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管理学原理硕士学位硕士入学考试试卷集济南大学硕士学位硕士入学考试试题
一、填空（每空分，共分）120按法约尔管理职能理论，把管理的职能划分为（）、（）、（）、（）、（）
1.A BC DEo、领导者的影响力包括（）和（）两大方面2A B组织中的沟通一般有三种重要形式（）、（）和（）
3.A BC决策的过程包括识别机会和诊断问题、确立目的、（）、（）、（）、（）
4.A BC D和（）E织织变革的过程包括三个阶段,它们是:（）、（）和（）
5.A BC有效的授权必须掌握如下原则重要性原则、适度原则、（）和（）
6.A B
二、简答题（每题分，共分）
520.何谓目的管理它有哪些特点？1骋主管人员的“内提制”与“外骋制”各有何长处？
1.
1..何谓授权，授权的目的是什么？
3.比较个体决策与群体决策的优缺陷4
三、判断下列各题，（每题分，共分）120简朴别组织构造的长处是管理实行了专业化分工（对、错）
1.在管理幅度给定的状况下，组织的规模越大则管理的层次越多，在组织规模给定的
2.状况下，管理幅度越窄则管理层次越多（对、错）需要对环境迅速做出反应的组织应当实行集权化管理（对、错）
3.导者除了组织好信息沟通网络外，还应当在平常工作作中常常参与沟通过程（对、
4.错）根据马斯洛的需要层冲理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的（对、错）
5.强调权力下放，重要是为了减轻领导者的工作承担（对、错）
6.企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣的加以执行（对、错）
7.企业员工的士气越高，企业的经济效益也必然越好（对、僧）
8.管理控制一般可分力预先控制，现场控制与事后后控制三种（刘、错）
9.企业规模越人，其经营的风险性就越小（对、错）
10.根据领导方格理论，乡村俱乐部型领导者是对生产任务不关怀而对员
11.
1.9工却很关怀的领导者（对、错）组织中向外界公布信息的管理角色称为组织发言人（对、措）
12.古典管理理论的代表人物是泰罗（对、错）
13.盈亏平衡分析法合用于风险性决策（对、错）
14.在矩阵构造中组织组员有也许接受双重或多头领导（对、借）
15.外部环境的变化会引起组织组员观念的变化，因此只要组织组员的观念能反应外部
16.环境的规定，企业就可以防止进行组织变革（对、错）现代的领导理论研究表明，理想的有效领导行为是对人和生产都高度关怀（对、错）
17.衡量绩效是控制活动的最终日的（对、错）
18.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制原因
19.回答问题（）试评价詹姆士在管理中采用的领导方式及其有效性1（）坦丁姆计算机企业采用了哪些有效的鼓励方式？伴随企业规模的扩大，结合所学的2鼓励理论，请提出更有效的鼓励方式、阿迪达斯与耐克2假如您是一名的长跑爱好者，那么在世纪年代或年代初，你只有一种合适的206070鞋可供选择阿迪达斯（）阿迪达斯是德国的一家企业，是为竞技运动员生产轻型Adidas跑鞋的先驱在年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有的获奖者穿的是阿迪达斯197682%牌运动鞋阿迪达斯的优势在于试验它试用的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋它采用袋鼠皮绷紧鞋边四钉跑鞋、田径赛鞋采用的是尼龙底和可更换鞋钉高质量创新性和产品多样化，使阿迪达斯在世纪年代支配了这一领域的国际竞争，在该市场中占领导2070位世纪年代蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯企业感到吃惊一瞬间成百万不喜好2070运动的人们对体育锻炼产生了爱好据估计，到年，有万到万美国人加入198025003000了慢跑运动，这给运动鞋市场提供了迅速发展的空间，此外尚有万人是为了休闲而穿1000跑鞋尽管如此，阿迪达斯此时并没有考虑大规模的进入慢跑运动鞋市场同步世纪年代出现了一大批竞争者，如美洲虎（）、布鲁克斯（）、2070Puma Brooks新布兰斯（）和虎牌（）但有一家代企业比其他更富有进取性和创新性，New