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年医务科工作总结(精选篇)202420247医学部是负责组织实施医院医疗、教学、科研、外事等业务工作的职能部门它是联系和协调院内外业务工作的枢纽下面是我为大家整理的关于医务科工作总结(精选),欢迎大家来阅读2024医务科工作总结(精选)篇20241—年在院部的正确领导下,以病人为中心、持续改进质量,保障医疗平安为主题、以建立和20谐医患关系为目标,严抓各项医疗规范化和核心制度的落实,以一二级医院等级评审(价)标准为指南,全年做了以下工作持续医疗质量改进,加强核心制度执行力,完善制度规范严抓医疗质量,规范诊疗行为L持续医疗质量改进,为落实执行全面加强医院平安整顿〃及〃医疗质量万里行〃工作的通知,制定〃—医院医疗质量万里行活动〃工作方案及医疗检查标准及重点内容,对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改,通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到理解并应用加大环节质量100%及终末质量检查及反馈力度,加强《病历书写基本规范》的检查督导力度,不定期深化临床科室,保证环节质量及终末质量稳步提高,月医疗质量反馈人次,反馈金额元;为各科室购进1-12x3520《临床诊疗指南》和《临床技术操作规范》,指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为,使诊疗行为有章可循、有据可依,提高医务人员的综合素养,提高医疗质量,保证医疗平安、重视法律法规,强化医疗平安意识,加强医患沟通2―年月卫生部下发了《病历书写基本规范》、月日起实施《侵权责任法》,为此进行20371多次法律法规培训,聘请一专家及—专家为全院医护人员授课讲解,并组织全院医务人员考核,全年共组织医疗平安培训次依据北大知情同意书范本制定符合我院实际的知情同意书,医院控烟工作领导小组5成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行探讨,对创建活动的各项详细措施作出详细支配主动开展世界无烟日控烟宣扬活动我院于月日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣扬和医疗保健询问、531义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟好处、控烟学问、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣扬材料
(二)抓住重点,强化措施,主动开展创建活动设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫朝气构良好形象L为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼全部楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟根据创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止运用卷烟接待来宾,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大削减,偶有在禁烟区吸烟者或发觉地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工刚好劝阻或清扫实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工供应了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫朝气构的良好形象、通过开展控烟宣扬教化和相关学问培训,提高了全所职工的控烟意识2我院开展多种形式的控烟宣扬和教化,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟学问专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟学问宣扬专刊、在电子显示屏开设控烟园地发放控烟宣扬材料和控烟健康教化处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害学问、戒烟的好处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣扬教化和培训,提高全体职工控烟的意识和学问水平自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟学问专题培训次、控烟监督员学习培训次、建控烟宣扬专栏期,创建控烟园地期,经过开展宣扬3111教化和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或削减吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,主动支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效、加强控烟监督管理,以取得更好成效3通过组织开展多次的控烟宣扬教化和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的学问以及劝阻吸烟的方法和技巧,并激励和帮助四周吸烟职工戒烟、控烟控烟监督员佩戴袖章上岗在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施状况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提示其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣扬材料、控烟健康教化处方,同时仔细做好工作记录、建立首诊询问吸烟史制度4为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等状况,并向其发放控烟处方、控烟宣扬材料,为吸烟者供应控烟宣扬和戒烟询问指导,同时做好戒烟指导登记工作通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的学问水平和工作实力,而且加强了控烟宣扬工作力度,扩大控烟宣扬范围,增加了控烟工作取得的效果、开展戒烟门诊服务,不断推动创建活动5根据创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟询问电话,为吸烟者供应戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟好处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣扬询问和指导,帮助戒烟者克服生理依靠、心理依靠、变更行为习惯并提出综合干预措施,激励和帮助吸烟者胜利戒烟
