋友临时有事去不了，我会（）o（A）很生气，决定下次不再邀请他（她）（B）认为他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧（C）觉得遗憾（D）觉得无所谓，什么都不想41＞我喜欢的人是（）o（A）学习能力强，工作之余还不停学习来充实自己（B）热情，喜欢运动（C）开朗活泼（D）心态开放
42、学习和工作（）（A）是融合在一起的（B）可以彼此增进（C）人的精力有限，一般会顾此失彼（D）我认为很难同步兼顾
43、对于社会或国内外大事，我（）o（A）常常倾听有关议论，懂得事情的大概（B）理解一下与自己有关的事情（C）不关怀那些事情（D）有自己独到的见解
44、工作中碰到一件困难的事，我会（）（A）没有尤其的感觉（B）比较沮丧（C）有一种兴奋的感觉（D）感到烦躁
（二）多选题（请在下述每题的4个选项中，选择您认为最能反应您的实际想法或状况的选项，并在答题卡上将对应的字母涂黑）
45、领导出差，同事们没到下班时间便纷纷离开办公场所你会（）o（A）与大家一起走（B）自己留下直到下班时间才走（C）劝大家不要早退（D）领导出差回来后，告诉他这件事
46、假如你与领导的意见不一致，但你认为自己意见是对的的时候，你也许会（）o（A）找同事共同去说服（B）假如说服不了，就坚持自己的意见（C）实在说服不了，就听领导的（D）假如说服不了，就什么都不做
47、一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品，但该商品已经售完假如你是售货员，你会怎样做？（）（A）请顾客去找售此商品的售货员处理（B）请他出示购物凭证（C）告诉顾客没有货，换不了（D）让顾客留下联络方式，等新货来了后来再来换
48、小李虽是个新员工中，但他的工作效率在本部门出类拔萃当他和同事们一起工作时，你会给他哪些忠告？（）（A）做好自己的本职工作（B）尽自己所能做些工作（C）做多了会给其他同事导致压力（D）适应基他同事的工作效率
49、上班时，一种老朋友将电话打到我的办公室，一般我会（）o（A）与他（她）畅谈（B）不好意思挂断电话（C）简要地交谈之后就结束谈话（D）告诉他（她）我在上班，请他（她）换个时间再联络
50、某著名外资企业在一次人才招聘会上挂出了“xx大学毕业生一律免谈”（该大学是一所名牌大学）的牌子你认为，该企业不录取xx大学毕业生的原因也许是（）o（A）该校以往毕业生工作后对岗位不爱惜（B）该校以往毕业生浮躁而不实在（C）该校以往毕业生有优越感，与同事相处不融洽（D）该企业待遇太差第二部分基础业务素质（题，共道题，满分为分）51〜1207070选择题（51120题，每题1分，共70分每题有一种或多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑〜错选、漏选、多选，均不得分）
51、上行文应注明（）姓名（A）审核人、签发人（B）签发人、会签人（C）复核人、签发人（D）审核人、会签人（请根据下文回答52〜55题）西屋企业有关选派技术人员进修的请示四川大学我企业为提高专业人员的业务水平和科研能力，经研究决定选派XX义、XXX、XXX三位同志分别到你校中文系、计算机系、外语系进修一年，进修费用按你校规定原则执行，由我企业时务科统一一次付清能否接受，请予批复附件3名技术人员状况登记表西屋企业八月十五日
52、该文的错误之处在于（）o（A）错用了“请示”文种（B）文中用语模糊（C）正文结语（D）进修费用没有说清
53、该文应使用（）文种（A）汇报（B）函（C）告知（D）通告
54、若使用53题的文种，则正文的结语应改为（）（A）请指示（B）特此告知（C）妥否，请函复（D）将“批复”改为“回答”
55、该文落款（）o（A）对的无误（B）应加盖企业公章（C）缺乏抄送单位（D）缺乏抄报单位
56、会议简报的字数一般应控制在（）o（A）1000字左右.（B）3000字左右（C）4000字左右（D）5000字左右
57、简报导语的写作方式有（）（A）提问式（B）结论式（C）描写式（D）论述式
58、安装中文Windows98操作系统对的的环节是（）
①启动需要安装中文Windows98的计算机；
②插入中文Windows98光盘到CD-ROM驱动器；
③Windows98安装程序开始运行；
④遵照屏幕提醒信息进行操作；
⑤重新启动计算机；
⑥Windows98安装完毕（A）
①②③④⑤⑥（B）
①②④⑤⑥③（C）
①②③④⑥⑤（D）
①②④⑤③⑥
59、在Word的编辑状态，持续进行了两次“插入”操作，当单击一次“撤销”按钮后（）o（A）将两次插入的内容所有取消（B）将第一次插入的内容所有取消（C）将第二次插入的内容所有取消（D）两次插入的内容都不被取消
60、略符的创制，必须要保留词语的重要部分，并便于（）（A）翻译（B）拼写（C）联想（D）书写
61、下面几种词中，（）属于注释格双音节词略写法（A）声音一声（B）韭菜一韭（C）癌症一癌（D）苹果一苹
62、根据协议法的规定，履行方式约定不明的，（）o（A）在权利方所在地履行（B）在义务方所在地履行（C）按有助于实现协议目的的方式履行（D）由法院或仲裁机构裁定
63、电影《英雄》的著作权人应当是（）（A）导演（B）重要演员（C）剧本作者（D）制片人