BalanceTiger那就是耐克（）由前俄勒冈大学的一位长跑运动员开办的耐克企业，其产品在年Nike1972俄勒冈尤今举行的奥林匹克选拨赛中初次亮相穿着新耐克鞋的马拉松运动员获行了第四至第七名，穿着阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名耐克企业的突破性进展，是年推行的“夹心饼干鞋底”方案它的鞋底上的橡1975胶钉使用权之比市场上发售的其他运动鞋更富有弹性“夹心饼干鞋底”运动鞋的流行及旅游鞋市场的迅速膨胀，使耐克企业年的销售额到达万美元而在年，其197614001972销售额仅为万美元自此起耐克企业的销售额飞速上升今天耐克企业的年销售超过200了亿美元，并成为行业的领导者，占有运动鞋市场的份额3526%耐克企业的成功源于它强调的两点（）对产品的研究和技术改善（）产品风格式12样的多样化企业将近名雇员从事研究与开发工作包括人体运动高速摄像分析:对100个运动员进行的试穿测验以及对新改善的鞋及其材料的不停和研究在营销中，并300且克企业为消费者提供了最大范围的选择，它吸引了不一样专业的运动员，并向消费传递出最完美的旅游鞋制造商形象世纪年代代初，慢跑运动到达高峰此时阿迪达斯已成了市场中的落伍者到2080世纪年代初，阿迪达斯的市场份额已降到可怜的而其竞争对手，不停推出不一20904%样的创新产品，并且成功地扩展其他运动鞋市场，与世纪年代相比，年代该市场207090的竞争格局发生了较大的变化回答问题（）分析到世纪年代初，阿迪达斯的市场份额急剧下降的原因12090（）而克企业的成功取决于管理者制定的哪些决策？2（）你认为阿迪达斯的管理可采用哪些措施，有也许使之重新回到市场中的领导地位？3韦伯提出的行政性组织是今天的低效率的公共行政管理部门（对、错）
20.
四、选择题（四选一，每题分，共分）220一家产品单一的跨国企业，在世界许多地区拥有客户和分支机构，该企业
1.的组织构造应考虑按什么原因来划分部门？职能产品地区矩阵构造A BC D织织设计最为重要的基础工作是2o部门划分与构造形成职务设计与人员调配A B管理人员的素质和能力职务设计与分析C D根据领导者运用职权的方式不一样，可以将领导方式分为专政、民主与
3.放任三种型，其中民主式领导方式的重要长处是:纪律严格，管理规范，奖罚分明A组织组员具有高度的独立主性B按规章办事，领导者不运用权力C员工关系融洽，工作积极土动，富有发明性D.管理人员与一般工作人员的主线区别在于4需要与他人配合完毕组织目的需要从事只体的文献签发审阅工作A B需要对自己的工作成果负责需要协调他人的努力以实现组织目的C D事业部制的重要特点是
5.实行分权化管理BC增长管理幅度D增长管理层次如下不属于只能范围的是
6.A指挥B人事C鼓励D沟通管理的两重性是指
7.A艺术性与科学性B基础性与边缘性C白然属性与社会属性D普遍性与重要性实行多种经营，分散经营风险A规则和政策的区别在于规则在运用中不只有
8.自由经营权自由处置权A B直线指挥权统一命令权C D不确定型决策与风险型决策的重要区别在于
9.风险的人小可控程度A B能否确定客观概率环境的稳定性C D对一般企业来说，战略最具一般意义的本质特性是
10.对抗性全局性长远性风险性A BC D
五、案例忙碌的生产部长（每题分，共分）210企业是生产住宅建筑上的特殊制品的小型厂李是该厂的生产部长，他的直接上司X是司总经理王是装配车间的主任，他手下有七名人负责装配住房中的多种川锁，他是归李领导的去年春季的一天，企业总经理把李叫进办公室，对他说“我们收到好几次客户投诉，说我们的锁装配的不好”李对此事作了调查之后，向上司汇报说•“找放心了，我对那些蹩脚的锁的装配不必负责，由于那是装配车间主任王的失职，他没有去检查手下工人与否按对的的装配程序工作”那一大，李还办了几件事一是与工会处理了一桩劳资纠纷；二是向厂里的基层管理人员解释了在工伤赔偿政策上打算作哪些改动；三是同销售部经理讨论了产品的更新换代问题再就是打电话给一家供应厂商，告诉他们有一台关键的加工机器坏了，无法修理，请他们速来换一台；最终还考虑了怎样改善厂里的制造工艺根据上述状况，请回答问题李和王分别是这家小型企业哪一层次的管理人员？
1.高层利中层的中层和基层的A B安高层和基层的都是中层的C D有关装锁配不善的问题，企业总经理应首先责成谁负起最终责任？这根据的是什么