二、加强组织领导,明确职责确保创建工作实行为保障我院创建活动的正常开展和顺当进行我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣扬、培训、指导等工作根据创建活动的内容和要求我院制定了《一区其次医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的支配,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以实行
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作努力实现创建目标为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于、月份分阶段组织57开展了两次创建工作落实状况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣扬和健康教化、开展戒烟门诊的工作状况、控烟宣扬材料和控烟处方的发放状况等各项工作进行——检查,刚好总结阅历,巩固成果,并对检查中发觉的问题或不足之处要求有关科室刚好整改完善自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员供应一个良好的工作环境,也为患者和服务对象供应了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培育健康生活方式、移风易俗的一项长期任务我们将更加主动地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力气医务科工作总结(精选)篇20245—年,市一院深化开展党的群众路途教化实践活动,以人民群众满足是目标,深化内部运行20机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和平安,强化社会治安综合治理和平安生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成果
一、进一步健全社会治安综合治理、平安生产管理体系医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防平安三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防平安应急预案》等规范性文件,科室层层签订平安医院、平安生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实
二、努力提高医疗服质量,保证医疗平安、开展医疗质量与平安专项治理活动,启动医疗质量与平安月”活动,首批开展以儿科医疗1平安、手术科室围手术期医疗平安为主题活动、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量2双月评审等工作,努力提高医疗质量与平安意识、组织学习医疗核心制度及相关法律法规学问,尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法3律法规进行重点解读和学习,刚好通报平安医院平安生产状况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分相识到爰护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,主动投入到保障医疗平安、维护医疗工作中去
三、主动开展优质服务活动,深化满足度调查,提高病人满足度、落实〃三交斑、三见面、三查房和满足度包床措施,推动全部病区开展优质护理服务工作;1打造科室服务品牌,心内科开展爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为假如我是病人的模拟演示,内分泌科开设“糖尿病”课堂血液净化中心运用平安联系卡”妇产科开展孕妇学校”等举措受到欢迎;建立护患沟通渠道,全部病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访,公示护士电话,便利病人随时的询问;、结合护理工作特点,收集医疗护理工作中的问题项,主动开展解决问题的〃品管圈、2136创新护理工作的〃金点子〃活动项,其中血液净化中心〃如何削减血透患者的超滤量〃等项目取得较好成果;
16、坚持开展青年志愿者伴医行动,实施全年无假日医疗、一贯制门诊时间等活动,开3365诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,主动创建省级文明单位、完善满足度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访种满足度调查结合起来,多方收集44患者的看法,集中通报、定期整改
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度严格根据《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉,完整记录并刚好反馈,投诉的事情经过、调查状况和专家探讨看法整理汇总后,经投诉办、医务科及相关科室探讨后上报院领导班子,在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报,仔细查找投诉、纠纷的发生缘由,工作中存在的疏漏与不足,深刻剖析总结存在问题,提出详细的持续改进看法并跟踪落实对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解,并刚好上报有关部门争取各方支持
五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗须要、完成全院配电房搬迁、负荷转移,箱式双回路变电站的竣工投入运用,实现了真正的110KV一院双回路供电,保证用电平安完成呼吸内科重症监护病房()、儿童保健安排免疫门诊、RICU地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满意人民群众的医疗需求、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医2院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到多个200