64、下列有关集体协议的说法对的的有（）o（A）一方当事人是工会代表或职工代表，另一方是企、事业组织（B）集体协议的内容是职工集体劳动事项（C）集体协议须报送劳动行政部门登记、审查、立案（D）集体协议合用于企、事业组织和全体职工
65、根据企业法的规定，企业终止的原因包括（）（A）宣布破产（B）股东会决策解散（C）企业章程规定的解散事由出现（D）依法被撤销
66、世界贸易组织的基本原则包括（）的原则（A）最惠国待遇（B）国民待遇（C）透明度（D）逐渐削减关税
67、现代企业制度的关键是（）o（A）有限责任制度（B）无限责任制度（C）金融管理制度（D）企业运作机制
68、下列选项中，属于企业资产类的帐户有（）（A）短期借款（B）长期投资（C）资本公积（D）递延资产
69、企业提供的会计信息应满足（）等与企业有关各方的需求（A）政府及其职能部门（B）债权人（C）投资者（D）员工
70、外商投资企业所得税，规定在年终了后（）内汇算清缴（A）15天（B）2个月（C）4个月（D）5个月
71、下列选项中，经典的全球性金融机构是（）o（A）泛美开发银行（B）世界银行（C）国际货币基金组织（D）世界贸易组织
72、涉外礼仪规定在与日本或韩国外宾会面时，向（）者鞠躬时应深某些（A）年龄轻（B）年龄大（C）职位高（D）职位低
73、在涉外交往中，可通过赔礼来表达祝贺与友谊的场所是（）（A）被邀去主人家赴宴（B）圣诞节（C）情人节（D）抵达和离开美国时
74、秘书涉外交往中谈话礼仪中的禁忌包括（）（A）谈论政治和宗教话题（B）不给对方体现观点的机会（C）问询女士的年龄（D）问询男士的收入
75、秘书参与外事活动的基本原则是（）o（A）不卑不亢（B）依法办事（C）内处有别（D）掌握国际交往的基本礼仪
76、较早接受名片有助于（）o（A）理解来客的身份（B）理解来客的意图（C）理解来客的单位（D）安排客人的座次
77、当你想向一位老客户赠送名片时，可以说（）o（A）“您还没有我的名片，是吗？（B）“您有我的新名片吗？”（C）“我一直想送您一张新名片（D）“我的名片您以便保留吗？”
78、职业秘书的气质由（）等原因构成（A）文化素养（B）审美情趣（C）仪容仪表（D）民族
79、在正式场所，女性秘书职业服装最佳的颜色包括（）0（A）黑色（B）藏青色（C）宝石蓝（D）绿色
80、接待环境包括（）o（A）前台（B）办公室（C）走廊（D）办公楼前
81、提问的形式包括（）o（A）启发式（B）开放式（C）封闭式（D）引导式
82、会谈是（）o（A）礼节性的会面（B）形式正规、专题性较强的谈判（C）争取各自利益的谈判（D）到达协议的必经程序
83、在设计各部门布局时，企业一般将（）设置在离企业大门较近的地方（A）财务部门（B）总经理办公室（C）接待区（D）企业的生产车间
84、开放式办公室的长处有（）o（A）增强员工的交往（B）易于信息保密（C）节省办公面积（D）易于集中精力
85、一般也许采用封闭式办公布局的部门有（）o（A）财务部（B）公关部（C）经理室（D）销售部
86、封闭式办公室长处是（）o（A）比较安全（B）节省建筑费用（C）容纳人多（D）易于保守秘密
87、秘书人员在填写《事故状况登记表》时应填写（）姓名（A）证明人（B）企业法人（C）当事人（D）填表人
88、填写《工伤状况汇报表》最重要的作用是（）o（A）总结事故教训（B）作为认定工伤状况的根据（C）联络医院治伤（D）掌握受伤人员的状况
89、假如有人在紧急事故中受伤，在紧急处理后，应当（）o（A）只填写《工伤状况汇报表》（B）只填写《事故状况登记表》（C）填写《事故状况登记表》和《工伤状况汇报表》（D）不做记载
90、文稿审核最主线的目的是（）o（A）保证质量（B）文稿艺术化（C）集体把关（D）使领导满意
91、审核文稿时，要把好（）环节（A）政策审核（B）文字审核（C）事实审核（D）体式审核
92、秘书在购置办公用品时，应考虑（）等原因（A）存储空间费用（B）存储中的损耗（C）用品有效期限（D）用品占用资金
93、秘书在购置设备或批量办公用品时，会碰到和需处理的单据次序是（）（A）订货单、报价单、交货单（B）订货单、交货单、报价单（C）报价单、订货单、交货单（D）报价单、交货单、订货单
94、秘书在接受供应商所送办公用品货品时，要注意将接受的货品与（）相查对（A）订货单（B）报价单（C）交货单（D）入库单
95、秘书对库存物品监督检查的目的是监督（）o（A）物品数量（B）物品价格（C）购货单据（D）使用状况
96、工作计划表的内容包括（）o（A）明确工作任务（B）标明员工经验（C）指出负责人员（D）订出最终期限
97、假如突发火灾，要按照企业规定的程序疏散人员疏散时应（）o（A）关闭门窗（B）打开门窗（C）运用电梯（D）关闭电梯
98、宏远企业拟召开各分企业财务工作会议，召开本次会议所要根据的文献包括（）o（A）市领导有关财务工作的发言（B）企业财务预算方案（C）企业近期财务汇报（D）企业董事会召开本次会议的决定
99、会议邀请的上级领导、专家、重要嘉宾如临时有事未能到场，秘书应注意（）o（A）会议尽量按原定期间开始（B）及时稳定与会者的情结（C）及时调整主席台上的名签（D）及时调整有关到场嘉宾的简介内容
100、导致下属做不好会议筹办工作的原因也许包括（）o。
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