2.原则？装配车间主任，监督职责明确原则A装配车间的工人们，执行职责明确原则B生产部长，最终责任的不可下授原则C根据责权对等原则，没人该对此负责D劳资纠纷的处理利和工伤赔偿政策的解释都共同需要和种管理技能？？
3.人际技能技术技能A B概念技能主线不必管理方面的技能C D产品更新换代利制造工艺改善都对管理工作的职能和技能有些什么规定？
4.它们都是技术方面的问题，与管理工作无关A它们都波及到管理中的决策职能，因此只要只备概念技能就可做好该类工作B它们是纯粹技术领域内的业务决策，作好该项决策需要有一定的管理技能，但重C要限于技术技能方面技术领域的决策是一项富有挑战性的管理工作，规定同步具有概念技能和技术技D能，甚至有时候还需要人际技能.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器同样的设备，这是段备简朴的替代问题，5需要的管理技能重要是概念技能利技术技能人际技能利技术技能A B技术技能人际技能利概念技能C D
六、论述题（每题分，共分）2040有多种鼓励理论，如需要层次理论、双阅素理论、期望理论、公平理论、强化理论
1.竹，请任选出其中两种进行较详细的阐明论述有四种有关对人性见解的观点，它们是“经济人”的观点、“社会人”的观点、“自
2.我实现人”的观点利“复杂人”的观点，请任选其中两种谈谈与其对应的管理理论及在管理中的应用
七、案例分析题（分）2年代末，坎贝力汤料企业被利润下滑、市场分额减少、领导无方所困扰自从801990年约翰松接任首席执行官，企业利润火幅度提高，新产品不停问世，销量急剧增长这些业绩不易获得，由于约翰松需要杰出的领导分布在全球的多名企业员44000约翰松的领导方式是非正式的，他和所有员工打成一片他定期和员工一起就餐，谈论新产品的开发利工作中碰到的问题每当员小提出一项开发新产品的提议时，约翰松就授权该员丁组建一种队，来开发该项新产品成功后约翰松会和他一起庆祝为了让企业成为全球食品行业的领导者，约轴松让员工把注意力集中在数字上，既利润额比竞争对手如雀巢企业增长的更快对应的向员工工资的增长是建立在企业利润额增长基础上的同步员工被鼓励以企业股东的身份来工作与思索例如约翰松规定名高级主管有超过年薪倍的企业股票，企业董事不拿工资，只3003分红利问题约翰松是一名有效的领导者吗？为何？济南大学硕士学位硕士入入学考试试题
一、填空（每题1分，共10分）、根据决策环境的可控性与否，决策的类则可分（）、（）和（）1A BC、马斯洛的需要五层次理论中的五个需要层次足（按次序）（）、（）、（）、（）2A BC D、赫兹伯格以原因理论的两个原因分别是（）和（）3A B
二、选择题（四选一，每题1分，共10分）任务型乡村俱乐部型A
9.1L9C
9.9团体型管理的两重性是L1贫乏型
2、指科学性与艺术性自认属性与科学属性A自然属性与社会属性比较而科学属性与社会属性C
3、言日标管理更适合于业务刊技术相对稳定的组织经营环境复杂多变的组织A采用专权式领导风格的企业高技术、风险则组织管理的C、4汁划职能工要任务就是:组织的领导方式组绐织构造的蓝图A组织的日标以及实现目的的途径织中的工作设计C
5、比较而言目的管理更始合于环境稳定的中小企业环境多变的大企业BA政府军队DC
6、在自上而下的沟通中，组织可以通过哪个（些）途径来提高沟通的有效性改善组织构造改善信息传递技术A提高信息明确度以上部对C、7对企业而言，变革是可以防止的应当防止的A引起混乱的本源无法防止的C、8企业环境足指企业所在地区的气候影响企业活动的各项要素A产品的价格水平企业资源的供应条件C、根据领导方格图，对生产高度关怀而对人很少关怀的管理足属于哪种类则的领导风格？
19、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为台台台台A14B
12.5C
7.3D80元，该产品的盈亏平衡点的产量是:现场控制还可以破称为1200010反馈控制前馈控制A B同步控制防止控制C D
三、回答问题（每题10分共60分）、管理需要哪些技能它与管理者所处的层次有何关系
1、管理跨度的概念管理跨度与组织构造的层级有何关系？
2、权力的概念是什么领导者的权力来源于哪些方面？
3、计划与控制有何关系？
4、判断组织分权的标志有哪些？
5、事业部织织构造的特点有哪些？6
四、论述题（每题20分，共40分）论述公平理论及其在织织管理中的应用论述领导生命周期理论及其在管理中的应用