六、建立综合治理、平安生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、平安生产各项工作落到实处、建立后勤每周查房制度,总务水、电、工等人员每周次对全院病区、科室进行查房检查,12对用电线线联路、重大的平安部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的水平;建立消防限制室,由专职人员值班监控,保证医院平安;全面开展消防、突发公共卫生事务等应急演练,提高应急实力和水平、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队小时巡查以及机关晨交班制度行政总值班224由职能科室负责人参与,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗状况、医疗平安和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区平安、消防隐患、卫生状况进行检查、建立平安生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会刚好进行通报,限期整改今3年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查次,月度巡查次,每月1711开展消防设施、设备维护、维保工作、完善医院平安责任区及考核制度,增加护完人力气,实行小时巡逻与区域责任制相结合,424切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事务分钟到位,起到院内的作用
5110、落实门卫管理制度、护院队值班制度、平安保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立5责任追究制度,将收入安排与医疗平安、消防平安、平安保卫等工作相结合,最大限度地调动主动性,维护正常的医疗秩序加强门卫车辆管理,削减进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序年,市一院仔细完成综合治理与平安生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创建了良好20_的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦高校儿科医院的合作顺当推动,逐步实现了在更高台阶的发展医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市五四红旗团委称号心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体其次名的好成果—年,市一院将在市卫生局党委的正确领导下,接着深化开展综合治理和平安生产工作,为20医院更好更快地发展保驾护航医务科工作总结(精选)篇20246一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的详细指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满足度节节攀升
一、开展党的群众路途教化实践活动依据区委区政府、区卫生局群众路途教化实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组制定了《山亭区人民医院党的群众线路教化实践活动实施方案》和详细时间任务推动表,刚好召开动员会、学习班,支配部署有关工作,扎实推动活动绽开医院领导班子仔细开展学习教化,并围绕班子作风建设和〃四风〃方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深化自查,广泛征求看法,深刻反思,边查边改
二、加强人才引进,提高医疗技术水平为使医院健康可持续发展,医院今年先后聘请了名探讨生和余名本科生,为医院输入了520簇新血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务实力都得到明显改观和提升
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗平安仔细组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的运用以及消毒隔离执行状况进行仔细检查,综合分析,并严格根据医院管理制度进行奖罚同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展供应强有力后勤保障由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生
四、落实党风廉政建设严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中心八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教化,全面动员,全员参加,教化广阔医务人员坚固树立一心一意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增加服务意识
五、努力做好安排生育工作的管理服务工作一是组织广阔干部职工仔细学习安排生育有关文件和法律二是严禁非医学须要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假安排生育证明等违法违规行为加强妇产科、超室工作人员的业务学习培训超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、B B双人签字、双人共同操作,并做好具体登记记录三是主动做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实)等查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女安排外生育
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院办公系统、院务公开栏等途径,刚好公布广阔0A群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了主动的作用政务的进一步透亮化,保障了广阔群众参加民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系年工作安排20_一是加强业务管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生,激励临床科室开展〃三新技术〃,提高医疗技术水平二是增收节支,节能降耗,提倡人人节约一度电,节约一滴水,少用一张纸法规,通过学习进一步提高了广阔干部职工责任心和法律意识三是重点学科建设抓好学科配套设置和学科建设规划,有安排地培育引进人才,并选派各学科业务骨干到上级医院进修学习,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域四是加强人才引进,制定人才聘请与培育安排五是切实做好安排生育各项工作一是组织相关医务人员仔细学习《山东省终止妊娠的规定》、《母婴保健法》、《禁止非医学须要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠规定》等法律法规二是协作好安排生育工作,要求相关医务人员必需持证上岗并严格执行规章制度和技术操作规程三是根据计生主管部门的要求,加强医院育龄妇女管理,仔细刚好、精确做好各种报表并刚好上报计生局;并做到每年对育龄妇女进行至少两次查体,从而使违犯安排生育工作的死角及苗头刚好得以解决四是仔细落实安排生育实惠政策六是接着深化和巩固滕山紧密型医疗技术合作成果,更好的为山区群众供应优质的医疗服务七是加强医德医厮口勤政廉政建设八是主动开展无烟医院活动医务科工作总结(精选)篇20247—年,在院领导的干脆领导下,我们靠着质量第
一、病人第一的理念,狠抓医疗度规范化,20深化学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等,结合我院实际状况,实行切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注意医务人员素养培育和职业道德教化,进一步解放思想,更观念,提高服务效率,有力促进医xin疗、教学与科研工作,为医院的改革和发展做出了贡献
一、医疗质量管理、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量限制是医务1科的重要任务针对上一年度质控工作发觉的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格根据考核标准进行院科三级考评每月对工作中好的方面进行表扬或嘉奖,对存在的问题进行通报指责,对存在问题整改不到位的进行惩罚、不断完善制度,严抓制度落实依据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完2善我院医疗部分的工作制度和人员职责完善和制定了《新生儿平安管理制度》《手术风险评估制度》及禁止两非行为的相关制度接着加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实状况进行督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、首诊负责制落实状况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,根据医院的相关制度赐予惩罚、加大病历抽查力度,提高病历书写质量医务科帮助质控科每月定期对终末病历进行质控,3重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情改变的分析、医嘱执行记录等通过质控软件和深化科室,重点督查现住病历书写的刚好性、治疗安排的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督4查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更微小的监管,发觉问题刚好反馈,督促科室限期整改,刚好将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态,进一步规范了医疗管理工作
二、医疗平安管理、加大考核检查力度,确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的1关键,为此医务科加大对临床医师进行核心制度驾驭状况的考核和检查力度,参与科室的交班会议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病探讨制等核心制度的落实状况,确保核心制度落到实处组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案探讨会,邀请延大附院李红梅主任医师进行点评,从中吸取阅历教训,提高对疑难、危重病人的救治水平、加强病情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了把诊疗行为以通俗易懂的词语全程明确告知,履行、敬重患者的知情同意权,规范全程诊疗知情权月2为预防和削减医疗纠纷的发生,不断提升医疗质量和管理的水平,增加医务人员的风险防范意识,激8励医院全体员工参加病人的平安管理,制定下发了〃医院医疗(平安)不良事务主动报告制度及报告处理程序、提高诊疗水平,加强业务学问培训3加大职业技术培训力度,提高医务人员的医疗技术水平,全年共组织业务学问培训次,其中16聘请院外专家进行次专题学问讲座,提高了授课水平及质量;进行法律法规考试次,考试合格94率今年岗前培训人,其中调入人,新毕业医师人,实习医生人,培训合格率100%191033100%、持续改进,完善制度规范4加强医疗质量持续改进,坚持每季度医疗质量例会制度,分析总结医疗质量问题,制定并完善手术过程管理规范、手术平安核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品运用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定、婴幼儿遗体处理规定及程序等,我院医生交接班记录本年头久远,设计已不能符合工作须要,借鉴—医院制定符合我院实际工作须要的记录本,保障了医疗质量平安的有序进行、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点限制5⑴依据卫生部文件及—全面加强医院平安整顿工作方案、医院平安整顿工作重点指标及检查内容,对我院血液透析室、临床输血管理、检验室进行平安整顿,建立了质量管理体系,制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程,并进行执业注册申报,发觉问题刚好反馈整改,保障医疗质量和医疗平安;⑵落实手术平安核查制度,加强围手术期管理,落实手术过程管理规范,严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限解,打消其怀疑对抗心理,是确保医疗平安的有效途径一是加强对医患沟通技巧的培训,增加了医疗纠纷防范意识二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署状况;三是在病区醒目位置公布医院投诉电话,便于患者反映的问题在第一时间得到解决、深化科室,加强重点平安隐患的监管依据我院实际状况,医务科每天对在院重点患者进行3登记,做到对全院住院患者心中有数严格执行《住院者报告制度》,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对危重病人实行跟踪式管理,驾驭患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属心情状况,发觉存在医疗平安隐患的,重点进行监管