五、案例分析李英的困惑李英现已进入了岁的年龄回首这二十几年的奋斗历程，很为自己早年艰苦奋斗40而又自强不息的日子感慨不已相称时自己没有稳定的工作就结了婚，妻子是位孤女,有父母留下的一栋虽然面积不小但很破旧的平房当时妻子在待业之中，两人常为生计发愁后来，李英在某企业找到了一分固定的工作，并很快的被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长他记得那段日子对他个人和企业来说那是极重要的转折他没命的为企业工作，为自己是企业的一分子感到自豪他的付出也给他带来了丰厚的回报他的工资收入己相称可观，更重要的是他在不停的提拔升级中得到了他妻子尊重，很为并没有成就什么，心里老是空荡荡的他目前是企业生产的总指挥官，他看着企业一年比一年不景气，很想么开发新产品上为企业作些更大的奉献，可他在研究开发和销售方面没有什么权利，它多次给企业领导提议能否变革组织没计方式，使中层干部能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发，以增进企业的活力利创新能力可是领导一直没有这方面的想法因此，李英想换个单位，换个职务不要太高但能真上能发挥自己潜能的地方，可自己都步入中年了，“跳槽”的决定又谈何轻易（每题分,共分）
1530、试运用有关鼓励理论，对李英走过历程中所体现个人需要的满足状况以及他目前的1困惑心境作一分析、假如李英故意跳槽到你所领导的单位来工作，你应当在哪些方面采用措施以吸引他并给2他提供他所看重的鼓励为何？一.解释列下列概念（任选4题,每题5分，合计4X5分=20分）山东科技大学招收硕士学位硕士入学考试
1.管理及其管理的职能
2.前向一体化和后向一体化
3.管理幅度与组织层级
4.双原因理论现代决策理论组织文化
5.
6.二.简答题（任选5题，每题8分，合计5义8分=40分）,什么是管理的二重性？为何说管理的二重性既互相联络又互相制约？1在商业道德中有哪四种道德观？其各自的基本观点是什么？为何说管理者不停发现自
2.己处在道德困境中？简述计划的性质和计划编制过程
3.组织设计的原则是什么？何谓流程部门化？流程部门化有哪些优缺陷
4..什么是团体沟通？团体沟通对组织有何意义？
5.什么是适度控制？适度控制需注意哪些问题？6三.计算题（每题15分，合计2X15分=30分）某工程共道工序，其作业程序和作业时间如下表所示:
1.11工序（作业）名称紧前工序工序（作业）时间（天）A3B7C A4D A6E B0F C、E2G F3H D、G3I H4J D、G
5、K IJ1求（）绘制网络图;1（）用网络计划技术措施确定该工程的关键路线2光明企业拟生产某一新产品，生产方案有、、、四种方案，产品销路有
7.A BC D销路好、销路一般、销路差三种状况各方案在不一样状况下的收益如下表所示:收益销路好销路一般销路差方案A180130-30方案B260120-70方案C320160-100方案D1408017求（）按照小中取大法，应选哪一种方案1（）按照大中取大法，应选哪一种方案？2（）按照最小最大懊悔值法，应选哪一种方案？3四.论述题（每题分，共分）1515X2=30试论述战略环境分析的重要内容
1.•你认为创新能否作为管理的职能之一，为何？结合实际，谈谈企业技术创新的源泉2五.案例分析题（每题15分，共15X2=30分）.克莱斯勒企业90年代所面临的挑战1在世纪年代，美国汽车巨头之一的克莱斯靳企业面临着一场挑战在过热的竞争2090和预测到世界汽车产业生产能力过剩的环境中怎样求生存为了渡过这场危机，并成功地进行竞争，克莱斯勒不得不先处理如下问题首先，世界汽车产业的生产能力过剩，意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持和增长它们的市场份额，不仅美国的汽车企业要靠增长投资来提高效率，并且日本的汽车制造商也不停地在美国建厂此外，欧洲和韩国的厂商也想增长它们在美国的市场份额因在80年代拯救了濒于破产边缘的克莱斯勒企业而声誉鹊起的李•艾柯卡总裁承认，需要对某些车型削价，他应用全面打折和其他鼓励手段，来吸引消费者进入克莱斯勒的汽车陈列室艾柯卡和克莱斯勒认为，价格是唯一得到更多买主的措施，实际上，那不是最佳的措施，尤其是从长期来看相反，克莱斯勒必须处理第二个问题，改善它所生产的汽车的质量和性能艾柯卡承认他犯了个错误，由于他把注意力过度集中在市场营销和财务方面，而把产品开发拱手让给了其他厂商止匕外，克莱斯勒还必须重视向消费者提供高质量