三、加强业务培训和考核,不断提高医疗技术水平、年初制定了全年业务培训和考核安排,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各1临床科室主任轮番授课,督促科主任和一般医务人员共同学习依据国内外疫情流行状况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学问专项培训为了达到以考促学的目的,突出好用性,每季度进行一次专业基本学问考核,强化对本专业学问的驾驭、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛,我院代表队取2得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成果、医院今年有人到省中医院进修学习,有余人次参与各种中、短期学习班,接收实习和3进修生人本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!⑶监督〃紧急值〃报告制度及登记,强化以病人为中心的服务理念及服务意识,加强临床科室与医技科室的有效沟通年急诊科抢救一人次,胜利一人次,胜利率;住院危重病人报告20_91%一例医务科工作总结(精选)篇20242年我科在医院及各有关职能部门的有效指导下,根据年初制定的工作目标和卫计部门医管工20_作及行风建设工作要点一搂起袖子加油干,狠抓医疗质量平安,开展医疗平安隐患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各个方面均较好地完成了任务,取得了明显成果现总结如下
一、医疗工作.标本检测1全年完成临床标本检测人次,经济收入万元院感监测份较—年增加3343516911220人次,收入增收万元其中医保合疗患者人次,占总就诊人数的.全年零640013%,20_95053%差错.仪器设备2全年仪器设备总体运行良好,设备完好率全部设备每日养护,定期保养,按时校准,并100%做到次次有记录.院感监测生物监测件,空气物表手每季度一次共计件324136
二、教学与业务培训院外参与了由省检验中心质量限制培训及西安市检验中心质量限制培训各一次院内—全员参与了由医院组织的医疗,控感培训共次2一参与了院级业务培训考核次2科内一按年培训安排开展了十次业务学习讲座20_—坚持每月一次答卷式的业务考核共十次_科内召开以提高业务水平提升服务质量加强劳动纪律为目的的医疗平安会议共七次
三、质量限制坚持每月一次对仪器校准工作,坚持每日的室内质控,共计室内质控项对于失控项目有45分析有处理有记录,严格保证检验结果的精确牢靠坚持对即时检验()设备每季度一次的比POCT对并有记录,确保医疗质量全年参与了省检验中心的临床化学、血液学、免疫学、的室间质量限制评价考核,两次分别获总分分;分优秀成果,今年是第五次(年)连续荣获相关合格证书9499每天坚持开展临床化学、血液学的室内质量限制,做到月月有记录,有评价,有改进措施,保证检验结果的精确牢靠
四、新增检测项目依据皮肤病特色引进超敏反应蛋反分析仪更新了尿液分析仪检测设备C
五、开源节流,降本增效在医疗规范允许范围内,自配生化清洗液,仅此一项每年节约资金万多元L
2.一年来坚持自行采集皮肤病标本,旨在削减漏诊,提高收益2—年省物价局较大幅度降低诊疗费收费标准后,我们刚好编纂适合我院特色的医(社)保
3.20组合项目并上报相关部门执行,旨在降本增效削减损夫
六、医疗管理全年,每月及每周三接受院方对我科医疗管理全面考核,对医疗质量管理简报或口头回馈中存在问题均进行了刚好整改,以确保医疗质量逐步提高自年月份起增设了〃每周自查记录〃我们坚持每周自查并留有记录,旨在对每周工20_10作回顾自查,发觉问题刚好订正全年坚持每月对本科工作人员个人质量考核,有细化的考核项目,评分标准,自评与考评结合,促进员工自律与主动性
七、不足之处回顾年检验科工作,经全体工作人员努力,在技术水平,服务质量上很下功夫,尽管受魏20_则西等大环境影响对民营医院冲击,仍取得了高于年业绩,但客观的讲,也还存在许多不足和20_须要改进的地方除院方在硬件软件诸方面亟待提高外,科室梯队建设服务意识都有待进一步加强与临床科室,患者的沟通也有待进一步的加强等等
八、年工作目标20_成果只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,—年工作目际如下20年完成万元
1.20_200年原安排完成万元,各种因素影响造成实际完成万元20_300169年计划完成万元,如措施得力,大环境好,即便是现有的保有量仍可以实现的,其内部20_200措施如下紧跟医院宣扬导向,随时调整服务措施,信息方面加强宣扬力度扩大医院社会认知度
1.1//从科室角度增加品牌意识,推销自我,建全皮肤病试验检查规范,随时与临床科室沟通并对2临床科室实施现场教学与集中培训相结合方式,增加认知度,提高服务水平争取院方支持增加服务项目,开发觉有设备潜能3/提高服务意识,提高业务技能赢得患者认知信认度4/.立足民营医院,彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满足度
2.严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生做好各检验项目的质量限制工作,以3实求是,确保为临床供应精确,刚好的病人信息.加强业务学习,顺应大环境改变;主动参与本学科的各种学习讲座、网上接着教化等,学习4新的学问、新的进展,不断提高业务实力和专业技术水平.开发新项目、新技术5为了医院更美妙的明天,为了我们共同的目标,我们肯定以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成果医务科工作总结(精选)篇20243年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和—年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高20_20医疗质量为核心,以深化开展创先争优、三好一满足”活动为载体,坚持以人民满足为动身点和落脚点,努力办人民满足医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推动现将我院今年的工作开展状况总结如下
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制、为确保医疗质量持续改进,保障医疗平安,激发全院职工的工作热忱,提升医院的社会效1益和经济效益,依据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资安排方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则痔医院管理制度,并要求各职能部门和各科室仔细履行各自职责把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化、坚持制度管人,制度面前人人同等,不断提升医院执行力医院坚持每周一召开由中层干2部参与的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,刚好传达上级部门、医院、科室的工作要求院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月常常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行状况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题刚好通报,制订整改措施并督促整改每月对检查状况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实嘉奖坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职状况刚好发觉问题并订正问题经过努力,医院执行力有了很大提升、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种冲突,医院的和谐氛围有了明显的改善3