的服务行业分析家一致认为高质量的售后服务在一种饱和的市场中至关重要艾柯卡的第三个问题，是把美国汽车企业和克莱斯勒的动作结合起来吞并美国AMC汽车企业意味着克莱斯勒不得不解雇许多员工，既有蓝领又有白领阶层而剩余的员工对解雇员工这件事从愤怒到紧张，这种局面给克莱斯勒的管理产生巨大的压力，官方难以和劳工方面亲密合作，以便保证汽车质量和劳动生产率为了生存，克莱斯勒承认，企业各级管理人员和员工必须通力合作，开发和制造符合消费者需求的产品克莱斯勒的未来还应以提高效率为基础克莱斯勒一致重视减少成本、提高质量，并靠团体合作的方式加紧产品开发的速度，并深入改善与供应商和消费者的关系艾柯卡已从克莱斯勒总裁位置退休，当时，有些分析家开始预见克莱斯勒的艰难时光一位前管理人员说，克莱斯勒的辉煌时光已一去不复返了但另一位现任主管却反诘道，克莱斯勒有一大优势，那就是它曾经经历过一次危机，且渡过危机并生存下来了，因此，克莱斯勒能从中学到宝贵的经验回答问题怎样用现代管理学措施，处理克莱斯勒面临的问题？1怎样用权变管理理论的思想，处理克莱斯勒的问题？2克莱斯勒合并，没有饰演好角色
2.在年，当戴姆勒一奔驰与克莱斯勒正式合并之时，曾经宣布“戴一克的结合不一样1998以往，不会带来裁员，不会关闭工厂”它们的结合也被誉为“天堂般的婚姻工当时人们认为依托戴姆勒一奔驰，克莱斯勒终于可以挣脱反复的财政危机，两家企业将在未来的产品上使用共同的基本部件，共享彼此的科研成果，由此节省几十亿美元的费用然而在去年十月份，伦敦的一家报纸披露，双方的合并并不像当时人们所认为的那样，双方的地位并不平等，双方巨大的文化差异也历来未被充足的协调顶尖的美方管理人员，那些曾经为克莱斯勒立下过汗马功绩的人们在极短的时间内消失，包括克莱斯勒前任总裁、制造部主管以及首席产品设计师TomasStallkamp DennisPawley甚至声称自己会坚守副总裁岗位直至的强硬分子，也在月离职TomGale,Robert Eaton,1Tomas的继任者也在一年不到的时间内被德方派来的泽特施取而代之James Holden在此期间，戴一克企业犯下了代价昂贵的错误给顾客的折头打得过高；产品定价不到位；与供应商的交易价格明显偏高；未能及时的更新产品；未能研发更引人注目的未来产品合并在克莱斯勒的倒退中究竟饰演了什么角色呢？合并之初的承诺保留了两大企业原有的两套全职工程组和财务管理系统，这被普遍认为是没有必要的这些职工都十分紧张裁员一直会来临，失业的危机感分散了他们对工作的关注力度此外，克莱斯勒原有的不停创新的激情也与戴姆勒一奔驰专注于提高汽车的动力性、安全性的务实精神不太合拍，而后者努力将其态度灌输给前者其成果就是，两者仍然未从对方那里获得任何好处，也未从合并当中获得任何效益而不平等的合并减弱了克莱斯勒原有的竞争力，期间连串的失误使克莱斯勒在经济衰退来临之时雪上加霜克莱斯勒从巅峰连连下滑，个中原因，分析家认为不能一概而论然而，最直接的原因仍然在市场上反应出来，那就是产品竞争力的下降假如克莱斯勒制造出更多适应市场需求、鼓励顾客按照原价购置的车型，那么克莱斯勒就不会落到今天这样的地步目前，它在美国市场的拥有率已经跌至倒退回企业年的水平而丰田在美国的拥有率则到达
14.5%,199211%,并且还在多用途运动车、卡车市场上步步追赶，这家日本汽车制造商雄心勃勃地计划花费十年的时间将其在美国的业绩翻倍，取代克莱斯勒，成为汽车销量排行第三的厂家回答问题（）从载姆勒一奔驰与克莱斯勒的合并中，你得到哪些启示？1（）假如你作为克莱斯勒的决策者，打算怎样挣脱目前的困境，寻求企业的深入发展？2山东科技大学招收硕士学位硕士入学考试
一、解释下列概念（任选4题，每题5分，合计4X5分=20分）、决策、权变管理理论、管理方格论
123、管理与领导、企业的关键能力、前馈控制456
二、简答题（任选5题，每题8分，合计5X8分=40分）、管理者应具有哪些技能？并阐明不一样技能对各层管理的重要性
1、简述亨利•法约尔的重要奉献
2、简述计划的层次体系
3、什么是目的管理？并阐明目的管理的过程
4、何谓分部组织构造？并阐明其重要优缺陷
5、简述对组织冲突见解的不一样观点，台何进行冲突的管理？
6、何谓技术技创新？并阐明技创新的重要奉献7
三、计算题（每题10分，合计2X10=20分）、某企业下年度为了生产某产品，有、、三种方案可供选择，每种方案都面临滞1A BC销、一般和畅销三种市场状态的概率和收益值如下表所示滞销一般畅销态
0.