二、强化职业道德教化,变更服务理念,提升病人满足度医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教化,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把以病人为中心落到实处为切实改善服务看法,提高服务质量,医院定期进行满足度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的看法,每月对满足度调查结果进行总结通过教化和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增加,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满足度均gt;95%
三、坚持院务公开,透亮管理医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广阔人民群众的监督
四、加强科室建设,提高服务质量进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置实力及处置突发公共卫生I事务实力,确保急救绿色通道的畅通全年急诊科共出诊次,其中一出诊次,接回病人一人次,X X转诊一人次,处理突发事务一次,圆满完成各种指令性任务一次,参与大型事故急诊抢救一次,急救工作有了明显改观
五、加强人才培育,提高服务水平医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培育,提升医务人员的服务实力接着开展〃好医生〃网站接着教化学习,全院共—人参与,开展华西远程教化,组织听课一次,共—人次参与今年派_名医务人员到上级医院进修,_名医师参与住院医师规范化培训组织〃三基三严〃理论培训考核两次,医疗、药剂人员共一人参与,合格率_%
六、深化优质护理服务活动护理部仔细实行优质护理服务,变更排班模式,在个临床科室实行排班模式,更有利于APN临床护理工作的开展,更便利病人,优化护理服务流程,实行护士分层次运用,初步探究护士岗位管理制定了护士岗位设置实施方案成立护士岗位设置工作领导小组合理配置各科护士加强监督管理,保障护理平安,重视护理骨干的培育,提高护理人员的业务素养,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改进,规范了急诊科出诊记录国际护士节,组织全院护理
5.12学问竞赛今年护理部组织理论学问讲座一次,护理操作培训一次,参与人员达到—人次选派一名护士到华西进修半年,一名护士到乐山市精神卫生中心进修一个月通过加强优质护理服务活动及〃三基、三严培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平I
七、医院整体迁建工程圆满完成今年年初,为了切实推动整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入运用,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和详细时间支配,有效推动迁建工作,整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大力支持下,新医院工程进度明显加快,于—年月日通过综合验收医院制定了具体的搬迁方案,以确保搬迁工201210作平安、有序的进行—年月日医院开201220始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于—年月日全部顺当搬迁完成,从月2012231222日时起至今,医院已能基本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚团结、共同18协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责的精神,有条不紊开展工作,保证病员平安,杜绝医疗平安事务发生
八、稳步推动公立医院改革今年根据上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,接着实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,接着实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例_%,我院现有药品供应书目配备基本药物品种占_%,并按要求进行网上选购,符合规定要求,做到了合理诊疗,限制费用接着开展临床路径,开展〃三好一满足〃活动,推动优质护理服务工作,覆盖率_%开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员—人,接着开展临床路径
九、规范院感管理工作医院刚好调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,更新了科室院感小组工作手册内容,定期召开会议,持续质量改进修改和完善了院感突发事务以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核医务科工作总结精选篇20244医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结根据省卫生厅《转发〈关于年起全国医疗卫生系统20_全面禁烟的确定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫朝气构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自—年月起开展了创建无烟医院活动现将我院创建无烟医院204工作总结汇报如下
一、组织开展创建活动,巩固创建成果-提高相识,明确目标,分清职责月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安4康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫朝气构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫朝气构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工仔细根据创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标全院职工动员会议之后,。
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