20.
30.5方案A60160300方案B80120320方案C0180360请用决策树法选择最佳方案、某企业拟生产某一新产品，生产该产品有、、、三种方案，产品销路有销路好、2A BC销路一般、销路较差和销路很差四种状况各方案阴不一样状况下的收益如下表所示单位（万元）收益、^状态销路好销路一般销路较差销路很差方案A190120—24—30方案一B140902010方案C160803010问企业（）按照小中取大法，应选哪一种方案？1（）按照大中取大法，应选一种方案？2
四、论述题（每题15分，共15X2=30分）、什么是双原因理论？谈谈双原因理论的重要性及其对管理工作的启示
1、何谓组织文化？组织文化的构造与内容？结合实际阐明组织文化的塑造途径2
五、案例分析题（每题20分，共20X2=40分）、坦丁姆计算机企业的成功管理1坦丁姆计算机企业是詹姆士•特雷比格于年创立的人们直认为该企业的管理是1970比较成功的目前，它每年销售额到达亿美元，计划在十年后销售量翻一番5詹姆士在斯坦福大学获得工程硕士学位后曾在得克萨斯仪器企业工作过几年，有一定的丰富的实际工作经验，随即他来到硅谷区创立了坦丁姆计算机企业该企业一开始就以生产其第二计算机继续工作系统而著称第二计算机继续工作系统就是在一种系统中间同步使用权用两台计算机在正常的状况下，两台计算机都工作,假如其中一台出了故障的话，而另一台就会自动地承担所有工作，使工作不间断地继续下去同步，对系统中的计算机数据和程序尚有各式各样的保护措施有一这种第计算机工作系统，工作就可以畅通无阻，防止不必要的损失，银行也也许因其计算机系统出故障而倒闭不过，如用了这种计算机系统，就可以排除多种故障，使工作在任何状况下都可以顺利地进行坦丁姆计算机企业地处加州硅谷区，受到个方面的有力竞争，由于剧烈的竞争环境,也由于詹姆士本人的管理天才，他发明了一套有效而独特的管理措施他为员工发明了极为良好的工作环境在企业总部设有专门的橄榄球场地、游泳池等，尚有供员工休息的花园和宁静的散步小道他规定每周下午免费给员工提供啤酒，企业还常常定期举行多种酒会、宴会止匕外，他还容许职工有自由选择灵活机动的工作时间的自由他也很注意运用经济原因来鼓励员工他定期在员工中拍卖我司的股票，目前，该企业员工已拥有该企业的万美元股票了，这样就大大激发了员工为企业努力工作的热情10詹姆士规定每个员工都要为企业订一种详细的五年计划这样，每个人都理解企业,对企业有强裂的感情和责任心，平时用不着他人来监督就能自觉地关怀企业利益由于许多员工手中均有企业的股票，因此他们对企业的利益及其成功是极为关怀的詹姆士本人又是一种极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者由于他在企业内以广大管理干部、技术人员和一般员工都能平等地采用上述一系列措施，企业的绝大数人员都极为赞成他的领导作风企业人员都把自己的成长与企业的发展联络起来，并为此并且感到满意和自豪当然，詹姆士深深地懂得，要长期维持住这一批倾心工作的员工确实不是一件轻易的事伴随企业的飞速扩大，它的生产增长速度自然会放慢，也会也现一种更为正式而庞大的管理机构在这种状况下，又应怎样更有效地鼓励员工呢？这自然是人们所关怀的问题。
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